クチコミ

総合評価
3.85
2,661
5
456
4
757
3
218
2
62
1
18
部屋
3.67
接客・サービス
3.78
ロケーション
3.86
朝食
4.01
夕食
3.86
温泉・お風呂
3.78
設備
3.68
清潔さ
3.78
クチコミのAI要約
朝食バイキングは種類豊富で、山形名物の芋煮や海鮮丼が楽しめるという声が多いです。周辺にはイオンやコンビニがあり、買い物が便利だと満足されている方が多いです。サウナ付きの大浴場と、お手頃な価格設定が好評です。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
1,918
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
whitenuts
50代/男性|64 件のクチコミ
清潔感溢れるホテル

酒田へ行く際の宿泊先候補の一つです。 いつも人気があるせいか、なかなか予約できなかったのですが、今回は一週間前の予約で、かつ割引価格で宿泊できラッキーでした。 フロント前のドリンクサービスも、従業員の皆様のアイデアで設置されたとのこと。常に顧客のニーズに応えようとする姿勢が伝わってきます。ドリンクのチョイスも良いですね。これから気温が上がってくるため、水分補給飲料の「DAKARA」があるのは、夏季に宿泊される方に重宝されると思います。 また、以前の宿泊時は気付かなかったのですが、エレベーターに乗った際に、ラベンダー(?) のようなほのかな香りを感じました。直接従業員の方に確認したわけではないですが、これも宿泊客向けのサービスであれば、素晴らしいと思います。チェックイン時の疲れが、少し癒されました。 ただ、エレベーターが1基しかないので、朝はどうしても混雑しますね。朝食の時間や朝の入浴の時間を少し伸ばし、チェックアウト時の混雑を分散させるのも改善策かと思います。 酒田へ行く際には、また利用させていただきます。 この度は、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルイン酒田をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご予約が取りにくい中、今回はご宿泊いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ドリンクサービスやその内容についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。お客様のニーズに寄り添うサービスを心がけておりますので、その想いを感じていただけたことは何よりでございます。 エレベーター内のほのかな香りにもお気付きいただき、ありがとうございます。ご滞在中のひとときが少しでも癒しの時間となっておりましたら幸いです。 一方で、エレベーターの混雑につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご提案として、今後の運営改善の参考にさせていただきます。より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 今後も酒田へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルイン酒田 フロント速水
ホテルイン酒田
2026-04-01
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
non5678
60代/男性|31 件のクチコミ
清潔な部屋と親切なスタッフ、便利な立地

部屋は古さは否めませんが、綺麗に保たれていました、 スタッフの対応は、とても良かったです。 駐車場も沢山あり、停めるのに困ることは無いと思います、近くにイオン、セブンイレブン等あり、食べるのと買い物にも困らないと思います。 強いて言うなら、便座が暖かくならないタイプの洗浄便座で、座った時冷たかったてす。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

最安!!【滞在中お掃除無し】大特価☆朝食付プラン♪

152
不適切なクチコミを報告する
この度は ホテルイン酒田 にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋につきまして「綺麗に保たれていた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。建物の経年はございますが、日々の清掃と設備管理により快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、その点を評価していただけたことはスタッフ一同の励みになります。 また、スタッフの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、これからも丁寧で温かみのあるサービスを心掛けてまいります。 駐車場や周辺環境につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。近隣には イオン や セブン-イレブン もあり、利便性の面でも多くのお客様にご好評をいただいております。 一方で、便座の温度につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。すぐに改善が出来ず現在は便座シートを差し上げるなどで対応しておりますが、貴重なご意見として今後の設備改善の参考にさせていただきます。 これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また酒田へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルイン酒田 フロント速水
ホテルイン酒田
2026-02-28
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
ocean is
40代/男性|7 件のクチコミ
清潔感と大浴場が魅力的なビジネスホテル

