その他設備・サービス 食事場所 [朝食] レストラン [夕食] レストラン ご利用可能なクレジットカード VISA JCB American Express Diner's Club Master Card 領収書発行 インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。 条件・注意事項 チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい。 当館は未就学児のお子様のご入館・ご利用をお断りさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。（「プレミアルーム」・「デザイナーズトリプル」のみ、小学生のお子様からご利用可能でございます。） 小学生のお子様の夕朝食は、【夕食：子供用料理】【朝食：大人と同内容】となります。 カーナビをご利用のお客様へ 目的地はおのみち帆聲の住所にて検索設定をお願いいたします。 キャンセルポリシー キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 8日前 23:59 まで キャンセル料 無料 7日前 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の10％ 3日前 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の30％ 前日 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の50％ 当日 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の100％ 連絡なしのキャンセル、不泊 キャンセル料 宿泊料金の100％ その他 なし
サステナブルな取り組み 廃棄物 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない エネルギー 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である 電力会社を再生・自然エネルギーの電力構成で選んでいる 水資源 全てのトイレが節水型である 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である 自然環境 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している 環境に配慮したバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供している 食 提供する食材の50%以上が地域産である 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
新型コロナウイルス対策について スタッフ対策 手洗い・うがい・マスク着用 定期検温を実施 お客様との距離を意識した接客 団体を避けた個別の送迎実施 スタッフ対策 ー 除菌対応 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃 定期的な館内共用部分の除菌清掃 客室の除菌清掃 客室スリッパの除菌清掃 客室スリッパの使い捨て利用 除菌対応 ー 換気対応 定期的な館内（料飲エリア）の換気 定期的な館内共用部分の換気 客室ご利用前後の換気 換気対応 ー チェックイン・アウト対応 お客様同士の距離を意識した整列・誘導 フロントにアクリル板設置等で飛沫予防 非接触または非対面で可能 お部屋でチェックイン可能 お部屋でチェックアウト可能 チェックイン・アウト対応 ー 客室対応 消毒液の設置 空気清浄機の設置 マスクを設置または配布 備品を都度、除菌清掃 混雑を避け、客室稼働率を調整 客室対応 ー 食事対応 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等） 会場の混雑状況の管理と分散化 部屋食・個室食事に対応 体調不良のお客様の入場制限 食事対応 ー お風呂場対応 消毒液の設置 浴場内備品の除菌清掃 浴場の混雑状況の管理と分散化 お風呂場対応 ー 宿泊者へのお願い 来館時の消毒のお願い 手洗い・うがいのお願い 客室の外でのマスク着用のお願い チェックイン時の検温のお願い チェックイン時の問診票記入のお願い 宿泊者へのお願い ー 緊急時対応準備 緊急時対応のマニュアルを整備 緊急時対応の定期的なスタッフ教育 緊急時対応準備 ー ほか当館独自の対策 ほか当館独自の対策
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の対象サービス利用回数（国内宿泊および国内ツアー（交通＋宿）利用分を含む）に応じてポイントアップが適用されます。（国内宿泊利用時のみ）