クチコミ

総合評価
4.24
139
5
45
4
49
3
9
2
3
1
3
部屋
4.47
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.19
朝食
4.33
夕食
-
温泉・お風呂
4.07
設備
4.07
清潔さ
4.20
109
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
公太郎。
30代/女性|32 件のクチコミ
駅近で便利、スタッフ対応も良く部屋も綺麗

鍵のないトラベルバッグがあったのですがセルフクロークとあったので預けられないかな?と思ったけど大丈夫でした。外国の方が多いためかスタッフも外国語が堪能な方が多いようです。スタッフの対応も良く部屋も綺麗でした。朝食もバランス取れて良かったです。 駅から近いので移動に便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン(朝食付き)<キャッシュレス決済>

104
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この度は相鉄フレッサイン京都清水五条へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご多用のところ、口コミのご投稿を頂けました事、心より感謝申し上げます。 ご宿泊中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで、我々もほっといたしました。 また多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく受け止めております。 また京都にお越しの際はぜひ当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。 改めまして、この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 相鉄フレッサイン京都清水五条 フロントスタッフ
相鉄フレッサイン京都清水五条
2026-01-30
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ヤーマン!ダ!ピーポー
50代/男性|15 件のクチコミ
フロント狭くチェックイン混雑で不快

フロントが極端に狭くて、チェックインの混雑が不快でした。ちなみに40分位かかりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またフロントでのチェックインにつきまして貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスペースが狭く、さらに約40分もの長いお時間をお待たせしてしまい、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、混雑緩和やスムーズなチェックイン体制の改善に努めてまいります。 より快適にご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同取り組んでまいります。 改めまして、この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 またお越しいただける機会がございましたら、より良いサービスをご提供できるよう尽力いたします。
相鉄フレッサイン京都清水五条
2026-04-01
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
ごちるぜる
30代/男性|1 件のクチコミ
綺麗で落ち着ける部屋、朝食は満足

・部屋 5/5 とても綺麗なお部屋で、 シンプルで落ち着ける雰囲気でした。 ・接客/サービス 4/5 全体的に満足でしたが、 アメニティの種類が少なめに感じました。 ・ロケーション 3/5 特段こちらを求めてはいませんでしたが、 窓を開けると目の前が学校だったので、 その辺りはあまりよくは感じませんでした。 ・朝食 4/5 京都っぽい食材があり、 全体的に満足できました。 ただ朝からはちょっと重たい、 エビフライや麻婆豆腐などは、 違うものでもよかったとは思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン(朝食付き)<キャッシュレス決済>

163
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 朝食を楽しんでいただけたようでうれしく思います。 そしてとても丁寧なレビューにも感謝いたします。 頂きましたご意見は相鉄フレッサインをより良くしていくために参考にさせていただきます。 相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
相鉄フレッサイン京都清水五条
2025-12-14
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
AJANO
40代/女性|4 件のクチコミ

コンパクトな部屋ですが清潔感があり、清水五条や五条からのアクセスも悪くないです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【直前割】【ポイント10%】見つけた時が予約どき〜直前割とくとくステイ<食事なし>

104
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この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。 お部屋の清潔さやアクセスについてご満足いただけたようで何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 また京都にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。 相鉄フレッサイン京都清水五条:フロント
相鉄フレッサイン京都清水五条
2025-12-07
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
JoeU
60代/男性|4 件のクチコミ

1泊づつ予約したが、連泊扱いにしてくれたので部屋をかえることなく2泊できた


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】【ポイント10%】見つけた時が予約どき〜直前割とくとくステイ<食事なし>

100
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。1泊ずつのご予約にもかかわらず、連泊扱いにしてお部屋を変えずに2泊ご利用いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの充実に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン京都清水:フロント
2025-10-17
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
JoeU
60代/男性|4 件のクチコミ

河原町五条に近く交通機関の便が良く、荷物を預けて観光できるロケーション。 雰囲気も良い 


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】【ポイント10%】見つけた時が予約どき〜直前割とくとくステイ<朝食付>

89
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。河原町五条に近く、交通機関の便が良いロケーションで、荷物を預けて観光を楽しめる点をお褒めいただき、大変嬉しく思います。 また、ホテルの雰囲気も良いとご評価いただき、心より感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。 相鉄フレッサイン京都清水:フロント
2025-10-17
4
ビジネス
仕事仲間
2025年5月宿泊
のりおだぞ9025
60代/男性|193 件のクチコミ

コスパの面でよかったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダードプラン(朝食付き)

63
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この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミをお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 今後とも、お客様に満足していただけるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-05-20
4
ビジネス
仕事仲間
2025年5月宿泊
のりおだぞ9025
60代/男性|193 件のクチコミ

大きい通りに面していて、バス停もそばにあり便利でした。 朝食も「京風」のものがあり、おいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダードプラン(朝食付き)

