クチコミ

総合評価
4.86
78
5
61
4
8
3
1
2
0
1
0
部屋
4.82
接客・サービス
4.76
ロケーション
4.76
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.77
設備
4.71
清潔さ
4.63
クチコミの投稿画像・動画
70
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
___.xyzoo.__
20代/女性|6 件のクチコミ
憧れのホテルで誕生日!設備が充実

ずっと泊まりたかったホテルで誕生日記念に泊まらせていただきました。 奮発してスイートルームを取ったのでとても設備が充実しており一つ気づく度に興奮してました。 スイートルームだけなのか分からないのですがお部屋には、Bluetoothスピーカー、アロマ加湿器、テレビでyoutubeやネトフリなどのサブスク入っていれば見られて、お風呂がジャグジーとライトもついていてとてもおしゃれでした笑 またラウンジには1枚目の写真の通り、1人2つまでデザートが選べて、23時までアイスティーやジュース、紅茶やお茶コーヒー類が飲み放題で何度か通ってしまいました☺︎アイスティーが美味しすぎて3.4杯飲んだかと思います! ミストサウナが今回こちらの都合で利用できなかったので、違うお部屋でまた利用させていただきます。このコメントでみなさんの参考の一つになれればと思い少し細かく書いて見ました☺︎


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
349
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この度はhotel hisoca ikebukuroをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 素敵な写真とともに口コミを投稿いただき、そして大切なお誕生日に当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。 日常とは少し違う特別な1日をお楽しみいただけたようで私どもも嬉しく存じます。 スイートルーム以外にも魅力のあるお部屋がございますのでまたの機会にご利用いただけましたら幸いです。 ご投稿いただきありがとうございました。 hotel hisoca ikebukuro
hotel hisoca ikebukuro
2026-01-17
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ふくのすけ701
7 件のクチコミ
夜遅くても快適!スイーツと音楽で満喫した滞在

夜遅いチェックインでしたがロビーのスイーツやドリンクも楽しめました。 お部屋も広くてアロマや音楽を流せてとても快適で満喫しました。 朝ごはんもおいしくお腹いっぱい なかなか機会がないですが、またぜひ利用したいです。他のお部屋も泊まってみたいし、ホカンスしたいと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel hisoca ikebukuroをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 アロマやBluetoothスピーカーでのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。 また、ご朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、誠に光栄でございます。 今後もメニューの更新を重ねてまいりますので、次回はぜひ当ホテルを目的にお越しいただけましたら幸いでございます。 ご投稿いただきありがとうございました。 hotel hisoca ikebukuro
hotel hisoca ikebukuro
2026-04-05
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
通りすがりのカナメ石
30代/女性|1 件のクチコミ
いつも快適!部屋もサウナも最高なホテル

何度もリピートしているホテルです。いつも楽しく過ごせて、朝食も美味しく快適です。部屋も綺麗に掃除してもらえて、ベッドメイキングもしてもらえて助かります。 部屋の中にサウナがあるので、好きな時に整わせていただいています。笑 いつもありがとうございます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
185
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel hisoca ikebukuroをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 何度も再訪いただき、誠に光栄でございます。 当ホテルは再びお越しいただいた際にも前回とは違った楽しみをお届けできるよう、季節などにより館内インテリアや朝食メニュー、ウエルカムスイーツなど変更しておりますので次回も楽しみにご来館くださいませ。 スタッフ一同、いつでもお帰りを心よりお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 hotel hisoca ikebukuro
hotel hisoca ikebukuro
2026-02-07
5
その他
家族
2026年2月宿泊
SWEET PARK
50代/女性|4 件のクチコミ
息子も感動した綺麗なホテル

翌日に受験を控えた息子と付き添いの息子(兄)が泊まりました。ホテルがとても綺麗で感動したらしく、滅多に連絡をしてこないのに、画像つきの連絡がありました。私もいつか泊まりたいです^^


