クチコミ

総合評価
5.00
82
5
54
4
12
3
2
2
2
1
0
部屋
5.00
接客・サービス
5.00
ロケーション
5.00
朝食
5.00
夕食
-
温泉・お風呂
5.00
設備
5.00
清潔さ
5.00
クチコミの投稿画像・動画
70
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
りさむ(*^ω^*)
30代/女性|2 件のクチコミ
広くて綺麗!子供も喜ぶホテル

とても綺麗なホテルでした! ウェルカムチョコをいただき、子供達が喜んでました⭐︎ お部屋が広くてソファーも広くて良かったです! お部屋のお風呂も広めでとてもゆっくりできました。 アメニティの入浴剤もとても良かったです。 朝食のBOXはサラダがパリパリシャキシャキでとても美味しくいただきました。 子供達が食パンが美味しい!と、何もつけずにそのまま食べてました( ⸝⸝•ᴗ•⸝⸝ ) スムージーも美味しくて、とてもいい朝ごはんでした! ご馳走様でした。 大阪に行く際はまた利用したいと思いました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】ベストレートプラン 《 朝食付 》

220
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この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、素敵なお写真のご投稿もありがとうございます。 お子様たちにもご満足いただき、また、朝食のBOXも美味しく召し上がっていただけたとのことで嬉しい限りです。 次回大阪にお越しの際もぜひお立ち寄りいただければと思います。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております! HOTEL THE LEBEN OSAKA スタッフ一同
HOTEL THE LEBEN OSAKA(ホテル ザ レーベン大阪)
2025-11-29
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

2度目の利用です。 前回気になった部屋の清掃面等は今回は気になりませんでした。 家族での利用でしたが、部屋が広いこと・風呂とトイレが分かれていること・洗面台が2面あること・借りられる物の種類が豊富なこと等、とても使い勝手の良いホテルだと思います。 また大阪へ来ることがあれば必ず利用すると思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
101
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルザレーベン大阪にご宿泊賜り誠に有難うございます。 お部屋に関しましてご満足いただけましたこと 嬉しく存じます。 清掃に関しましてもありがたいお言葉いたみ入ります。 また大阪へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。 またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルザレーベン大阪 宿泊支配人 東
2024-04-22
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

接客も良かったし、アメニティも充実していた。出来たばかりで施設が綺麗だった。道頓堀からも近く通天閣までもアクセスが良かった。駐車場は提携していないが、近くの安い駐車場を案内してくれるから便利、また利用したい。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
120
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルザレーベン大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様がご自宅で過ごせるようなホテルをコンセプトに致しましたが、お客様が不自由なくご滞在できたご様子で大変嬉しい限りでございます。 また観光、駐車場の件でもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 HOTEL THE LEBEN OSAKA スタッフ一同
2023-08-15
5
レジャー
恋人
2024年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お部屋もとても広くて、過ごしやすく、お風呂も清潔で満足しています!!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】 スタンダードプラン《 素泊り 》

110
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5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋は広くて清潔で、テレビは大画面でYouTubeも見られるので、子どもも大喜びでした。 ワイングラスやオープナーの貸し出しをリクエストしたら、すぐに届けてくれました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
90
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は数ある宿泊施設の中からHOTEL THE LEBEN OSAKAをご利用いただき、誠にありがとうございました。 私共ホテルの広々とした客室で快適にご滞在いただけた様子が伺え、大変安堵いたしました。 YouTubeが視聴できるテレビはお子様にも喜んでいただけたとのことで、嬉しい限りでございます。 今後も皆様が快適にお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、設備面及びサービス面の充実に取り組んでまいります。 ご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。 HOTEL THE LEBEN OSAKA 西村
2023-05-06
5
レジャー
一人
2023年3月宿泊
なっちゃんだよー0780
20代/女性|1 件のクチコミ

