クチコミ

総合評価
4.22
3,370
5
390
4
654
3
232
2
57
1
24
部屋
4.15
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.43
朝食
4.12
夕食
-
温泉・お風呂
3.95
設備
4.10
清潔さ
4.13
66
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さゆりんりんりん
50代/女性|1 件のクチコミ
八坂神社近くで快適な滞在

とても便利なことにあり、歩いてすぐの所に八坂神社があるので朝から早起きして一人で参拝させていただきました。朝は人も少なく清々しい思いでお散歩できました。 お部屋も綺麗で過ごしやすかったです。 アパカレーもいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
42
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきありがとうございます。 当館の立地についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。八坂神社の他にも、花見小路通や建仁寺、鴨川など楽しくお散歩できるコースがたくさんありますので、また当館にご来館の際はお試しくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 長谷川
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT(2026年3月23日リニューアルオープン)
2026-04-01
5
その他
家族
2026年2月宿泊
まーさんん
50代/男性|1 件のクチコミ

受験のため予約しました。子供は部屋で勉強するので、近くに八坂神社や高島屋も近く時間つぶしにはよかったです。バスで大学まで行きましたが満員電車並みに激混みでした。地下鉄も近いのでそっちの方が良かったかも。 ホテルの部屋は清掃も行き届いててきれいでした。観光のリッチもいいのでまた予約してみたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
169
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の立地とお部屋の清掃に関してお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。当日は恐らく主に京都大学を受験される方がバスを利用されましたので、かなり混雑していたかと思われます。バス以外での交通経路のご案内ができず大変申し訳ございませんでした。 また京都へお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 この度は貴重なお時間を頂戴しての口コミ投稿、誠にありがとうございました。 フロント 小谷
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT
2026-02-27
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
サービスレベルの向上をお願いします

チェックイン時間少し前にロビーに行ったところ、少し待つように指示頂いたので待っていた。チェックイン時間になり後から窓口に来た客を優先してチェックイン処理を遂行、我々は何の声掛けもされずただ待つばかりであった。結局、受付が我々の存在を忘れていただけ。整理券を渡すなど、何らかの処理を施すべきと感じた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
233
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございます。 当館スタッフの対応により、お客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 この度は、せっかくのご旅行において、チェックイン時の対応により大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様に長時間お待たせしただけでなく、後から来られた方を先に案内するという配慮に欠けた対応、そして何よりお客様の存在を失念していたことは、サービス業としてあってはならない失態であると深く反省しております。 スタッフ間にて共有し、今後このようなことが起こらないように努めてまいります。 また京都祇園へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。 この度は貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 フロント 中川
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT
2026-01-14
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
スヌーピーうっどすとっく
40代/女性|6 件のクチコミ
祇園で便利!マッサージ機が最高

祇園の繁華街にあり、便利です。パナソニックのマッサージ機があり、歩き疲れた脚には最高に気持ち良かったです。 受付の方はテキパキ仕事されておりスムーズにチェックインできました。 朝食はスタッフの方皆さん気持ち良い挨拶をされているので好印象ですが、お料理がレトルト感が強いです。値段的に仕方ないのかもしれませんが、京都料理のだし巻き玉子はお店で手作りしてほしいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
214
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございます。当館の設備及びに、立地に関してお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。お客様が仰る通り、八坂神社や清水寺などの著名な観光地にも徒歩圏内の立地でございます。また、当ホテルのスタッフに対してのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。朝食に関しましては、お客様の貴重な意見を共有させていただきます。この度はお忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 大谷
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT
2026-01-04
4
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
えばたファン
40代/男性|1 件のクチコミ
部屋が広くて満足でした

部屋が広くて満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
22
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館にクチコミ投稿、高評価をいただきありがとうございます。当館はアパホテルのなかでもEXCELLENTブランドに該当する特殊なアパホテルでございます。お客様の仰る通りアパホテルのEXCELLNETブランドは通常のアパホテルの標準客室と比べて広いことが特徴でございます。お客様にも当館の強みを体感いただけましたようで何よりでございます。また、客室の広さに加えてドルチェグストを全部屋に導入しているのもEXCELLENTブランドのみでございますので、次の機会がございましたら是非お試しくださいませ。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 田川
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT(2026年3月23日リニューアルオープン)
2026-04-03
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
なむナム南無
60代/女性|1 件のクチコミ
いつも利用、フロントの対応も親切