仕事で長距離移動の途中に宿泊しました。 おそらく結構古めのホテルかと思いますが 清潔感もありお部屋も作りは古めでしたがとても綺麗にされてると思いました。 駐車場も台数があり無料なので出たい時に出れる安心さもあります。 今回は素泊まりの泊まりとなりましたが、 別料金で朝食や夕食もつけられる模様。 食堂には習慣の献立表があったりと 長期の宿泊には食事も楽しめそうと思いました。 ちかくにイオンスーパーもあるので、買い出しも楽ちん。 お風呂も大浴場&サウナ付きですので ゆっくりお風呂も楽しめました。 次の日朝も早かったので満喫できなかったのが勿体無いですが、仕事で酒田に訪れる機会もあるのでまた利用してみたいですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
142
不適切なクチコミを報告する
この度は ホテルイン酒田 にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 長距離移動のお仕事の途中というお疲れの中、当館でゆっくりお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。建物自体は年数を重ねておりますが、清潔感を大切に日々の清掃・管理に努めておりますので、その点をお褒めいただきスタッフ一同大きな励みとなっております。 無料駐車場や大浴場・サウナもご活用いただけたとのこと、何よりでございます。お仕事の疲れを少しでも癒していただけましたなら幸いです。 今回は素泊まりでのご利用とのことでしたが、朝食バイキング・日替わりの夕食つきのプランもご用意しており、長期ご滞在のお客様にもご好評をいただいております。次回お時間に余裕がございましたら、ぜひお食事もお楽しみくださいませ。 また酒田へお越しの際には、ぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルイン酒田 フロント速水
ホテルイン酒田
2026-02-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
エイジ269
60代/男性|3 件のクチコミ
朝食バイキングの種類豊富で美味しかった

朝のバイキングの料理が種類豊富で美味しかった 特に庄内わがまま丼は自分で海鮮丼が作れて楽しかったです 近くに焼肉屋、コンビニなどありますが 夕朝2食プランもあります スタッフの対応も良く雰囲気が良かったです 西側のお部屋からは角度が悪いが右手に鳥海山 左手に夕日も見えました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【定番定食】2食付宿泊プラン♪【庄内のおいしいをプラス☆】

121
不適切なクチコミを報告する
この度は ホテルイン酒田 にご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして、「種類豊富で美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特に庄内産の美味しいお米のつや姫にあうメニューとして考案しましたのっけ丼をお楽しみいただけたとのこと、自分だけの海鮮丼を作る体験を満喫していただけたようで何よりでございます。地元の味覚を感じていただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。 また、周辺環境や夕朝2食付きプランについても触れていただきありがとうございます。スタッフの対応や館内の雰囲気につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 鳥海山はお部屋からは角度の関係で見え方に限りがございますが、夕日や、庄内ならではの景色を感じていただけて嬉しく存じます。 これからも皆さまにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また酒田へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルイン酒田 フロント速水
ホテルイン酒田
2026-02-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
vegeta831
50代/女性|16 件のクチコミ
地元の食材満載の朝食と便利な立地

夜は近くの料理店で食事をして、朝はホテルのレストランで食事をしました。品数が多いうえ、地元の食材が多く、朝から海鮮のっけ丼も食べることが出来て、大満足です。女性の小浴場のサウナが休止していたのが残念でした。近辺にはイオンやコンビニ、食事処も多いので、宿泊地としてはとても良い立地だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【のっけ丼はじめました!】朝食バイキング付きベーシックプラン【庄内のおいしいをプラス☆】

1
158
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧に口コミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご滞在中は、近隣の飲食店でのご夕食や、当館レストランでのご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。地元食材を取り入れた朝食や、海鮮のっけ丼にご満足いただけたご様子は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 一方で、女性小浴場のサウナが休止しており、ご期待に沿えなかったことにつきましては心よりお詫び申し上げます。現在は故障してしまい修理が難しく再開出来ずにおりますが、今後の検討課題とさせていただきます。 また、周辺の商業施設や飲食店など、立地面についてもご評価いただきありがとうございます。当館の利便性を感じていただけたことを大変光栄に存じます。 これからも皆さまにご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また酒田へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ホテルイン酒田 フロント速水
ホテルイン酒田
2026-02-18
4
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
海老皇帝🦐
40代/男性|16 件のクチコミ
つや姫が美味!食事付きプラン

