クチコミ

総合評価
4.10
50
5
14
4
19
3
4
2
4
1
0
部屋
4.38
接客・サービス
3.90
ロケーション
4.48
朝食
3.86
夕食
4.40
温泉・お風呂
4.00
設備
4.05
清潔さ
4.58
クチコミの投稿画像・動画
41
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
いきなりだんご百万石
50代/女性|8 件のクチコミ
温泉付き客室と絶品プリン、最高の眺め!

温泉付きのお部屋にしましたが、とても綺麗で設備も景色良かったです。夕飯のイタリアンも適度な量で味も美味しかったです。追加で頼んだプリンは今まで1番美味しいプリンでした。お店の方から料理の話も詳しく聞けて良かったです。朝食のパンも美味しかったです。チェックインチェックアウトがセルフなので心配でしたが、全く問題なかったです。周辺の景色も素晴らしかったのでまた行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
17
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
rim7611
40代/女性|7 件のクチコミ
広々畳の部屋と露天風呂が最高

素晴らしいです。 チェックインが簡単。事前チェックインの手続きメールが来ていたのでやっておきました。 するとフロントに行った時には何記入しないのでとてもスムーズです。 フロントの方もいらっしゃるので、事前手続きしていなくても心配はないです。 靴を玄関で脱いだらもう、館内はリラックスして歩けます。 館内はコンパクトなので、全て合理的な作りで好感度上がります。 部屋は広々しており、畳なのでもう開放的ー。 室内インテリアやのセンス良し。 ドライヤーは某電気屋ではかなりなお値段していた商品です。 ロングなのでいつもはドライヤーも持参していますが今回はレビューを参考にさ持参しませんでした。 正解です。 ツヤツヤにしてくれるドライヤーでした。 露天風呂付きの部屋最高です。 主人は3回 私と子供は2回 もっと入りたかったです。 お風呂からの眺めも最高です。 一泊だったのが3年。 スキー旅行で利用したのですが連泊にしたかっです。 お宿の目の前の焼肉屋さんもおいしいですし、翌日の朝早くに食事を希望の方は、朝食付きプランならば問題ないと思います。 我が家は遅くまで寝ているつもりでしたので、朝食夕食なしのプラン。 前日にパン屋さんで朝食を少々購入しておきました。 自由度は高いです。 また是非利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
304
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
すかいふぁみりー
40代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂付きの部屋で最高の休日

部屋に入った瞬間、わくわくしました上がりました!とても綺麗な内装、露天風呂付きの部屋、最高の休日となりました。夕食は施設にレストランがあり、困りませんでした。朝食を付けると、備え付けのパン屋さんが用意してくれます。食パン、スコーンがとても美味しかったです! 2階建のため、エレベーターがなく、荷物を運ぶのが少し大変でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
92
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
くつろぎたいむ
40代/女性|1 件のクチコミ
おしゃれな部屋と美味しい食事、温泉も満喫

イマドキのおしゃれなお部屋で、ワイファイや大画面のテレビもあり居心地がよかったです。アメニティも一通り用意されており、お風呂に行くときに使えるカゴまであっていたれり尽くせり。お布団もふかふかで気持ちよかったです。 お部屋に用意されていたお茶菓子も美味しく、朝ご飯は焼きたてのパンにスコーン、ソーセージも美味しくて感動しました。 スキー旅行で利用しましたが、スキー板の置き場もあり、車も玄関近くに停められたのでよかったと思います。 お風呂も時間差で2種類楽しめます。熱めのお風呂と温めのお風呂の2種類用意されている方のお風呂が気に入りました。交互に入るとまるでサウナに入ったような整う感じが楽しめました。日帰り湯でも楽しめるようです。 浴衣も自由に使え、自販機もありカップ麺やアルコールも好きな時に買うことができます。向かいにある焼肉屋さんもとてもおしゃれで美味しいお店でした。ホテル内にもレストランやバーがありますし、とても自由度が高いホテルだと思います。また蓼科に来ることがあればまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
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4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
jampanbonzu
60代/男性|3 件のクチコミ
気楽に泊まれる宿でした

気楽に泊まれる宿でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
39
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Riafrog
30代/女性|1 件のクチコミ
蓼科湖一望できる露天風呂が最高