62
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この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミをお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 今後とも、お客様に満足していただけるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-05-20
5
ビジネス
仕事仲間
2025年5月宿泊
のりおだぞ9025
60代/男性|193 件のクチコミ

清潔感があり、泊まりやすい部屋でした。 朝食もおいしくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダードプラン(朝食付き)

82
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この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミをお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 今後とも、お客様に満足していただけるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-05-20
4
ビジネス
仕事仲間
2025年5月宿泊
のりおだぞ9025
60代/男性|193 件のクチコミ

地下鉄からは少し歩きますが、普通のビジネスホテルで快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダードプラン(朝食付き)

51
不適切なクチコミを報告する
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミをお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 今後とも、お客様に満足していただけるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-05-20
5
その他
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

大学受験で子供とお世話になりました。チェックイン前に荷物を預かって頂き、大学の下見へ身軽に行けました。 少し早く到着したのですが、相鉄ホテルクラブの会員になるとチェックインが14時に入れたので、受験前日ゆっくり休む事ができました。(チェックアウトも12時に伸びます) ホテルのロビーに椅子とテーブルあるので、受験生たちは勉強して、チェックイン待ちしてる子もいました。 駅が2駅近いですが、繁華街とは少し離れているせいか、静かで、部屋の中に机もあったので、集中して勉強もできたようです。 受験日は、特別に朝6時から朝食会場をオープンだったのも、ありがたかったです。 アメニティも歯ブラシから、フェイスパック、化粧水等、充実してました。 京大からタクシーで3,000円くらいの距離、受験生にもオススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】貰って嬉しいポイント10倍付き!朝食1コイン500円モニタープラン【口コミ投稿でお得♪】

250
不適切なクチコミを報告する
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。毎年受験シーズンを迎えますと店舗を挙げて受験生の皆様へのサポートに尽力しておりますのでそのようなお言葉を頂戴し幸甚に存じます。これからのお客様の華々しい将来をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。 また会員登録もいただき有難うございます。次回相鉄ホテル系列店にお泊りの際はぜひ各店舗のホームページよりご予約くださいませ。アーリーインやレイトアウト、会員割引など様々な特典がございます。 お忙しい中レビューを投稿してくださり誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
2025-03-20
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅やバス停から近く、立地は良かったです。 チェックアウト後の荷物預かりも、セルフクローク形式で使いやすかったです。 チェックインの際アメニティやパジャマの案内がなく、アメニティは気付いてフロント前から持って行きましたが、パジャマは部屋にあるとばかり思ったので、後で取りに行く羽目になりました。 部屋自体は良かったのですが、エアコンと空気清浄機の音がものすごく大きくて寝る時に気になったのがやや不満でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
この度は相鉄フレッサイン清水五条にてご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。駅やバス停が近く、立地が良かったとのことを評価して頂き、大変嬉しく思います。 ただ、チェックイン時にアメニティやパジャマの案内がなかったことについては申し訳ございませんでした。お客様に必要な情報をしっかりお伝えできるよう、改善に努めます。 また、エアコンと空気清浄機の音が大きくて寝る時に気になったとのこと、申し訳ございません。お客様の快適さを大切にしており、今後の改善に役立てます。 貴重なご意見をいただき、感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております!
2025-02-27
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
pegasus3336
60代/男性|12 件のクチコミ

今回はお世話になりました。部屋もゆったりとしていて、朝食も美味しくいただきました。 チェックインが予定よりも遅くなってしまい、その連絡をしようとしたのですが、自動音声でちょっと戸惑いました。しかし、丁寧に対応していただきました。 部屋の窓が曇りガラスで外の景色を見られなかったのがやや残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】貰って嬉しいポイント10倍付き!朝食1コイン500円モニタープラン【口コミ投稿でお得♪】

79
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この度は相鉄フレッサイン京都清水五条へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館の客室や朝食につきまして、お褒めの言葉を頂け、大変嬉しく思っております。 チェックインが予定より遅くなった際の自動音声について戸惑われたとのこと、申し訳ございませんでしたが、丁寧に対応できたことを評価していただき感謝いたします。 ただ、窓が曇りガラスで外の景色が見られなかった点については残念でした。お客様の快適さを大切にしており、今後の改善に努めます。 貴重なご意見をいただき、感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております!
2025-02-27
5
レジャー
友達
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

徒歩圏内でほぼ全ての用事を済ませることができる立地で助かりました。部屋も綺麗で朝食も美味しかったです。ありがとうございました。朝、朝食に下りた時にフロントのスタッフの方がお忙しかったのでしょう、挨拶してくれないことだけ気になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】貰って嬉しいポイント10倍付き!朝食1コイン500円モニタープラン【口コミ投稿でお得♪】

