クチコミ

総合評価
4.29
558
5
171
4
149
3
39
2
14
1
4
部屋
4.29
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.36
朝食
4.32
夕食
4.25
温泉・お風呂
4.12
設備
4.10
清潔さ
4.28
クチコミのAI要約
広島駅から徒歩すぐの立地と、無料とは思えない充実した朝食が好評です。清潔な客室や、プライベート空間が保たれたカプセルタイプのお部屋に満足されている方が多いです。大浴場も利用できるため、快適に過ごせるとの声が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
378
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Anne0543
40代/女性|5 件のクチコミ
朝食カレー美味!天井高く快適なカプセル

朝ごはんがバラエティーに富んでいて大変良かったです。カレーが美味しかった! カプセルに宿泊しましたが、バスルームはシャワーとトイレが一体化しており、トイレだけ行きたい時にシャワーが使用中だと1階など別のフロアへトイレに行かねばなりません。そのため、今回は朝夕共に比較的混んでいませんでしたが、トイレに行きたい人が待っているのではないかと個人的には気は使いました。 お化粧する時はこれまたバスルームに行かねばならないので、手鏡を持参することをお勧めします。 他のカプセルホテルと違い天井が高いので過ごすのは大変快適でした。 お風呂には行っていないのでわかりません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
113
不適切なクチコミを報告する
この度はTRUST HOTELをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中詳細な口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 朝食につきまして「カレーが美味しかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。バラエティ豊かな朝食をお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変励みになります。 また、カプセルルームの天井の高さについても快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、バスルームのご利用やお化粧スペースにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備上の構造によりご不便をお感じになられた点につきましては、今後のご案内方法の改善や設備面の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また広島へお越しの際は、ぜひTRUST HOTELをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 TRUST HOTEL フロント
トラストホテル
2026-03-22
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
おぎゃんさん
60代/女性|12 件のクチコミ
無料とは思えない朝食と駅近でコスパ最高

無料とは思えない充実した朝食で、品揃えも多くびっくり。手作り感がありやさしい味で美味しかった。 部屋はきれいで清潔感もあり満足。 お風呂は狭かったが大浴場があるだけ凄い。 駅まで近く、コスパもよく次回も利用したいホテルだった


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
293
不適切なクチコミを報告する
の度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「無料とは思えない」とのお言葉とともに、朝食をお褒めいただき大変光栄でございます。品揃えや手作りの味わいをお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとりましても何よりの励みになります。 お部屋の清潔感につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。また、お部屋のお風呂は手狭でご不便をおかけしたにもかかわらず、大浴場をご利用いただき温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 立地やコストパフォーマンスの面でもご評価いただき、「次回も利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。 これからも価格以上の価値を感じていただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
トラストホテル
2026-03-02
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
還暦旅人
60代/男性|361 件のクチコミ
駅近く食事が満足

少し経ちますが2026/2/17(火)に初めて宿泊しました。 ホテルは広島駅の北側ですが駅の自由通路ができて近く感じました。 夕朝食ともとても美味しくて大変満足でした。調理されている方に感謝。 何よりすべてのスタッフの方の接客が最高でした。 また広島ではお願いしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
90
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 広島駅からのアクセスにつきまして、便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのお言葉は、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。温かいお心遣いに心より感謝申し上げます。 さらに、スタッフの接客につきまして「最高」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。いただいたお言葉に恥じぬよう、今後もより一層のおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた広島へお越しの際には、当施設をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
トラストホテル
2026-03-28
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ルウォーター
50代/女性|6 件のクチコミ
無料朝食と大浴場が魅力的なカプセルホテル

口コミの無料朝食が気になったのとカプセルなのに部屋に荷物がおけるなどの利点があり宿泊しました。 確かに口コミ通り良かったです。 大浴場もあり足を伸ばしてお風呂に入れるしメイク落としや化粧水もありとても良かったです。 (脱衣場のロッカーは鍵がかかりませんが大浴場の近くに鍵付きミニロッカーありました) 館内について説明書もいただけてとてもわかりやすいです。HPにはレストラン利用の際にはナイトウエアやスリッパは利用不可と説明があったのですが今回いただいた説明書きには利用可能でした(朝食時のみの事が書いてあったので朝食の場合のみ利用可能なのかもしれません) マイナス☆一つに関しては朝5時すぎにシャワー(説明書きの通り高めの設定にしました)と洗面所のお湯がでなかったこと(7時すぎには洗面所はでました。シャワーは利用しなかったのでわかりませんが) また機会があったら利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食無料】品数豊富な朝食バイキング付き!広島駅徒歩6分の好立地ホテル(スタ

