クチコミ

総合評価
4.45
129
5
48
4
41
3
8
2
2
1
2
部屋
4.45
接客・サービス
4.27
ロケーション
4.36
朝食
4.33
夕食
-
温泉・お風呂
3.91
設備
3.91
清潔さ
4.40
101
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
takakodayo
40代/女性|20 件のクチコミ
朝食もシャワーも快適でリピートしたいホテル

京セラドームのコンサートのために小学生の娘と2人で宿泊しました。 ①朝食が美味しい ②各フロアーにウォーターサーバーがある ③セキュリティがしっかりしている ④シャワーが気持ちいい 浴槽がなく冬場なので心配しましたが、ミストシャワーなど、たくさんのシャワーに囲まれ、浸かるより短時間で体が温まりました!娘が、家に欲しいと言ったほどでした。 1つ残念だったことは、すぐ近くに駐車場がなかったことです。ただ5~10分ほど歩いたら、19~8時まで500円の駐車場があります。(ホテルから教えていただきました) トータル的に、また泊まりたいと思うホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】本町駅から3分!お得にご滞在 無料朝食付き

182
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この度は ホリデイ・イン エクスプレス大阪シティセンター御堂筋 にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 京セラドームでのコンサートという大切なご旅行の機会に、娘様とのご滞在先として当ホテルをお選びいただけましたことを大変光栄に存じます。朝食やウォーターサーバー、セキュリティ面、そしてシャワー設備についてご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。特にシャワー設備についてお褒めのお言葉を頂戴し、娘様にも気に入っていただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変励みになります。 また、駐車場についてのご意見もありがとうございます。当ホテルには専用駐車場がございませんため、近隣のコインパーキングをご案内させていただいております。ご不便をおかけする点もございますが、ご理解いただき感謝申し上げます。 これからもご家族で安心してご利用いただける快適なホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。ぜひまた大阪へお越しの際には、娘様とご一緒にお迎えできますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。 グエンダインジュン 宿泊マネージャー ホリデイ・イン エクスプレス大阪シティセンター御堂筋
ホリデイ・イン エクスプレス大阪シティセンター御堂筋 by IHG
2026-03-14
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Experience
50代/男性|210 件のクチコミ
広々ベッドで快適な滞在でした

初めて宿泊しました。ベッドが大きく寝心地がよかったです。部屋は明る仕事も問題なくてきました。また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

★ 【 春セール開催中】【朝食付き】最大20%オフ 2026年8月までの旅行をお得にステイプラン

78
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この度は ホリデイ・イン エクスプレス大阪シティセンター御堂筋 にご宿泊いただき、またご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 初めてのご宿泊とのことでしたが、ベッドの寝心地やお部屋の明るさにご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。お仕事でのご利用においても問題なくお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もビジネスやご旅行の際に安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また大阪へお越しの際にお迎えできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。 グエンダインジュン 宿泊マネージャー ホリデイ・イン エクスプレス大阪シティセンター御堂筋
ホリデイ・イン エクスプレス大阪シティセンター御堂筋 by IHG
2026-03-14
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

とにかく全てが綺麗でした。浴槽はありませんが、全身浴びれるシャワーがあって浴槽よりも良かったです。モーニングビュッフェは1泊目は早朝出の為テイクアウトにしましたが袋が紙袋のみだったので、パンの油が染みてしまったのでビニール袋があれば良かったです。2泊目はビュッフェでしたが、美味しかったです。万博期間中にあの立地であの値段はコスパ良すぎだと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】 本町駅から3分!お得にご滞在 無料朝食付き

242
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お客様 この度は、ホリデイ・イン エクスプレス大阪シティセンター御堂筋にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ホテル全体の清潔さやシャワー設備、朝食ビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、テイクアウト朝食の包装に関するご意見もありがとうございます。ご指摘をチーム内で共有し、品質を損なわず便利にお持ち帰りいただける方法について検討してまいります。 混雑期にも関わらず立地と価格にご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。次回大阪にお越しの際にも、快適でシームレスなご滞在をお届けできることを心より楽しみにしております。 敬具 ホリデイ・イン エクスプレス大阪シティセンター御堂筋
2025-10-09
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
みーちゃ9696
30代/女性|1 件のクチコミ

