クチコミ

路線バスで行きました。バス停から徒歩で橋を渡り登り坂の途中から従業員の方が出迎えて来ていただき有難かったです。フロントでウエルカムドリンクを頂きながらチェックイン後に部屋まで案内して頂きましたが従業員の方の丁寧な態度と言葉遣いに歓迎されている気持ちを持ちました。 部屋は広くきれいでリラックスできましたが段差が大きいところがあり私のような高齢者にとっては注意が必要でした。 風呂は大浴場が無く、部屋の露天風呂を使用しなければならず湯船まで距離があり寒かったです。洗い場には扉がありシャワーで再度温まってから体を洗いましたが風があったら風呂は利用できませんでした。そのため、到着後に入りましたがその後は寒くて入りませんでした。 食事は運ばれて来た食材、料理内容を丁寧に説明をして頂き美味しく頂きました。

結婚20周年の記念に主人とお邪魔させていただきました。お若いスタッフさんが丁寧に接客してくださりありがたかったです。お部屋の露天風呂も竹林を眺めながらゆっくりとつからせていただきました。 お料理も綺麗で目で楽しみながら美味しくいただきました。 ただひとつ貸切プールが寒すぎて残念でした。せっかく貸切という普段できない贅沢を楽しみにしていたのですが水温が低すぎて10分も入っていられませんでした。季節によってもう少し考えていただけたらと思いました。 それ以外はゆっくりととてもいい時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。

家族の記念日に宿泊しました。どこでもいつでも迅速に温かくご対応していただいたお陰で、ただでさえ申し分のない上に安心して過ごすことができ、「ここに決めて良かった」と皆で話しています。60分貸切で利用できる温泉水入りのプールとサウナも大雨の中とても快適でした。水着まで無料で借りられました。これからジムと踊れるスペースもできるそうです。お食事も部屋も温泉もすべてとても素晴らしかったです。いい旅をありがとうございました。

宿側ともにスタッフのホスピタリティがいきとどいて、思い出に残る良い記念日を過ごす事ができました。 客室露天風呂も素晴らしい。 泉質も肌がつるつるしてびっくりした。 欲を言えば 改善点がいくつか見当たりました。 客室までの通路の曲がり角が破損したままで補修されず、かなり目立つ 部屋の冷蔵庫床部分の色が禿げいて、みすぼらしい 食事の方は 夕食は京懐石で薄味で素材を感じてほしいのはわかるが、いかんせん、終始、薄味で味のメリハリがなく飽きてくる。もう少し、塩味の濃淡が欲しかった。 一方、変わって 朝食は味のメリハリがあり うれしいのだが 品数が多く、ご飯の配分に迷ってしまうぐらいだ。 おかわりを何度もしなくてはならないので、頼むのが億劫になるので、ある程度のご飯を おひつで用意してほしいところだ。しかし、 朝から腹ぱんぱんになってしまってうれしい悲鳴。 本当、終始スタッフのホスピタリティが素晴らしいので、相互的に 大満足。

食事も美味しく、ゆっくり過ごすことができ満足しました。 スタッフの皆様お世話になりました。ありがとうございます。

とても良かったです。

仕事後の利用だったので、夕方にチェックインしましたが、到着してすぐ「あぁ寛げる、いい時間になるな」と確信しました。 客室に行くまでの時間、客室で過ごす時間、食事会場での時間、全てが最上の時間でした。 なにより滞在中お会いしたスタッフの皆さん全員、ホスピタリティが高く、もてなしたい気持ちが全面に出ていて、素晴らしい方しかいませんでした。 ひとり旅はよくしますが、ここまで居心地のいいお宿は初めてでした。 大変良いリフレッシュになりました。 またお邪魔します！

先日、プロポーズのお返しにと、プチハネムーンとして利用させて頂きました。 夫に内緒で宿を予約し、サプライズを決行しました。部屋付き露天風呂に泊まってみたいという夢を叶え、本当に嬉しそうに過ごしていた彼の姿を見て、私もとても幸せでした。 お宿の方々には、予約の段階やお迎え頂いた時から、帰るその瞬間まで、沢山のご配慮と、温かいお言葉をかけて頂きました。 心地よい距離感の接客だけでなく、お部屋も勿論広くて綺麗ですし、露天風呂は何度も入りたくなるほど気持ち良いです。ご飯も優しいお味で、素材を活かした丁寧な美味しさでした。 また、今回利用したクラブフロアは、いくつか特典がありました。チェックイン・アウトを、ラウンジではなくお部屋で行うことが出来ましたし、チェックアウトは通常より30分遅くまでご対応いただけます。お部屋は最上階で見晴らしも良く、冷蔵庫の飲み物も無料で頂けます。 差額分の価値が十分にあると思いますので、個人的にはおすすめです。 おかげさまで、ゆったりとした時の流れで、日々の忙しさを忘れ、穏やかに過ごすことが出来ました。 ぜひまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。

２０２２年１２月１６日に宿泊したアーニャ大好きジジイです。 若いスタッフが元気で且つ丁寧で大変良かったです。 非日常の演出ということで部屋にテレビの設置が無かったので持ってきていただきましたが、画面が小さく広い部屋で小さいテレビを見ていると大学時代の下宿のような気分になってちょっとガッカリでした。デカイ部屋ではデカイ画面を楽しみたいです。 露天風呂付の部屋に初めて宿泊しましたが、湯温を自分好みにコントロールできるのでとても良かったですね。温泉て大抵熱すぎて長時間入っていられないのですが、水で温度をぬるくして、ＹｏｕＴｕｂｅ見ながら３０分以上入ってしまいました。 寝具も綺麗で清潔、ぐっすりと眠ることが出来ました！

２月24日に宿泊しました。 仕事後のチェックインの為18時を予定してましたが、渋滞で1時間遅れました。 遅れる際は連絡をと予約ページに書いてあったので電話をしましたが17時で電話対応は終わり、電話も掛かってこないので不安な気持ちで向かいました。 その旨を伝えましたが謝罪はなく、食事の時間がもうすぐだから慌ただしいチェックインでした。 高級感を期待してましたが、ドアの作りが古いビジホで萎えました。通路や椅子も普通です。 スキンケア一式持っていきましたが、なぜかアメニティに洗顔料がなかった。 夜ラウンジでバーで頼んだお酒をくつろいで飲んでいました。 この冬の寒い中外で線香花火ができるそうで若者がはしゃいでます。夏限定にすればいいのに風情がないな。 目の前で出入りされこちらは寒いです。 結構不満だらけでしたが、料理は本当に美味しく苦手食材にも配慮していただき感動でした。朝食もかなりレベルが高くほぼ食べきってしまいました。 温泉も部屋からいつでも入れるので竹林を眺めながら夜でも明るく快適でした。 開放感があります。 若いスタッフばかりですおもてなしはまだまだです。マニュアル感がすごくもったいない。 宿泊者専用の連絡手段をぜひ検討して頂きたい。急いでましたので翌日はガゾスタからの一日でした。