147
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また丁寧な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 無料朝食をきっかけに当ホテルをお選びいただき、ご滞在にもご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。カプセルタイプのお部屋でありながらお荷物を置ける点や、大浴場でゆっくりおくつろぎいただけたこと、またアメニティ類についてもお役に立てたようで何よりでございます。館内のご案内につきましても、分かりやすいとのお言葉をいただきありがとうございます。 レストランご利用時のナイトウェアやスリッパの利用についての表記につきましては、分かりづらい点があり申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、今後より分かりやすいご案内となるよう改善を検討してまいります。 また、早朝のシャワーおよび洗面所のお湯が出なかった件につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。設備の状況を確認し、快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 それにもかかわらず「また機会があったら利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
トラストホテル
2026-03-17
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
マスカットもも
40代/女性|1 件のクチコミ
清潔で快適なホテル、朝食も美味しい

はじめてのカプセルでした。 寝る場所以外にも椅子があったり、荷物を置けたり、とても良かったです。 ホテル自体新しくキレイでまた利用したいと思うくらい! ただ、隣の(多分海外の方)物音、声がうるさくて、夜中は時々起きてしまった。こればかりは運かなと。 歯磨き用のコップが探せなかったけど、どこかに用意されてたのか? 朝食も和洋色々あり、美味しかったです。一つ言うなら、お料理にお品書きがあればよかったです。 また広島に行く時は利用したいと思います!ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
192
不適切なクチコミを報告する
この度はTRUST HOTELをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 初めてのカプセルホテルとして当ホテルをお選びいただき、また館内の設備や清潔さ、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変励みになります。 しかしながら、夜間の物音につきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。カプセルタイプの構造上、音が伝わりやすい場合がございますが、館内巡回などを行い、できる限り快適にお休みいただける環境づくりに努めてまいります。 また、歯磨き用のコップや朝食のお品書きにつきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 また広島へお越しの際には、ぜひTRUST HOTELをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 TRUST HOTEL フロント
トラストホテル
2026-03-08
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
気ままにひとり旅女
30代/女性|3 件のクチコミ
コスパ良し 豊富な朝食に満足

カプセルタイプのお部屋を初めて利用しましたが、プライベート空間が守られた作りで安心しました。 お手洗いや洗面所、シャワーの作りも考えられていて、ひとまとめに個室になっていました。運好く混雑に当たらずに快適に過ごせました。 朝食の種類が多かったのが最も嬉しかったです。パンとご飯がおいしく、手作り感のあるおかずは素朴で野菜がたくさん取れて大満足です。食べ過ぎました。 お部屋と大浴場のロッカーに鍵がかけられないので注意です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
252
不適切なクチコミを報告する
この度はTRUST HOTELにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 初めてのカプセルタイプのお部屋に当館をお選びいただき、安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。水回り設備につきましても快適にご利用いただけたようで何よりでございます。また、混雑なくお過ごしいただけたのは幸いでございました。 特に朝食につきまして「最も嬉しかった」とのお言葉、そしてパンやご飯、手作りのおかずにご満足いただけたとのことは、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。野菜をしっかりお召し上がりいただけるよう今後も工夫を重ねてまいります。 一方で、お部屋や大浴場ロッカーの施錠につきましては、ご不便をおかけいたしました。貴重品につきましてはフロントでのお預かりも可能でございますが、より分かりやすいご案内や設備面の改善について今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 これからも「コスパ良し」と感じていただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また広島へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 TRUST HOTEL 松尾
トラストホテル
2026-03-04
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
atelierQ
30代/女性|4 件のクチコミ
プライベート空間と大浴場、朝食も満足な初カプセル