大人2人、乳幼児2人でお世話になりました。 総じて良かったので、また子連れの旅行で別のホリデイイン含めてお世話になりたいです。 ▼子連れに嬉しいポイント ・ベビーベッドが無料レンタル ・ベビーガードが無料レンタル ・子どもの落下防止にベッドの位置を変えていただける ・ベビーバス無料レンタル ・子どもの朝食無料 ・駅近 もともとクイーンサイズの部屋で予約しましたが、シングル2台をくっつけて、間にパッドも挟み、キングサイズにしてくださりました。 バスタブが無いのはネックではありましたが、ベビーバスが風呂場に用意されていました。 部屋も綺麗で、食事も種類が豊富で美味しく、総じて満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
241
不適切なクチコミを報告する
この度はホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋にご宿泊いただき、またご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 乳幼児のお子様とのご滞在において、ベビーベッドやベビーガード、ベビーバスの無料レンタル、ベッドの配置変更、さらにお子様の朝食無料サービスなどがお役に立てたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 また、清潔なお部屋や種類豊富な朝食をお楽しみいただけたこと、そしてご予約内容に合わせてお部屋をキングサイズ仕様に整えられたことにご満足いただけたとのこと、私どもスタッフにとって大きな励みでございます。一方で、バスタブが無い点につきましてはご不便をおかけしましたが、代わりにベビーバスをご利用いただけたことを嬉しく思います。 今回のお言葉を励みに、今後とも「シンプルでスマート、そしてシームレスなご滞在」をご提供できるよう努めてまいります。次回またご家族で大阪へお越しの際、あるいは他のホリデイインでもお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 敬具 宿泊マネージャー ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋
2025-09-26
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
hirok22
40代/男性|4 件のクチコミ

ホリデイインブランドなので、宿泊客は欧米人が中心です。 朝食は紙袋に入れてテイクアウトすることもでき、ありがたかったです。メニューは欧米人向けでパンやシリアル、フルーツ、和食もありますが、全体的に品数は多くないです。(無料と考えると充分な品数です。) 各フロアにウォーターサーバーが置かれているなど宿泊客向けのサービスが充実していると思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】 本町駅から3分!お得にご滞在 無料朝食付き

109
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この度はホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 Grab&Go朝食サービスを便利にご利用いただけたこと、またパンやシリアル、フルーツに加え和食も含めたメニューにご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。品数については限られているとのご指摘も真摯に受け止めつつ、ブランドの本質である「シンプルでスマートな快適さ」として充分に感じていただけたことを何より光栄に思います。 さらに、各フロアのウォーターサーバーなど、館内のサービスをご評価いただけましたことも大変励みとなります。今後も「シームレスで快適なご滞在」をお届けできるよう努めてまいります。 また大阪にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 敬具 宿泊マネージャー ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋
2025-09-26
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

孫の小学生と万博に行くために利用しました。外国人観光客の利用が多いようですが、駅そばで立地もよく、プランもコスパがよくて満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】 本町駅から3分!お得にご滞在 無料朝食付き

89
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お客様へ このたびは、ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、私どものホテルレビューにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけたと拝見し、大変嬉しく存じます。 お客様からいただいたお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もお客様にまたお帰りになりたいと思っていただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋
2025-08-23
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
klpo
40代/女性|8 件のクチコミ

大阪万博行くのに、2泊しました。 立地もよく、コンビニも徒歩圏内にあり便利でした。 部屋も綺麗でした。朝食も美味しかったです。 部屋には浴槽はなく、シャワーのみでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
127
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お客様へ このたびは、ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、私どものホテルレビューにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけたと拝見し、大変嬉しく存じます。 お客様からいただいたお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もお客様にまたお帰りになりたいと思っていただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋
2025-08-23
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

海外でホリデイインに宿泊したことがあり比較すると、日本人向けにアレンジされている感じがし、良かったです。 宿泊は外国人が多い感じがしました。 レストランは非常に混んでいましたがスタッフの方がテキパキテーブルの片付け、案内をしており良かったです。パンと果物を部屋に持って行くサービスもあり部屋でゆっくりされる方には良いサービスです。 宿泊した部屋はシャワーのみの部屋ですが、水圧も高く、身体全体を流すシステムがついており家では体験できない設備です。 部屋も清掃をした封印テープを貼って、一目でわかるようになっており、非常にきれいなホテルでした。 コスパは高く、良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
134
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お客様へ このたびは、ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、私どものホテルレビューにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。 過日のご滞在の際は、お部屋のシャワーやレストランスタッフのサービスなどご満足頂いたと拝読し大変嬉しく思います。 お客様より頂きましたお言葉は、私どもにとって大変励みとなります。 当ホテルは、全室に最新式のパワーシャワーを導入しており、バスタブのご用意はございませんが 全身が温まるように、上から下までお湯が出るようになっており水圧の強弱でマッサージなどもお楽しみ頂けます。 また、レストランスタッフのサービスに関しまして、お褒め頂きありがとうございます。 今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。 お客様にお帰り頂けるホテルになるよう、今後もサービス向上に努めてまいりますのでお気づきの点がございましたらお申しつけください。 お客様のお帰りを、従業員一同心よりお待ちしております。 ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋
2024-10-14
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