何度も利用していますが、フロントの対応も親切です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
38
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 そして何度もご利用いただきありがとうございます。また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は貴重なお時間を頂戴しての口コミ投稿、誠にありがとうございました。 フロント 小谷
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT(2026年3月23日リニューアルオープン)
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ジル0361
50代/女性|16 件のクチコミ
立地も良く朝食も大満足なホテル

立地も良く、アメニティも充実していて朝食バイキングも大満足でした。会員登録もしてくれて今後再利用するのが楽しみです。とても楽しい京都旅行となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 立地やアメニティに関しましてお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 新規会員登録ありがとうございました。アパ直からいつでも最安値でご予約可能でございます。 また京都へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は貴重なお時間を頂戴しての口コミ投稿、誠にありがとうございました。 フロント 小谷
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT(2026年3月23日リニューアルオープン)
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
祇園と先斗町旅
60代/男性|1 件のクチコミ
祇園街にあり超便利!次回もリピート確定

八坂神社や知恩院は歩いて行けるし清水寺も車ですぐのアクセス、賑やかな祇園街にあり超便利!次回もリピート確定。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 当館の立地に関しましてお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 また京都祇園へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 この度は貴重なお時間を頂戴しての口コミ投稿、誠にありがとうございました。 フロント 藤岡
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT(2026年3月23日リニューアルオープン)
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
京都大好き ゆき
40代/男性|1 件のクチコミ
朝から腹いっぱい!アパカレーは最高

モーニングランチは、色々とありますので、朝から腹いっぱい食べれます。アパカレーは、辛いですが、美味しく最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
27
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この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 当館の朝食に関しましてお褒めの言葉をいただけましてこと、大変嬉しく存じます。 アパ社長カレーのみならず、おばんざいや湯豆腐など京都らしさを取り入れたメニューもたくさん用意しております。 また京都へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 この度は貴重なお時間を頂戴しての口コミ投稿、誠にありがとうございました。 フロント 藤岡
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT(2026年3月23日リニューアルオープン)
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
じゅん五郎丸
60代/男性|2 件のクチコミ
観光

素泊まりでしたが、八坂神社の目の前で、交通網も飲食店も近く とても便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【素泊まり】受験生応援プラン  

21
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この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 当館の立地について、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。当館は祇園の中心に位置しており、観光地へのアクセスは抜群でございます。 また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 フロント 小谷
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT(2026年3月23日リニューアルオープン)
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
micco930
60代/女性|7 件のクチコミ
京都風朝食メニューに大満足でした

二日間宿泊しました。朝食付きでしたが二日目朝食メニューが変わってデザートまでも。 京都風朝食メニューに本当に満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
17
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 当館の朝食バイキングに関しまして、お褒めの言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。お客様のおっしゃる通り、京都ならではのメニューをご堪能いただけます。 また京都へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は貴重なお時間を頂戴しての口コミ投稿、誠にありがとうございました。 フロント 小谷
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT(2026年3月23日リニューアルオープン)
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まさ19750518
50代/男性|5 件のクチコミ
アバホテル綺麗で接客も良く満足

初めてアバホテルに泊まりました。 綺麗で接客もよくとても良かったです。 また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルの接客や客室へのお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 ご滞在中はゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。 いただいたお言葉を励みに、今後もより一層サービス向上に努めてまいります。また京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 フロント 黒澤
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT(2026年3月23日リニューアルオープン)
2026-03-20
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
永遠の31
40代/男性|2 件のクチコミ
キングルームは広くて快適、立地も良く再訪したい