カプセルホテルなるものに初めて泊まったのですが、ベッドスペースだけじゃなく仕切りのあるプライベートスペースがあるお陰で他のお客さんを気にせずスーツケースを広げたり着替えをしたりできたのが良かったです。とはいえカプセルホテルなので音は丸聞こえなので静かに行動しなきゃいけないのは大変でしたが…初カプセルとしては大満足でした。シャワーブースの他に大浴場もあったのも高評価です。朝食も種類が沢山ありお腹いっぱい食べれたのが良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
251
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 初めてのカプセルホテルとしてご利用いただき、「大満足」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。 仕切りのあるプライベートスペースにつきまして、スーツケースの整理やお着替えの際に快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。当館では、カプセルでありながらもできる限り快適にお過ごしいただける空間づくりを心掛けております。 一方で、防音面につきましてはご不便をおかけする点もあり、ご理解とご配慮をいただき誠にありがとうございます。今後も皆様により快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 大浴場や朝食につきましても高いご評価をいただき、嬉しい限りでございます。朝食は一日の活力となるよう、品数や内容にも工夫を重ねておりますので、お腹いっぱいお召し上がりいただけたとのお言葉は何よりの励みでございます。 ぜひまた機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
トラストホテル
2026-02-27
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
はは5026
50代/女性|41 件のクチコミ
カプセルルームは狭いが慣れれば大丈夫

リピートです。 部屋はシングルからカプセルへと変わりました。 やや部屋の狭さに驚きましたが慣れれば大丈夫です。 朝食のデザートのプリンとゼリーがなくて 悲しかったです。 やはり大浴場があるのは有難い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
287
不適切なクチコミを報告する
この度は再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回はシングルルームからカプセルルームへのご変更とのこと、やや手狭に感じられたとのことですが、「慣れれば大丈夫」とのお言葉をいただき安堵しております。より快適にお過ごしいただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。 また、朝食のデザート(プリン・ゼリー)をご用意できておらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の提供内容の参考にさせていただきます。 大浴場について「有難い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。旅やお仕事のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。 これからも快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
トラストホテル
2026-02-22
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
duffy30
40代/女性|12 件のクチコミ
プライベート空間と大浴場が魅力、コスパ最高

2回目の利用で初めてカプセルスタイルに泊まりました。他のドミトリーとは異なり、ひと区画ごとにパーティションの扉がついているので、プライバシーは守られている印象でした。難点は、シャワー&トイレ&洗面台がワンセットの作りになっているので空き状況次第では館内の別のトイレに行く必要があります。また洗面台の大きさが小さく、顔を洗うと水浸しになってしまいました。結論、大浴場を利用するのが大正解です。とはいえ、大浴場とキレイな寝床と朝食までついてコスパは最高だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【朝食無料】スタンダードプラン

259
不適切なクチコミを報告する
このたびは再度のご利用、誠にありがとうございます。 また、カプセルスタイルでのご宿泊について丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 パーティション付きの造りにより、プライベート空間として安心してお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、シャワー・トイレ・洗面台の設備につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。混雑時のご移動や洗面台の使い勝手についてのご意見は、今後の改善検討の参考とさせていただきます。貴重なお声をありがとうございます。 そのような中でも、大浴場や寝床、朝食を含め「コスパは最高」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。特に大浴場を快適にご利用いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 今後もより快適にお過ごしいただける施設を目指してまいります。 ぜひまたお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
トラストホテル
2026-02-17
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ヒメ6473
9 件のクチコミ
コスパ最高!プライベート空間も保たれる快適宿

シーズンオフ&直前割で1泊2000~3000円台!今までの国内旅行で最安値コスパ最高宿でした♪二段ベッドの上下を壁で区切ってくれてあるので、圧迫感なくプライベート空間が保たれております。TVは地上波と中国放送と韓国放送が見られます。 大浴場も空いてる表示を見ていって、運が良ければ貸切状態で入れます。脱衣場ロッカーには鍵がなく、外に小さめの貴重品ロッカーしかないです。部屋の蛇腹式扉も鍵は付いてないタイプなので、貴重品はBOXに入れるか持ち歩かないといけないので少々移動が面倒。シャワールームのお湯が出にくい等ありますが、それでもキレイな設備で快適空間です。夕食は人が少ないと当日休みになったりするようですが、近くにはコンビニも飲食店もあるので、そこまで不便ではないです。 朝食もリーズナブルに頑張ってくれていると思います。値段と時期によっては1週間位泊まりたい宿です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【朝食無料】スタンダードプラン

