クチコミ

総合評価
5.00
6
5
3
4
1
3
0
2
1
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
5.00
ロケーション
5.00
朝食
4.00
夕食
4.00
温泉・お風呂
5.00
設備
5.00
清潔さ
-
5
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

晴れの夜でもボンファイヤーはやっていませんでした。イベントの中止がフロントでわかるようになっていると良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
142
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この度はアースステイ青島をご利用頂きまして ありがとうございます。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、 晴れた夜にボンファイヤーが実施されておらず、 ご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。 イベントの開催有無につきましては、今後フロントなどで 分かりやすくご案内できるよう、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-05-19
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
coyote55
40代/男性|13 件のクチコミ

スタッフの対応がすごく良い グランピング施設は初めてだったのですが、不都合な部分を楽しめる人でないとグランピングはおすすめしません。 私たちはここのグランピングを非常に楽しめました。部屋も清潔感があります。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
138
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この度はアースステイ青島にご宿泊して頂きありがとうございます。 スタッフの対応にご満足いただけた事、 初めてのグランピングということで、不安もあったかと思いますが 非常に楽しめたというお言葉も頂き、とても嬉しく思います。 次回もまた、お客様に素敵な思い出を提供できるよう、 スタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
2025-01-20
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3月下旬に宿泊しました。 朝も夜もご飯が美味しくて、夜は量が多めでした。 ロケーションがとにかく最高で、池越しの朝日やモーニングヨガがとても気持ち良かったです。 池のそばでハンモックに揺られるのも本当に最高でした! 島自体が桜の名所らしく、もう少し時期が遅ければ桜も綺麗だったと思います。 グランピングなので部屋にトイレとお風呂が無く、トイレは横の管理棟に男女それぞれ一つずつしかないのが少し不便でした。 それでもまた来たいと思うほど、日常を忘れて自然を感じられる素敵なお宿でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
140
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この度はアースステイ青島にご宿泊頂きありがとうございました。 青島のロケーションについてお褒め頂き嬉しく思います。 今時期、桜が咲くのは遅めでしたが大きく綺麗な桜が咲きました。 お部屋から眺められる事もできますので、また機会がございましたら お越しくださいませ。 そして、また来たいと思ってもらいとても光栄に思います。 ありがとうございます。
2024-04-10
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

グランピングなので仕方ないのですが、駐車場からドームテントまで橋を渡って5分くらい歩かないといけなくて荷物を運ぶのが大変だった。テントの中に洗面やトイレがないのはわかっているけど不便だった。 部屋の中はおしゃれで、ご飯もおしゃれでとても良かった。バーベキューはお肉の量が少なく他のピザとかでお腹がいっぱいになる感じだった。極寒の中でのバーベキューだったので、暖房器具が少しでもあると良かったなと思いました。チェックアウトは11時と遅めで、それまでの時間に電動キックボードを無料貸し出ししてもらえて、島内を回れたのはとても良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ドームテント

137
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この度は、アースステイ青島にご宿泊頂きありがとうございます。 貴重なご意見を頂けましたので、改善を尽くしたいと思います。 今後も、お客様にとって良かったと思われるような体験を ご提供できるよう、努力を重ねて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 アースステイ青島 
2024-02-21
2
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

良かった点と残念だった点があります。 良かった点 ・設備が衛生的である ・スタッフの接遇態度が良い ・貸出物品が充実している (電動キックボードやテーブルゲーム) 残念だった点 ・夕食のアヒージョがあまりにも塩からく、食材のキノコ全体に塩がジャリジャリとまみれているほどでした。驚いてスタッフに確認しましたが分量通りと言われ、更に驚きました。普段から家でもアヒージョはよくするので、この塩からさ、どれだけ塩を入れているんだろう?と恐ろしくなる程でした。ピザにも追い塩?がしてあるのかチーズ以外の塩味がありました。塩からさに子供達の食欲が失せ、夕食が楽しめなかったのは残念でした。(ちなみに朝食はいたって普通の塩加減の美味しい食事でした) ・眠ろうとしたところベッドが中心から折れ、撤去していただきました。特に強い衝撃も与えていません… ・暖房設備がファンヒーターであること、またその設置位置がベッドのすぐ足元であることが防火上気になりました(寝ている間に布団がずり落ちてかぶさったら?など)。夜間は換気エラーとなり動作しなくなったので、就寝中はかなり寒かったです。実際かなり灯油くさく酸素濃度がやや不安になりました。 ・入浴は外部施設へ車で向かうのですが、駐車場から橋、橋から島まで完全に無灯で真っ暗です。夜間の島外への移動が必然的であるなら懐中電灯等を貸し出すべきと感じました。 グランピングの一定の不便を理解した上で、今回残念に感じた点はグランピングとは全く関係のない事ばかりです。キャンプとは異なりある程度の宿泊料を払っている以上、期待値を下回ったのは残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
2
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夕食:
2
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】日本一の池!無人島グランピング<1泊2食>

部屋タイプ

ドームテント
118
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この度はアースステイ青島をご利用頂きまして ありがとうございます。 設備が衛生的であり、スタッフの接遇態度や貸出物品についてご満足いただけたこと、 大変嬉しく思います。 特に電動キックボードやテーブルゲームをお楽しみいただけたようで、 私たちも嬉しく思います。 ご指摘いただいた点について、まずはお食事のアヒージョに関する件、 誠に申し訳ございません。 味付けがご期待に沿えなかったこと、また塩加減についてのご不満をおかけしたことを 深くお詫び申し上げます。 今後は調理の際、分量を再確認し、よりお客様にご満足いただけるよう改善に努めます。 また、ベッドの件や暖房設備の不備についても、 ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 特にベッドの破損については早急に確認し、再発防止に向けて点検を強化いたします。 また、暖房設備についても、今後の安全面を考慮し、改善を図っていきます。 入浴の際の暗い道や懐中電灯の貸し出しについても貴重なご意見を いただきありがとうございます。 安全面を最優先に、懐中電灯の貸し出しや照明の改善を検討させていただきます グランピングの特性についてご理解いただいている中で、 期待に沿えなかったことは非常に残念に思います。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後さらにサービスの向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、ぜひ再度お越しいただけることをスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。
2025-03-24