2度目の利用です。 前回とてもよかったので、コンサートが目的の旅行でしたが、このホテルに泊まることも楽しみの1つでした。 フロントのスタッフ、食事会場のスタッフ、お掃除スタッフ、全てのスタッフの方が本当に素晴らしいです。丁寧に対応してくださりとても有り難かったです。 お部屋の居心地もシャワーも朝食も気に入っています。またこちらのホテルに帰りたいです! 1つだけ・・・洗面台のところのゴミ箱がもう少し大きいと使いやすいです。 大変お世話になりました、ありがとうございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】 最大ポイント10倍!お得にご滞在を 【 朝食付き】

121
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お客様へ このたびは、ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 過日のご滞在の際は、快適にお過ごしいただけたと拝読し大変嬉しく存じます。 お客様より頂きましたお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 お客様に、お帰り頂けるホテルになるようサービス向上に努めてまいりますのでお気づきの点がございましたらお申し付けください。 お客様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋
2024-05-18
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
りなっち0507
40代/女性|3 件のクチコミ

フロントスタッフの対応がよく、立地もよく、部屋もオシャレでキレイで広さもよくて、静かで、シャワーがよくて、朝食が美味しかったです◎ 利用者は外国の方が多かったです。 また大阪に行くことがあればぜひ利用したいです! ありがとうございました^ ^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】 最大ポイント10倍!お得にご滞在を 【 朝食付き】

86
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お客様へ このたびは、ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、私どものホテルレビューにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。 過日のご滞在の際は、フロントスタッフの対応、お部屋や朝食などご満足頂けたと拝読し大変嬉しく存じます。 頂きました評価は、私どもにとって大変励みとなります。 お客様に、お帰り頂けるホテルになるよう、今後もサービス向上に努めてまいりますのでお気づきの点がございましたらお申し付けください。 お客様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋
2024-02-13
4
ビジネス
一人
2023年12月宿泊
横ちゃん2240
20代/男性|36 件のクチコミ

御堂筋線本町から徒歩3分程度の距離。オフィス街にあって、静かで質感もあり、シンプルに宿泊環境が整っています。レセプションは2階にあって、ウェルカムドリンクがあるラウンジスペースは、大きなガラス窓でオフィス街を眺めることができます。カジュアルな雰囲気で、海外からのお客様が多いホテルらしく、様々なリクエストに対応しています。 スタンダードルームとはいえ、ダブルのシングルユースで、気持ちよく宿泊できました。ビジネスユースとしては、ベッドと窓に面した机の配置が多少広くとれていればなおいいですね。 シャワー室のみでしたが、真上からの大きなシャワーヘッドに加えて、側面に多数の吹き出し口のある全身シャワーで、心身ともにリフレッシュできる構造でした。 冬でも体全体を温める効果がありそうです。 ちょうど御堂筋の真冬のイルミネーションが約1㎞にわたって街路樹を彩り、沿道に位置するこのホテルの付加価値を上げていました。 朝食会場は、宿泊者数に対してやや小ぶりで、だいぶ混雑しましたが、天井も高く、オフィス街を望む大きなガラス窓から朝の明るい光が入り、閑散期にはいい雰囲気だろうと思います。 次回もビジネスユースしたいプランでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
お客様へ このたびは、ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、私どものホテルのレビューにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。 過日のご滞在の際は、立地や朝食などご満足頂けたと拝読し大変嬉しく存じます。 頂きましたお言葉は、私どもにとって励みとなります。 当ホテルは、心斎橋やなんば、道頓堀に近く、お天気がいい日は散策されるお客様が多くいらっしゃいます。 また、朝食はメニューの種類は少ないですが、お味噌汁は六甲味噌を使用し、地元の食材を使ったメニューなどもご提供しております。 お部屋はバスタブのご用意はございませんが、全室に最新式のパワーシャワーをご用意しており シャワーの水圧の強弱で、マッサージなどお楽しみ頂けます。 お客様に、お帰り頂けるホテルになるようサービス向上に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお申し付けください。 お客様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋
2023-12-09
5
その他
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