一人旅で露天風呂がついているお部屋を探していて、ここがリーズナブルだったので利用させていただきました。 部屋は広くて綺麗で、ベランダやお風呂から蓼科湖が見えて、お風呂自体もとてもいいお湯で、総合的にも大変満足できました。 ただ、早朝露天風呂に入ろうとしたら、お湯が出ておらず冷えきっていました。 12月だったので、最初は凍結かな?と思い、部屋のタブレットから問い合わせの電話やチャットを入れましたが応答はなく、お湯も戻らないまま、大浴場が閉まる直前に滑り込むことになりました。 朝はお風呂に入れないならそのように案内が欲しかったです。部屋から出なくていいように露付の部屋にしているので…。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
276
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この度は蓼科BASEにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 おひとり様からご宿泊いただける当ホテルを選んでいただきとても嬉しく思います。 また、露天風呂付き客室のお部屋や温泉など満足していただけたようで何よりでございます。 一方で、源泉の大元の機器の故障により、露天風呂の温度が下がってしまいご迷惑をおかけしたこと大変申し訳ございませんでした。 早朝のご連絡対応に関しましてもお詫び申し上げます。 スタッフ間や関連会社との連携を強化し、故障時にもお客様にご迷惑をおかけしないよう改善を図ってまいりますので今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
蓼科BASE kitchen,spa&hotel
2026-01-01
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
サボン0730
50代/女性|3 件のクチコミ
おひとり様旅行に最適、飲食店は要予約

シンプルでおひとり様のお気軽旅行には充分です。敷地内に飲食店があるとの事で食事無しのプランにしたのですが、併設されているレストランは、前もって予約をしていないと利用出来ないので注意です。近くにガソリンスタンド併設のキャッシュレス無人コンビニがあり助かりました。(現金使用不可、閉店早いので注意)


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
5
201
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この度は蓼科BASEにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 1〜2名様のご宿泊に適したコンパクトタイプの当和モダンホテルを選んでいただき大変嬉しい限りです。 併設のレストランは繁忙期や紅葉シーズンなどはご予約制となることがございます。 事前のお知らせが行き届いておらず大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お食事場所などのご案内方法などを検討し改善に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
蓼科BASE kitchen,spa&hotel
2026-01-01
4
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
まりプー2529
50代/女性|7 件のクチコミ

蓼科に久しぶりに行きました。 お部屋がとても良かったです! 露天風呂付きの部屋はとてもキレイで広くて感激でした。 食事付きにはしなかったのですが目の前にある焼肉屋さんで夕食を食べました。美味しかったです。 次の日の朝も焼きたてパンを食べて幸せでした。また行きたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
153
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5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ひとり旅で利用させていただきました セルフチェックインも事前登録していれば簡単でした フロントに優しい女性の方もいらして色々おしゃべり等あたたかいおもてなししていただきました お部屋は階段上がってすぐ カドのお部屋 ひとりではもったいないくらい広いウッディで綺麗なお部屋 窓を開ければ駐車場こそありますが ベッドで寝転べば森の木々しか視界入らず 露天風呂も湯船から遠くの山々 蓼科湖 それはそれは素晴らしかったです 夕飯は下のレストランでひとり簡単なディナー 予約無しで入れました 朝食は下のベ-カリ-までセットを取りに行き部屋のベランダで 朝の清々しい空気と景色の中でのんびりいただきました 部屋のお風呂も何回利用したことか… チェックアウト11時までゆっくりまったりさせていただきました 階下の観光案内所の方々も気さくで優しくてひとり旅のたわいのない話聞いてくださったりして とても楽しく思い出に残る旅となりました 機械があればまたリピートしたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
272
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5
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋の温泉露天風呂は、最高でした。 一泊2日で、7回もお風呂に浸かりました。 バスローブがあったので、露天風呂からダイレクトにベランダの椅子に座り、蓼科の涼しい外気浴を楽しみ、また露天風呂へ! お食事も美味しく、スタッフもとても親切でした。また、ぜひリピします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
160
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4
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お盆休みに蓼科観光目的でお世話になりました。立地は蓼科湖の真ん前ということで湖畔でのんびり過ごすには申し分なく、周辺の観光スポットからも遠くはないので車さえあれば何も困ることはありませんでした。 車中泊やキャンプをしてる方も多く、それなりに賑わいはあるようでしたがとくに煩いとかはなく過ごしやすかったです。 部屋も綺麗めでとくに不満はありませんが、強いて挙げるなら何となく隣接する部屋の音が聞こえてくる感じなのが気になったくらいです。扉も気密性があるわけではないので音漏れとかはあるかと思います。 風呂は時間によって男女入替え制で、1つはキレイで良い感じでしたが、もう一方は古めかしい感じで外の景色も見えないのでゆっくり入る気分にはなれませんでした。自分が行ったときはほぼ貸し切り状態で困ることはとくにありませんでした。 朝食はトースト、サラダといった感じでボリュームもそこそこありお腹いっぱいでした。味は普通です。同じ敷地内にあるお店でも朝食があったのでそっちでも良かったなと思いました。ちなみに夜はどこか予約するのが吉です。 色々書きましたが蓼科を満喫できてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
167
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4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