友人と楽しい時間を過ごせました。 近くにセブンイレブン、ファミリーマート、お酒のお店があるので5分ほどでプラッと行けます。 外国人の方も多く見られて、対応もスムーズそうでした。 アメニティも豊富で、無印良品のようなナチュラルなデザインでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は数ある宿泊施設の中からHOTEL THE LEBEN OSAKAをご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館の立地やアメニティをお気に召していただけ、嬉しい限りでございます。 歯ブラシやアメニティは約30%プラスチックを削減した麦で作られており、環境を考慮したものです。 今回のご滞在でご友人様と楽しい時間をお過ごしいただけましたこと、私共スタッフの何よりの喜びでございます。 これからもご利用いただくゲストの皆様が快適で楽しい時間をお過ごしいただけますよう、精一杯努力して参ります。 またお会いできます日をスタッフ一同、心のより楽しみにお待ち申し上げております。 HOTEL THE LEBEN OSAKA 西村
2023-04-01
5
レジャー
家族
2023年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立地は長堀橋駅から徒歩5分もなく、すぐ歩ける距離に美味しい飲食店もありました。 部屋は広く、リビングと寝室を扉で仕切れるため、小さな子供を連れての旅行におすすめです。 アメニティやフリードリンクも充実しており、また利用したいくらいおしゃれで綺麗で最高のお宿でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はHOTELTHE LEBEN OSAKAにご宿泊頂きまして有難う御座いました。 私共のホテルは地下鉄長堀橋駅や心斎橋駅から徒歩圏内の立地で御座いまして交通機関やショッピング、飲食店が近くにあることで大変便利が良いと言うお声も頂戴し大変嬉しい限りで御座います。 お部屋に関しましてお褒め頂き大変光栄で御座います。 全お部屋30平米以上のお部屋となっており、お泊り頂きましたお部屋は40平米とゆったりとお寛ぎ頂けるお部屋となっております。 アメニティは10種類ご準備致しており1Fロビーにアメニティステーションが御座いますのでお好きな物を必要な分だけお取り頂けます。 またドリンクステーションはコーヒー、紅茶、デトックスウォーターをご準備しておりデトックスウォーターは季節ごとにフルーツを変えておりまたご宿泊の機会が御座いましたら是非ご賞味下さい。 お忙しい中貴重なクチコミのご投稿大変感謝いたします。 有難う御座いました。 HOTELTHE LEBEN OSAKA 寺岡
2023-01-27
5
レジャー
友達
2022年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

YouTube、家具が大理石、鏡の大きさ、USBコンセント、ソープ類の香り、浴室浴槽の広さ、が特に良かった。若者のホカンス向けだと思います。ただ、外国人宿泊者が多く土足で過ごされるからか部屋の床があまり綺麗ではなかったです。トイレ掃除が行き届いていなかったのも気になりました。掃除以外の点の満足度は高く完璧です。是非また宿泊させて頂きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAをご利用いただき、誠にありがとうございました。 数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、また私共ホテルをお気に召していただけ嬉しい限りでございます。 しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は清掃スタッフと共有し、改善に努めて参ります。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。 HOTEL THE LEBEN OSAKA 西村
2023-01-08
5
レジャー
友達
2022年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

12/16にライブ帰りに泊まらせていただきました。 受付の方、新人さんぽかったのですが素敵な笑顔でおもてなししてくださいましたし、とても丁寧な説明で分かりやすかったです。 隣にいた方も新人さんのサポートを優しくしていたので好印象でした。 ウェルカムドリンクにはちみつ紅茶が置かれていたのは嬉しかったです! お部屋はグレードアップしていただけたので、予想以上の広さと綺麗さで友人と興奮しまくりでした笑 加湿器もあるしYouTubeも見れるし最高すぎます。 素泊まりプランだったので夕食はUberEATSで手配したのですが、コンビニも目の前にあるのでとても便利だと思います。 部屋にはケトルもあるので、カップ麺等も食べれます。 本当住みたいくらい快適なお部屋でした、次もぜひ泊まらせて頂きたいと思いますありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
109
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度HOTEL THE LEBEN OSAKAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 暖かいお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく存じます。大変励みになります。 ドリンクステーションに置いていますはちみつ紅茶は1番人気の紅茶でございます。喜んで頂けたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。 今後も皆様に喜んでいただけるよう、一層の努力を行ってまいります。 改めてこの度はご滞在頂きありがとうございます。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 HOTELTHE LEBEN OSAKA 藤井
2022-12-20
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