早割り予約でホリデイインは初めてでしたが部屋はそれほど広くなくコンパクトですが清潔で設備はバスタブが無いだけでミスとの出るシャワーなどが有り楽しいです。朝食もカジュアルですが和洋有り、飲み物種類も色々 スタッフの方も明るく親切で全体的にリラックスでき良い感じです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
お客様 このたびは、ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折、私どものホテルレビューをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 過日のご滞在の際は、ご満足いただけたようで何よりでございます。 特にシャワーに関しましては、仰る通り、全室リラックス効果の高い「パワーシャワー」が完備されております。 上から下まで出るお湯と水圧の強弱でマッサージなどもお楽しみ頂けるため、多くのお客様にご好評を頂いており、このたびお気に召していただけて光栄でございます。 今後もいただきました貴重なお言葉を参考にさせていただき、引き続きサービス向上に努めてまいります。 またお迎えできます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋
2023-10-25
4
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

スタイリッシュで素敵なホテルです。バスタブはないのですが、最初からわかっていたので、十分です。たまたま観光客が多く朝食が食べるのに時間がかかりました。また同様の理由でエレベーターになかなか乗らずに困りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 このたびは、ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 またご多忙の折、私どもの口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 過日のご滞在の際は、ご朝食時の混雑に関しご不便をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 お言葉をいただきました通り、現状では混雑時の対応に至らぬ点が多々あり、私どもの管理不足を猛省しております。 このたびのお言葉を、シニアマネージャーチームを含む社員全員と共有させていただきました。皆様が快適にご利用いただけるようご案内の手順を見直し、改善に向けて協議を進めてまいります。 ご投稿者様がこのたび抱かれました不信の念を払しょくすることは容易なことではないと存じておりますが、再びお選びいただけるホテルとなりますよう鋭意努力してまいります。 末筆ではございますが、重ねてお詫び申し上げますとともに、再びお迎えできます日を従業員一同心よりお待ちしております。 ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋
2023-10-22
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
lingxiang12
30代/女性|2 件のクチコミ

綺麗で安いのに朝食もしっかりあって、パンも持ち帰りができるのが嬉しかった! 種類もあって美味しかったです! フロントの方の対応も素晴らしく、また旅行に行った際はこちらを利用したいと思えるホテルでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
お客様 このたびは、ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折、私どものホテルレビューをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 過日のご滞在の際は、ご満足いただけたようで何よりでございます。 仰る通り、当ホテルの朝食は、和洋のビュッフェスタイルをご提供しており、お急ぎのお客様にも朝食をお召し上がり頂けるよう「Grab & Go」というパンやコーヒーのお持ち帰りサービスをご提供しております。 このたびいただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、今後もサービス改善に努めてまいります。 またお迎えできます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋
2023-09-13
5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

駅から近く便利です。 シンプルで機能的。お掃除も行き届いており、スタッフの方々も感じ良く大変気持ち良く過ごす事が出来ました。 ウォークインシャワーが気に入りました。通常のTVだけでなく、YouTube等色々見れて大満足です。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
お客様 このたびは、ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折、私どものホテルレビューにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 過日のご滞在の際は、ご満足頂けたと拝読し大変嬉しく存じます。 ホリデイ・イン エクスプレスは、日本では当ホテルが初進出となるブランドであり、「洗練されたシンプルさを」というコンセプトで日々お客様をお迎えしております。 そのサービスをこのたびお気に召して頂けたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 特に全室完備している「パワーシャワー」はリラックス効果が高く、上から下まで出るお湯と水圧の強弱でマッサージなどもお楽しみ頂けるため、多くのお客様にご好評を頂いております。 今後もお客様にお帰り頂けるホテルになるよう、サービス向上に努めてまいりますので、お気づきの点などございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。 またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋
2023-09-07
5
レジャー
友達
2023年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋もキレイで朝食もパンにご飯にと種類もあってよかった。 想定外の暑さで着替えが足りなくなるかと思ったけどランドリーがあり洗濯乾燥まで出来て助かりました! また、部屋のテレビはYouTubeやアマプラにログインができ退屈せずゆったりと過ごすことも出来ました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
お客様へ このたびは、ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、私どものホテルの口コミをご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 過日のご滞在の際は、私どもの施設や朝食などご満足頂けたと拝読し大変嬉しく存じます。 お客様より頂戴いたしますお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなります。 お客様のお帰りいただけるホテルとなるよう、サービスの向上に努めてまいりますのでお気づきの点などございましたらお申しつけ下さい。 お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋
2023-07-16
5
レジャー
友達
2023年6月宿泊
asia65
60代/男性|14 件のクチコミ

