クチコミ

総合評価
4.53
28
5
10
4
8
3
1
2
1
1
0
部屋
4.47
接客・サービス
4.35
ロケーション
4.71
朝食
4.50
夕食
-
温泉・お風呂
4.41
設備
4.50
清潔さ
5.00
クチコミの投稿画像・動画
20
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ちゃんのぶ
60代/女性|1 件のクチコミ
試合のない日、静かで快適な滞在でした

試合のない日 マウンテンビューに友人と2人で宿泊しました。フードコート ショップは休館で 静かで良かったです。お風呂も空いていてバーで美味しいビールも楽しめました。満足です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

スタンダードプラン | tower eleven onsen & sauna チケット付き

部屋タイプ

mountain view
138
不適切なクチコミを報告する
このたびは「tower eleven hotel」へのご宿泊と口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 試合のない日のご滞在ということで、館内もゆったりとした雰囲気の中、静かにお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。休館日ではございましたが、その分落ち着いた時間をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、温泉やBARもご満喫いただき、美味しいビールとともにリラックスしたひとときをお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 これからもさまざまなシーンで快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
tower eleven hotel
2026-02-20
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たんたんば
40代/女性|1 件のクチコミ
誰もいない球場を独り占め、非日常の世界

夜も朝も球場を独り占めでき最高でした! 試合が開催されていない日は閑散としていて食事するには不便でした。が!誰もいない球場の写真が沢山撮る事ができ、朝カーテンを開け朝日で照らされた球場は非日常の世界でした。宿泊しないと見れない景色で感動しました。 次は試合開催日に泊まりに行きます♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
このたびは「tower eleven hotel」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをお寄せいただき、心より感謝いたします。 ご宿泊者様しか知ることのない広々としたお部屋から見る、非試合日ならではの球場内や、夜の静かで特別な空間をお楽しみいただけたようで幸いでございます。 一方仰るように、お食事するレストランが不足するなどご不便をおかけする場面もあり、私共も心苦しいですが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、できるお手伝いやお声かけなど、今後も一丸となって取り組んでまいります。 改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 次回は是非試合日でも、スタッフ一同心よりお待ちしております。
tower eleven hotel
2026-03-22
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
ソブちゃん
50代/女性|3 件のクチコミ
スタジアムの夜景と温泉、ビール、パンを満喫

スタジアムの照明がとっても綺麗でした。温泉もトロトロのいいお湯でした。お風呂上がりには美味しいクラフトビールを飲んで、まったり出来ました。朝はトリュフベーカリーのパンを店内で食べました。とっても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

スタンダードプラン | tower eleven onsen & sauna チケット付き

部屋タイプ

field view
160
不適切なクチコミを報告する
このたびは「tower eleven hotel」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをお寄せいただき、心より感謝いたします。 スタジアムの夜景や照明をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当施設の温泉は「モール温泉」と呼ばれる、植物性の有機物を多く含んだお湯で、長湯をしても湯当たりしにくく、お肌の状態が良くなることでもご好評をいただいております。トロトロとした湯ざわりをご体感いただけたようで幸いでございます。 また、湯上がりのクラフトビールや朝のトリュフベーカリーのパンもご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。 これからも、滞在のひととき一つひとつが心地よい思い出となるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
tower eleven hotel
2026-02-04
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
かぼすにゃん
40代/女性|3 件のクチコミ

家族4人でお世話になりました。 商業施設の休館日だったため、貸し切りに近い状況で、ゆっくり過ごせました。 部屋からフィールドが見られるなんて…と、滞在中は非日常の空気を味わうことができました。 スタッフの皆さんの対応も申し分ありません。駐車場がわかりにくかったのと、朝食は軽めを希望であれば問題ありません。男性には少ないかもしれません。 とにかく、ホテルフロアの通路、部屋、お風呂にバーと、楽しませていただきました。 子供も大人も大興奮、大満足な時間でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

モーニング付きプラン│tower eleven onsen & sauna チケット付き

部屋タイプ

field view
236
不適切なクチコミを報告する
このたびは「tower eleven hotel」へのご宿泊と口コミのご投稿、誠にありがとうございます。心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。ゆったりとした特別な雰囲気の中お過ごしいただけたことと、お部屋からのフィールドの眺めや、ホテル内の通路・お部屋・お風呂・バーまでお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。一方で、駐車場の分かりにくさや、朝食のボリュームにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後のご案内表示の改善や、お食事内容の検討に活かしてまいります。ぜひまた非日常のひとときを味わいにお越しくださいませ。ご家族皆さまに再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
tower eleven hotel
2026-01-11
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なかのすけ
50代/女性|2 件のクチコミ

