クチコミ

総合評価
4.05
1,241
5
384
4
467
3
115
2
42
1
30
部屋
3.86
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.03
朝食
4.26
夕食
4.39
温泉・お風呂
3.88
設備
3.73
清潔さ
3.88
クチコミの投稿画像・動画
1,042
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ルカ102
50代/男性|37 件のクチコミ
眺めは最高、サービスも良いが温泉と衛生面に難あり

部屋は12畳でしたが、親子3人でも十分に広く、部屋からの景色も申し分のないロケーションでした。 海まで行くには結構な坂を往復しなければならないという場所ですので、眺めをとるか海までの近さをとるかという選択です。 また、子供の誕生日だったことから、サービスをつけていただき大変ありがたかったです。 他方、難点を3つ。 ①天然温泉露天風呂が思っていたよりだいぶ狭く、それがわかっていれば展望風呂(温泉ではない)に行ったのになあということ ②ミミズクのイベントは楽しかったが、飼育員さんの話が長すぎなのと、餌の説明で、死んだネズミの赤ちゃんとウズラのひなをネタにするのに引いてしまったこと ③翌町、親子3人に全員手や足に湿疹ができていたこと(シラミ?蚊もいたが、明らかに蚊に刺された跡とは違っていた) チェックアウト時にフロントの人に伝えたが、「あー、すいません」という程度の軽い対応だったこと。 他の客室の人にも確認するなど、本格的に調べた方がいいと思うけど。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
85
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
ハグリッドママ
50代/女性|2 件のクチコミ
昭和レトロなホテルで味わう絶品すき焼きと貴重な体験

建物の老朽化は否めませんが、昭和感漂う古き良きノスタルジックなホテル。 夕食の幡豆和牛のすき焼きがとても美味しかったです。お肉の質もとても良く、量もたくさんで大満足いたしました。スタッフの方も感じ良かったです。 夜のフクロウの餌やりショーも楽しませてもらいました。フクロウはとても大人しく撫で撫でできます。手のひらや頭に乗せて写真撮影もさせてもらえるので貴重な体験できて良かったです。 朝食は目の前で炙る焼魚や、肉鍋、 ミニブッフェもあってお腹いっぱいになりました。 とてもリーズナブルなお値段でこのサービスは本当にお得だと思います。 唯一気になる点はお掃除が行き届いてない箇所ありましたので、今後は改善されることを期待します。 これからも末永く営業を続けてほしいホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
452
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
✨️らっきょ✨️
50代/男性|1 件のクチコミ
夕食朝食ともに最高!またお邪魔します

2回目の宿泊です。夕食、朝食いずれも質、量ともに申し分なく最高でした。また、お邪魔します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
416
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
くぴぽっぽ
30代/女性|1 件のクチコミ
部屋も風呂も食事も最高でした!

お部屋からの景色もお風呂からの景色も全て綺麗で、食事も大変満足でした!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
432
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この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 お部屋やお風呂からの景色、そしてお食事もご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
西浦温泉  和のリゾート はづ
2026-02-14
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
一人旅が好きな人
20代/女性|1 件のクチコミ
海が見える露天風呂は最高、部屋は古い

食事は量も多く刺身と肉の両方食べられるので満足。 お風呂もしっかり海を見渡すようにできていたのでよかったです。 貸切の方はかなり古いし海も見えない。ただ空が見える…くらい。 部屋は価格に比べてとても広いが、古い。窓の掃除全くできていなくて清潔感は足りない。 清潔感は少し足りないですが、海が見える露天風呂だけで来た甲斐があると感じる眺めでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【新春お年玉セールその③】貸切風呂付☆すき焼きコース&地魚の舟盛り付き!お子様も食べやすく家族旅行に

328
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5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
まつださん
50代/男性|1 件のクチコミ
夕食も朝食も美味しく、露天風呂も最高