朝夕食付きプランで予約しました。とにかくご飯(つや姫)が美味しい。注意点がエレベーターが1基なので待ち時間が多いので、時間に余裕が必要。大浴場は足マットの交換頻度、清掃回数がもう少し欲しい。ウエルカムドリンクなどGOOD!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【大好評企画】ホテルイン酒田の出張応援!ご夕食ご朝食の2食付プラン♪

1
220
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、朝夕食付きプランをご利用いただき、心より御礼申し上げます。 お食事につきまして、「つや姫が美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 山形・庄内が誇るお米を、できる限り美味しい状態でお召し上がりいただきたいという思いで提供しておりますので、そのように感じていただけたことは、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 一方で、エレベーターの待ち時間につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 当館はエレベーターが1基のみのため、混雑時間帯にはお待たせしてしまう場合がございます。今後はご案内方法の工夫など、少しでもストレスを軽減できるよう検討してまいります。 また、大浴場の足マット交換や清掃頻度につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 快適にご利用いただくため、清掃体制・点検頻度の見直しを行い、改善に努めてまいります。 ウエルカムドリンクにつきまして「GOOD!」とのお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。 これからもお客様に「また来たい」と思っていただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 また酒田へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルイン酒田 フロント速水
ホテルイン酒田
2026-01-20
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
カワさん4
50代/男性|117 件のクチコミ

いつも利用しています。 朝食は美味しく、今回、お好み丼が作れるシステムが追加され、更に美味しくいただきました。 大浴場も混みそうな時間帯も人が少なく、ゆったり利用出来ました。 また、利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【のっけ丼はじめました!】朝食バイキング付きベーシックプラン【庄内のおいしいをプラス☆】

224
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この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 高評価を頂戴し大変嬉しく思います。 朝食のビュッフェは山形のメニューや地元の食材を多く使用しており、山形名物の芋煮汁や玉こんにゃくもございます。お米は庄内産のつや姫を使用しており、のっけ丼など美味しいご飯に合うおかずを多数ご用意しております。 小さいながらも大浴場があることは私共のホテルの長所の1つとなっております。旅の疲れを癒していただければと思います。 この度は、私共のホテルの長所の部分を紹介していただき有難く存じます。 今後共、お客様の温かいお言葉を励みにスタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じます。 この度はご投稿ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルイン酒田 フロント速水
ホテルイン酒田
2026-01-10
4
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
n。ki
50代/女性|4 件のクチコミ
朝食海鮮とろろで贅沢なひととき

朝から海鮮を食べられて贅沢でした。 朝食バイキングにとろろがあったのも良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【のっけ丼はじめました!】朝食バイキング付きベーシックプラン【庄内のおいしいをプラス☆】

59
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルイン酒田をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食バイキングの海鮮やとろろをお楽しみいただき、「贅沢なひととき」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。山形名物の芋煮汁や玉こんにゃくなど地元の味を気軽に楽しんでいただけるようご用意しております。お米は庄内産のつや姫を使用しており、美味しいご飯に合うおかずを多数ご用意しております。とろろもご満足いただけたようで何よりでございます。 これからも一日の始まりを気持ちよく迎えていただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 また酒田へお越しの際は、ぜひホテルイン酒田をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルイン酒田 フロント速水
ホテルイン酒田
2026-03-09
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ビューティーズ
50代/女性|10 件のクチコミ
施設は古いが清潔、コーヒー飲み放題で快適

施設は新しくはありませんが、電気のかさなどもきれいで安心して過ごせます。コーヒーのみほうだいで、大風呂もあり、ベッドや枕も体にあっているので、最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルイン酒田をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 施設の古さにつきましてご理解を賜りながらも、清潔さや電気のかさなど細かな部分までご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。安心してお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、コーヒーサービスや大浴場、ベッドや枕の寝心地にもご満足いただけたとのこと、「最高」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 これからも快適にお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な清掃・サービスの維持向上に努めてまいります。 また酒田へお越しの際は、ぜひホテルイン酒田をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルイン酒田 フロント速水
ホテルイン酒田
2026-02-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
マア5466
50代/女性|63 件のクチコミ
また泊まります

2食付きで大浴場あり、眺めや立地も良く、快適でした。また、泊まります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【定番定食】2食付宿泊プラン♪【庄内のおいしいをプラス☆】