今回はキングルームという広めのお部屋を利用させていただきました。 ベッドも広くぐっすり寝ることができました。立地もよく、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルのキングルームや立地へのお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 キングルームのベッド幅は180㎝でゆったりとお使いいただけます。 また当ホテルのキングルームにはキッチン付きやマッサージチェア付きのお部屋もございますのでぜひ次回のご利用の際にお試しくださいませ。 貴重なお時間を頂戴しての口コミ投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 黒澤
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT(2026年3月23日リニューアルオープン)
2026-03-20
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ジェラたん
50代/女性|5 件のクチコミ
南座歌舞伎観劇に便利、親切なスタッフ

京都南座歌舞伎を観劇のために宿泊しました。南座からアクセスも良いです! 他のアパホテルスタッフの方々も親切でした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
41
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 当館の立地やお客様対応に関しまして、お褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 また京都へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 この度は貴重なお時間を頂戴しての口コミ投稿、誠にありがとうございました。 フロント 藤岡
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT(2026年3月23日リニューアルオープン)
2026-03-14
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
mk092673
50代/男性|22 件のクチコミ
便利な立地と親切な対応に感謝

街を歩いて回るにも便利な立地でした。 部屋も広くてよかったです。 忘れ物をしてしまい、その日に連絡をして頂き保管もしてもらえて大変助かりました。 また京都へ行くときは泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフのご対応に対してお褒めいただきまして誠にありがとうございます。 忘れ物に関しても、お力に慣れたこと心より嬉しく存じます。 お客様の仰る通り当館はとても立地が良く多くのお客様からも気に入って頂いております。春は桜や秋であれば紅葉など魅力的な場所が付近にたくさんございます。シーズンになりましたら、ぜひ今後とも当館をご利用いただければと存じます。 このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 フロント 山本
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT
2026-02-26
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
たかよしみ
50代/男性|3 件のクチコミ
京都旅行の定宿、祇園へのアクセス抜群

京都に行くときはいつも利用させていただいてます。立地が良く祇園に行くのに便利です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
111
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数多くのホテルの中から当館を選んでいただき、いつもご利用いただき大変光栄に存じます。当館は八坂神社や清水寺などの観光スポットだけでなく、四条大橋を渡った先には河原町の繁華街が徒歩圏内にございます。 また京都祇園へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 中島
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT
2026-01-25
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
与那国のふじこちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
八坂神社近く!早朝の清水寺を堪能

立地最高です。八坂神社に近く、バス停からも近くです。清水寺にも徒歩圏内なので早朝の清水寺を堪能しました。朝食バイキングも美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食バイキング付】30種類の和洋バイキング

137
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この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地と朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様が仰る通り、当館は祇園の中心に位置し、八坂神社や清水寺などの観光地へのアクセスが抜群でございます。 また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 小谷
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT
2026-01-20
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
キャスバル専用
50代/男性|37 件のクチコミ

立地条件が良く快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【素泊まり】受験生応援プラン  

93
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。当館の立地については、多くのお客様から便利とのお声をいただいております。八坂神社や清水寺、花見小路などの観光スポットがホテルから徒歩で訪れることができますし、お食事やお買い物を楽しめるお店も周辺にたくさんございます。 また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 関
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT
2026-01-19
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
キャスバル専用
50代/男性|37 件のクチコミ
立地が良く快適でした

立地条件が良く快適です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【素泊まり】受験生応援プラン  

91
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地に関してご満足いただけましたご様子で私どもも大変嬉しく思います。当館は祇園の中心に位置しており、電車やバスのアクセスも良いため観光にもビジネスにも便利と皆様に好評をいただいています。また京都にお越しの際は当館をぜひご利用くださいませ。 フロント 関
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT
2026-01-19
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
springclaw
40代/男性|1 件のクチコミ
朝食バイキングは期待外れでした

朝バイキングが全然美味しくない


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
44
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食バイキングに関しまして、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。 朝食バイキングに関するお客様のご意見をスタッフ間にて共有し、今後ともより良いホテルづくりができるよう努めてまいります。 接客・サービス面を高く評価してくださり、誠にありがとうございました。 また京都祇園へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 フロント 中川
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT
2026-03-04