クチコミ

総合評価
4.01
221
5
56
4
60
3
22
2
4
1
2
部屋
3.86
接客・サービス
3.90
ロケーション
4.10
朝食
3.68
夕食
-
温泉・お風呂
3.67
設備
3.71
清潔さ
3.92
144
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
sorachin
50代/女性|1 件のクチコミ
広くて清潔!シーツ改善希望

デラックスツインでお部屋も広く、新しくはないですが清潔でした。デラックスツインではトイレバスはセパレートにならずユニットバスでしたがとても広く洗面も不便はありませんでした! ただ下シーツの幅が合ってなくてゴロゴロしているとズレてくる。シーツを綺麗に敷いてくれたら言うことありません。フロントも広く丁寧な対応でした。またお願いします!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%off】【楽天スーパーSALE】出張や名古屋観光の拠点に最適 / 素泊まり

部屋タイプ

デラックスツイン【喫煙】

434
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、フロントの対応にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 しかしながら、下シーツのフィット感についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は、今後の改善に活かさせていただきます。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。どうぞお気軽にお越しくださいませ。 KOKOHOTEL名古屋栄:フロント
KOKO HOTEL 名古屋栄
2026-01-14
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
peamam02
30代/女性|10 件のクチコミ
フロントの対応良し!朝食も美味しい

フロントの方親切ですよ!(Googleコメントは低評価ですがそんなことありません。) 朝食も美味しいです。生果物が出てくる日があり値段を考えると嬉しかったです。 しいていうのであれば提携駐車場が離れています。 歩いて7分くらいでしょうか。 調べたくてホテルに問い合わせましたが、電話繋がらず自動音声だったのでギリギリではなく事前に調べた方がよいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 朝食付き

368
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの親切さや、朝食に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。生果物をお楽しみいただけたとのこと、私たちのサービスが少しでもお客様のご満足に繋がったのであれば幸いです。 提携駐車場が離れており、申し訳ございません。 お電話の際は、音声案内に従って、まず「1」を押すと日本語案内になり、「5」を押していただくと、スタッフが直接ご案内いたします。 貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL名古屋栄:フロント
KOKO HOTEL 名古屋栄
2026-01-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あきすて78
60代/女性|49 件のクチコミ
駅近で便利!素敵なホテル

綺麗なホテルで 外人さんのスタッフさんでしたが 皆さん 感じが良い方ばかりでした バスタブも広ーくて 足を伸ばせて のんびりできました 地下鉄の駅からも近く コンビニもあり 便利でした また 泊まりたいです^o^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり

402
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 スタッフの対応や、バスタブの広さにご満足いただけたとのこと、何よりです。 また、地下鉄の駅やコンビニの近さが便利だったとのお声も、今後のご滞在に役立てていただければ幸いです。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 どうぞ、またお越しくださいませ。 KOKOHOTEL名古屋栄:フロント
KOKO HOTEL 名古屋栄
2026-01-12
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
0811リッキー
50代/男性|10 件のクチコミ
アメニティ充実、駐車場は少し遠い

チェックインもスムースで フロントで自由に選べる アメニティも充実していました。 提携駐車場が少し遠い(徒歩7~8分?)かな^^;


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【 事前決済限定 】 名古屋観光の拠点に最適 / 朝食付き ◇ 変更キャンセル不可 ◇

8
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この度はご宿泊ありがとうございます。 チェックインがスムースで、フロントでのアメニティ選択も充実していたとのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見しました。 提携駐車場が少し遠い点はご不便をおかけしました。徒歩7〜8分程度とのこと、貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。 次回お越しの際には、到着時にフロントへお声かけいただければ、近隣の駐車情報をご案内いたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。 KOKO HOTEL 名古屋栄フロントスタッフ一同
KOKO HOTEL 名古屋栄
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
dflamp
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利

駅近で立地は最高でした!飲食店も近くて大変便利です。 ただシャワーの水圧が弱く、そこが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【 事前決済限定 】 名古屋観光の拠点に最適 / 朝食付き ◇ 変更キャンセル不可 ◇

