クチコミ

総合評価
4.50
472
5
218
4
133
3
19
2
12
1
8
部屋
4.58
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.31
朝食
4.42
夕食
4.51
温泉・お風呂
4.49
設備
4.25
清潔さ
4.63
クチコミの投稿画像・動画
115
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
m〇rum
30代/女性|1 件のクチコミ
部屋風呂は小さめ、食事とケーキは美味しかった

部屋風呂は思ったより小さめだった。シャワーとの距離があったので、隣だったら良かったなあ、、と思った。 施設自体は全体的に綺麗でお部屋も綺麗で良かったです。 ご飯も美味しくて気軽にフレンチを楽しめました。 チェックイン後に17時までにいただけるケーキも美味しかったのですが、どれがなにか書いてあると選びやすかったなあと思いました。


宿泊プラン

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53
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この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 お部屋や館内の清潔さ、お食事やケーキについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。フレンチも気軽にお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、客室風呂の広さやシャワーとの距離、まだケーキのご案内表示につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 あらたしみなかみ
水上温泉 あらたし みなかみ
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
てっちゃん5186
60代/男性|97 件のクチコミ
清潔で居心地が良い宿、夕食も丁寧で満足

安いのであまり期待しないで利用しましたが、新しいだけあって館内はどこも綺麗で清潔に保たれていて居心地がとても良かったです。 夕食も丁寧に作られていて味も申し分ありませんでした。食事の際のスタッフの対応、料理の説明もとても丁寧で満足です。 是非また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】☆楽天トラベルブロンズアワード受賞記念【1泊2食付き】スタンダードプラン

348
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この度はあらたしみなかみをご利用いただき、また 温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 館内の清潔さや居心地のの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お食事につきましても「丁寧に作られている」とのお言葉をいただき、料理スタッフにとって何より励みでございます。 また、お食事の際のスタッフの対応や料理の説明についてもお褒めいただきありがとうございます。今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 あらたしみなかみ
水上温泉 あらたし みなかみ
2026-03-13
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ミレイ301
20代/女性|1 件のクチコミ
川沿いの雪景色と露天風呂、フレンチ最高

川沿いにあるのが私的にはとてもよかったです! 雪が降る日だったので、雪景色も楽しめました! お部屋に露天風呂があるのも、景色を楽しみながら何度も入れてよかったです! 欲を言えば部屋の露天風呂に入る時の脱衣所的なものが近くにあれば、もっと出入りがしやすいなと思いました! ご飯は朝も夜もとても美味しかったです! 懐石料理ではなくフレンチなのもよかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】☆楽天トラベルブロンズアワード受賞記念【1泊2食付き】スタンダードプラン

607
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この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。 川沿いの雪景色や露天風呂、お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。雪が降る日のご滞在は、この季節ならではの特別な時間でございますので、ご満喫いただけたご様子にスタッフ一同安心いたしました。 また、お食事につきましても朝夕ともにご満足いただけたとのお言葉、料理長をはじめ厨房スタッフにとって何よりの励みでございます。当館のフレンチをお気に召していただけて光栄でございます。 お部屋の露天風呂ご利用時の脱衣スペースにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 あらたしみなかみ
水上温泉 あらたし みなかみ
2026-02-22
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
みーゆうこ
20代/女性|4 件のクチコミ
温泉は最高、フォアグラは残念

フォアグラが純粋なフォアグラではなかったのが残念ですが、温泉はとても水質がよくまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】☆楽天トラベルブロンズアワード受賞記念【1泊2食付き】スタンダードプラン

724
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この度はあらたしみなかみへご宿泊、そして温かいご評価をいただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 温泉の水質につきまして「よかった」「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 当館自慢の温泉をご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 一方でご夕食につきましてご期待に添えない点がありましたこと、心苦しく存じます。 いただいたお声は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 また泊まりたいと感じていただけたことを励みに、これからも快適な滞在を目指してまいります。 ぜひまたお越しくださいませ。 あらたしみなかみ
水上温泉 あらたし みなかみ
2026-01-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mhちゃんさん
30代/男性|1 件のクチコミ
温泉と景色、豪華な朝食に大満足

温泉も景色も素晴らしかったです。 朝食も豪華でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】☆楽天トラベルブロンズアワード受賞記念【1泊朝食付き】スタンダードプラン

