クチコミ

総合評価
3.67
12
5
6
4
3
3
0
2
1
1
0
部屋
3.67
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.33
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.67
設備
3.75
清潔さ
-
10
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
Thiwanka
50代/女性|11 件のクチコミ

室内はとても広く、清潔で、窓からの景色にも癒され、大変良い時間を過ごすことが出来ました。 お部屋のお風呂は広く快適で、アメニティも質の良いものが置かれてして嬉しかったです。 夜はとても静かで、ベッドのマットも好みの硬さ寝心地が良く、久しぶりにぐっすり眠れました。 1つだけ残念だったのか、恐らく前に宿泊された方が汚されたのか、電子レンジの中にはカレーが飛び散っていました。アルコールで拭いて使用しましたが、ビックリしました。清掃の方がうっかり確認し忘れてしまったのだと思いますが、季節柄特に気をつけていただけたらと思います。 全体的には大満足です。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
117
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子連れで宿泊しましたが、お部屋も綺麗で過ごしやすく、コテージ周辺の散歩もとても楽しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
112
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4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

チェックイン後部屋に入ると、タオルとパジャマが無く、電話をかけて持って来ていただきました。 バルミューダのランタンは充電切れでつきませんでした。 冷蔵庫にミネラルウォーターが2つありましたが、1つは蓋が開いており念の為飲むのをやめました。 従業員が1人で忙しそうにしていて、手が回っていないようで心配になりました。 部屋自体はとても綺麗で心地良く過ごせました。 朝カーテンを開けた時、富士山が目の前に大きく見えて感動しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
106
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5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
トムトムきり
50代/女性|5 件のクチコミ

泊まりたかったコテージでバーベキューもできてとても静かな時を過ごすことができました。ラブラドールレトリバーの賢いワンコ達とも会えて、楽しかったです。何よりもスタッフの方の心遣いがとても良かったです。楽しいひとときを有り難うございました。また、行きたい場所になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
102
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こころあたたまる嬉しいメッセージを ありがとうございます。 とっても嬉しいです。 看板犬ファミリーをかわいがっていただき ありがとうございました。 豊かな自然のなかでゆったりと ご家族みなさまで こころがまるくなる時間を お過ごしいただけたようで 嬉しく思っております。 いつでも、高嶺の森のコテージで お待ちしております。 高嶺の森で、会いましょう。 高嶺の森のコテージ 支配人 K
2024-10-30
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
imca0314
30代/女性|3 件のクチコミ

こころがまるくなりました。部屋の中も外も勿論のこと、看板犬のフラニーちゃんとライナス君にも癒やされました。次回はキャンプや食事も利用してみたいです。素敵なひと時を有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
87
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こころがまるくなるメッセージを ありがとうございます。 看板犬のフラニーとライナスを かわいがっていただき ありがとうございました。 空気が澄み渡っている今の時期は 星空も美しく眺められます。 またキャンプやお食事をおたのしみに 高嶺の森にお越しくださいませ。 再びお目にかかれる日を 心より楽しみにしております。 高嶺の森で、会いましょう。 高嶺の森のコテージ 支配人 K
2024-10-30
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
Mineman
60代/男性|4 件のクチコミ

清潔感があって良かったです。空いていたこともあり、静かで、大変リラックス出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
67
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あたたかなメッセージ、ありがとうございます。 豊かな自然に囲まれた高嶺の森は 耳をすませると 風に揺れる木々の音、 森にすむいきものたちの声、 森の中を流れるせせらぎの音が 聴こえてきます。 ゆったりとこころがまるくなる時間を お過ごしくださったようで 大変嬉しくおもっております。 また再びお目にかかれる日を 心より楽しみにしております。 高嶺の森で、会いましょう。 高嶺の森のコテージ 支配人 K
2024-10-30
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2回目の宿泊でしたが今回も大満足。また行きます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
77
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再びお目にかかることができ 私たち高嶺の森のコテージスタッフも 嬉しいひとときでした。 ありがとうございました。 豊かな自然のなかで またご家族で こころがまるくなる時間を お過ごしいただけましたら幸いです。 いつでも、高嶺の森のコテージにて お待ちしております。 高嶺の森で、会いましょう。 高嶺の森のコテージ 支配人 K
2024-10-30
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とてもリフレッシュできました。また行きます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
73
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豊かな自然のなかで こころがまるくなる時間を お過ごしいただけたようで嬉しく思っています。 いつでも、高嶺の森のコテージで お待ちしております。 高嶺の森で、会いましょう。 高嶺の森のコテージ 支配人 K
2024-10-30
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回の旅は、お墓参りを兼ねての旅行でした。 また機会があればお邪魔したいと思えるコテージでした♪ ワンちゃんとの交流もでき、お部屋も素敵な空間だったので子供も大喜びでした。 良かった点 ・近場で温泉・グルメ・アウトレットがまわれたこと ・お部屋が素敵なインテリア且つ清潔感があったこと ・スタッフさんの対応が宿泊前の電話対応から素晴らしかったこと 残念だったこと ・お風呂に窓がついているのですが、あけてしまうと歩道から丸見えなこと ※ただし、変えることができない部分なので人目を気にせず外を見ながら入ることができる立地であれば 尚良いなといった感想です


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-
1
95
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あたたかなメッセージを ありがとうございます。 とっても嬉しいです。 看板犬ファミリーと遊んでいただき ありがとうございました。 室内のインテリアや設えを喜んでくださり とても嬉しくおもっております。 お風呂場の件、ご意見ありがとうございます。 今後改善できるよう何か工夫をしてみますね。 再びお目にかかれる日を楽しみにしております。 高嶺の森で、会いましょう。 高嶺の森のコテージ 支配人 K
2024-10-30
2
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3回目の宿泊ですが、これまで非常に満足していた分、非常に残念でした。 ベッドサイドのテーブルにはパリパリに乾いた前泊者のコンタクトレンズがあり、浴室には使用済み歯ブラシ、脱衣所には髪の毛が多数落ちていました。 また、これまではアメニティとしてアロマのシャンプー等を置いて頂いていましたが、廃止になったようでした。 決して安くはない代金を、しかも添い寝の小学生低学年も料金カウントされた上で支払っています。 しっかりご対応頂きたいです。 それと、連泊者には、アメニティ交換はいいとして、せめて床やトイレ等の清掃は入ってほしいです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
72
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