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
145
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel hisoca ikebukuroをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大切な一日に当ホテルをお選びいただきまして感謝申し上げます。 また、ご滞在が息子様との会話のきっかけとなったとのこと、私どももとても嬉しく思っております。 次回はぜひご家族皆さまでお越しいただけますと幸いです。心よりお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 hotel hisoca ikebukuro
hotel hisoca ikebukuro
2026-02-25
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
えまたんす
40代/女性|1 件のクチコミ
立地も内装も素敵、予想外のアメニティに大満足

立地が良いだけでなく、スタッフの対応も非常に丁寧で、お部屋の内装も素敵、広さも十分にありました。 ヘアアイロンやアロマディフューザーまで用意していただき、全く予想外でした。 大変満足しており、今後もまた予約したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel hisoca ikebukuroをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご期待以上のご滞在をご提供できましたこと、大変嬉しく存じます。 またご来館いただける際には、前回以上にご満足いただけるご滞在となりますようスタッフ一同準備を整え、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 hotel hisoca ikebukuro
hotel hisoca ikebukuro
2026-03-18
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
なにわみな
20代/女性|1 件のクチコミ
清潔感と可愛らしさに満足

とても清潔感があり、可愛かったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
120
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel hisoca ikebukuroをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 清潔感があるとのお言葉をいただき感謝申し上げます。 今後も隅々まで心を込めて清掃し、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 ご投稿いただきありがとうございました。 hotel hisoca ikebukuro
hotel hisoca ikebukuro
2026-02-14
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
いぬころ5518
40代/男性|3 件のクチコミ
池袋駅目の前、綺麗でリピート確定ホテル

池袋駅の真ん前、激近!施設も綺麗で言う事なしです。 リピートしてます


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
156
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel hisoca ikebukuroをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 池袋は鉄道8路線が乗り入れており最寄り出口から徒歩2分の立地で観光の拠点におすすめでございます。 今後もご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。 ご投稿いただきありがとうございました。 hotel hisoca ikebukuro
hotel hisoca ikebukuro
2026-01-27
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
虹コロ助なり
20代/女性|1 件のクチコミ
朝食とラウンジが最高

朝食付きドライサウナ部屋に泊まりました。水周りは普通でしたがお部屋は清潔感溢れててとても良かったです。宿泊者限定でラウンジ使い放題で食べ飲み出来てとても良かったです!朝食もとても美味しかったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
317
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この度はhotel hisoca ikebukuroをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。 今後もご宿泊がより快適でとくべつな瞬間となるようスタッフ一同、尽力いたします。 ご投稿いただきありがとうございました。 hotel hisoca ikebukuro
hotel hisoca ikebukuro
2025-12-24
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
たかちゃん0468
50代/女性|1 件のクチコミ
広々空間で高齢の母も安心、駅近で便利

去年に続いて2回目の利用です。 ウェルカムスイーツやドリンクもあり、チェックイン後は部屋でゆっくり映画を観て過ごしました。 母が身体に障害があり、高齢でもありますが、部屋が広いのでゆったりと過ごすことが出来ました。 駅から近く、食べ物を買いに行くのも便利です。 外食に出かけるとしても、周りにお店がたくさんあります。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
208
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この度はhotel hisoca ikebukuroをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2年続けてご来館いただき誠に身に余る光栄でございます。 また、ご家族でお過ごしいただく大切なお時間に当ホテルをお選びいただけた事に心より感謝申し上げます。 これからも皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、より良いサービスづくりに努めてまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 hotel hisoca ikebukuro
hotel hisoca ikebukuro
2025-12-13
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
おいももも
30代/女性|1 件のクチコミ
家族旅行に最適、寛げるホテル