1.夕食の和牛焼きは口の中で 溶けて無くなり、ビールが進みます 2.露天風呂は海を中心に 自然が楽しめ、ゆっくり出来ます 3.朝食に陶板焼き、 バイキング形式で 魚の照り焼き、牛肉の味噌煮があり ご飯が進みました スタッフの方も笑顔が素敵で 対応も良く 大変良い宿で 再度来たいと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
395
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この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 夕食の和牛が口の中でとろけ、ビールも進んだとのお言葉、私たちにとって何よりの励みです。 露天風呂は海を眺めながら自然を感じ、ゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 朝食の陶板焼きやバイキング、魚の照り焼き・牛肉のどて煮などお召し上がりいただき、ご飯が進んだと伺い、メニューづくりにも力が入ります。 スタッフの笑顔や対応をお褒めくださり、ありがとうございます。 また機会がありましたら、ぜひお越しくださいませ。再びお会いできる日を心より楽しみにしております。
西浦温泉  和のリゾート はづ
2026-02-19
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mjmhrmk
50代/男性|1 件のクチコミ
建物は古いがおもてなしと食事、温泉が最高

ありがとうございました。建物自体はふるかったですか、清掃などは行き届いておりスタッフの方々も皆様感じが良かったです。晩御飯はとてもボリュームがありどれも美味しかったです。朝ごはんもボリュームたっぷりでした。 1Fの露天風呂に入ったのですが、湯加減がちょうど良く屋外の寒さの中でも体が温まり、目の前の海を眺めながら堪能できました。 卓球台とちょっとしたゲームコーナー(エアホッケーとか)、パターゴルフ、ミニカーリングがありそれらも楽しめました。パターゴルフとミニカーリングはゲームコーナーとは別の場所でしたので、今だけ臨時的にやられてたのかもしれません。 あと、ロビーにフクロウが2羽いるのですがとても可愛かったです。夜には餌やりのイベントがあら、餌やり体験や写真撮影もでき楽しかったです。 以下残念ポイントを記載しておきます。 ・部屋は広くて見晴らしもよく清掃も行き届いていましたが、水回りの設備がやはり古かったです。特に洗面所が年季が入っていました。 ・Wi-Fiの安定性がとても悪かったです。部屋で使っていたら勝手に接続が切れるというのが繰り返し発生していました。 総合的に満足度は高かったです。高校、大学の子供とおじいちゃんおばあちゃんの3世代6人での旅行でしたが、子供、おじいちゃんおばあちゃんも楽しめてもとても良い思い出になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
35
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あぶないすけ
40代/男性|2 件のクチコミ
スタッフ親切、懐石料理美味しく子供も大喜び

スタッフの方も親切です。 夜ご飯も、懐石料理風で温かい料理もアツアツで食べれてどれも美味しかったです。ブュッフェスタイルではないので、ゆっくり食べれて大変満足です。 フクロウの餌やりも子供たちも大喜びで「また来たい」と言ってます! また、リピートしたい宿です!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
41
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ありうさぎ
60代/女性|4 件のクチコミ
洗面台以外は快適な滞在でした

部屋の洗面台がひび割れてて漏れるわけではないのでしょうが、見た目は良くないですね 家庭でもここまでなるなら直します お風呂は気持ちよかったです 食事も美味しかったです 部屋も広くて眺めも良く気持ちよかったです こはくちゃんとの触れ合いも楽しく 唯一洗面台のことだけ残念でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
41
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
number.11
40代/男性|1 件のクチコミ
フクロウとの触れ合いと十分な夕食

2回目の宿泊です。子どもがこちらにいるフクロウが大好きで来ました。エサやりや頭に乗せての写真撮影と非常に楽しめました。またフクロウに会いに行きたいと思います。 夕食はシニア向けの少なめコースでしたがぜんぜん十分な量でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
36
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
F10hide
60代/男性|4 件のクチコミ
露天風呂満喫、食事量多めも満足

露天風呂付き客室に宿泊しました。夫は足が不自由なので部屋の露天風呂は使用せず、部屋風呂に入りました。 私は露天風呂を満喫しました。夕・朝食は大満足で老人には食べきれない量でした。 他の旅館に比べ露天風呂付の部屋がリーズナブルに宿泊でき、全体としては満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
46
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4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ハチワレちゃま
40代/女性|1 件のクチコミ
笑顔の接客と豊富な食事に満足