12月3日に宿泊しました。 40平米のスーペリアツインでしたが、予想以上に部屋も広く感じられ、快適に過ごさせていただきました。 ソファや家具も落ち着いた印象で、ホテルというよりマンションのリビングのような感覚で新鮮でした。 また、朝食のパンやサラダも大変美味しかったです。 次に大阪に泊まる機会があれば是非利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は数ある宿泊施設の中からHOTEL THE LEBEN OSAKAをご利用いただき、誠にありがとうございました。 スーペリアツインタイプの広々とした客室で快適にご滞在いただけたとのこと、安堵いたしました。また、奇をてらわない落ち着いた客室のデザインをお気に召していただけ、私共も喜ばしい限りでございます。 今回お召し上がりいただいたご朝食は地元で人気の「Dali」さんとコラボレーションをした当館オリジナルのメニューでございます。お楽しみいただけまして大変嬉しく存じます。 今後も皆様に旅先でもご自宅同様の深いくつろぎの空間をご提供できますよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。 またのお帰りをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。 HOTEL THE LEBEN OSAKA 西村
2022-12-07
5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
たま012586
50代/女性|9 件のクチコミ

友人と泊まりました。 広い部屋でのんびり過ごせました。 朝食つけましたが、部屋の外に運んでくださるので、部屋でゆっくり食べることができ良かったです。 立地も、心斎橋の駅からも長堀橋からも近く、周りに台湾スイーツのお店やパン屋さんがあって良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
たま012586様 この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAをご利用頂き、誠にありがとうございました。 当館では一番小さな部屋でも30平米とゆとりのある造りとなっており、皆様からも数多く喜びのお声をいただいております。 ご家族や友人やビジネスでのご利用でもゆったりとお寛ぎいただけるかと存じますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 また朝食は地元でも人気の「Dali」とのコラボレーション朝食を提供しております。 朝食の内容も含め、今後もソフト面及びハード面の充実に取り組んでまいります。 またお目にかかります日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 HOTEL THE LEBEN OSAKA 木田
2022-12-02
5
レジャー
友達
2022年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

2回目の利用です。 本当に綺麗でアメニティも揃っていて本当に快適に過ごせる空間で大好きです。 YouTubeも見れるのですごく嬉しいです。 ネトフリが見れたらもっといいなあと思うのと駐車場がないのが惜しいのですが、それを差し置いても大阪で一番好きなホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 いつもHOTEL THE LEBEN OSAKAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 暖かいお言葉をいただき、私共も嬉しく存じます。大変励みになります。 今後も皆様の滞在をより良いものにするお力添えができますよう、一層の努力を行ってまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルのTVにはNetflixの標準アプリはございませんが、ミラーリングとキャスト機能がございますので、使用感は異なりますが、お試しいただけますと幸いでございます。 また駐車場につきましては機械式駐車場(6台)がございまして、先着順で1泊3000円でご案内しております。満車の場合やサイズオーバーの場合には近隣のコインパークをご案内させていただく場合もございます。 私共の案内不足で大変失礼いたしました。 今後とも一層のご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 HOTEL THE LEBEN OSAKA 木田
2022-11-13
5
レジャー
友達
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

全国旅行支援の割引を利用し破格のお値段で友人と宿泊しました。 ライブ終演時間が遅かった事もありチェックインも遅くなってしまったのですが柔らかい話し方のフロントの女性が親切丁寧に対応してくださり嬉しかったです。 荷物もチェックイン前に預かっていただけましたし、チェックアウト後は自分でロッカーを使うのですがその際も別の方に丁寧に案内していただき、廊下ですれ違う清掃の方や荷物を取りに戻ってきた時のフロントの方々など、どのスタッフの方も本当に丁寧でまた利用したい!と心から思えるホテルでした。 お部屋もすごく綺麗で何もかもがオシャレでしたが照明もオシャレ仕様で少し暗く感じたので、明るさが調整出来たら尚良かったかなと思います。(知らずに調整出来る仕様でしたらすみません) もう一つ感動したのがタオル類です!ふかふかのしっかりした厚めのタオルでロングヘアの私でもすぐに髪を乾かす事が出来ました! 短い時間でしたが気持ち良く利用させていただきました、ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
92
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAをご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフにお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 「また利用したいと心から思えるホテル」とのお言葉、大変嬉しく存じます。 当館では通常より厚手の今治タオルをご準備しております。 お気に召された様で嬉しい限りでございます。 皆様からいただいたご意見を参考にこれからもよりよいサービスやお部屋を提供できるよう邁進してまいります。 また機会がございましたらビジネスでもレジャーでもご利用下さいませ。 またお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 HOTEL THE LEBEN OSAKA 木田
2022-10-31
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
チャブル4387
50代/女性|4 件のクチコミ