立地は本町と心斎橋(地下鉄御堂筋線)の中間で、少し歩くがお天気になりました良ければ問題ない。バスはシャワーだけだが、頭上や霧状のシャワーなど機能的で、バスタブ必須でなければ大丈夫。朝食は種類数は普通だが、どれも美味しかった。部屋には空気清浄機があったが、湿度コントロール機能は付いてない。クーラーを使うとかなり乾燥するので、就寝時には注意が必要ですね。 「Don’t Disturb」のステッカーの日本語訳が「ただいま取り込み中です」となってました。ちょっと(笑変だと思います。シンプルに「起こさないでください」がいいかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
お客様へ このたびは、ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、私どものホテルのレビューにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。 過日のご滞在の際は、立地や朝食などご満足頂けたと拝読し大変嬉しく存じます。 頂きましたお言葉は、私どもにとって励みとなります。 当ホテルは、心斎橋やなんば、道頓堀に近く、お天気がいい日は散策されるお客様が多くいらっしゃいます。 また、朝食はメニューの種類は少ないですが、お味噌汁は六甲味噌を使用し、地元の食材を使ったメニューなどもご提供しております。 お部屋はバスタブのご用意はございませんが、全室に最新式のパワーシャワーをご用意しており シャワーの水圧の強弱で、マッサージなどお楽しみ頂けます。 また、当ホテルで使用しておりますDont Disturbカードに関する貴重なご意見を頂きありがとうございます。 頂きましたご意見を、シニアマネージャーチーム、関係部署に共有いたしました。 お客様に分かりやすいご案内が出来るよう、話し合いを重ねてまいります。 お客様に、お帰り頂けるホテルになるようサービス向上に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお申し付けください。 お客様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋
2023-06-09
4
レジャー
家族
2023年6月宿泊
kaorucco
40代/女性|2 件のクチコミ

皆さんのレビューを見て、あまり朝食を期待していなかったのですが、サラダもフルーツも沢山食べることができ、大満足でした。パンはテイクアウトできました!ジムもチェックイン後、寝る前、チェックアウト前の3回行きましたが、誰もおらず一人で伸び伸び運動できました。ジム内にお水もありました。ただ、自動で時間で?勝手に電気が切れ、走っていたのでそのまましていると、5分後くらいにまた勝手に電気がつき明るくなりました。お部屋内にコーヒーはなかったですが、ドリップコーヒーを持っていったので特に問題なし。お部屋のテレビでNetflixもYouTubeも見れたので、ゆっくり楽しめました。また利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
16
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お客様へ このたびは、ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 過日のご滞在の際は、朝食やお部屋にご満足頂けたと拝読し大変嬉しく存じます。 お客様から頂くお言葉は、私どもにとって励みとなります。 朝食でご用意しております、白いもちもちしたパンは米粉を使用したパンで食べ応えもありお客様から好評頂いております。 また、お部屋のシャワールームは、水流の強弱でマッサージなどもお楽しみ頂けます。 しかしながらジムのマシンにつきましては、電源がついたり消えたりしたこと大変申し訳ございませんでした。 シニアマネージメントチームを含め関係部署に共有させていただきました。 より安心安全で快適にマシンが使えるよう改善に向けて協議を進めてまいります。 来阪の際は、是非当ホテルにお越しください。 お客様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋
2023-06-06
4
ビジネス
一人
2024年1月宿泊
profile
HARUKA.S
50代/男性|614 件のクチコミ

スタッフサービスも良かったです。朝の時間帯によっては朝食に行く団体でエレベーターになかなか乗れないので注意です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
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お客様へ このたびは、ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、私どものホテルレビューにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。 過日のご滞在の際は、スタッフのサービスなどご満足頂けたと拝読し大変嬉しく存じます。 しかしながら、朝食の時間帯のエレベーターの混雑につきまして、ご不便をおかけしましたこと心より深くお詫び申し上げます。 頂きましたご意見を、関係部署に共有を行いました。 団体予約のお客様の朝食の利用時間の設定など、話し合いを行いお客様に快適にご利用頂けるように改善に努めてまいります。 お客様にお帰り頂けるホテルになるよう、サービス向上に努めてまいりますのでお気づきの点がございましたらお申し付けください。 お客様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋
2024-02-26
5
レジャー
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても綺麗な部屋でした。お食事も美味しかったので大満足でした。また利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
51
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ご投稿者様 このたびは、ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折、私どもの口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 過日のご滞在の際は、客室やご朝食にご満足をいただけたと拝読し大変嬉しく存じます。 お客様よりいただきますお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなります。 ご投稿様に、お帰りいただけるホテルとなりますようサービス向上に努めてまいりますのでお気づきの点などございましたらお申しつけ下さい。 またのお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋
2024-02-07