クチコミ

総合評価
4.25
88
5
22
4
28
3
13
2
2
1
0
部屋
4.31
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.03
朝食
4.10
夕食
-
温泉・お風呂
3.94
設備
4.22
清潔さ
4.50
65
4
ビジネス
その他
2026年2月宿泊
フィリルナ
60代/男性|1 件のクチコミ
こじんまりながらも快適、スタッフの対応に感動

こじんまりしたホテルですが部屋は広く清潔感有り、アメニティも良し 何よりスタッフの対応が良かったです。朝食時間に若干遅れたのですが パンがまだ有りますと提供いただきました。 主要駅から若干遠いのですが横浜滞在時は常宿に したいくらいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INNJr.横浜伊勢佐木長者町
2026-02-17
5
その他
一人
2026年2月宿泊
niriri
30代/女性|1 件のクチコミ
イベント参加に便利な駅近ホテル

今回推し活イベントに参加の為、こちらのホテルを予約させて頂きました! 初めホテルに着くまでは道に迷ってしまいましたが、駅からも比較的近い方だと思います! あとイベント会場から地下鉄で2駅の近さが魅力的でした! お部屋もシンプルですが、綺麗でユニットバスも広めで使いやすかったです! 次イベントがある際もこちらのホテルを予約したいと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
45
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横INNJr.横浜伊勢佐木長者町
2026-02-11
5
その他
家族
2026年2月宿泊
ひとみんず
50代/女性|2 件のクチコミ
受験に最適な静かな環境と快適なベッド

受験の為シングル2部屋を予約しました。隣りの部屋にしていただきありがとうございました。ベッドも広く快適に過ごせました。近くに小さなスーパーがあって便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
東横INNJr.横浜伊勢佐木長者町
2026-02-25
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
0127MICHELLE
70代/男性|41 件のクチコミ
贅沢な部屋でぐっすり眠れた

自分にはもったいないくらいの良い部屋で、しっかり睡眠がとれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横INNJr.横浜伊勢佐木長者町
2026-02-04
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
アキラ99%
40代/男性|97 件のクチコミ

シンプル、清潔で部屋も広くよかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
115
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
2025-10-10
5
その他
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とにかくロビー?受付?のスタッフの方々が、大変親切でした。出かける時も帰った時も、爽やかにお声かけしてくださいましたし、困っているとすぐにサポートしてくださり、本当に感謝です。お部屋は9階でした。とても綺麗で、鏡も大きく女性としては大変使いやすかったです。やかんも使用できて、お湯も沸かせたのでとてもよかったです。想像以上のホテルでした。朝食は個包装のパンでした。無料のとしては大変満足でした!チェックインもアウトも、機械でスムーズでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
192
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-08-20
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

電気ケトルはありませんが、ミニキッチンがあり、IHとやかんがあるのでそれでお湯は沸かせます。ロビーでもお湯は取れます。朝食はパンと飲み物ですが、ボリュームは十分です。社員寮を改装してできたところなので、ベランダに出られそうな作りですが、非常時以外は出るの禁止です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
92
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-07-22
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

いつもの東横インと違う楽しみ方をしたくてJrを選んでみました。東横インの雰囲気はそのままに朝食はパン食でいろんな種類があり部屋でゆっくり食べることができました。少しだけ場所がわかりにくのだけが難点でしたがそれをのぞけば全体的に泊まりやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-04-20
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
ryointiraimi
40代/男性|13 件のクチコミ

週末に利用しましたが宿泊費高騰の世の中安く泊まれました。フロントの方の対応が良く気持ちよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-06-16
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

受付の方の対応が素晴らしい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-06-02
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
KaiYama
30代/男性|2 件のクチコミ

部屋にはミニキッチンがついていて 広く感じられました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-06-02
4
ビジネス
その他
2025年5月宿泊
投稿者さん
168 件のクチコミ

立地はあまり良くないですが、フロントの方も感じ良くまたお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
2025-05-19
4
ビジネス
仕事仲間
2025年5月宿泊
投稿者さん
89 件のクチコミ

朝食のパンも種類が多くてとても美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
2025-05-20
5
ビジネス
仕事仲間
2025年5月宿泊
投稿者さん
89 件のクチコミ

閑静な住宅地にありゆっくり過ごすことができたので良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2025-05-20
3
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

安価で宿泊できました。朝食はいまいちです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
81
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 朝食については当ホテルには調理場がなくパンとコーヒーのみのご提供となっておりますことご了承いただければと存じます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
2025-09-11
3
ビジネス
仕事仲間
2025年5月宿泊
投稿者さん
89 件のクチコミ

出張の拠点としては最適です


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
2025-05-20
3
ビジネス
仕事仲間
2025年5月宿泊
投稿者さん
89 件のクチコミ

コンビニも近くて良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
2025-05-20
3
ビジネス
仕事仲間
2025年5月宿泊
投稿者さん
89 件のクチコミ

駅からアクセスもよくとても便利でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-05-20
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
toshi01523
60代/男性|19 件のクチコミ

3月末のそれも土日に利用しました。どこを検索してもいっぱいでしたが、運よく予約できました。地下鉄駅からは地下のですが、友人の宿泊ホテルからは歩いて20分以上かかり少し不便かな?と思いました、近所にコンビニも喫茶店、食事場所もあり問題ありませんでした。 新しく建てられたのか設備も綺麗で大変満足です。 受付も大変親切で好感を受けました。大変お世話になりました。 次回も楽しみにしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
108
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
2025-04-01
4
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

昨今の宿泊費高騰に対してリーズナブルな料金で、ありがたかったです。 ただ1点、冷蔵庫に入れた缶コーヒーが翌朝凍っていてびっくり。プルタブが開かず、取れてしまいました。 誰かが最強にしていたのか、どこかで調節できたのか、気付けばよかったのですが。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 冷蔵庫の温度についてご迷惑をお掛けいたしまたこと大変申し訳存じます。 調整レバーの破損等がないかも含め確認させていただきます。そして今後もより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
2025-01-05