クチコミ

総合評価
4.28
175
5
43
4
52
3
11
2
4
1
6
部屋
4.27
接客・サービス
3.96
ロケーション
4.03
朝食
4.13
夕食
4.32
温泉・お風呂
4.40
設備
4.07
清潔さ
4.34
クチコミの投稿画像・動画
116
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ハイジ13
20代/女性|2 件のクチコミ
温泉サイコー🎶

温泉にゆっくり入れて最高でした⭐︎ミ スタッフの方と話す機会が何回かあったけど対応は素晴らしかったです スタッフが在中してなくても不便は感じませんでした🎶 けど部屋に埃がちょこちょこあって清掃行き届いてないかなーって感じたので星4つです( ; ; )


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
13
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉野温泉でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子や、スタッフの対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様との何気ない会話のひとときも、私どもにとって大切な時間でございます。 当館はセルフスタイルを取り入れておりますが、ご不便なくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。お客様それぞれのペースでお寛ぎいただける空間づくりをこれからも大切にしてまいります。 一方で、お部屋の清掃につきましてご指摘を頂戴し、ありがとうございます。快適にお過ごしいただくべき空間において行き届かない点がございましたこと、真摯に受け止めております。日々の清掃や最終確認の見直しを行い、より心地よい空間をご提供できるよう努めてまいります。 嬉野の温泉は季節ごとに異なる表情を見せてくれます。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、さらなる癒しのひとときをお楽しみいただけましたら幸いでございます。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 大坪
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
おっでぃ-
40代/男性|2 件のクチコミ
家族で優雅なひととき、部屋食も露天風呂も大満足

宿泊当日は混み合っておらずのんびりと露天風呂やサウナを楽しめ、部屋のお風呂でさらにのんびりさせてもらい優雅なひと時を家族で過ごさせてもらいました。 部屋もお風呂もとてもキレイに清掃してあり本当に気持ちよく過ごさせていただきました。 食事は夕・朝ともに部屋食を希望しましたが内容は見た目もキレイで味も美味しく大満足でした。さすがは老舗と言ったところでしょうか。 ただ夕食も朝食同様フロントに用意していただけたら本館へ取りに行かずに済むのではと思ったのですが、そうすると天麩羅など美味しい状態で提供できなくなってしまうので仕方がないのかなと感じました。 チェックインの時は機械の故障がありましたがすぐに対応していただき誠意を感じました。 年に5〜6回は嬉野に泊まるのですが、妻と娘とまたここに泊まろうかと話しています。 おすすすすると混み合ってしまうのではと思いますが、間違いなくおすすめです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
28
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 露天風呂や嬉野茶ロウリュサウナ、そしてお部屋のお風呂までゆったりとご満喫いただき、優雅なお時間をお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。ご家族皆様でのひとときが心に残るものとなりましたこと、何よりでございます。 また、お部屋やお風呂の清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたことに安堵いたしております。お食事につきましても、夕朝ともにご満足いただけたとのこと、料理人をはじめスタッフ一同の励みとなります。 ご夕食のお受け取り方法につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。仰る通り、出来立ての美味しさを大切にお届けしたく、現状のご案内となっておりますが、今後もより快適にお過ごしいただける方法を検討してまいります。 チェックイン時の機械不具合につきましても、温かくご理解を賜り恐縮でございます。今後も安心してお越しいただけるよう、設備面の点検にも一層努めてまいります。 年に何度も嬉野へお越しとのこと、その中で「また泊まろう」とお話しいただけたことは、この上ない喜びでございます。季節ごとに表情を変える嬉野の風景とともに、次回も心ほどけるひとときをご用意してお待ちしております。 ご家族皆様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 大坪
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
すう5519
70代/男性|98 件のクチコミ
お弁当の夕食付きプラン、期待以上の美味しさ

お弁当の夕食付きプランでしたが、お弁当は見栄えも、美味しさも期待以上でした。 その他部屋、温泉なども良かったです。 あえて言うならお弁当を取りに行くのがなければ最高でした。 当日晴れだったので良かったですが。 また次回泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
123
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山にご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 夕食の「謹製・今宵懐石折詰」につきまして、「期待以上」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。見た目の美しさと味わいの双方にご満足いただけたご様子が伺え、料理に携わるスタッフにとっても何よりの励みでございます。 また、お部屋や温泉につきましてもごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 自慢の嬉野温泉は“日本三大美肌の湯”として知られ、湯上がりのなめらかな肌触りを多くのお客様にご体感いただいております。 さらに嬉野茶の香りに包まれるロウリュサウナは、ここでしか味わえないリフレッシュ体験としてご好評いただいております。 ぜひ次回も、美肌の湯と嬉野茶ロウリュサウナで癒しのひとときをお楽しみくださいませ。 再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 大坪
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-03-25
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
乾燥肌7775
60代/男性|13 件のクチコミ
問題なし