家族旅行で利用しました。靴を脱ぐタイプのお部屋だったので、子どもも安心して過ごせました。オシャレな内装でとても居心地が良かったです。また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
164
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel hisoca ikebukuroをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 靴を脱いでお過ごしいただくお部屋につきまして、お子さまにも安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 ご家族旅行のひとときが、快適で思い出深いものとなっておりましたら幸いです。当ホテルでは、今後もお子様にも安心してご滞在いただけるよう心がけてまいります。 お子様用の貸出備品やゲーム類もご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご活用くださいませ。 ご投稿いただきありがとうございました。 hotel hisoca ikebukuro
hotel hisoca ikebukuro
2026-01-09
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
momomon711
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で清潔、サウナも最高

池袋駅から徒歩2分の立地の良さをはじめ、お部屋の清潔感• サイズ感、サウナ、お風呂とすべてに満足しました。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
139
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel hisoca ikebukuroをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご滞在を提供できましたこと、身に余る幸せでございます。 またお越しいただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。 ご投稿いただきありがとうございました。 hotel hisoca ikebukuro
hotel hisoca ikebukuro
2026-01-03
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ツ・チャウ
50代/女性|17 件のクチコミ
清掃不備が残念

アロマスプレーが置かれていたキャビネットには髪の毛の束と埃が、バスタブにも髪の毛が付着していた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
112
不適切なクチコミを報告する
hotel hisoca ikebukuroをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は、客室での髪の毛や埃が付着していたとのことで、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 快適にお過ごしいただくべきお部屋の清掃が行き届いておらず、心よりお詫び申し上げます。 本件はスタッフ全員に周知のうえ、清掃手順の見直しと再発防止に努めてまいります。 今後ともご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ご投稿いただきありがとうございました。 hotel hisoca ikebukuro
hotel hisoca ikebukuro
2025-12-20
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
狗翠
60代/女性|3 件のクチコミ
家族で楽しめるお洒落で清潔なホテル

アクセスもよく、お洒落で清潔なホテルでした。ジャグジーもサウナもついており家族で泊まって楽しかったです。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
137
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel hisoca ikebukuroをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族での宿泊を当ホテルでお過ごしいただき大変光栄でございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 hotel hisoca ikebukuro
hotel hisoca ikebukuro
2025-11-26
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

宿探しをしていたら偶然見つけたこちらのホテル。外観・内装のおしゃれさに惹かれて迷わず予約しました。 部屋はとても綺麗で、写真通りでした。バルミューダのトースターが付いており、今回は使いませんでしたが次来た時は絶対にパンを買って使ってみたいです。 お風呂はジャグジーとサウナ付きで、充実した入浴タイムでした。 スタッフの方も常に笑顔で対応してくださいました。機会があればぜひまた利用したいホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
203
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel hisoca ikebukuroをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「迷わず予約した」とのお言葉、大変身に余るお言葉でございます。 お部屋のデザイン、設備についても1つ1つこだわっておりますのでご満足いただけたようで、安心いたしました。 近隣にはベーカリーも多数ございますのでバルミューダのトースターを次回はぜひご活用くださいませ。 スタッフにも温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 hotel hisoca ikebukuro
2025-07-20
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
aj288976
40代/女性|2 件のクチコミ

Great location, good service.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
113
不適切なクチコミを報告する
Thank you for leaving a review and staying at hotel hisoca ikebukuro. We truly appreciate your 5-star rating. It is wonderful to know that both our location and service met your expectations. Looking forward to welcoming you back on your next visit! hotel hisoca ikebukuro
2025-07-24
5
その他
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

池袋駅西口からすぐで、とても分かりやすい場所にあり、土地勘のない方向音痴な私でも簡単にたどり着けました。 フロントの方の対応も、とても気持ちの良いものでした。 今回、娘の受験でお世話になったのですが、池袋だと「周りがうるさくて勉強できないのでは?」と不安を抱えつつ宿泊しました。 ですが全く騒音は気にならず、とても静かな環境で、娘も安心して勉強できていました。 お風呂が広くて、ミストサウナもあり、快適でした。 また、1日だけ朝食をつけてもらったのですが、部屋前まで持ってきてくれるのでゆっくり食べられますし、パンにサラダ、ヨーグルト、スープと、とても充実した内容で、味もおいしかったです。 東京に行く際には、ぜひまた利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
240
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel hisoca ikebukuroをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき身に余る光栄でございます。 また、静かな環境で安心して勉強していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に寄り添い特別なときを提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。 また東京にお越しの際は、ぜひご利用ください。お嬢様の受験が良い結果につながることを心より願っております。 ご投稿いただきありがとうございました。 hotel hisoca ikebukuro
2025-03-18
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