96
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この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。 温泉や景色、朝食にご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。お客様にとって心に残るご滞在となっておりましたら、私どもにとって何よりの喜びでございます。 当館では、四季折々に表情を変える景色とともに、ゆったりとした温泉時間や地元の食材を活かしたお食事をお楽しみいただけるよう心掛けております。今回のご滞在でその魅力を感じていただけたことを、スタッフ一同大変励みに感じております。 ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。心よりお待ち申し上げております。 あらたしみなかみ
水上温泉 あらたし みなかみ
2026-03-23
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
なむなむなめし
30代/男性|1 件のクチコミ
客室露天風呂と朝食、立地も良い

部屋が綺麗。 ベッドが二つにソファ、 客室露天風呂は一人用だがとても気持ち良かった。 朝食は和と洋選べるスタイル。 ゲレンデが近くにあるので、滑ってからとてもゆっくり出来た。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
344
不適切なクチコミを報告する
この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや客室露天風呂、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 ゲレンデが近い立地は当館の魅力の一つでございます。 滑った後に客室露天風呂でゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、私どもも嬉しい気持ちになりました。 これからもスキー・スノーボード旅行の拠点として、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 あらたしみなかみ
水上温泉 あらたし みなかみ
2026-02-18
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
carp123456
11 件のクチコミ
部屋は広く綺麗、温泉も清潔感あり

部屋が広く綺麗で良かったです。 各部屋の露天風呂はおまけみたいな感じでした 温泉も清潔感があり良かったと思います。 受付は丁寧で感じ良く対応していただきました 食事も苦手な食材を申し込み時に伝えていたところ、チェックイン時再度確認がありました。夕食の最初に出てきたのは、苦手だとお伝えしたものでした(笑)最後のお皿にもたっぷりと…(笑)まあ忙しくされてたので一人一人の事は対応できないですよね 夕食が17時45分からはちょっと早いですね 朝食は苦手食材が抜いてありました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
29
不適切なクチコミを報告する
この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。 まず館内の設備やお部屋につきましてお褒めのお言葉や貴重なご意見ありがとうございます。 お食事につきましてはご対応に不備がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。 今後の対応やスタッフ間での情報共有について見直しと改善を徹底してまいります。 今後ともあらたしみなかみをどうぞよろしくお願いいたします。
水上温泉 あらたし みなかみ
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まいちゃん0130
60代/女性|42 件のクチコミ
夕食の変更とスプーン、牛乳の要望

3月初めに伺った時と夕ご飯が全く同じだったのは残念でした。宿泊履歴で確認して、多少違ったメニューにしてほしかったです。いつもスープの時に思うのですが、スプーンがスープ用ではないと思います。非常に飲みづらいです。朝のドリンクに、牛乳を入れてほしいです。いつも家から持ち込んで、食事の後部屋で飲んでます。 部屋と、露天風呂はいつものように最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
58
不適切なクチコミを報告する
この度はあらたしみなかみをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、いつも足をお運びいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 お食事につきまして、楽しみにしていただいていた中でご期待に添えない点があり、申し訳ございませんでした。 当館では、連泊のお客様には内容を変えてご用意しておりますが、一定期間内に複数回ご利用いただく場合は、その季節ごとのメニューをお楽しみいただく形でご提供させていただいております。 何卒ご理解賜れますと幸いでございます。 また、スプーンに関するご意見もありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただき、より快適にお食事をお楽しみいただけるよう努めてまいります。 牛乳につきましては、レストラン内の別のコーヒーマシンにて牛乳のみのご提供も可能でございますが、ご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。 ご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。 お部屋や露天風呂をいつもご満足いただけているご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 これからも変わらぬご愛顧にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 あらたしみなかみ
水上温泉 あらたし みなかみ
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
アンソニーちゃん
60代/女性|44 件のクチコミ
見た目も味も斬新な料理と空いてるお風呂

夕食のメニューが変わるタイミングで利用させてもらっています。見た目もきれいだし、とてもおいしい。ぜいたくな気分になります。毎回斬新な料理を楽しませてもらっています。シェフ、すごい!! お風呂も、私はサウナが好きなので、大浴場を利用しますが、いつも空いていてのんびりできます。 今度は、夏メニュー、今から楽しみです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】☆楽天トラベルブロンズアワード受賞記念【1泊2食付き】スタンダードプラン