9
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅近の立地と周辺の飲食店の利便性をお褒めいただき、大変嬉しく思います。 一方でシャワーの水圧が弱く、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 お近くにお越しの際は、またご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL名古屋栄:フロント
KOKO HOTEL 名古屋栄
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
船橋の旅人
50代/男性|1 件のクチコミ
また宿泊したいです

清潔さなどの基本的なところはもちろん、価格、サービス、ロケーション、どれも素晴らしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【 事前決済限定 】 名古屋観光の拠点に最適 / 素泊まり ◇ 変更キャンセル不可 ◇

11
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 清潔さをはじめ、価格・サービス・ロケーションまでご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL名古屋栄:フロント
KOKO HOTEL 名古屋栄
2026-03-30
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
★すけさん★
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食最高!

特に朝ごはんが最高! ホテル内もキレイで清潔感があり名古屋宿泊予定があれば第1候補デス!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】<50品目以上>種類豊富なブッフェをホテルで / 朝食付き

112
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このたびはご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 特に朝食をお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。館内の清潔感にもご満足いただけたとのこと、光栄です。 名古屋でのご宿泊の際には第1候補としてお選びいただけるとのお言葉、励みになります。次回お目にかかれる日を心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL名古屋栄:フロント
KOKO HOTEL 名古屋栄
2026-03-08
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
風笑10
40代/女性|5 件のクチコミ
友との旅行

友だちとの旅行で、ツイン一泊で利用させて頂きました。大満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】出張や名古屋観光の拠点に最適 / 素泊まり

176
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この度は友だちとのご旅行でツインルームをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大満足とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。 次回のご予約の際もお気軽にお問い合わせください。 KOKOHOTEL名古屋栄:フロント
KOKO HOTEL 名古屋栄
2026-02-21
4
その他
家族
2026年2月宿泊
うさこさんです
50代/女性|2 件のクチコミ
立地最高👍

立地が最高でした!フロントの方の対応も丁寧で、チェックアウト後には荷物も預かってもらえました。 近所には色んなお店があって楽しかったです🎶


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%off】【楽天スーパーSALE】出張や名古屋観光の拠点に最適 / 素泊まり

170
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。 立地の良さやフロントの対応、チェックアウト後の荷物預かりをご利用いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見しました。 周辺のお店も楽しんでいただけたようで何よりです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL名古屋栄:フロント
KOKO HOTEL 名古屋栄
2026-02-10
3
その他
家族
2026年3月宿泊
JellyBeanS
30代/女性|14 件のクチコミ
ユニットバスの髪の毛と早すぎるルームメイキング

ユニットバスの壁に髪の毛が付いていた(宿泊者2人ともドライヤー不使用)のが気になりました。 あと、わりと早い時間からルームメイキング始まるので「早く帰って」と急かされてる気持ちになります。 立地や、朝食付きと考えるとかなりお安く泊まれて満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

<50品目以上>種類豊富なブッフェをホテルで / 朝食付き

32
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この度はご宿泊と貴重なご意見をありがとうございます。 ユニットバスの壁についた髪の毛で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。清掃担当には再発防止の徹底を指示し、清掃時のチェックを強化いたします。 また、清掃の開始時間が早く感じられ急かされているとご案内しました点につきましても深くお詫び申し上げます。次回、清掃依頼時に希望の清掃時間をお知らせいただければできる限り対応します。Do Not Disturbのご希望などもご案内しております。 立地や朝食付きでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回もご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまたのお越しをお待ちしております。 KOKOHOTEL名古屋栄 フロント:水野
KOKO HOTEL 名古屋栄
2026-03-20
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
そぉまま
40代/女性|7 件のクチコミ
立地最高!名古屋でまた利用したいホテル

立地は最高です。とても便利な場所です。 部屋はコンパクトです。 シャワーの水圧と景色にこだわりがなければ対応も感じが良く、いいホテルです。 名古屋でホテルを利用するならまたここにお願いしたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

出張や名古屋観光の拠点に最適 / 素泊まり

301
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や便利さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 シャワーの水圧については今後の改善点とさせていただきます。 また名古屋にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL 名古屋栄
2025-12-10
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
B,zサンチェ
60代/女性|1 件のクチコミ
駅近で静か!アメニティ充実のホテル