事前セルフチェックインがよくわからず。セルフチェックアウトは簡単でした。朝食を湖畔で取ることが出来、美味しく大変良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
85
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

のんびり気分転換もかねてのワーケーション目的で泊まらせていただきました。 少し早めに到着したのですがフロント対応の方に相談したら16時前に入室できました。 臨機応変の対応感謝いたします。 露天風呂付を予約させていただきましたが源泉かけ流しということもありとてもよいお風呂時間を多く過ごせてよかったです。 お部屋もリノベーションされて日も浅いこともあり新築のような快適な空間でリラックスできました。 なお、階段あがって手前の部屋だったため、他の方のくちこみにあった廊下の歩く音が気になるということはまったくなかったです。どんだけどしどし歩いていたのでしょうかねw。。。 今回は食事はつけなかったので次回は食事つきで利用させていただきたいと思います。 本当にいい宿でリフレッシュできました。リピートしたいと思う宿が1つ増えました。 ありがとうございました。 ※次に泊まれるときは満点の星空を堪能できるような天気に恵まれることを祈りたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【蓼科の秋を満喫】蓼科湖を彩る紅葉と源泉かけ流しの蓼科温泉で非日常空間を愉しむ旅<素泊まり>

198
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この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ゆったりと気分転換していただけたとの事、大変うれしく存じます。 蓼科湖畔に佇む、築年数57年の建造物を活かしてリノベーションしているため、ご不便をおかけする点もあるかと存じますが、湖畔で静かにお過ごしいただく宿としてお役に立てたこと、何よりでございます。 ぜひ次回はお食事プランでお越しください。 スタッフ一同お待ちしております。
2024-10-26
5
レジャー
恋人
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて利用しました。 部屋は広くはありませんが、とても立体的なクッションが置いてあり楽な姿勢でくつろげたので問題なしでした。 お風呂は、私が利用した時間は庭の湯となっていて、こちらは浴槽は一つ。 双子の湯だと二つあるようです。 混雑状況がタブレットから分かるようになっているので、便利です。 食事については、夕食はレストランで取る形です。コースになっていてどれも大変美味しかったです。 飲み物等、別で注文することもできます。 朝食は、テイクアウト(部屋でも近くのテーブルでもok)で提供されます。 フレンチトーストと少量のサラダに飲み物がつきます。 次回は内風呂付きのお部屋を利用したいです。 ベッドがとてもふかふかで気持ちが良いので快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
170
不適切なクチコミを報告する
この度は、当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変うれしく存じます。 ほかのお客様にもご参考にしていただけるお食事の情報も載せていただき、ありがとうございます。 ご朝食は、同施設内のベーカリーまたはビーガン料理店のご提供となり、曜日により異なります。 お客様のご利用いただいた日はビーガンのフレンチトーストのお食事かと存じます。 ぜひ蓼科へ、またのお越しをお待ちしております。
2024-10-26
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
さんま五輪
60代/男性|33 件のクチコミ

スタッフの方は、大変親切でした。また、施設は、清潔で、部屋のベットがシモンズで大変寝心地が良く良かったです。食事は、施設内のレストランで、コース料理でおいしかったです。また、リピートしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度は、当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉をいただき、これを励みにより良い施設としていきたく存じます。 またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
2024-10-26
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ありがとうございました。 家族で楽しく過ごせました。フロントの対応も親切でした。 ホテル蓼科湖側 車中泊方々が気になりました。 ヒゲ剃りがすこし切れません。 パン イタリアン 焼き肉 美味しく頂きました。 お世話になりました。紅葉の時期にまたお伺いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
この度は蓼科BASEにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。 ご参考にしながら、より良い施設を目指して精進したいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
2024-09-12
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

