クチコミ

総合評価
4.17
114
5
46
4
31
3
10
2
2
1
2
部屋
4.30
接客・サービス
4.30
ロケーション
4.43
朝食
4.23
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.26
設備
4.13
清潔さ
4.35
クチコミの投稿画像・動画
14
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ミルモでポン
20代/女性|2 件のクチコミ
圧巻の天井と最高の眺望、美味しい朝食

入り口の天井の高さに圧巻されました! 夜は利用しなかったのですが、朝ごはんは頂きました。とってもおいしかったです。 何より、眺望が最高でした。 また利用したいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】全室源泉かけ流しの半露天風呂付【素泊まり】

183
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4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ten19711128
50代/女性|3 件のクチコミ
息子の顔合わせ

息子の結婚の顔合わせで別府に行きました。息子たちの部屋にサプライズお願いしたいです。とコメントしたら「結婚おめでとうございます」メッセージとタオルで綺麗にハートを作っていただきました。ありがとうございます。客室露天風呂は気持ちがよかったです。ただ、部屋に行くのが外なのでとても寒かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
226
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
カリナさん
20代/女性|3 件のクチコミ
おしゃれで雰囲気最高のホテル

はじめて大分に旅行しましたが、本当にこのホテルを選んでよかったです。外観も客室もすごくおしゃれで、雰囲気も最高でした。スタッフの方もすごく親切で、また大分に行く際には是非利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
287
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5
その他
恋人
2025年12月宿泊
ボデェー
50代/男性|8 件のクチコミ
景色が良く寛げるリゾートホテル

名前の通り、リゾートホテルで大変寛げました。お部屋には、源泉掛け流しの半露天風呂があり最高でした。何より、風光明媚で景色が良く解放的で、気分が軽やかになり非日常を演出してあり、リフレッシュさせて頂きました。 館内でのお食事も、大変美味しくて、ビックリしました。そこらへんのお店では、食べれないような腕の持ち主が調理してくれていると思いました。 リピートしたくなるホテルである事は、間違いないと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
321
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4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
誕生日プランで素敵な思い出

バースデイプランにしました。とても美味しいお食事でステキなデザートプレートでした。夜は夜景が綺麗で朝も海まで見えて素敵な景色でした。朝ごはんも沢山の中からメイン料理を選びましたがすごく悩みました。また行きたいなとおもいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
298
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
パンダーX
40代/女性|4 件のクチコミ
素敵なデ

アートがたくさんあり、素敵なデザインで、非日常を味わえます。空間も素敵だし、なによりお部屋付きのお風呂とロケーション、最高です!!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
265
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
べーーこん
20代/男性|1 件のクチコミ
お祝いのお花、丁寧な保管に感謝

お祝い事のため、お花を事前に送らせていただきました。 大切に保管いただきありがとうございました。 スタッフの方はとても親切に対応してくれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】【2食付】グリルダイニングThe Peakで地元食材の贅沢ディナーを堪能

310
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
profile
きゃっとはっぴー
60代/女性|9 件のクチコミ
内装の仕切り不足で着替えに難あり

お部屋の内装がしきり無さ過ぎて着替えもゆっくりできなかったし、食事も私服に着替えて行かないと行けなくてゆっくり温泉にもつかれない!冬は部屋をでたら外なので寒いです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】【2食付】グリルダイニングThe Peakで地元食材の贅沢ディナーを堪能

340
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4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
チャロチャロ
50代/男性|83 件のクチコミ

素晴らしい建築、デザインカッコよいです。 山の上なので、繁華街からは離れてますが、その分景色が良いです。 フロントの対応がよく、スムーズにチェックイン出来ました。 露天風呂付きのお部屋も最高。お湯も良かった。 バーと朝食を利用しましたが。ここは伸びしろありかな。是非また行きたいお宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
237
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5
その他
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

アクセス 別府インターから近いので便利 景観   高台に立地しているので部屋からの眺望がGOOD 館内   空間演出が素晴らしい 部屋   広くてゆったりしていて文句なし(湯上りにテラスでまったりしました) 風呂   半露天風呂最高!ただし低層階は付近の民家から丸見えかも?高温のため、湯温調節が少し難しい リピート予約でしたが、また泊まりたい宿です 早めにチェックインして風呂を満喫したいです スタッフの皆さんご丁重な対応ありがとうございました 機会があればまた予約させていただきます


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
324
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5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

4月23日に宿泊しました。非日常的な空間を堪能できました。受付やレストランのスタッフのみなさんは、丁寧な接客ですがフレンドリーな会話もできて、心地よく過ごす事ができた一因だと思います。 レストランはアラカルトで利用させていただきましたが、店内の雰囲気や景色もよく、美味しいお酒と料理を楽しめました。 Googleマップナビに沿って、別府駅からバスと徒歩で向かいましたが、バス停からホテルまではかなり急勾配だったので、もし公共交通機関で訪れる予定のある方は注意が必要だと思います。 私の時のナビは「霊泉寺」で下車して歩くとでましたが、急勾配で細い山道を歩く羽目になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
292
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3
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフの方達は皆さん感じは良いのですが、チェックイン時の確認に行き違いがあったり(ウェルカムドリンクのチケット配布が今は行われてない旨の案内がない、朝食の内容確認についても予約内容と異なっていた)、小さい子連れでもおむつペールをこちらが確認しないと案内してくれなかったり、心遣いという点では物足りなさが残りました。 また、部屋のアメニティが不足していることに子供が寝た後に気付いた為わざわざフロントまで出向く羽目になりました。 部屋のトイレの取っ手部分に謎のシール跡のようなものがあるのも気になりました。 シャワーが2つあり、間違えて大きい方を出してしまったあと蛇口を締めても冷たい水がしばらく降ってきて使いずらかったです。 変わった空間でゆっくり出来ましたが、残念ながら1度で充分かなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
282
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3
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

食事は最高でした! ランチにまた来たいと思います。


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】グリルダイニングで愉しむ「La Saisonコース」/2食付

199
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2
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
Mieee
30代/女性|2 件のクチコミ
新人研修の改善と風呂設備に期待

駐車場のご案内して下さったのは助かったのですが、そこから新人研修バッジをつけた外国人スタッフに対応されたのですが日本語がまだよく出来ておらず声も小さくて分かりづらかったです。決して嫌な気持ちになったとかではなく、そもそも新人研修できちんと案内行えるようになってから実践に移すべきです。こちらも旅行で来ているので、変に気を遣ってしまいました。 お部屋の雰囲気は良かったのですが、お風呂がとても残念でした。水は足せるのですが、ぬるくなってしまったからと自分でお湯は足せないシステムでした。その場合フロントに電話してお湯を足して貰う必要があります。また、シャワールームがあるのですが間接照明のみでとても暗いので注意が必要です。椅子などもないので座って身体を洗いたい方には不便かもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天月末セール】【素泊まり】全室源泉かけ流しの半露天風呂付/新感覚の温泉体験を♪

232
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