栄の駅に近く便利 ホテルの中は静かで水まわりの音も聞こえなかったです。 受付でおだしを頂いたりアメニティも充実してました。 荷物もチェックイン前に預かっていただけました。 荷物のことの確認の為に電話をしたら、音声対応でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】出張や名古屋観光の拠点に最適 / 素泊まり

278
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅近で便利な立地や、静かな環境をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。アメニティやサービスについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 荷物のお預かりや、受付でのおもてなしもご評価いただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL名古屋栄フロント
KOKO HOTEL 名古屋栄
2025-11-19
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
のん8265
40代/女性|1 件のクチコミ

名古屋観光で二泊お世話になりました。 人気のホテルの様で残室わずか 狭めの部屋しか空いていなかったので、室内で過ごす際多少の窮屈感はありましたが それ以外、立地、食事、衛生面、接客は最高でした。特に海外のフロントスタッフの方々、日本人以上に丁寧な日本語と接客で、翌日空港までの最善の移動手段をコピー付けて提案頂いた事が有難く感激しました。又伺いたいホテルです


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 朝食付き

部屋タイプ

コンフォートダブル【喫煙】

385
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 名古屋観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の広さに関してはご不便をおかけし申し訳ございませんが、立地や食事、衛生面、接客にご満足いただけたことは何よりの励みです。 特にフロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。お客様にとって最善のご提案ができたことを嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお帰りください。 KOKOHOTEL名古屋栄フロントスタッフ一同
2025-11-03
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ
値段以上の価値あり!朝食も大満足

値段にたいして、とても良いホテルでした。朝食も大満足! また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

<50品目以上>種類豊富なブッフェをホテルで / 朝食付き

部屋タイプ

コンフォートダブル【喫煙】

211
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 朝食もお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。 KOKOHOTEL名古屋栄:フロント
KOKO HOTEL 名古屋栄
2025-12-21
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
バイキングについて

部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

<50品目以上>種類豊富なブッフェをホテルで / 朝食付き

209
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ぼっちくん
40代/男性|6 件のクチコミ

駅近く快適です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり

279
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅近くで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様にとって便利な立地であることは、私たちの大きな魅力の一つです。 今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 KOKO HOTEL 名古屋栄フロントスタッフ一同
KOKO HOTEL 名古屋栄
2025-11-14
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ぼっちくん
40代/男性|6 件のクチコミ
快適でゆっくり眠れる

快適です。ゆっくり眠れます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

出張や名古屋観光の拠点に最適 / 素泊まり

260
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ゆっくりとお休みいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 KOKO HOTEL Nagoya Sakae Front desk
KOKO HOTEL 名古屋栄
2025-11-14
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
tanisige2004
50代/男性|43 件のクチコミ

地下鉄から近く、繁華街にも近いのでとても立地はとても便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

出張や名古屋観光の拠点に最適 / 素泊まり

146
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 地下鉄や繁華街へのアクセスの良さは、多くのお客様にご好評をいただいております。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。KOKOHOTEL名古屋栄:フロント
2025-10-28
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
Jun49110310
50代/男性|23 件のクチコミ

朝食が美味しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 朝食付き

196
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKO HOTEL名古屋栄をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食に関する嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 当館の朝食は、地元の食材や季節感を大切にしながら、皆さまにご満足いただけるよう心を込めてご用意しております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL名古屋栄フロントスタッフ一同
2025-10-16
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

朝食付きをセレクトさせて頂いたが、ご飯茶碗がどれなのか?またカレーは全くぬるくて美味しくなかった。全体的にぬるい感じでせっかくのおかずが台無しな気がしました。 飲み物もスムージー以外は、どうなんだろう?というレベルで残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<50品目以上>種類豊富なブッフェをホテルで / 朝食付き

164
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食に関する貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。ご飯茶碗のご案内が不十分であったこと、またカレーやおかずがぬるかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、温度管理や提供方法を見直し、改善に努めてまいります。 飲み物についてもご期待に添えず、申し訳ございません。今後、メニューの見直しを行い、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。 貴重なご意見をありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL名古屋栄:フロント
2025-10-30