池袋駅から徒歩圏内なうえに スタッフの方の案内も丁寧で チェックイン前荷物預かりも スムーズでした!アメニティも 問題なしで ドライアーの風量もあり アイロンもあるのが最高でした! 2Fのゲストのみ使える ドリンクサービスも良かったです。 ただ食べ物は小分けの袋に 入れてもらえる良かったです。 また機会があればぜひ 利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel hisoca ikebukuroをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 従業員へ身に余るお言葉、大変光栄でございます。 客室内設備に関しましても問題なくお使いいただけたようで安心いたしました。 ウエルカムスイーツに関しましてはお部屋にお持ちいただきゆっくりとお召し上がる事も出来ます。 今後は違うスイーツも検討しておりますのでまた池袋にお越しの際は hotel hisoca をご検討いただけましたら幸いです。 お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿いただきありがとうございました。 hotel hisoca ikebukuro
2025-01-14
5
レジャー
友達
2024年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2回目の利用でしたが、とても良い場所のためすぐに3回目の予約も入れました。 無料設備がかなり整っていて、毎回バルミューダのトーストの為に必ずパンを買って行っています。また、無料ラウンジのウェルカムドリンクの豊富さや清潔感等とても満足です。 予約は3ヶ月ほど先になってしまいますが、待ってでも行きたい所です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel hisoca ikebukuroをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊時も当ホテルの設備を堪能していただけて大変光栄でございます。ゆっくりと心穏やかになれるようなご滞在を提供したいと考えておりますのでお褒めのお言葉、とても嬉しく存じます。 ホテルの近くにはデパートやベーカリーがございますので様々なお店のパンをバルミューダトースターでリベイクしてお楽しみくださいませ。 また、ウェルカムスイーツを皆様に喜んでいただきたくスタートいたしました。 3回目のご予約をして頂けたとの事、スタッフ一同大変励みになるお言葉でございます。前回よりもよりよいご滞在を提供できるよう尽力いたします。 お会いできる事を心よりお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 hotel hisoca ikebukuro
2024-12-20
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

家族で素泊まり1泊でしたが、高評価納得のホテルでした。全てがオシャレで快適で家族がすごく喜んでくれました。旅行最終日にこちらのホテルを選んで大正解。駐車場の相談にものっていただきありがとうございました。またいつかお邪魔したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
75
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel hisoca ikebukuroをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご家族での旅行にて当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。 また、館内施設にご満足いただけたご様子で何よりでございます。今後もおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 hotel hisoca ikebukuro
2024-06-19
5
レジャー
恋人
2024年3月宿泊
水戸部あおい
20代/女性|1 件のクチコミ

浴槽の微妙な汚れと加湿器の赤かびが気になりましたが、それ以外は設備やアメニティ、ウェルカムドリンクなど大満足でした。 開業から2周年ということでチェックインの際にプレゼントもいただきました。 駅からも近く、デパ地下で飲み直し用のお惣菜を買い込んだりできて立地もとても良かったです。 ボードゲームもあって、楽しむことができました。 またお邪魔したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel hisoca ikebukuroをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでは季節や記念日ごとにお客様へイベントをご用意しております。 ゆっくりとご滞在いただけたようで大変光栄でございます。 しかしながら浴槽や貸出品に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 事前の確認を再度徹底して参りますのでまたの機会にhotel hisocaをお選びいただけましたら幸いでございます。 ご投稿いただきありがとうございました。 hotel hisoca ikebukuro
2024-04-16