69
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルイン酒田にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 2食付きプランや大浴場、眺めや立地につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 「また、泊まります。」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。次回お越しいただいた際にも、今回以上にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルイン酒田 フロント速水
ホテルイン酒田
2026-02-24
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
トゥムゥ
40代/男性|2 件のクチコミ
(⁠•⁠‿⁠•⁠)

仕事頑張れます(^o^)


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【のっけ丼はじめました!】朝食バイキング付きベーシックプラン【庄内のおいしいをプラス☆】

98
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 仕事頑張れますとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 私共もお客様の温かいお言葉を励みにして、お仕事を頑張って参りたいと存じます。 この度はご投稿ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルイン酒田 フロント速水
ホテルイン酒田
2026-01-30
4
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
ダイ04372841
40代/男性|2 件のクチコミ
立地が良く満足した1泊

立地もいいので1泊でしたが満足でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
97
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 「立地が良く満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルイン酒田 フロント速水
ホテルイン酒田
2026-01-25
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
MRINRIN
20代/男性|1 件のクチコミ
出張に便利

出張先に近くてとても良いホテルだった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
122
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 とても良いホテルだった。との高評価を頂戴し、大変嬉しく思います。 今後共、お客様の温かいお言葉を励みにして、スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと存じます。 この度はご投稿ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルイン酒田 フロント速水
ホテルイン酒田
2026-01-05
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
yumo490763
50代/男性|5 件のクチコミ
部屋は少し狭いが快適

部屋が少し狭い


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【のっけ丼はじめました!】朝食バイキング付きベーシックプラン

24
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルイン酒田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さにつきまして、ご期待に添えない点があり申し訳ございません。限られたスペースではございますが、その分清潔さや快適性に配慮し、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めております。 「快適」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。今後もより一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルイン酒田 フロント速水
ホテルイン酒田
2026-04-01
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
カルタモン
50代/男性|166 件のクチコミ

大浴場が良い。ファストフードが近くて助かる。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルイン酒田をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 大浴場をお楽しみいただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。当館では旅の疲れをゆったりと癒していただけるよう、大浴場をご用意しております。 また、お近くのファストフード店が便利だったとのお声もありがとうございます。周辺には飲食店やコンビニ、スーパーなどがあり、お客様のご滞在を快適にする立地となっております。 今後もお客様にご満足いただけるサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルイン酒田 フロント速水
ホテルイン酒田
2026-01-25
3
その他
家族
2026年1月宿泊
comu
40代/女性|52 件のクチコミ

部屋が狭すぎる。寝るだけなら問題ないかなぁ?お酒に酔っていれば 廊下の声つつぬけ


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
61
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊並びに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。また、廊下のお声が気になられたとのこと、ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。 当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、客室内のスペースや防音環境につきましては、構造上、改善が難しく頭を悩ませている問題でございます。 ご滞在中のご不便やお気づきの点がございましたら、スタッフまでお声掛けいただければ、できる限りの対応をさせていただきます。 この度はご投稿ありがとうございました。 ホテルイン酒田 フロント速水
ホテルイン酒田
2026-01-25
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
えなちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
山形名物芋煮を堪能できる朝食バイキング

朝食バイキングが山形名物の芋煮があったのが嬉しかったです! 4泊しましたが、庄内芋煮と山形芋煮が交互に出て、両方堪能できて良かったです。 手づくりアイスや地元の名物のカステラもありました。 近くにコンビニやイオンや飲食店があり買い物が便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【のっけ丼はじめました!】朝食バイキング付きベーシックプラン

193
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 山形名物の芋煮があったのが嬉しかったです。とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 朝食のビュッフェは山形県のメニューや地元の食材を取り入れており、山形名物の芋煮汁や玉こんにゃくもございます。お米は庄内産のつや姫を使用しており、美味しいご飯に合うおかずを多数ご用意しております。 山形名物の芋煮汁は、山形市、米沢市などの内陸では、牛肉で醤油味ですが、酒田市、鶴岡市などの庄内地方では、豚肉で味噌味となっております。山形県では内陸と庄内地方では食文化の違いがあり、芋煮汁に限らず、ラーメンなどでも、どっちが美味しいがと論争があったりしますが、どちらも美味しいと思いますし、他県からお越しのお客様にとっては、牛肉で醤油味をイメージしている方が多いので、交互にお出ししているところでございます。 ホテルの近くにはイオンもございますので、立地面での長所となっております。 この度は、私共のホテルの長所の部分を沢山紹介していただきありがとうございます。 今後共、お客様のご期待に応えることが出来る様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと存じます。 この度はご投稿ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルイン酒田 フロント速水
ホテルイン酒田
2026-01-05
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ぽこぽこK
30代/男性|6 件のクチコミ
部屋は快適、シャワーの水圧が難点