92
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この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お料理につきまして「見た目も味も斬新」とのお言葉、そして毎回楽しみにしてくださっているとのお声を頂戴し、シェフをはじてスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。季節ごとに内容を変えながら、目でも味でもお楽しみいただけるお料理をご提供できるよう心を込めてご用意しておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。 また、大浴場やサウナもゆったりとご利用いただけたご様子に、ほっと安心いたしました。日常を少し離れ、のんびりとしたお時間をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 これからも、訪れるたびに新しい発見や楽しみを感じていただけるよう、サービス・お料理ともにより一層努めてまいります。 次回はぜひ、夏メニューもお楽しみくださいませ。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 あらたしみなかみ
水上温泉 あらたし みなかみ
2026-03-28
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
0921ひろひろ
60代/女性|9 件のクチコミ
部屋の温泉と食事は満足、目覚まし時計残念

部屋に温泉がある宿を探していて見つけました。お値段もリーズナブルで、どうかな?と思っていましたが概ね満足なお宿でした。朝夕ともお食事も美味しくいただきました。私達の年齢だと丁度良いですが、若い人には物足りない感じがあるかもです。お部屋のお風呂も良かったですが、やはり外から丸見えですね。カーテンがありましたが閉めると開放感がなくなる感じがしました。 1番残念だったのが部屋にある目覚まし時計が早朝に鳴ったこと。多分前の宿泊された方の設定のままだったんでしょうね。 のんびり朝寝坊が出来ずでした。 あと、お酒の種類がもう少しあればと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
61
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 お部屋の温泉やお食事につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在のひとときが少しでも心安らぐ時間となっておりましたら幸いでございます。 一方で、客室の目覚まし時計の設定につきましてはご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃・点検時の確認をより徹底し、再発防止に努めてまいります。 また、客室露天風呂の開放感やお酒の種類につきましても貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただいたお声を参考に、より快適にお過ごしいただける宿づくりに生かしてまいります。 これからも幅広い年代のお客様にご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 あらたしみなかみ
水上温泉 あらたし みなかみ
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
チーヅさん
50代/女性|1 件のクチコミ
おもてなしと創作料理に大満足の宿

とにかく、おもてなし素敵。露天風呂付き客室で、食事もついて,食事(創作料理で)もとてもとても大満足な宿でした。とてもゆったりと落ち着いた時間の流れる宿です。若者向けなのかなとも思いますが、とても親切で気遣いが自然で、また絶対食事付きてわ宿泊したいです‼️ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
158
不適切なクチコミを報告する
この度もあらたしみなかみへお越しいただき誠にありがとうございます。 おもてなしや創作料理にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。露天風呂付き客室でゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子が伝わり、何よりございます。 また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大きな励みとなります。これからも皆様に心地よい時間をお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 ぜひまたお食事付きでご宿泊いただける日を、スタッフ一同おまちしております。 あらたしみなかみ
水上温泉 あらたし みなかみ
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まろんのママとおじいちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
おこもり最高の宿

初めて利用しました。 館内もお部屋も大浴場も清潔感あって とても良かったです。 お料理も美味しかったです。残さず食べれる量でコースなのにお箸も使えて飾らないで食べれて良かったです。 お部屋に露天風呂ついてし大浴場も あったので沢山入りました。バスタオル置いといていただけるど便利だったかなと。あと個人的にアイス欲しかったなあと。お部屋に冷凍庫ないので買っておけないし。せめて自販機でもあればなあと思ったりしました。 スタッフの方々みんな優しかったです。また季節のお料理が変わったら行きたいと思います。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
130
不適切なクチコミを報告する
この度もあらたしみなかみへお越しいただき誠にありがとうございます。 初めてのご利用とのことでしたが、「おこもり最高の宿」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。館内やお部屋、大浴場の清潔感についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 また、お料理につきましても美味しくお召し上がりいただけたようで安心いたしました。お箸で気軽に楽しめるコース料理という点もご満足いただけたようで何よりでございます。 お部屋の露天風呂や大浴場もごゆっくりご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。バスタオル置き場やアイス・自動販売機につきましての貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 スタッフへの温かいお言葉もいただき、心より感謝申し上げます。 ぜひまた季節のお料理をお楽しみにお越しいただけましたら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 あらたしみなかみ
水上温泉 あらたし みなかみ
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
レイのあーちゃん
60代/女性|3 件のクチコミ
食事も美味しく、親切な対応に感謝