スタッフの方が外国人が多かったですが 笑顔ですてきな接客をしてくださり気持ちよく過ごせました。 夕食も朝食もメインもその他の種類が多く、お腹いっぱいになり大満足でした。 施設は古いですが、お掃除が行き届いており綺麗にされてました。 お部屋から海が一望できのんびり過ごせました。 布カーテンしかなかったのでレースのカーテンがあるとよかったです。 フクロウ🦉ももふもふしてかわいかったです。 また機会あれば行きたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
46
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あかむら8
40代/女性|1 件のクチコミ
食事は豪華で温泉はゆったり堪能

食事が美味しかったです。夕食だけでなく朝食も豪華で楽しめました。 温泉のある建物が大浴場とは別の場所にあり、その建物に入るために一旦屋外を通過するので、行き帰りが寒かったです。ただ、そのせいかは分かりませんが大浴場とは違って他の利用者がほとんどいなかったのでゆったり温泉を堪能できました。 貸切風呂も利用させてもらいましたが、そちらは脱衣スペースも含めてほぼ屋外だったので寒くてすぐに引き上げました。暖かい季節だったら楽しめたと思うので、その辺りも考慮に入れて今後の利用を検討したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
114
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みゃ12
40代/女性|3 件のクチコミ
また利用したいとお宿の一つに✨

全体的に大変満足し、到着した時間が遅かったので、あまりゆっくり堪能できなかったので、主人とまた来てゆっくり楽しみたいねと話していました。 建物や部屋は所々古さを感じましたが、リフォームされてる箇所もあり、ご努力されてる雰囲気を感じました。 スタッフの方達は皆さん大変感じよく、外国人の方もいらっしゃいましたが、丁寧に対応いただきました。 夕飯は、見た感じ「足りるかな?」と少し心配しましたが、そんな事ない、めちゃくちゃお腹いっぱいに!お肉も大変美味しくいただきました。 地魚の舟盛りは見た時かなり寂しい雰囲気で、お刺身が多分2人前になっていたかと思いますが…どれも2切れずつしかなく、小学生の息子の分は無いと言う事だったのか、そういえばスタッフの方は2人前を3人前と言いなおしていたし、謎になりながらもお腹いっぱいだし、皆満足だからいいか、と言う感じでした(部屋のアンケートにも一応書かせていただきました💦) 朝ごはんも十分なボリュームで、大変美味しくいただきました。 夜に行う梟のこはくくんとあずきちゃんの餌やりイベントは、息子も大興奮で、この日誕生日だった息子にいいプレゼントとなりました。 今回貸切風呂付きでしたが、開放的すぎて落ち着きませんでした😂夜の梟イベントに参加したかったので、早々に退散しました💦 露天風呂は主人が言うには、たどり着くまでの道のりが思ったより遠く人も通らず、露天風呂は貸切で薄暗くて、息子共に少し怖かったそうです💦 それを聞いて私は夜は大浴場を利用して朝露天風呂を利用しました。朝に入って正解だったかもしれません💦湯加減ちょうど良く、朝の港を眺めながら気持ちよく楽しめました。 色々感じるところはあっても許容範囲。次また利用したいと思います。大変お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【新春お年玉セールその③】貸切風呂付☆すき焼きコース&地魚の舟盛り付き!お子様も食べやすく家族旅行に

130
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
にしれお丸
50代/女性|1 件のクチコミ
雨で露天風呂断念、食事は満足

朝1階にある露天風呂に行きましたが、雨が降っていたため入ることが出来ませんでした。お風呂の入口まで傘を使用しないと行けず、足の悪い母と一緒だったので諦めました。 食事はシニアの品数少なめのプランにしたため、残すことなく丁度良い量でした。とても美味しかったです。 機会があれば、また伺いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
244
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
kazuhaya4939
40代/男性|151 件のクチコミ
貸切風呂とフクロウとの触れ合いも満喫

