ペンションサンセットお料理自慢の宿 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  5室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 館内には南向きの明るく清潔な麦飯石温泉ジェットバスが２つあり、予約不要24時間貸切利用できます
  • 温水式暖房で、トイレはすべて「温水洗浄機付トイレ（ＴＯＴＯウオッシュレット）」です。（ＷＢ室を除く）
  • Wi-Fiは「利用無料」です：メッシュシステムにより光回線を全館全室で快適にご利用いただけます。

• 部屋設備・備品

  • ケーブルＴＶ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • 個別空調
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • 周辺観光施設割引券プレゼント。ピラタスロープウェイの割引有り。スキー場リフト券割引あり。

• 食事場所

  • [朝食] ダイニングルーム

  • [夕食] ダイニングルーム

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Master Card
  • Saison
  • AEON
  • CF
  • LIFE
  • ORICO
  • JTB
  • 楽天カード
  • ANA
  • JAL
  • デビットカード
  • 利用可

  上記とは別に、楽天トラベル上でご予約時に「オンラインカード決済」のご利用が可能でございます。

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 一品一品に心を込めたお料理と、落ち着いた時間をお楽しみいただくため、当館は少人数でのご宿泊とさせていただいております。

  • 当館は立地の特性上、お車でのご来館をおすすめしております。 誠に恐れ入りますが、送迎サービスのご用意はございません。

  • ご連絡のため、お客様のメールアドレスをお知らせいただけますでしょうか。 なお、当該情報はご宿泊に関するご案内の目的のみに使用いたします。

  • 当日ご連絡の取れる携帯電話番号をお知らせいただけますでしょうか。

  • 当館からのご連絡に一定期間ご返信がない場合、ご予約をキャンセルさせていただくことがございます。

  • チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時まででございます。 恐れ入りますが、時間外のご利用につきましてはご遠慮いただいております。

  • ご夕食の準備の都合上、恐れ入りますが午後5時30分までにご到着くださいますようお願い申し上げます。

  • 館内環境維持のため、キャスター付きトランクでのご来訪はご遠慮いただいております。

  • 誠に恐れ入りますが、ペットの同伴はご遠慮いただいております。

  • ご予約のお取り消し・ご変更は、**楽天トラベル**よりお早めにお手続きくださいますようお願いいたします。 なお、お電話でのお取り消し・ご変更は承っておりません。 （お問い合わせ先：0266-67-51

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  15日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  14日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の10％　

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の40％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の60％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • 【重要事項】お客様のメールアドレスをお知らせ下さい。お客様へのご案内のみに利用させていただきます。
  • 原則として大人限定1日6名様の承りです。最寄りバス停からのアクセスも可能ですが送迎はございません。
  • 大変恐縮ですがお子様の同宿につきましては事前にご相談いただけますとさいわいに存じます。

サステナブルな取り組み

• 当館では以下の項目について積極的に取り組んでおります。小さなペンションですので至らぬ点もございますが、意識を高く持って進めていきたいと存じます。ペンションサンセットのあるピラタスの丘ペンション村は長野県のSDGs推進企業（団体）として登録認定されております。

• 廃棄物

  • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 全てのトイレが節水型である
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 自然環境

  • 自然環境や野生動物の保護活動に取り組んでいる
  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 環境に配慮したバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供している

• 食

  • 提供する食材の50%以上が地域産である
  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている

• 伝統/歴史

  • 地域の歴史や文化に関する情報、及び訪問地域で守るべき行動マナーを教えている
  • 伝統行事や伝統工芸作りを体験できる機会を提供、もしくは紹介している

• 多様性

  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

• 地域貢献

  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策