クチコミ

スタッフの接客やサービスはとても良かったです。 館内や部屋は清潔で気持ちよく過ごせました。 また泊まりたいと思いました。

一泊二日二食事付きでお世話になりました。食事は今まで泊まった宿泊施設の中で一番美味しかったです！食器が空になるとすぐ回収して戴けるので、テーブルがお皿で溢れることはありませんでした。お風呂も40度くらいで入りやすかったです。 ホテルの方もフロントを通る度笑顔でお声がけ戴き、とても気持ちのいい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

阿蘇には毎年行っていますが、今回は奮発して部屋に温泉のあるところを探していて　こちらが見つかったので利用しました。2022年オープンとのことで、施設はどこも綺麗で気持ちよかったです。泊まった離れは　まだ新築のような匂いがしてお風呂もいつでも入れて　お家にいるようにくつろげるました。食事はビュッフェですが、手抜き感がなく　美味しく頂きました。 また来年も利用したいと思った所は初めてです。

阿蘇山を望む林の中のとても静かな場所にあり、建物も新しくとても綺麗でした。 部屋からの景色も良く快適に過ごせました。 大浴場は十分な広さで、サウナ・水風呂もありとてもリラックスできましたが、露天風呂があれば言う事なしです。 食事は朝夕ブッフェともに種類もありとてもおいしかったです。中でも夕食の牛肉炭火焼きと伊勢海老テルミドールはたくさん食べてしまいました。 あと朝夕ともに種類豊富なアイスクリームがあったのも嬉しかったです。 スタッフの対応もとても良く、また是非行きたいホテルです。

ロケーションはいいね！阿蘇山のメインの観光地までたった30分だし。 買い物とか食事にもっとこだわりたいなら、大津町まで車で行くのも全然近いよ。 食事はまぁ普通だけど、お腹いっぱいになるし、おまけに無料のアイス付き！コインランドリーがあるのはポイント高い！ フロントは英語対応OKで、外国人にも優しいホテルだったよ。

お部屋、食事共に満足です。

ビッフエ品数の追加、露天風呂の増設を希望します。

部屋も清掃も食事も風呂もアメニティもコンパクトに不足なくサービスされていてすごく過ごしやすかった

バイキングの料理は、とても美味しくいただきましたが、食べている途中に、まだ　食べている皿を　持って行かれました。 追い立てられている様で、残念でした。

食事は一般的なバイキングで、いたって普通でした。 部屋、ロビー、お風呂などは新しくて清潔感はありますが、部屋に置いてあるコップが汚れていて洗い直しました。 いろんなホテルに宿泊しますが、細かいところがキレイにされていないところは、一気に残念な気持ちになります。

予定より早く着いてしまいましたが、チェックインさせてもらい助かりました。夕食はいろんなケーキが一口サイズで置いてあり母が楽しそうに選んでました。他の料理もとてもおいしかったです。夕食も朝食もアイスがあったので父が喜んでいました。 館内は作務衣で過ごせて快適でした。大浴場は洗い場は多かったのですが、洗面台が3つしかなく、混んでいたらドライヤーで乾かすのにだいぶ待ちます。他がすべて良かっただけにそこだけ残念でした。もう少し増やしてほしいです。 全体的には大満足です。両親にいい親孝行ができました。 是非また泊まりに行きたいです。

温泉のお湯にゆっくりつかって心も身体も癒された。ビュッフェスタイルの食事は、品数は多くはないが食べたいものがちゃんとありどれも美味しかった。一つひとつの料理が丁寧に調理されていた。そして、いちばん嬉しかったのは、ぐっすり眠れたこと。部屋の雰囲気やベットが最高でした。スタッフのみなさま、お世話になりました。

新築されて間もないこともあり、とてもきれいでした。清掃も行き届いておりました。スタッフさんも気持ちよくあいさつができていました。ビュッフェ料理のベビリーフが新鮮でとてもよかった。お風呂も清潔で入浴前の飲料水の心配りがありました。温度が表示され、安心して入れました。

1人でしたがツインの部屋だったので広々快適に過ごせました。 1日目は阿蘇の北部、2日目は南部の観光をしましたがほぼ中間の場所で便利でした。 まわりに夕食を食べられるお店が少ないのとあっても閉店が早めなので、ホテルの夕食を予約しておくかまわりのお店の下調べが必要です。

とてもいいホテルでした。環境整備が行き届いていて、とても清潔感がありました。スタッフの方もいつでも笑顔で、丁寧に対応してくれました。母の誕生日プレゼント代わりに泊まりましたが、また阿蘇に来たら是非泊まりたいです。ただ玄関が狭かった

大自然が目の前に　とても素晴らしい眺めでした。 お風呂も夜朝のブュッフェも最高に美味しかったです。食べすぎてしまいました。 今度は家族と来たいです ここのホテルは高校生の時　修学旅行できました。建て替えられて変わっていましたが懐かしかったです。 少し冷房が強くて寒かったです。す

連泊でツイン部屋を利用いたしました。部屋は広く清潔感がありゆっくり休めました。 大浴場はサウナがあり汗をしっかり出し、リフレッシュした感じ。欲を言えば露天風呂があれび言う事なしですね。 2点気になったところは、食事会場のデッキにあった木製テーブルが一部剥がれており床にそのままの状態（見た目に悪い） この夏、外で食べないと思うので撤去でよろしいのでは？ 2つ目はエントランス、食事会場の窓が汚れていた。常日頃から細かいところにも気がけて欲しい。 なので、この点を引いて評価4

離れの部屋は静かでとても快適に過ごせました。掛け流しの部屋風呂がありゆっくり温泉を楽しめました。夕食のバイキングは品数少なめで料理の印象も薄めでした。赤牛のハンバーグが無かったので次回は食べたいですね。朝食は普通。夕朝食共フルーツやスイーツが少なく感じた。総合的にはリピートしたい宿ですね。

ホテル従業員の方々がみなさん笑顔で対応されてました。 食事のメニュー数は少なめですが少なくなるとサッと追加されるのでおかわりできてお腹いっぱいになりました。 コテージのお部屋もお風呂も綺麗で気持ち良く過ごせました。

コストパフォーマンスはとてもいい。