383
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様に「快適でプライベートな空間」と感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。二段ベッドの仕切りや大浴場の貸切体験など、細かな部分までお気づきいただきありがとうございます。 貴重品の管理やシャワーのお湯の出にくさなど、ご不便をおかけする点についても率直にご指摘いただきありがとうございます。いただいたご意見は今後の改善に活かしてまいります。 また、朝食や周辺環境についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。ぜひ次回はゆっくり1週間のご滞在もご検討くださいませ。 お忙しい中、心温まるご感想をありがとうございました。
トラストホテル
2026-02-11
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ちぃ8967
40代/女性|5 件のクチコミ
アメニティ充実で手ぶら宿泊も快適

12月の年末に二泊利用しました。 良かった点 ・シャワールームが4-5くらいあって込み合う事もなく、快適だった。 ・シャワールーム兼トイレ(個室)になっているのでとても良い ・部屋は半個室みたいな状態。仕切カーテンがあり通常のカプセルに比べて広く使えるのがGOOD(小さいキャビンのような感じ) ・大浴場を使った時間が早かったのか、ほぼ貸し切り状態だったのでゆっくり入れた ・受付の女性の対応がとても良い(愛想もGOOD) ・朝ごはんも日替わりでメニューが異なっており美味しかった ・シャワールームにはシャンプー、トリートメント・ボディソープ。洗面台に化粧落とし、洗顔、化粧水、乳液があり便利でした。 ・部屋着とタオル、バスタオル、バスマット、スリッパ、歯ブラシが用意されていて手ぶらでも問題なかった 残念な点 ・喫煙所が地下一階と一階にあるが、一階の喫煙所はレストランの奥で実質地下を使うしかない。地下は電波が悪く使い勝手が良くなかった ・寝返り打った時にちょっと壁にぶつかってしまった(隣の人ごめんなさい) ・体を洗うタオルやスポンジは持参した方が良い(ない) 部屋が一番端っこでとても寒かった。 受付にひざ掛けか毛布のようなものがないか聞きに行ったら快く大きな毛布を貸してくれて、暖房の温度上げておきますね。 と言ってくれた。お陰様で翌日はとても暖かく快適でした。 また確実にリピートしたいです♡


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【朝食無料】スタンダードプラン

666
不適切なクチコミを報告する
この度は年末のご宿泊、そしてとても詳しく心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 シャワールームや大浴場、客室の造り、アメニティ、朝食など多くの点でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、本人をはじめスタッフ一同の励みになります。 一方で、喫煙所の利便性や電波状況、客室の寒さ、備品面につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善の参考にさせていただきます。 寒さに関しては、毛布や空調調整で少しでも快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。 「また確実にリピートしたい」とのお言葉をいただけたこと、何より嬉しく思います。 次回もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
トラストホテル
2026-01-16
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
るーしー3
60代/女性|4 件のクチコミ
コーヒー好きには嬉しい個室

個室を予約しました 部屋にカプセルコーヒーがあったのはコーヒー好きの私にはすごく嬉しかったです。 バス、トイレも別々でとても便利でした。 朝食もオプションではなく、料金にセットされていてしかも種類が豊富でどれを食べようか迷うくらいでした。 今回で三度目ですが、また利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
470
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在でお客様にはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。また広島にお越しの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。トラストホテル
トラストホテル
2026-01-11
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
むっち0563
40代/女性|4 件のクチコミ
スタッフの優しさと朝食バイキングに感謝

昨日カプセルのセキュリティの件でスタッフさんに大変ご迷惑をおかけしました。 スタッフさんみなさん優しい方でありがたかったです!朝食バイキングも美味しく頂きました。本当にお世話になりました🙇🙇