食事は本当に美味しかったですし、アレルギー対応もしっかりとして貰えました。 ブーツの踵の一部が取れてしまった為に、接着剤を用意して貰い助かりました。 ホテルから上毛高原駅でなくて水上駅まで送って貰えて良かったです。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
365
不適切なクチコミを報告する
この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。 お食事につきまして「本当に美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフー同、大変嬉しく拝読いたしました。 また、アレルギー対応につきましてもご安心いただけたようで、何よりでございます。 ご滞在中にブーツの踵が取れてしまったとのこと、ご不便をおかけたしましたが、接着剤のご用意がお役立てたようで安心いたしました。 さらに、お帰りの際のみなかみ駅までの送りについてもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 ご家族でのご旅行が良い思い出となっておりましたら、私どもにとってこれ以上の喜びはございません。 ぜひまた機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。 あらたしみなかみ
水上温泉 あらたし みなかみ
2026-02-04
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
まーちゃんok
60代/女性|11 件のクチコミ
部屋は綺麗、食事が新鮮で満足

とってもさびれた場所ありました お部屋は思っていたより広く綺麗でした 部屋の露天風呂も丁度良い温度でした 洗面所に紙タオルと化粧水とか乳液とかあったらもっと良かったです 食事はフレンチでした久しぶりで新鮮でした ただ若い方が多かったのが少し気になりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】☆楽天トラベルブロンズアワード受賞記念【1泊2食付き】スタンダードプラン

441
不適切なクチコミを報告する
この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき、またご丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや広さ、露天風呂の温度につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お食事につきましても「新鮮」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同の励みとなっております。 一方で、洗面所の備品につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 また、ご滞在中の雰囲気につきましても率直なご感想をお聞かせいただき感謝いたします。 幅広いお客様に心地よくお過ごしいただける宿を目指し、今後も工夫を重ねてまいります。 機会がございましたら、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 あらたしみなかみ
水上温泉 あらたし みなかみ
2026-01-21
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
y_niwa
60代/男性|16 件のクチコミ
露天風呂と食事が楽しめる快適な宿

露天風呂付きの客室しか泊まりません。その中でも、気に入った宿です。 食事も何が出るのか、楽しめます。 寝具のマットレスも、体が痛くなることもなく、快適で気にいってます。 欲を言えば、PCを操作する、机が欲しい事。 インタネットの混み方が、気にならない速度で、使えると嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】☆楽天トラベルブロンズアワード受賞記念【1泊2食付き】スタンダードプラン

433
不適切なクチコミを報告する
この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。 露天風呂付きの客室やお食事、寝具のマットレスにつきまして快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お身体が痛くならず、ゆっくりお休みいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、PC作業用の机やインターネット環境につきましての貴重なご意見もありがとうございます。今後の設備・サービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 あらたしみなかみ
水上温泉 あらたし みなかみ
2026-01-19
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
omoko0527
50代/女性|3 件のクチコミ
設備◎、夕食満点!露天風呂と景色も満喫

まず新しいので設備が綺麗です。かゆいところに手が届く細かい気遣いのなされた設計です。例えば部屋に服をかけるフックが壁に造りつけてあり狭さを感じない、洗面所の歯磨きコップ置き場が濡れないように珪藻土のコースターが置いてあるなど。ウェルカムドリンクとスイーツがカフェ風ラウンジで体験できます。カフェマシーンの動作がすごく遅くてすぐに列ができてしまう、スイーツはオリジナルではなく業務用のもので質はあまり高くないなど若干気になる点がありましたが、一面ガラス張りでリバービュー、到着したらゆっくり過ごせたことはとても良かったです。チェックインを早めに行なってぜひラウンジ利用されることをオススメします。夕食は前菜からデザートまで全て満点つけたいです。料理が素晴らしかったです。コースでしたが、魚一品、なんと肉が二品出たのははじめてでした。とても美味しかったのですが、お腹いっぱいで食べ切れないのが残念でした。食が細い方や高齢者には向かないかも知れません。各部屋に露天風呂がついているとのこと。おまけに近いものでしたが、あるとなしでは大違い。大浴場に入ったあとちょだと温まりたい、朝チェックアウト前にもう一風呂浴びたい、など思った時にサッと人目を気にせずいつでも入れる環境はありがたかったです。スタッフの対応ですが、アメニティ類も自分で選ぶ、会計も機械化されており省人化が徹底されていました。その分スタッフと接する機会はそう多くなく、良い悪いを評価することはできにくいです。ですが受付チェックインなど感じが悪いとか、対応が悪いとかいうことは特にありませんでした。帰りに公共交通機関について問い合わせた際には外国籍と思しきスタッフの方が一生懸命教えて下さいました。11月の連休に利用しましたが、そのあとのニュースを見ていると積雪があったようで、この時期を過ぎるとスノータイヤなどでないと車で行くのは厳しいのではないでしょうか。関東首都圏方面から向かうには山々に囲まれていて、山には積雪がありとても綺麗な景色を楽しみながら向かうことができました。道中りんご園のアップルパイを食べたり、(ウェルカムスイーツに向けて量を控えました。ウェルカムスイーツがそこまで美味しくなかったらから、もう少し堪能すれば良かったとあとから)また、道の駅などにも寄りながら楽しむことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

★【リトリート群馬】上州牛を堪能★ 全客室天然露天風呂付〜リトリートか!リトリート以外か?