山側のお部屋からはイルミネーションが見れてとても綺麗でした。温泉にも何度も入り、心も身体も癒す事が出来オフシーズンでも充分楽めました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

スタンダードプラン | tower eleven onsen & sauna チケット付き

部屋タイプ

mountain view
145
不適切なクチコミを報告する
このたびは、tower eleven hotel にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 山側のお部屋からご覧いただけるイルミネーション、ならびに当施設の温浴施設にて、心身ともに癒やしのひとときをお過ごしいただけたとのこと、私共も大変嬉しく拝読いたしました。 オフシーズンの静穏な空気の中で輝く光景は、当施設が自信を持っておすすめする魅力のひとつでございます。 「心も身体も癒す事が出来た」というお言葉は、私共スタッフにとりましても何よりの励みとなります。今後も、季節を問わずゲストの皆様に安らぎを提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。 また、季節を変えて お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
tower eleven hotel
2026-02-03
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

試合のない日だったから取れたのだと思う。とても素敵な部屋で選手や監督のユニフォームやバット、グローブが飾ってあって、ロッカールームのロッカーや椅子、バランスボールなど居心地の良い部屋だった。 グラウンドもよく見えて、試合のある日だったら良かったのになぁ、と思うくらい。 温泉にも何度も入れて良かった。 チェックイン・アウトも簡単。 残念な点は案内表示が少なすぎること。 例えば、宿泊者は朝も風呂に入れると言われたが、室内の表示は夜のことしか書いていなかった。 QRコードで読み取ればホテルや施設の案内は出てくるが、情報が足りない。 例えばシャトルバスの時間なども欲しかったし、ホテルの入口も明快なアクセスマップがなかった。 部屋には電話がなく、スマホから電話をかけて問い合わせることになっているが、フリーダイヤルではない。 廊下の自動販売機は稼働していたが、電気が消えていて商品が見えず、購入しづらかった。 朝食をつけなかったが、予約の段階で情報が少なく苦労した。 スタッフの雰囲気が暗かったのが一番残念。 全体としてハード面は素敵なホテルだったが、ソフト面は残念だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
328
不適切なクチコミを報告する
この度は tower eleven hotel にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、客室のコンセプトや内装、設備、そして温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 一方で、ご滞在中にご案内表示や情報不足によりご不便をおかけしましたこと、ならびにスタッフの対応に関してご期待に添うことができなかった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。 頂戴したご指摘を真摯に受け止め、館内案内やアクセス方法などの情報提供の充実、ならびにスタッフ教育を含めたサービス面の改善に努めてまいります。 このたびお寄せいただきました貴重なお声は、今後の運営に活かしてまいります。 また機会がございましたら、tower eleven hotel にてより快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-09-05
4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ベット・枕の寝心地が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
225
不適切なクチコミを報告する
この度は、tower eleven hotel へのご宿泊と口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 「ベット・枕の寝心地が良かった」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 ベッドや枕は、ご宿泊されたお客様に特別な時間を提供するための大切な要素となっていますので、ご満足いただけたご様子で、大変光栄です。 当施設は、「球場に泊まる」ことをテーマに、客室やフロント、廊下や温泉サウナなど、様々な場所に野球にちなんだデザインを採用しております。 施設全体で創りあげている非日常な空間もあわせてお楽しみいただけたようでしたら、幸いです。 今後もお客様に特別な時間を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひご予約をお待ちしております。
2025-10-05
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

夜誰もいないフィールドを見ながらの温泉は、ひとり占めしている気分で最高でした。野球好きにはたまりません。 試合がない日でも充分楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
220
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊、そして心温まるご投稿をありがとうございます。 人通りもない静かなフィールドを眺めながらの温泉。まるで時間が止まったかのような、まさに“ひとり占め”の贅沢なひとときです。そんな特別な時間をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。 野球好きのお客様にとっては、試合の有無にかかわらず、スタジアムの雰囲気そのものが魅力の一つかと存じます。ご満足いただけて何よりでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-05-13
3
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
ゴリラマン No.2
50代/男性|3 件のクチコミ