素泊まりで一泊しました。お部屋は、大変綺麗でスタイリッシュ、潔癖症も大丈夫です。 チェックインも事前チェックインし伺いましたが、大変親切なスタッフの方がおられて対応して下さり問題ありませんでした。玄関が施錠される21時までスタッフ常駐とのこと。施設周辺は車中泊大変多く賑やかでわいわいしていました。 口コミにある騒音は確かに音は響くと思いますが、注意書き等あるせいか夜間はお客同士で気遣って気になりませんでした。ただ、私が少し気になったのは階下飲食店の換気口がどこかで繋がっているのか、食事の匂いが部屋中漂っていて空気清浄機をつけても飲食店閉店の21時くらいまでと、朝食時にも再度感じました。構造上しょうがないかもしれません。 素泊まりでしたが、周辺に食事出来るところは全て事前予約制でした。コンビニもないです。 お風呂は、双子の湯しか時間的に入れず、4-5人で一杯になる小さいお風呂場でした。 夜22時以降にお風呂に入っていたら、従業員?地元民とおっしゃる若い女性が2人いて、ちょっとびっくりしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
120
不適切なクチコミを報告する
この度は、当施設にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 1967年に建築された施設をリノベーションし、昨年から蓼科BASEとしてオープンいたしました。 古い建築物のため様々にご不便をおかけしておりますが、できるだけ今あるものを活かしながらご利用いただけるよう、今後とも努めていきたいと存じます。 また是非蓼科にお越しくださいますと幸いです。 スタッフ一同お待ちしております。          
2024-09-12
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
ラジオデプト
30代/女性|1 件のクチコミ

事前チェックインのメールで事前にチェックインができて、当日すんなりチェックインできた。 部屋は新しくてとても綺麗でした!露天風呂に家族みんなではいることができて良かったです。内風呂にも入りましたが、空いていてのんびりできた。内風呂のが温度が熱かった。子供が小さいので布団を敷いて寝ました。大きい宿のようにお風呂など、ガヤガヤしていなく静かでいい。夜ご飯は焼き肉を食べました。素泊まりにしてしまったため朝ごはんに困りました、モーニングやっているお店は近くにないのとコンビニも少し離れたところにあるので朝食は付けたほうが良かった。野菜やお土産も宿の中で買えたら良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
122
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 静かにお過ごしいただけたとの事、大変うれしく存じます。 よりお寛ぎいただける施設となるよう、努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。
2024-08-07
4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
シャーマン24
50代/男性|32 件のクチコミ

ゴルフの前泊で利用しました。蓼科湖の湖畔ということで立地は最高です。夕食はちょっと山を下って東山食堂のジンギスカンをいただきました。部屋は天井が高く、新しいこともあってか清潔で快適でした。温泉は内湯のみですが気持ち良く利用出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
42
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご宿泊いただいたお部屋は、おそらくビーナスライン側シャワー付きツイン客室と存じます。 以前はロフト付きだったお部屋にリノベーションを施し、天井が高い部屋となっております。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同ますます居心地の良い施設になるよう、努めていきたいと存じます。 またのお越しをお待ちしております。
2024-08-01
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ

一度泊まってみたいと思い今回伺いました 全体的に大変満足できリピしたいと思います 早く到着しましたが事前チェックイン手続きの案内を頂きスムーズでした 館内は新しさもあり非常に綺麗でした スタッフの方が何かと大変親切に対応してくれ気持ちよく過ごせました 夕食は大変美味しく出来立てが運ばれ質量共に満足 朝食は部屋で食べました ちょうど良い量で美味しかった しいて言えば風呂がやや残念でしたが立地から致し方ないと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF◆蓼科の新しい拠点がオープン【1泊2食付】基本プラン

104
不適切なクチコミを報告する
この度は、当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただきましたこと、何よりでございます。 当施設は、お部屋への入室をスムーズにしていただけますよう、あらかじめメールにて事前チェックインのご案内をさせていただいております。 お食事は施設内のレストラン、ベーカリーでのご提供となり、それぞれの店舗で工夫して、おもてなしさせて頂いております。 温かいお言葉を糧に、より居心地のよい施設となるよう、努力してまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2024-06-18