クチコミ

朝食夕食が何を食べても大変美味しく大満足でした、又スタッフの案内、説明もわかりやすく大変良かったです 残念だったのは、風呂場の狭さ設備です。草津温泉で見たかったのが湯畑、西の河原の大露天風呂、相葉、ヒロミさんが清掃していた鬼の相撲場、他も色々観光して満足してます😊又いきたいと思います。

無料でバースデープレートを出してくれました🎉 出てくるタイミング、パフォーマンス完璧でした😍 もちろんビュフェの料理も美味しかったし、ビュフェ好きの自分たちには大満足の料理の豊富さでした♪ 湯畑までもすぐだったので立地も最高！ ただちょっと駐車場が狭かったかな💦

ホテルの立地がとても良く、ホテル専用の通路を使えば湯畑まですぐに行けて、とても便利でした。 温泉の質も高く、入浴後は本当にお肌が少しつるつるになったように感じました。最初はお湯の温度が高いのではと心配していましたが、こちらの温泉は全く熱すぎることはなく、とても入りやすかったです。長く浸かっていると、じんわりと体が温まってくる感じがして心地よかったです。 また、シャワーヘッドとドライヤーがReFaだったのも嬉しく、特に女性には喜ばれるポイントだと思います。 朝食・夕食ともに種類が豊富で、特に夕食はどれもとても美味しかったです。朝食には群馬名物のうどんもあり、楽しめました。 あえて一つだけ挙げるとすれば、温泉の清掃時間が夜12時から1時の間に設定されている点です。 個人的には、もし1時から2時に変更していただけたら、さらに良いのではないかと思いました。

チェックイン後に部屋に入った際にが机は隅に置かれており布団が並べられた状態で驚きました。 綺麗に畳まれてはいましたが、これが通常なのでしょうか？ 他のホテルや旅館では食事中に布団を引いて頂く事もありましたが最初から出ているとは、 どんな部屋だろうとワクワクする気持ちも旅行の楽しみの一つと思っており残念な気持ちになりました。 食事は大変満足でした。

大人3人で1泊しました。夜と朝のバイキングは美味しくて食べすぎてしまいました。湯畑が近くて便利でした。お風呂も良くてのぼせそうになりました。8階のためエレベーターに乗るために時間がかかったことが気になりました。

孫との二人旅、卒業旅行の若い方でとても混んでいましたが、接客、サービスともとても良い感じでした。 特に食事は時間による入換制なので、よくある食材のカウンタに長い列などがなく、ゆったりと食事ができました。宿泊料金とのコスパは十分だと思います。

早めに着いたけれど、その際の親切な接客も夕食朝食のバイキングもとても満足でした。 ただ、一階女性用の大浴場の岩肌に髪の毛がからみついてる、湯に髪の束、ゴミが浮いてる、露天風呂の排水？に髪が絡みついてる…本当に残念でした。 2階の檜風呂はそういったものは見えなかったので、 そちらを利用しました。 男性用の大浴場は見受けらなかったようです。 あと喫煙所の換気をもっとしっかりしていただけるとよかったなと思いました。

全体的に良かったです、食事のブュッフェも豊富な品揃えで満足でした、ただ大浴場が思ってたより狭く土日の繁忙期ってこともあったと思いますが洗い場待ちでした、湯畑までは専用通路があり直ぐに行くことができて良かったです、一点だけ朝食時ビュッフェ会場で案内されたテーブルの照明のカサのほこりがちょっと気になりました

草津温泉のバスターミナルから徒歩で10分少々、アップダウンの坂道があります。湯畑までは宿泊者専用の通路があり、数分以内で到着し、近いと思います。夕食、朝食ともビュッフェで種類が豊富で美味しかったです。特に夕食は飲み放題プランがありお酒好きな私にとっては嬉しかったです。

熱海に続き、亀の井ホテルさん！ 価格がリーズナブルなのと、湯畑の近さで選びました。 【good point】 湯畑の徒歩3分！ お風呂が全リファ、ドライヤーも！ シャワーが止まらない！ 夕食のお肉、紅茶ケーキが美味しかった！ 【minus point】 お風呂の数が一箇所に多数欲しい 夕食朝食キッズメニューほぼなし 全体的に満足です！

バイキングは夜、朝共に品数も多くとってもおいしく大満足でした！ 部屋が少しカビ臭く、一歳児を部屋のお風呂に入れたのですが、掃除が行き届いていない様子で少し嫌な気持ちになりました。 お風呂はとても気持ちよかったのですが、露天風呂に向かう小道が汚かったのが気になりました。脱衣所などは綺麗で良かったと思います。

はじめての草津温泉で利用しました。 施設は少し古さはあるものの清潔感もあり良かったです。リファのドライヤーとシャワーヘッドなのも嬉しいポイントでした！ 朝と夕方のバイキングでは種類も豊富で味も美味しくて家族みんな大満足でした。湯畑までも湯畑小路から行くと近くて夜の湯畑も見に行けてよかったです。また草津に来る際は利用したいなと思いました。