388
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この度はあらたしみなかみへお越しいただき、また詳細にわたるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内設備や設計の細やかな点にまで目を向けていただき、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねておりますので、その点をご評価いただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 ウェルカムドリンクやラウンドにつきましてのご意見、またスイーツや混雑時のご不便についても、貴重なお声として今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 お食事につきましては、前菜からデザートまでご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。 なお、今回ご利用いただきましたプランでは、メイン料理としてお肉料理を二品ご提供する内容となっており、ボリュームのある構成となっております。量についてのお声も含め、今後のご案内方法や内容の工夫を検討してまいります。 全客室露天風呂につきましても、ご滞在中何度もご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。時間や人目を気にせずお寛ぎいただける点は、当館ならではの魅力の一つでございます。 また、公共交通機関についてのご案内の際のスタッフ対応のつきまして、温かいお言葉を頂戴しありがとうございます。 積雪の多い時期は、スタッドレスタイヤ等のご準備をおすすめしており、今後安全にお越しいただけるよう情報発信に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、みなかみの自然と当館でのご滞在をお楽しみいただけましたら幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 あらたしみなかみ
水上温泉 あらたし みなかみ
2026-01-12
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
jyujyumaru
20代/女性|1 件のクチコミ
お誕生日旅行に最高!また来たい素敵なホテル

彼のお誕生日旅行で泊まらせていただいたのですが、対応も食事も部屋も何もかもが素敵でした! 彼もとても喜んでくれて最高でした!! また機会があったらもう一度泊まりたいと思うくらい思い出になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】☆楽天トラベルブロンズアワード受賞記念【1泊2食付き】スタンダードプラン

15
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この度は大切なお誕生日旅行にあらたしみなかみをご利用いただき、誠にありがとうございます。 そして、とても嬉しいご感想をお寄せいただき本当にありがとうございます。 お連れ様にも喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同ほっとした気持ちと嬉しさでいっぱいです。 お食事やお部屋など、ご滞在を楽しんでいただけたご様子を拝見し、私たちにとって何よりの励みとなりました。 おふたりの大切なご旅行が、素敵な思い出となっていましたら幸いです。 「また来たい」と思っていただけたこと、本当に嬉しく思います。 ぜひまた季節を変えて、ゆっくりとした時間を過ごしにいらしてくださいね。 またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。 あらたしみなかみ
水上温泉 あらたし みなかみ
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mels7644
60代/男性|5 件のクチコミ
露天風呂付き客室でゆっくり食事も満喫

部屋に露天風呂が有るので好きな時は入れて楽です。 ゆっくり出来ました。 食事もちょうど良い量で助かります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

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49
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この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございました。 また、露天風呂付き客室やお食事についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋の露天風呂でお好きな時間にゆっくりとお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。お食事の量につきましても、ご満足いただけたご安心いたしました。 今後も皆さまに心からお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。 ぜひまたご家族皆さまでお越しいただけますことを、心かよりお待ちしております。
水上温泉 あらたし みなかみ
2026-03-20
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
花粉マニア
20代/男性|1 件のクチコミ
保温保冷機能付きの部屋のコップが良い

部屋のコップが良かったです。保温保冷機能があったので。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
49
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この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございました。 また、客室のコップにつきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。 客室のコップが快適にお過ごしいただく一助 となりましたことを何より嬉しく思っております。これからも細やかな設備や備品にも心を配り、皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。 あらたしみなかみ
水上温泉 あらたし みなかみ
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
キョンキョン7
60代/女性|2 件のクチコミ

お部屋も綺麗で露天風呂も良かったです 夕食の創作料理はとても美味しいかったです。 また、行きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
58
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この度はあらたしみなかみをご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔や露天風呂にご満足いただけ他とのこと、大変嬉しく思っております。さらに、夕食の創作料理につきましても「とても美味しかった」とのお言葉をいただき、料理スタッフにとって大きな励みとなります。 「また行きたい」とのお言葉をいただけたことが、私どもとって何よりの喜びでございます。今後もよりご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひまたお越しいただける日を、心よりお待ちしております。 あらたしみなかみ
水上温泉 あらたし みなかみ
2026-03-13