常に球場が見れるのは良いけど、大谷、ダルビッシュの部屋になれない、ぜんぶ喜べる様な部屋にすれば良いのに… タバコ吸う場所までが遠過ぎる。 モーニングも早くから予約が必要な様で知らなかった。 高い割には残念な面も多かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
191
不適切なクチコミを報告する
この度はtower eleven hotel へのご宿泊と口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お部屋から眺める球場をお楽しみいただけたようで、大変光栄です。 一方で、お部屋や喫煙所、朝食などにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。 当ホテルでは、全12室すべてが異なるコンセプトを持ったデザインとなっており、何度でも非日常的な体験をお楽しみいただけるよう工夫しております。 ホテル名の由来でもあるダルビッシュ選手と大谷選手の活躍にインスパイアされたお部屋をはじめ、エスコンフィールド北海道の建設過程の写真や、魅力を表現したアートフォトを展示をしているお部屋など、すべてのお部屋が野球にちなんだユニークなコンセプトでご用意しております。 今後はチェックイン時のご案内などより丁寧に行い、お客様にとってわかりやすく、心地よい滞在となるよう、スタッフ一同努めてまいります。 改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。またの機会がございましたら是非ご予約お待ちしております。
2025-09-07
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

球場併設の食事施設の営業可否によって、満足度は大きく変わると思います。十分に下調べをされることをおすすめします。温泉は泉質も良く、球場を眺めながら入れる特異性もあり満足しました。スタッフについては、評価できない方もおり、個人的には微妙と言わざるを得ません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

オフシーズン専用プラン|温浴チケット付き 

1
178
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 球場の食事施設の営業日時につきましては、野球のシーズン中の試合の有無や平日・土日祝日、さらにはオフシーズンによって変動がございます。そのため、事前に最新の営業情報をご確認いただくことをお勧め致します。私たちも、より分かりやすい情報提供ができるよう努めてまいります。 また、温泉につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。球場を眺めながらご入浴いただける特別な体験をお楽しみいただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。 スタッフの対応に関しまして、ご期待に沿えなかった点がございましたことを深くお詫び申し上げます。すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-02-06
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
uraken8264
60代/男性|43 件のクチコミ

チェックイン時に、ホテルからのメ-るが届いておらず少し時間を要しましたが、その後は暗証番号で部屋への入室などもスムースに出来ました。 もしかすると、届いたメール内容でのチェックインだとスマホでの解錠などが出来たのかも知れません。 素泊まりプランで、試合のないシーズンで食事の心配が気になっていましたが、球場内の施設で食べることが出来ます。が、閉店時間が18:00なのでコンビニで買っていけば良かったと思いました。 ホテル内は、キャッスレスなので便利で快適です。 サウナの利用はしませんでしたが、お風呂は少し黒っぽい色でスベスベ感があり快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

オフシーズン専用プラン|温浴チケット付き 

部屋タイプ

mountain view
219
不適切なクチコミを報告する
この度はtower eleven hotelにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 チェックイン時にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。事前にお送りしたメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていたり、内容が分かりにくかった可能性もございます。この点については、より多くのお客様に確実に情報が届き、簡単にご確認いただけるよう、メールの件名や内容をさらに分かりやすい案内方法の改善に努めてまいります。 お食事に関しまして、球場内の施設の閉店時間が早めであった点は、今後のご案内で注意喚起を行い、近隣のコンビニや飲食店情報もあわせてお伝えできるよう改善に努めてまいります。 また、キャッシュレスサービスやお風呂にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。当ホテル自慢の天然温泉は肌に優しい泉質が特徴ですので、次回はぜひサウナもご利用いただき、さらにリラックスした時間をお楽しみください。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
2025-01-27
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

小学校低学年の子どもと親2人、3人での利用でした ツインの部屋を予約していた為、最初から3人で2つのベットを使用する事は了承済みでしたが、チェックインしてみると、ベットが3台のお部屋に案内して下さり、子どもは自分のベットがある事にとても喜んでいました お風呂は子どもにはお湯が少し熱かった様ですが、途中で慣れた様で、とても楽しかった様です 夜中や早朝も廊下がうるさいとかもなく快適に過ごせました イベント開催日で、飲食店もやってはいましたが、早めの夕食時間に利用するとSOLDOUTと貼られている物が多く、食事に関しては少し不便かもしれません 食事を気にしない方でしたら、いいと思います 翌朝は雪が積もっており、駐車場までの道が除雪されておらず、ブーツでしたが車まで行くのが少し大変でした 駐車券の案内がフロントの方と駐車場のインターホンで話した方の話が違っていたので、戸惑う所もあり、統一して頂けると嬉しいです また子どもとの楽しい思い出が出来た宿泊でした ありがとうございました ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