家族3名で宿泊。到着後、セルフのウェルカムドリンクが設置されており、美味しくておかわりしました。お部屋はとても広くキレイで隅々まで清掃されてました。夜は雨が降っていましたがすかさずフロントの方が傘を差し出してくれて接客もとても丁寧でした。出てすぐにコンビニもあり、少し歩けば食事にも困りません。 大満足の宿です。 毎月の出張にも使いたいけど少し予算オーバーかも。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
チャブル4387様 この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAをご利用頂き、誠にありがとうございました。 数多くのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 1階のみの設置となりますが、ドリンクステーションがございます。(コーヒー・紅茶・フレーバーウォター) お部屋や外にお持ちいただけるようにご用意しておりますので、帰館時や外出の際に是非ご活用下さいませ。 また食事処も多数ございますので、フロントにMAPもご用意しております。気軽にお声をおかけいただければと存じます。 これからもサービス面の向上・クレンリネスの徹底を心掛けてまいります。 また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。 HOTEL THE LEBEN OSAKA 木田
2022-10-20
5
レジャー
恋人
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から近く心斎橋まで歩いて行ける距離ですしチェックアウトも11時なので翌朝も近くのパン屋でテイクアウトして部屋でゆっくりできました。お風呂も広くルームサービスで洗面器と椅子やスピーカーも無料で頼めてとても充実していました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAをご利用頂き、誠にありがとうございました。 当館での滞在を満喫いただけたご様子が伺えて、嬉しい限りでございます。 ルームサービスは数に限りがございますが、他にもヘアアイロンや空気清浄機等ございます。客室のテレビ内で注文いただけますので、是非ご活用くださいませ。 今後も自宅のような気持ちで、心身ともにリラックスし、ホッとできるような快適な空間を提供できるよう精一杯努力してまいります。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 再度のご来館、スタッフ一同心より待ち申し上げております。 HOTELTHE LEBEN OSAKA 木田
2022-10-10
5
レジャー
友達
2022年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

新しくとても綺麗で、設備も整ったホテルでした!木の香りがし、水回りもピカピカ!アメニティはフロント階で必要な物を取りました。雪肌精のスキンケア、ヘアブラシなどがあり、小ぶりの紙袋も置いていました。 フロント横ではフルーツウォーター2種類、ティーバッグ、エスプレッソマシンも使用できました。お部屋はシンプルながら使いやすく、加湿器、ミラーもありました。くるくるドライヤーをお借りしましたが、備え付けのサロニアのドライヤーも使いやすかったです! 朝食は7.8.9時の内希望の時間に、部屋の前に置いてくれます。ダリさんのパンを味わえました! 帰り際にフロントで服のタグを取っていただき、フロントの方の対応もとてもよかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適にご滞在頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 お部屋からロビー、さらにスタッフまでお褒めのお言葉を頂け、大変光栄でございます。これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 HOTEL THE LEBEN OSAKA 小野川
2022-10-03
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

子供と一緒に宿泊させていただきました。 とても綺麗なホテルで、アメニティは充実しているし、タオルはフワフワで気持ちいいし、最高でした。 朝食も美味しかったです。ぜひまた利用したいです。 ※周りの道が一方通行だらけで、駐車場に車を止めるのが少し難しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