69
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この度は相鉄フレッサイン京都清水五条へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館の客室や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく受け止めております。 しかしながらご朝食会場にお越しの際、フロントスタッフからの挨拶がなかったとの事、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。 今回お客様にお知らせいただいた事は、フロントスタッフ間で共有し、今後の改善に努めて参ります。 また京都にお越しの際はぜひ当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 相鉄フレッサイン京都清水五条 フロントスタッフ
2025-02-24
4
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
mg33
40代/女性|13 件のクチコミ

ダブルベッドでゆっくり休めました。アメニティはいろいろあってよかったけど、忙しい時間帯なのがないものがあってあとから取りに行きました。海外のお客さんが多いですね。繁華街ではないのでうるさいこともなく、四条にも比較的近くて便利でした。地下鉄も近いし。 ルームウエアの匂いが気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊頂きましてまことにありがとうございました。 ダブルベッドでゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、アメニティや立地にご満足いただけた点も光栄に思います。繁華街から少し離れているため静かな環境でありながら、便利なアクセスに当館はございます。 一方で、アメニティが一部不足していたこと、そしてルームウェアの匂いが気になったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。お忙しい中、取りに来ていただくお手間をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。これを受け、スタッフ間での在庫管理をさらに徹底し、いつでもスムーズにご利用いただけるよう改善してまいります。また、ルームウェアについても確認し、品質向上に努めてまいります。 お客様からのご意見は、私どもにとって大変貴重でございます。より快適なご滞在を提供できるよう努力してまいりますので、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン京都清水五条 フロントデスク
2024-12-07
4
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

窓を開けたら壁の日の当たらない部屋でした。 あまりそのような部屋が好きじゃないのですが荷物を預ける時点で洗濯機を使いたいと伝えたため、近くの部屋にしていただけたのかもしれませんが待ち構えている外国人が多くて結局使えませんでした。 混み合ってる旨を最初に聞いた際かチェックインの際に教えて欲しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご滞在いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、不快の念を感じさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。 お客様からのご意見はスタッフ内で共有して改善いたします。 今後はお客様にご満足いただけるホテル作りを目指し、チーム一丸となってサービス、接客の向上に努めます。 ご投稿いただきありがとうございました。 相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
2024-01-27
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お部屋の清掃もきちんとされており、壁もしっかりしているのか隣の音も全く気にならず、快適でした。アメニティもロビーに完備されており必要なものをもらってくるシステムで、無駄にならず、とても良かったです。インスタントコーヒーが美味しくなかったのが残念でした。紅茶やお茶もあったので、いろいろ飲めたのと、フェイスパックや入浴剤もあり、歩き疲れた体を癒してくれました。京都に行く際はまた利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご滞在いただき誠にありがとうございます。 お褒め頂いたアメニティにつきましては継続とさらなる向上を目指し、より良いホテルを目指してまいります。 また京都にお越しの際は是非当ホテルを宜しくお願いいたします。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
2024-01-27
4
ビジネス
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
57 件のクチコミ

飲料やお風呂の水が浄水で美味しく、肌にも優しく感じました。 ベッドは硬さが良く、枕も気持ち良かったです。テレビは大画面でYouTubeや配信ものが観れて、満喫しました。ロビーは開放感とソファーは座り心地が良かったです。アメニティが充実していて、化粧水類、メイク落とし、入浴剤、フェイスマスクがあって、とっても便利でした。 他県に行った時も、系列店に泊まりたいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ホテルの設備やアメニティに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。 またの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。 相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
2024-01-27
4
ビジネス
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
57 件のクチコミ

BS4Kなど大画面で見れて、長岡の大花火を観たときには臨場感がありました。その他YouTubeや他の配信サービスも観れるので、満喫できました。 ベッドの寝心地もよく、室内着や化粧水や乳液、洗顔料、メイク落とし、ヘヤワックス、お風呂で使える入浴剤なども揃っているので最低限の持ち物で良さそうです。 館内は浄水を使っているので、お水がまろやかに感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの設備やスタッフの対応につきまして、数々のお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく思っております。 当ホテルでは豊富な種類のアメニティをご用意しております。中には、季節によって変わるものもございますので、季節感も一緒にお楽しみいただけるのではないかと思います。 この度はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。 また、お客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
2024-01-08
4
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
57 件のクチコミ

大画面で配信サービスが見れて楽しみました。 1階ロビーにあるアメニティサービスが豊富で、入浴剤やフェイスマスク、基礎化粧品類もあり、気に入りました。 部屋のバスタオルに赤いのが付いていて、口紅なのか血なのか分かりませんでしたが、気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14(食事なし)<キャッシュレス決済>

18
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この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただきありがとうございます。 当ホテルのアメニティに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。 お客様のおっしゃる通り当ホテルでは豊富な種類のアメニティをご用意しております。中には、季節によって変わるものもございますので、季節感も一緒にお楽しみいただけるのではないかと思います。 しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、バスタオルの件では不快の念を感じさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう精進いたす所存でございます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
2024-01-08