オフシーズン専用プラン|温浴チケット付き 

部屋タイプ

mountain view
297
不適切なクチコミを報告する
このたびは「tower eleven hotel」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをお寄せいただき、心より感謝いたします。楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、ベッドに関するご案内についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お子様にもご満足いただけたようで、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。 お食事に関しては、イベント開催日は球場開場時間より営業している店舗が多くご夕食時には、仰る通り売り切れがあったのかと存じます。次回ご利用の際には、少しお早めにご利用いただき今回お召し上がりいただけなかった人気商品をぜひお召し上がりください。 また、駐車場の除雪や駐車券の案内についてご指摘いただき、ありがとうございます。球場側とホテル間での情報共有を徹底し、お客様に一層分かりやすいご案内ができるよう改善いたします。 貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様にとって、より快適にお過ごしいただけるよう引き続き努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-01-11
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
楽天453785
30代/男性|5 件のクチコミ

サウナと温泉付きのプランで 温泉がモール温泉で設定温度も高めで気持ちよかった。 サウナも設定温度高めで良かった。 オフシーズンなので利用客も少なくてゆったり入れた。 部屋もバルコニー付きで広くて大変よかった。 ナンバーの雑誌が散りばめられた部屋で、清宮選手のところにサインがしてあり、それも嬉しかった。 野球好きならたまらないホテル。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

オフシーズン専用プラン|温浴チケット付き 

部屋タイプ

mountain view
205
不適切なクチコミを報告する
このたびは「tower eleven hotel」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをお寄せいただき、心より感謝いたします。天然温泉やサウナ、そしてお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。 さらに清宮選手のサインをお楽しみいただけたとのご感想をいただき、ありがとうございます。野球が好きなお客様には特に喜んでいただけるポイントでございますので、今後も皆様に楽しんでいただけるような施設づくりを進めてまいります。 オフシーズンの落ち着いた時期に、ゆっくりとご滞在いただけたことも、特別なひとときになっていれば幸いです。次回ご利用いただける際には、シーズン中のfield viewのお部屋をぜひお楽しみください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2024-12-06
4
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

ロビーからの出入り口横の部屋だったため、ドアの開閉音が夜間早朝に響きました。滞在そのものはとても快適で、スピーカーをオンすることで球場内の音声を室内に流すことが出来るなど、パークを堪能できました。部屋数が少ないため混雑せず、温泉もとても良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

オフシーズン専用プラン|温浴チケット付き 

部屋タイプ

mountain view
124
不適切なクチコミを報告する
このたびは「tower eleven hotel」にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。ご滞在の感想をお寄せくださり重ねてお礼申しあげます。ドアの開閉音につきましてご指摘いただき、誠に申し訳ございません。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に取り組んで参ります。 ホテル内の音響システムや天然温泉についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。また、お部屋数が12室のため混雑なく、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく感じております。 今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
2024-12-04
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

出来れば野球がある時に泊まりたかったのですが予約がとれず、でもそのぶん値段は安く又スタジアムの雰囲気は味わえて良かったです。スタッフの方達は皆若い人でしたがとても優しくしていただき良かったです。食事はこちらで頂いていないので評価はできません。今度は野球がある時に行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
157
不適切なクチコミを報告する
この度はtower eleven hotelにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉と高い評価をいただき、大変光栄です。お客様にスタジアム内の雰囲気、延いては球場内ホテルならではの非日常感をご体感いただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく思います。 私ども若いスタッフが多いホテルではございますが、お客様に温かく接することを常に心がけております。お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。 ぜひ次回は試合開催日にご宿泊いただき、お部屋から、もしくは宿泊者様のみがご利用いただけるルーフトップからの試合観戦をお楽しみいただけますと幸いです。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-11-20
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

球場施設内に宿泊するという、他ではできない体験ができるので最高。ただシーズンオフなので、楽しみにしていたフードコートが営業していなかったのが残念。施設外にお店は見当たらなかったので、もう少し選択肢があると良い。野球以外にも何か用途を充実させる事で、素晴らしい施設を活かせると思う。今後周辺環境も充実していきそうなので、楽しみ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
109
不適切なクチコミを報告する
このたびは「tower eleven hotel」にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。ご滞在の感想をお寄せくださり重ねてお礼申しあげます。tower eleven hotelは、全12室の異なるコンセプトを持つ客室をご用意しており、何度でも非日常的な体験をお楽しみいただけるホテルとしております。ご宿泊者様しか知ることのない球場内の特別な雰囲気をお楽しみいただけたようで、非常に喜ばしく思います。また、近郊アクティビティや営業店舗のご案内につきましては、お客様からいただきましたご指摘を各スタッフに共有しまして地域の発展とともに楽しい体験を提供できるようより一層精進を重ねて参ります。あらためまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。これからも多くのお客様1人1人に感動や喜んでいただけるホテルにしていきたいと思っておりますのでまた機会がございましたらご予約お待ちいたしております。
2023-10-29
4
レジャー
友達
2023年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

