クチコミ

まず、ローションは最高です。もちろんお風呂（スパワールド）も文句無し。朝食の内容と朝食会場、そして会場で働かれているスタッフの方々の対応は最高でした。これだけ見ればまた泊まりたいホテルなのですが。そして、ここからがマイナスポイントです。例えばチェックアウト後の荷物の預かりに対してスタッフによって回答が異なりました。結果、チェックアウト後の荷物は預かってもらえませんでした。お部屋の清掃をしていただかない時のゴミ出し等の回答もバラバラ。結局、自己の判断で対応しました。今回は新館に宿泊しましたが、新館に行くのに渡り廊下みたいなのがあり、一度屋外に出なきゃ行けないの何とかならなかったですかね？冬場は寒いし、外だと思われたのか白人さんは自分の靴をロッカーから出して履いて渡られてましたけど。良い点と悪いと感じた点との差が大きいホテルだと感じました。リニューアルされたばかりのスパエリアはサイコーです！

九州の親戚と12人部屋で宿泊しました(^^) 窓からは新世界と通天閣が(^O^)／ 部屋はモダン和室で清潔感あり、デザインは老若男女受け入れやすいものでした 布団は敷き方を工夫すれば歩くスペースも確保出来ました 価格は立地を考えれば妥当かなと思います

野球観戦後に泊まりました。駅近でコンビニもあり立地に満足です。深夜のお風呂はガラガラで勿体無いぐらいゆっくり入れました。部屋、トイレ・洗面所も広く寛げました。下層階でしたが部屋から通天閣が見えて大阪に来た感UPで良かったです。 朝のエレベーター混雑がちょっと…階段は非常用と書いてあり、普段は使えない？のかわかりませんでした。

部屋の窓から通天閣が見られます。新世界が近く串カツに昭和レトロなスイーツにゲームセンター等楽しめました。天王寺動物園も近く、大阪観光にもってこいの場所にあるホテルです。２日間宿泊しましたが、温泉の種類も多く楽しめました。世界の温泉が幾つもあって、全ての温泉に入りましたが、どの温泉も良かったぁ☺️私は電気風呂が気に入りました。あのピリピリ感が気持ち良く、疲れが取れ、癒やされました。プールもおでんプールなどいろいろなプールがあって孫たちは大喜びで遊んでました。観光に場所よし、温泉で癒やされ、ホテルのプールでも遊べ、子ども連れには最高のホテルだと思います。また行きたいホテルです。また、館内はスリッパなしで歩けるのが良かったです。

車での大阪旅行今まで泊まったホテルの中では1番良かったです。チェックアウト後もスパが利用できて二日間ゆっくりできました。窓から見える通天閣とっても素敵でした。必ずまた来たいです。

お風呂三昧出来ます。 朝のバイキングも充分満足出来る質です。

通天閣がバッチリ見え大阪って感じサイコ〜ですね❗

いろいろな国の雰囲気をもつお風呂に入れて満足しました ロケーションも駅近で飲食店も多く串カツやホルモンを楽しむことができてよかったです

立地も良く近く飲み屋街もありホテル内でもホテル外でも楽しめました。手頃なのでまた行きたいです。

風呂が良かった もっといたかった チェックアウトした後も利用できるところが素晴らしい！ 朝食は美味しくて食べ過ぎました バイキング、充実して◎ スタッフはシンプルなサービス

スパワールドではタオルや館内着、体を洗う用のタオル等が全て使い放題で手ぶらでも大丈夫でした。プールも、浮き輪空気入れ有り、水着の脱水機有りでした。宿泊したホテルは館内で繋がっています。ベッドも広く、事前にお願いし全てくっつけてもらいベッドガードも用意して頂いていたので、小さい子供がいても、ゆったり寝ることができました。またとても綺麗でした。朝食のバイキングもたこ焼きや肉吸い等、大阪名物が用意されていて、美味しかったです。スタッフさんが人によっては説明が違い、一時外出の際にスムーズにいかず、そこだけマイナス点でした。

初めて宿泊しました。 ほんっとうに楽しくて、わたしも娘も大満足の旅行となりました！！ ⚫︎チェックインがスマホのQRコードで完結するのでものすごく楽。 ⚫︎荷物はクロークに預かってもらえるのですごく楽。 ⚫︎プール、温泉の自販機なども全てリストバンドのQRコードで完結するのですごく楽。（下駄箱とロッカーに100円必要だけどもし持ってなかったらリストバンドで100円引き出せた） ⚫︎タオル使い放題、部屋着も好きなのどうぞスタイル最高。 ⚫︎別館への通路は他の方も書いてましたが裸足寒いwでももうなんとか耐えれる時期ではありました。 ⚫︎館内の飲食店も充実してますがせっかく新世界のすぐなので外出して新世界へ。串カツ食べて通天閣も登りました。立地最高。 ⚫︎朝ご飯バイキングもとても充実してました。ただ、食べこぼしなどの上も裸足で歩くのがちょっと抵抗あった。せめて靴下履けばよかった。 ⚫︎チェックアウト後も荷物預かってもらえておもいっきりプール&お風呂。 ⚫︎温泉は月交代で両方楽しめなかったのが残念。日替わりだと嬉しいな。 ⚫︎駐車場も予約できるのでスムーズに停められて、24時間は1,000円で、その後の課金が不安でしたが聞いたらまた24時間1,000円とのことでした。2日停めて2000円は安いと思う。 ⚫︎ほんとに充実した二日間でした。また来月にでも行きたいくらいです！

