クチコミ

駅の目の前で大通りを渡ってすぐの場所にある。近づくと看板が見にくい。東横インよりも近い。熊本城までは歩いて30分かかった。15時から9時まで大浴場が使えたので早朝から朝風呂に入れた。鍵はなくパスワードを持ち歩く必要がある。朝食はホテル費用に含まれているがちゃんとしたものがでる。パンは焼き立てでさくさくホカホカでした。

市電に乗って熊本城観光しました。 天気も良く市電も色々な車輌があり楽しい旅行でした。

清潔でコンパクト、温泉もあるので最適です◎ おまけに利き酒バーがあって驚きでした〜 でも健康ロハス意識で、私はあまり飲みませんでしたｗ

熊本駅のほぼ真正面の立地で比較的井戸し易い場所にあり、スタッフの皆さんの柔らかい気遣いある対応に満足でき、お部屋も大変綺麗なホテルで、満足できました。朝食も無料で付いておりパンおかずの種類はそう多くないですが、美味しかったです。ただ大浴場がそう広くないのと脱衣場のロッカー数も割合少ないので、5.6人ほど居ると少々圧迫感がありましたが、総じて言えば、また機会があれば利用したいですね！

温泉は湯質は良かったのですが脱衣所が狭く、混雑時間を読まなければ気軽な使用は難しいように思いました。朝食サービスや居室環境やスタッフのホスピタリティー、ウェルカムドリンクには満足です。一杯目だけビール可能にしてくださるとさらに良いと思います。

ほてるの研修の方が数人いらっしゃいましたが、とても気持ちの良い対応をされる受付のスタッフさんがおられましたら。部屋も急に角部屋に変えていただき、私的な話にも快く会話してくださり、旅の途中でしたが、とてもいい印象を持ちました。ホテルも駅のすぐ近くでとても便利でした。ありがとうございました。特にレディースルームのドライヤーがとても気に入りました。^_^

熊本駅に近くて便利でした。 スタッフの方々皆さん親切な接客で気持ちが良かったです。 ウェルカムドリンクも嬉しかったです。 お風呂は綺麗でしたが、もう少し広ければた思いました。 また、利用したいと思うホテルでした。

出張で利用しました。 次の日朝早く新幹線に乗らないと 行けないので熊本駅に近い立地は ベストでした。 部屋も清潔でテレビも大型で問題やし でした。大浴場も広くはないですが 清潔で問題なし。朝食会場のスタッフ さんの声かけが丁寧で好感をもてました。 欠点を挙げるとすること、部屋の鍵が 6桁の暗証番号キーだったので風呂に 紙を持って行くのが違和感ありましたが 大きな問題ではなかったです。

ウェルカムドリンクでソフトドリンクやアルコールなど、飲み物各種が楽しめ、満足感高かったです。 朝食はさくさくのパンやカレーもあり、美味しかった。枕を選べるサービスやアメニティもよかった。 駅前で便利が良かったのでまた利用したいです。

これぞスーパーホテル！という感じで実に良い。ウェルカムバーも気前よくありがたい。長期滞在中の楽しみ。 スタッフさんも気持ちの良い対応で文句なし。 ただ、気になった点 EVが一機しかないため、混雑時はとても待つ お風呂の脱衣所がびしょ濡れになっていることがよくある。 EVはもうどうしようもないが、脱衣所の床濡れ対策はあると思うので今後に期待！ また泊まります

駅に近く、朝バイキングも6:30からなので観光に良いと思います。 夜はウェルカムバー（21時までですが…）もあり、周辺にコンビニやスーパーもあるのでご飯には困らないですし、大浴場も夜通し入れるので、夜遅くなっても温泉に入れるので良いです(笑)

立地や接客、部屋の清潔さも概ね全てよかったのですが、部屋についているお風呂がとても臭かったです。換気など色々試しましたが、どうにもよくならなかったです。お風呂に入っている間やトイレ、洗面所使用するときにしんどかったです。それ以外がとてもよかったが故に気になりました。

お馴染みのスーパーホテルは、出張だけではなく、今回のような観光でも利用します。 立地が良く、リーズナブル、駅前なのに温泉が楽しめるなど、お得感満載です。 朝食の充実っぷりと、夜のバータイムも外せないポイント。 何度か利用していると、チェックインもあっという間です。 今回は、２段ベッドの部屋を初めて利用しました。かなり狭いことを覚悟していましたが、余裕で二人が快適に過ごせるスペースもありコスパ最高でした。

概ね満足ではありましたが、排水溝が臭過ぎて部屋中に臭いが充満していました。 ティッシュがケースにいっぱい詰め込んで補充されていた為、取り出し難く、取るたびにボロボロに破れました。 これら改善して欲しいと思いました。

この値段でこのホスピタリティ。ウェルカムバー、天然温泉、無料朝食、ムービーシアターなど。これは中国人の方が殺到するのも無理はないと思います。徹底的に合理化して顧客満足度を高める推進力はゴイゴイスー。またスーパーホテル利用します。

熊本駅近くのスーパーホテルです。 ウェルカムバーがあり、複数種類の焼酎やウイスキー等と割り物もできるドリンクバーがあり、まったりチル出来ます😋💕 繁華街からは離れているので、静かですね。夜遊びに出掛けるには少々距離がありますが…。 あと、スーパーホテルさんはどこも温泉や設備が綺麗で、そこも快適でしたね。 スタッフさんも感じよくて、また来ようと思いました。

お部屋はおまかせでしたが、ツインタイプの部屋に案内いただきました。 部屋は綺麗に整理されており、特に不満はありませんでした。 朝食はパンや納豆、サラダといった通常のメニューに加えて馬肉のカレーも用意してあり良かったです。 駅からも近く、おおむね満足はしていますが、大浴場が狭かったことが唯一？の難点です。

熊本駅すぐで無料の朝食が着いている上に温泉も朝を含めて入れるのはよい。熊本の繁華街には遠く駅に行かないと周囲にはお店もほとんどないため次の日にすぐに新幹線を利用する人にはおすすめです。

熊本空港からのリムジンバスで熊本駅前で下車した目の前にあった。駅も近い。大浴場があり、夜は無料野利き酒やハーブティーもあった。

何度か利用してます。 駅近で便利、ウェルカムドリンく、いいです