お世話になりありがとうございました。 ◎高校野球だったが、ベランダから見え、応援の楽器の音や人の動きで野球観戦を楽しめました。夜中もグラウンドを見れて貴重な体験できた。 ▽部屋飲みの氷はフロントでもらう仕組み。申し訳ないと感じやすい。製氷機が有るとなお良い。 ▽サウナに水着が必要だとは知らずに1000円でかりました。HPの見やすいとこれに有るとなお良い。 日ハム試合日にまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
120
不適切なクチコミを報告する
このたびは「tower eleven hotel」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにてメッセージご感想をお寄せくださり重ねてお礼申しあげます。 エスコンフィールドにて初めて高校野球の北海道大会が開催され、高校野球特有の金属バッド音や応援楽器の音色、初夏の風物詩を客室のベランダより観戦をお楽しみいただけましたとのことなによりでございます。ご宿泊ならではの、夜中のグラウンドをご覧いただけましたのも大変嬉しく思います。 氷の提供につきまして、フロントスタッフへお気遣いくださり感謝申しあげますとともに恐縮いたします。どうぞ今後も、お気軽にお申し付けくださいませ。 ご宿泊ゲストの方もご利用いただけます球場内天然温泉とサウナ「tower eleven onsen & sauna」は、男女それぞれの内湯と、半屋外の水着着用「ととのえテラスゾーン」がございます。お気に入りの水着をご持参いただく、お手軽にレンタルいただく等ご提案のよりよい方法を模索してまいります。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 北海道日本ハムファイターズのホームゲーム試合のある日もない日も、さまざまな滞在体験をご希望くださり、私ども励みとなりますお言葉に心より感謝申しあげます。次回ご来館いただけました際には、より素敵なステイとなりますよう一層精進を重ねてまいります。投稿者さまにまたお会いできますことを楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
2023-07-31
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回の旅行でこのホテルに泊まるのが最大の目的でした。 ホテル自体も申し分ない満足度ですが、球場内にあるホテルと 食事や周りの施設もよく、楽しめました。 1点、指定された駐車場を見つけるのに苦労しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
128
不適切なクチコミを報告する
このたびは「tower eleven hotel 」にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また貴重なお時間をいただき、ご滞在ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申しあげます。 当ホテルご宿泊をご旅行の最大の目的としていただけましたこと、誠に光栄なことでございます。 また、周辺Fビレッジ施設のお食事もお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 駐車場につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。今後は、事前ご案内も含めましてスムーズにご来場いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見を賜りまして深くお礼申しあげます。 また「tower eleven hotel」にて投稿者さまにお会いできますよう、またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
2023-07-04
4
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

朝食を食べるところがないため、事前予約をお勧めします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
88
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、またレビューをご投稿くださいましてありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたでしょうか?快適にお過ごしいただけたら、嬉しい限りでございます。 改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際はご利用くださいませ。
2023-05-09
2
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

野球好きは絶対泊まった方がいい! モール温泉も初めて入ったのですが気持ち良かったです。 試合か練習があればほんとに最高でした! 事前調べ不足だったのが試合が無い日はご飯屋さんが少なく夜ご飯に困りました。 球場外のイタリアン?のお店のピザがイベントで半額になっていたので軽食にと買ってみたらそれがすごく美味しかったので夜ご飯もそれにしました! 次行けるなら試合日に泊まりたいです


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
113
不適切なクチコミを報告する
このたびはtower eleven hotelにご宿泊いただき、また素敵な口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 野球好きの方に「絶対泊まった方がいい」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。当ホテルは「球場に泊まる」という非日常体験をテーマにしており、その魅力を感じていただけたことをとても嬉しく思います。 また、初めてご利用いただいたモール温泉をお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。当施設の温泉「雪肌の湯」は地下約1300メートルから汲み上げた植物由来のモール温泉で、しっとりとした肌触りをお楽しみいただけます。 一方で、非試合日の夜は営業している飲食店が限られ、ご不便をおかけいたしました。Fビレッジ内はイベント開催状況により営業店舗が異なりますため、今後は非試合日の飲食店情報についても分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。 次回はぜひ試合開催日にご宿泊いただき、バルコニーから選手たちのプレーやスタジアムの熱気を間近でご体感ください。日本で唯一の「球場に泊まる」体験をより一層お楽しみいただけることと思います。 改めまして、このたびはご宿泊ならびに貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
tower eleven hotel
2025-11-14