前回は部屋が暑く寝れなかったが、今回はそんなこともなく快適に過ごせた。 大浴場へ行く気力がなかったので部屋のシャワーで済ませていたが、かなり水圧が弱く、時間がたつと熱くなったり冷たくなったりと温度調整はかなり大変でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

最安!!【滞在中お掃除無し】大特価☆朝食付プラン♪

129
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 水圧が弱く、シャワーの温度調整が大変だったとのことでご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 建物が古くなってきていて、配管も弱くなっており、水圧を強くすることが出来ない状況でございます。現在、給湯管を新しくする工事をしているところでございますが、3〜4か月くらいかかる工事になりますので、もうしばらくは水圧が弱めの状況になるかもしれません。何卒ご了承くださいます様、お願い申し上げます。 ご不便をお掛けしているにも関わらず、お部屋は快適とのお言葉は有難く存じます。 私共も客室をを実際に使用してみて気が付くこともございますので、お客様からのご指摘は有難く存じます。 お客様のご指摘を参考にさせていただきながら、改善出来ることは対応して参りたいと存じます。 この度はご投稿ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルイン酒田 フロント速水
ホテルイン酒田
2025-12-14
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ヒロ-ヒロ
40代/男性|1 件のクチコミ
ゆっくり出来ました。

浴場にはサウナが付いていて、じっくり入れました。 部屋の設備は充分でしたが、窓の近くにコンセントがあり、卓上や枕元にもコンセントがあれば尚良しだった。 最寄り駅から少し遠いので、移動手段が充実すると助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【夕食のみ】朝食ご不要な方にオススメ♪日替わり夕定食付きプラン☆

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この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 小さいながらも大浴場があることは私共のホテルの特長の一つとなっております。男性大浴場にはサウナもございますので、旅の疲れを癒していただき、ゆっくりとくつろいていただければと思います。 コンセントの位置につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。ご指摘いただき、ありがとうございます。近年はコンセントがデスク周りと枕元に必要になってきていると思います。現在は延長コードの貸し出しなどで対応しておりますが、改修工事などの際には第一に考えて参りたいと存じます。 私共のホテルは国道7号線沿いにあり、高速のインターが近くにあるなど、お車でお越しのお客様にとっては便利な立地となっておりますが、駅からは5キロくらい離れていますので公共交通機関でお越しのお客様にとってはご不便かもしれません。以前は送迎なども行っておりましたが、現在は人手不足などもあり難しい状況でございます。何卒ご了承くださいます様お願い申し上げます。 この度はご投稿ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルイン酒田 フロント速水
ホテルイン酒田
2025-11-28
4
その他
一人
2025年11月宿泊
でぃんころ
60代/女性|10 件のクチコミ

お掃除無しプランで連泊しました。 初日はチェックインする時に、外国人観光客でごった返していて、エレベーターも使えない、大浴場も使いたくないという感じでした。 が、フロントの方が、寒い中駐車場を探してくださったり、忘れ物を届けてくださったり、とてもご親切にしてくださいました。 とてもリーズナブルに料金でありぎら、温かいサービスに感謝しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
80
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この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 最近は外国の方のお客様が増えてきておりますが、時々ツアーの団体様などもいらっしゃる様になりました。 混雑などでご不便をおかけしてしまったこともあったかと思いますが、高評価を頂戴し有難く存じます。心より感謝申し上げます。 今後共、お客様の温かいお言葉を励みにし、ご期待に応えることが出来る様、サービス向上に努めて参いりたいと存じます。 この度はご投稿ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルイン酒田 フロント速水
ホテルイン酒田
2025-11-13