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食無料】品数豊富な朝食バイキング付き!広島駅徒歩6分の好立地ホテル(スタ

1
不適切なクチコミを報告する
この度はTRUST HOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、満点の評価と温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 カプセルのセキュリティの件につきましては、とんでもございません。お気になさらないでくださいませ。 そのような中でもスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、朝食バイキングにつきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また広島へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
トラストホテル
2026-04-06
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
まみどろ、
30代/男性|2 件のクチコミ
朝食バイキングも駅近も素敵で良かった

朝食バイキングも素敵で 駅から近くて良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
この度はTRUST HOTELをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミをご投稿いただき心より御礼申し上げます。 朝食バイキングや立地につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。当館は広島駅北口より徒歩約5分の場所にあり、便利にご利用いただけたようで何よりでございます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 また広島へお越しの際は、ぜひTRUST HOTELをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 TRUST HOTEL フロント
トラストホテル
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さくらんぼ2134
40代/女性|1 件のクチコミ
家族5人で泊まりました

家族5人で泊まりましたが、思っていたより広くて快適でした! お風呂とトイレが別ななのが嬉しかったです! 朝食はデザート類がちょっとでもあればなお嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
この度はTRUST HOTELをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。 ご家族5名様でのご滞在が快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋の広さやバス・トイレ別の設備につきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。 また、朝食につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。デザートに関するご要望は、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。 今後もご家族皆様に安心して快適にご利用いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また広島へお越しの際は、ぜひTRUST HOTELをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 TRUST HOTEL フロント
トラストホテル
2026-03-22
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
profile
Green(グリーン)
50代/男性|29 件のクチコミ
4回目の宿泊、部屋も綺麗で満足

リピーター、4回目です。 部屋が綺麗で快適です。 毎回満足しています。また、宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
63
不適切なクチコミを報告する
この度は4回目のご宿泊、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや快適さにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 毎回ご満足いただけているとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 これからも安心して快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。 次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
トラストホテル
2026-03-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひなはるまま
40代/女性|1 件のクチコミ
とてもきれいなホテルでした

とてもきれい!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また素敵なクチコミをありがとうございます。 「とてもきれい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
トラストホテル
2026-03-06
4
その他
一人
2026年2月宿泊
みずとすいぶん
50代/男性|2 件のクチコミ
野菜多めの朝食と熱めの温泉

朝食のバイキングで野菜が多めに置いてあって嬉しかったです 大浴場は熱めのお湯でさっと入ってさっと出るならちょうどいいと思います 最初に行った時にマップを見ながらでないと見つけられなかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
51
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この度はTRUST HOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、詳細なご感想と高いご評価をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご朝食につきまして、野菜を多くご用意している点をお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。1日の始まりを健康的にお迎えいただけるよう、今後も内容の充実に努めてまいります。 また、大浴場のお湯の温度についてもご満足いただけたようで安心いたしました。快適にご利用いただけるよう管理を徹底してまいります。 一方で、初回ご利用時に場所が分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。館内案内の表示やご説明方法につきまして、より分かりやすいご案内ができるよう改善を検討してまいります。 接客や朝食、温泉に高い評価を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また広島へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 TRUST HOTEL 松尾
トラストホテル
2026-03-04
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
なおっち1967
50代/男性|22 件のクチコミ
駅チカで便利、また利用します

駅チカで便利です。また、利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食無料】品数豊富な朝食バイキング付き!広島駅徒歩6分の好立地ホテル

74
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 「駅チカで便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当ホテルの立地がお客様のお役に立てましたこと、何よりでございます。 さらに「また利用します」とのお言葉までいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
トラストホテル
2026-02-21
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
青赤ファイター
50代/男性|2 件のクチコミ
駅近でコスパ最高!部屋も朝食も満足

駅からも近く、値段も安いのに部屋はきれいで朝食も美味しかったです。コスパよく満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】【朝食無料】スタンダードプラン

72
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、駅からのアクセスやお部屋、朝食について温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 「コスパ最高」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。 今後も立地の良さに甘んじることなく、清潔なお部屋とご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
トラストホテル
2026-02-20