大阪行く時いつも泊まるホテルです。 お風呂も広いし宿泊者は自由に入れる、時間が余裕あったらプールも入れる、お気に入りのホテルです。 ただ、冬は別館への移動は外に一旦出るので寒いのと、別館入ると近くに喫煙所があるようでタバコの匂いがすごいからエレベーター乗るまではいつも息止めてます。 それ以外は居室も快適、朝食も美味しい、お風呂も最高、立地も飲食店も多くて申し分ないです。

神奈川に住んでいますが、今回で5回目の宿泊です。 今回、初めて新しく出来たお部屋に泊まりました。 お部屋は、とってもキレイで通天閣が目の前なのは最高です！ ただ、風呂に行く時に屋根はあるけど外の連絡通路を歩くのは寒かったです。 朝食は良かったです。 夕食もコチラで食べましたが、もう少し力を入れていただけると嬉しいです。 駐車場が予約しておけるのは助かります。 温泉も色々あるので楽しめます。 総合的には、やっぱりお気に入りのホテルです！

新館に泊まりましたが、とても綺麗で部屋もピンクで可愛かったです。朝のバイキングは普通でした。席の数は多かったです。お風呂が夜中もずっと入れるから、平日23時ごろだと少なくて快適でした。新世界から近いから夜ご飯も外で食べれるしとても、便利でした。

部屋がとてもきれいでした。 プールは、６歳の子どもはスライダーをやりたがらなかったので、1時間くらい楽しめたかな、というところです。 朝食は種類はそこそこですがどれも美味しかったです。 また泊まりたいと思います。

スパは色々な風呂が楽しめて最高！ 部屋は新館のシングル、とても綺麗で最高！ 欠点と改善 ・ホテルロビーから新館に向かう通路が、冬は寒すぎ！ ・靴ロッカーと浴室ロッカーが100円仕様の戻るタイプの鍵なんですが折角、館内が後払い精算のリストバンドがあるのに、なぜ100円持って浴室ロッカーなの？ ・インフィニティプール時間を夜中も入れるように時間延長して欲しい！ ・宿泊者は、駐車場料金を無料にして欲しい！ 以上

お風呂がリニューアルして2回目の宿泊でした。今月は女性がヨーロッパゾーンでした。水風呂がでかいし、140人が入れるサウナシアターが残念！あんなでかいサウナ必要かなぁと。女性は、ほとんど人が入ってません。アジアゾーンの不感温度風呂の温度が38℃ぐらいあったらしくもっと低くとの声がありました。同じくアジアゾーンの高濃度炭酸風呂も温度が高かったらしいです。アジア、ヨーロッパともに温度が高い風呂誰もはいってません。もったいない。あと脱衣場の奧にある休憩場の椅子がボロボロ。ここは全くリニューアル無しでかなり残念でした。朝御飯はいまいち。 ジュースにオレンジがないのが残念！ ソフトクリームは◎です。タオル使い放題はとても助かります。フードコート他　もっと充実してほしい。 色々申しましたが、また来ます。！

初めてホテルにも宿泊しましたが、部屋は綺麗でした！ 部屋にも一応バスタブありました。 水のペットボトルも置いてあり、助かりました。 大浴場のお風呂の種類が多い！ とにかく良かった！ プールも凄く楽しくて、子供も喜んでいるました！ 今回スパワールド2日間満喫出来るプランだったのですが、2日間丸々楽しめて、しかも朝食が付いての2万円台はとても安かったです。 中での食事などは帰る前の精算になるので、気をつけないと後で精算するお金がキツくなります。 それだけ注意などすれば、そんなに高くないと思いました。

お風呂は今まで何回も利用してましたが、今回初めてホテルに宿泊しました。 部屋から浴場まで少し距離があり歩くのがしんどいですが、自分の好きなタイミングで何回も利用出来るのは良いですね。 個人的な希望で言えばホットコーヒーが手軽に飲めなかった（コーヒーメーカーやホットコーヒーが一部の自販機にしかない）のと、部屋でPC作業するのに適したデスクやチェアがなかったのが残念ですね。