クチコミ

駅から近くて、接客の方の説明も丁寧でわかりやすかったです。 バストイレ一緒ですが、洗面台を挟んで少し離れているので、ちょっとゆったりしてよかったです。 ベッドは、子供と寝るには少し狭かったです… 朝ごはん、パン（手作りナン！）美味しかった！ カレーも本格的であまり辛くなく、マイルドで子供もバクバク食べてました！スープの味も優しく、おいしかったです。朝食のおいしいホテルです！ お世話になりました。また旅行に来た時はこちらに泊まりたいです。ありがとうございました！

新宿駅から少し歩きます。 お部屋は綺麗ですし、フロントの対応も親切でした。 洗面所には歯磨き関係の使い捨てのみで、ブラシやカミソリなどのアメニティはありません。 身近なアメニティは、フロア毎に置くとか工夫が欲しいと思いました。

お部屋の空きがあったようで、広いお部屋にアップグレードしてくださいました。 ホテル自体は古いのかな？と思う箇所が部屋の中にいくつかありましたが、古さを感じさせないくらい清潔感があり、明るいお部屋で快適でした。 バスルームも広くて入りやすかったです（広いお部屋だったからかな） お部屋のテレビもYouTubeが見れるし、11:00チェックアウトなので、朝モーニングをしに出かけてゆっくり朝の支度ができました。 駅からも近く、とても便利な場所にあるので、また西新宿に来る時は利用したいです。

冬の寒い時期のせいなのか？ お部屋がなかなかあたたかくならなかったです。 時間がたってからは大丈夫でした！ フロントの方親切でした。

コスパも良くスタッフさんの対応も素晴らしかったです。とても良い思い出になりました。

70代夫婦で宿泊しましたが、駅から近く朝食も近くにファミレスがあり不便なく過ごせました。

部屋が清潔に保たれてて過ごしやすい。対応してくれたスタッフも親切でとてもよかった。

前回の部屋は24度からクーラーが下げられなかったが、今回は下げられてほっとしました。駅近は素晴らしい。居酒屋が多いのも助かります。

西日の部屋に当たり、入ると廊下よりも部屋が暑い！クーラはなんと24℃より下がらないようにコントロールされている。苦情を申し上げたら下げて下さった。24℃設定は今の時代厳しいな。

アップグレードでパノラマトリプルに宿泊させていただきました。 よって、パノラマトリプルのお部屋について記します。 最終の飛行機が欠航になってしまい、20:40に慌てて予約をとりました。 羽田から新宿まではリムジンバスに乗りまして、新宿駅西口からタクシーで500円で送っていただきました。 近隣にはレストランもコンビニもあります。 [以下パノラマトリプルのお部屋] お部屋はL字で、高い天井、大きな窓に向かう形でベッドが3台ならんでいますが、一番奥のエキストラベッドも、おそらく同じマットレスを使用してあるのか、寝心地は同じでした。 お部屋には空気清浄機もすぐ使えるように置いてあります。 浴室はなんとトイレと別で洗い場がついています。 子連れには大変ありがたかったです。 飲み物も色々な種類がおいてありました。 ベッドと反対側にはクローゼットがあり、ハンガーもたくさんありました。 大きな窓からは、コクーンタワーがみえました。 足元には大きなテレビがおいてあり、Youtubeなどがみられるようになっていました。 室内もたいへんきれいで、夜のコインランドリーは利用者が多かったのですが、 早朝はあいており、しっかり乾燥できました。 チェックアウトは11時まででしたので、振替の電話も待たされる時間も気にならず行う心の余裕がありました。 チェックアウト時は七夕の短冊が用意してありまして、無事帰宅できることを願って書かせていただきました。 また、キャンディもたくさんいただいて帰りました。 ところどころに見える心配りが大変ありがたく、前日外国人ばかりの大きなホテルに宿泊していたせいか、日本人のスタッフの方、日本らしい心配りが心にしみました。 大通りに出ますと、すぐにタクシーを拾うこともできまして、新宿駅西口なら500円、バスタまでは800円でした。 元気な方なら徒歩でもいけると思います。 とてもきれいなホテルでしたし、墓地が見えますが手入れされていて嫌な感じのする場所ではありませんでした。 もしまた新宿に行くことがあるとするなら、大きなホテルではなくて、こちらのホテルを利用したいなと思っております。

新宿駅から大変近い立地にも関わらず、近隣がとても静かでよい場所でした。 アメニティーなども、一通り揃っておりますし、設備も綺麗でネット環境(Wi-Fi6接続が可能で実績値で数百Mbps)等も満足でした。 今回は家族の都合で急遽利用させていただいたのですが、今度はゆっくり利用させていただきたいと思っております。

部屋はコンパクトですが、きれいに掃除がされていて居心地が良かったです。 ユニットバスの部屋でしたが、お風呂とトイレが少し離れていたので狭いとは感じませんでした。洗面台も使いやすかったです。 新宿駅から10分以内で立地も満足でした。

ライブ遠征のために友人と2人で宿泊しました。 足が伸ばせるほどの大きさのお風呂と、レイトチェックアウト特典があったおかげで次の日も疲労に悩むことなく楽しめました。 ただ、チェックアウト後に荷物を預けたいと受付の女性にお伝えした時に終始訝しむような表情で対応されたのだけが残念でした。 新宿は利用することも多い地域のため、また利用させてもらいたいと思いました。

14:30頃 荷物だけ預け 観光する予定でしたが、子供が疲れたと（暑さもあり）言うので 少し休憩もしたく急遽15:00にチェックインしました。荷物さっき預けたのに申し訳ないなあ、と思いつつ。チェックインしていたら若い女性スタッフがエレベーターから降りて来て私の顔を見るなり私のチェックイン作業してくれている若い男性に 「意味なっ！笑」と大きめの声で笑って言っていました。おそらく 部屋にキャリーケースを届けてくれて 戻って来たらすぐにチェックインしていたからだと思います。 勘違いかもしれませんが、一応客ですので 私達が居なくなってから話すべきかと思います。 残念です。

大きなスーツケースを持っていたせいか、新宿駅からは少し遠く感じました。 ホテルの周りには沢山の飲食店やコンビニがあります。 お部屋は少し狭かったですが、必要なものは揃っていましたし、昼は出かけていたので大丈夫でした。お部屋もきれいでした。 フロントの方には雨の日に傘を貸してもらったり、宅急便を送ってもらったり…丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。

時計が見にくかったです。 パッと見て日付はデカデカと表示されていて時間は小さく表示されていたのであれ？何時だ？って瞬間瞬間ありました。 それ以外は立地の割にとても静かで 睡眠妨害とかもなくぐっすり寝れました。新大久保とかにも意外と近くてまた機会がありましたら利用したいと思っています。

部屋は決して広くありませんが清潔なホテルです。スタッフのサービスも行き届いています。

家族旅行で利用しましたが、立地が良く東京観光を満喫できました。 部屋も綺麗でホテルのスタッフの対応も良かったです。

立地、落ち着いた場所にあるので良かったです。 ファミマもすぐ近くにあって安心。 冷蔵庫の温度が不満でした。 もっと冷えるとよいです。

リーズナブル。 清潔でお部屋も広い。 アイロンを貸してくれてワイシャツのシワ伸ばせました。 とても良いと思います。