お部屋タイプおまかせ【禁煙】

26
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は数ある宿泊施設の中からHOTEL THE LEBEN OSAKAをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お子様とご一緒にごゆっくりご滞在いただけた様子が伺え、安堵いたしました。 地元で人気の「Dali」さんとコラボレーションをした当館オリジナルの朝食もお楽しみいただけ、嬉しい限りでございます。 頂戴いたしました数々の温かいお褒めのお言葉は私共スタッフの日々の励みでございます。 しかしながら、お車をお停めいただく際にお客様にご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。皆様により分かりやすいご案内ができますよう、スタッフ一同、心がけて参ります。 ご多忙の中、大変貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。 今後もご利用いただく皆様にほっとお寛ぎいただける幸せな空間をご提供できますよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。 またのお帰りをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。 HOTEL THE LEBEN OSAKA 西村
2022-08-20
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とっても気に入りました。 新しいホテルなので ナビに出ないので 少し迷いました。駐車場からも 距離があります。お部屋は とても綺麗で 広さも充分です。スタッフの方もすごく感じが良かったです。 アメニティも充実していますが 全身用シャンプー一種類なので 女性は シャンプートリートメントは持参した方が良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は数ある宿泊施設の中からHOTEL THE LEBEN OSAKAにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 新しい館内や広々としたお部屋で快適にお過ごしいただけた様子が伺え、「とっても気に入りました」とのお言葉を頂戴でき、私共も嬉しい限りでございます。 ホテルスタッフへの温かいお褒めのお言葉も大変励みになります。 しかしながら、駐車場やオールインワンシャンプーにつきましてはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 皆様からお寄せいただきました貴重なご感想をもとに、リンス等の追加をを現在準備中でございます。あと少しお時間をいただきますよう、お願い申し上げます。 次回ご来館いただく際はさらに快適にお寛ぎいただけますよう、ソフト面及びハード面双方の充実に取り組んで参ります。 お忙しい中、お時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。 お客様のお帰りをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。 HOTEL THE LEBEN OSAKA 西村
2022-08-01
5
ビジネス
一人
2022年7月宿泊
投稿者さん
62 件のクチコミ

コンセプト通りにくつろげる、とても素敵なホテルでした。デザインもナチュラル系の家具、備品で統一されており、リラックスできる雰囲気です。朝食も部屋前までデリバリーしてくれ、部屋でソファーで寛ぎながら楽しめます。 定宿確定です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

お部屋タイプおまかせ【禁煙】

23
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は数あるホテルの中からHOTEL THE LEBEN OSAKAをお選び頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在中、お客様に快適に過ごして頂けた様子がうかがえ、私ども大変嬉しく思っております。 お部屋や朝食についてご満足頂けた様子がうかがえ、何よりでございます。 お褒めのお言葉に甘えず、綺麗で快適なホテルを保てるよう邁進してまいります。今後もより多くのお客様よりご支持頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 機会がございましたら、また当ホテルをご利用下さいませ。 次回お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 HOTEL THE LEBEN OSAKA シャオ
2022-07-29
5
その他
一人
2022年7月宿泊
mois70
50代/女性|33 件のクチコミ

オープンしてまだ4か月しか経ってないですか、ここのホテルが気に入って2回目の宿泊です。 毎回疲労回復の為に宿泊するんですが、お風呂がとにかく広いのが一番有難いです。 お部屋自体も広く、ひとりで宿泊するには申し訳ない広さなんですが、とにかくコスパが良いです。 ただ今回は夏休みシーズンという事で、夜10時過ぎぐらいまで廊下をお子さんが走り回ってる音が気になりました。 まぁ仕方ないですが、それで目が覚めてしまったので、少し気になった点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
mois70様 この度は数あるホテルの中からHOTEL THE LEBEN OSAKAをお選び頂きまして誠に有難うございます。 また今回が2回目のご宿泊と言うことでお気に入り頂けている様で大変光栄で御座います。 私共のホテルのコンセプトが『くつろぎという幸せを、ここにも』と言うコンセプトをかかげておりお風呂でもおくつろぎいただけた様で安心いたしました。 お部屋の広さに関しましても全室30平米以上で御座いますので皆様からも喜ばれる点でもあります。 今回のご宿泊時の足音の件に関しまして大変申し訳ございませんでした。 本来であれば特定できればお客様へお声がけはさせていただくのですがそこまで行き届いておらず申し訳御座いませんでした。 次回もご宿泊の機会が御座いましたらより良い接客、サービスを提供できますよう精進して参ります。 お忙しい中貴重な口コミのご投稿有難うございました。 またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。 有難う御座いました。 HOTEL THE LEBEN OSAKA 寺岡
2022-07-26