6回目の利用です。時間がある時は近くのねこカフェに寄るのですが、今回はホテルに直行です。ペット同行の宿泊者もパラパラいますがフクロウのこはくちゃんやあずきくんは犬は大丈夫のようです。今回初めて貸切風呂を利用しました。別棟にありますがキレイな施設でした。ドリンクサービスから、スタッフの方の気持ち良い対応、夜のフクロウさんとの触れ合いなどサービスは充実してます。幡豆牛を使ったすき焼きは美味、朝食も美味しく毎回気持ち良く滞在してます。ありがとうございました。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【新春お年玉セールその③】貸切風呂付☆すき焼きコース&地魚の舟盛り付き!お子様も食べやすく家族旅行に

237
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ガチャピン好き
40代/女性|2 件のクチコミ
フクロウがお出迎え、静かで美味しい宿

フロントのかわいいフクロウがお出迎えしてくれます 建物自体は古さがあります。が、キラキラしていなくて静かなのでゆっくり過ごせます。 料理は朝夕共に美味しかったです。 ただ寒さで露天風呂の温度が上がらず入れなかったのは残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【新春特別割引★タイムセール】幡豆和牛ステーキ3種の部位食べ比べ&舟盛りが平日最大20%OFF!

208
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントのフクロウをお出迎えとして感じていただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。 建物の古さについてはご不便をおかけし、申し訳ございません。静かな時間をお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。 朝夕のお食事をお褒めくださり、ありがとうございます。お客様にそう言っていただけると大変励みになります。 ただ、寒さの影響で露天風呂の温度が上がらずご利用いただけなかったこと、心苦しく思います。今後は温度管理の徹底と点検を強化し、同様の事がないよう努めてまいります。 次回お越しいただける際には、よりご満足いただけるよう精一杯おもてなしさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。
西浦温泉  和のリゾート はづ
2026-02-28
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yoshiyoshi317
50代/女性|5 件のクチコミ
お食事最高!印象に残る宿

建物については期待していませんでしたが、全然そんなことなく、和の感じがでていて、レストランは茅葺き屋根が印象に残り素敵でした。 お部屋もペット部屋でしたが、匂いもなく 綺麗でした。何より朝夕ともに、お食事がおいしくて、食べすぎてしまうほど!お肉最高です! ただ、露天風呂温泉が強風のため入れず、大ショックでした。温泉を目当てに宿泊を決めたので、悲し過ぎでしたが、ご飯がよかったので許せます。 あずきちゃん、こはくちゃんも可愛くて、印象に残る家族旅行になりました。また、行きたいねっと、 家族で、話しになりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】1泊2食付★ペット《ワンちゃん》専用客室】愛犬と過ごす素敵な休日♪

419
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 建物の雰囲気や、茅葺き屋根のレストランをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、ペット専用客室の清掃状態についても安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。 何より、お食事を「食べすぎてしまうほど」とこれ以上ないお褒めの言葉をいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。 自慢のお肉料理をご堪能いただけたことが、旅の素敵な思い出の一つとなりましたら幸いです。 一方で、一番の目的として楽しみにしておられた露天風呂が、強風の影響でご利用いただけなかったこと、私共も非常に心苦しく、大変申し訳ございませんでした。 そのような中でも「ご飯がよかったので許せる」という温かいお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。 あずきとこはくも、お客様ご家族とお会いできてきっと喜んでいたことと思います。 「また行きたい」というご家族皆様のお言葉が、私共にとって何よりの励みになります。 次回お越しの際には、穏やかな気候の中で自慢の温泉を存分に満喫していただけることを願っております。 また皆様にお会いできる日を、スタッフ一同、そしてあずき・こはくと共に心よりお待ち申し上げております。
西浦温泉  和のリゾート はづ
2026-02-06
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
daradarasacky
2 件のクチコミ
夕飯は美味しく量も多く大満足!

夕飯はとても美味しく満足でした!お肉も量が多くて大満足です! 朝ごはんはごはんが少しパサついていた感じでしたが、他のものは美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
6
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
せりふみパパ
50代/男性|1 件のクチコミ
フクロウとの記念撮影は貴重な体験

フクロウを頭に乗せてもらい、記念写真が撮れるのは、とても貴重な体験でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
10
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