値段もリーズナブルでご飯も美味しく大変満足でした。 部屋も綺麗でよかったです。 部屋のトイレの水回りが少し気になったのと、壁が薄く隣の部屋の声などが少し聞こえるのが少し気になりましたが、またリピートしたいです。

自家用車をゆっくり止めさせてもらいチェックアウト後も観光ができて助かりました。 食事も美味しく満足です。 仕事の合間に宿泊させてもらったのですが、フロントのエントランスにコンセントとノートPCを広げられるようなスペースはなく、簡易でもワーキングスペースがあるとより良かったです。

スキーと湯畑付近の観光で利用しました。スキーの後のチェックインとなり、目の前の駐車場が満車でしたが、神社の近くの駐車場は余裕がありました。積雪のため停めにくい状態でしたので、雪に不慣れであれば気をつけた方が良いと思います。 ホテル自体は湯畑がすぐ近くにあり、草津温泉の雰囲気を味わうには良い宿でした。お風呂もすべて入りましたが、別館の方は規模が小さいのと、古めだったので物足りなさを感じましたが、本館の方はゆったりと温泉を楽しめました。食事は夕食も朝食も好みに合わせて選べて満足でした。地元の食材があったので、この地域に旅行に来た事を感じられました。

バスプランを利用させてもらいました。普段車を利用して旅行するのですが、雪の心配もあったしアクセスしやすい大宮駅まで迎えに来てるということもあり のんびりと移動することができました。 ホテルに関しては団体客もたまたまいなかったかのか鉢合わせしませんでした。夜と朝はビュッフェ形式でご飯もとても美味しかったです。子供がアレルギー持ちなのでアレルギー表示されてるのはとても助かりました。お風呂は少し小さく感じましたが、ほかのお客さんと重ならなかったのでそこまで気にならなかったです。 本当は★５にしたかったのですが、チェックインの受付時に新人(おじさんでしたが、🔰マークついてた)の人にたらい回しされ並び直しされたので下げています。

　雪が降る寒い日に家族3人で宿泊しました　スタッフの皆様には大変お世話になりました　外回りで一生懸命除雪をされている方も感じが良く、チェックインの時のフロントの方の笑顔で印象がぐんと上がりました　食事会場のスタッフの方々も親切で対応が良くて、気持ちよくお食事ができました　ありがとうございました 　朝食夕食のビュッフェはたくさんの種類が用意され、取り分けたお料理はどれも美味しくて大満足でした 本当はもっとたくさんの種類をいただきたかったのですがすぐにお腹がいっぱいになってしまい制覇できませんでした（笑）　ライブキッチンもよかった👏 　お風呂も館内に3か所あり源泉も違うのでそれぞれ楽しめました　脱衣所にリファのドライヤーが嬉しかった 　和室のお部屋はきれいで、十分に暖房がきいており外は氷点下だったのですが中は快適でした　初めからお布団がセットされていたのも好きな時間に横になれてよかったです 　湯畑へのアクセスも良く、歩いて数分で行けたので滞在中何度も温泉街の散策を楽しめました 　初めての草津温泉だったのですが、とても楽しく過ごすことができました　本当にありがとうございました

他の方の評価通り食事は品数も多く味も大変良かったです。立地が少し遠いかと思いましたが湯畑への裏口通路もあり距離を感じることなく使用できました。 ただ、気になった部分もあります。宿泊者数が多いわりにはエレベーターの台数が2台しかなく、設備の古さもありスピードは遅い。なかなか来ない印象でした。また、喫煙所が近いのか、ホテルのご担当者がヘビースモーカーなのか、わかりませんが、フロントでは煙草の匂いがあり、喫煙しない自分にとっては不快でした。 大浴場の混雑状況が部屋からわかるシステムがないのは大変不便でした。大浴場に向かって混雑が判明し部屋に戻るにもエレベーターは来ないし廊下は寒いし、季節によっては厳しいです。 それなりの宿泊費を設定されているのですから、時代に合った設備投資をしてほしいと感じました。

1泊2日3人で宿泊しました。初めてだったので、折角ならと夕食・朝食付き、系列ホテルの温泉に入れるプランにしました。バイキングでは揚げたての天ぷらやこんにゃく料理、ひもかわうどんなどご当地のものやもちろん定番のものもありメニュー豊富で食べ過ぎるほどでした😋夜鳴き坦々麺も美味しかったです！色々な温泉をめぐりながら朝風呂も満喫できました。館内着でも出歩けるみたいで、雪駄？も貸してもらい散策できました🚶‍♀️マイナス点をあげるとしたら、館内着が汚れているものがあったのと、半纏の匂いが臭かったです。エレベーター内が少し寒かったですが、そんなに気にならなかったです。 諸々含めても満足の行く旅行だったなと思います！冬に行く草津最高の思い出ができました✨️

バイキングは種類豊富で飲み放題付きので3万を切る値段はとてもいいと思いました。レストランの方の接客がとてもよく、記念日にサプライズでサービスをしてくれました。とてもいい旅行になりました。また来たいとおもえるホテルでした