最近増えているセルフサービスの宿ですが、ぜいたくな温泉旅行を求める人には不向きですがビジネスホテルに泊まることが多い出張族には全く問題ありません。ただ、今回2食とも弁当のプランをお願いしましたが、夕食の弁当を本館に取りにいくのは、スープが冷めない距離とはいえ冬にはつらいです。朝食弁当同様配達していただければ満点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
610
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山をご利用いただき、また貴重なお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。 セルフサービス型の宿としての過ごし方にご理解をいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 今回お選びいただいた二食付き弁当プランにつきまして、夕食は吉田屋本館でのお渡し、朝食は皿山カウンターでセルフで受け取りという形でご案内しております。冬季の移動がご負担になったとのお声は、今後のサービス向上のため大切に参考とさせていただきます。 これからも嬉野の湯とともに、気軽にお寛ぎいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 またのご来訪を心よりお待ちしております。 湯宿皿山 上村
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-02-10
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
kwsalfa147
50代/男性|1 件のクチコミ
リーズナブルで温泉も良い宿

いろいろと内装や設備が古いところも見られましたが、素泊まりでリーズナブルな価格でした。温泉も良かったので満足しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
51
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 館内の内装や設備につきまして、年月を感じられる点があったとのこと、貴重なお声として大切に受け止めております。一方で、素泊まりプランの価格や温泉にご満足いただけたご様子を伺い、何より嬉しく存じます。 嬉野温泉は“美肌の湯”として古くより親しまれており、やわらかな泉質をゆっくりとご体感いただけたのであれば幸いでございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、館内の整備にも心を配りながらお迎えしてまいります。 ぜひ次回はお食事付きのプランもご検討いただき、嬉野ならではの味覚もお楽しみいただけましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 斎藤
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
takuyan2
50代/女性|3 件のクチコミ
リーズナブルで綺麗、充実した設備に大満足

リーズナブルで、館内も部屋もとても綺麗、テレビも大きく、サウナ水風呂、外気浴用ベット、外湯巡りもあり大変充実しています。九州宿泊の際は絶対使用したいです!友達にも薦めたいと思います♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内やお部屋の清潔さ、設備面につきましてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。大きなテレビやサウナ・水風呂、外気浴スペース、そして湯巡りなど、湯宿皿山でのひとときをゆったりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。 「九州宿泊の際は絶対使用したい」とのお言葉、またご友人にもおすすめしたいとのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなります。 嬉野温泉は四季折々で町の雰囲気も変わり、温泉の心地よさもまた違った趣を感じていただけます。ぜひまた九州へお越しの際には、ゆっくりと湯浴みの時間をお楽しみにお立ち寄りくださいませ。 再びお会いできます日を心よりお待ちしております。 湯宿皿山 斎藤
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-03-17
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
トムとチロ
30代/男性|2 件のクチコミ
綺麗で良かった

ホテルは良かったけど、寒すぎた。暖房があまり効かなかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
313
不適切なクチコミを報告する
このたびはご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 館内をきれいに感じていただけたとのお言葉、大変励みになります。 一方で、お部屋が寒く暖房の効きが十分でなかったとのこと、快適にお過ごしいただける環境づくりのため、設備面を改めて点検し、より過ごしやすい空間を整えてまいります。 また季節を変えてお越しいただけましたら、より快適なひとときをお過ごしいただけるよう努めております。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 湯宿皿山 斎藤
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-02-17
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
さきんちょす
20代/女性|2 件のクチコミ
お食事も部屋も綺麗で最高の旅

お食事もすごく美味しくお部屋も綺麗でおもいでの旅なりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
310
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「最高の旅」 と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。嬉野の温泉と当館の夕食をお客様の思い出として残していただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また季節が移ろうたびに、嬉野の景色や食材も表情を変えてまいります。機会がございましたら、ぜひ再びお越しいただき、ゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いです。 心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 斎藤
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-02-09
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
おんせん饅頭
30代/女性|22 件のクチコミ
一人旅に最適

嬉野温泉は何回も来ているため、一人旅には良い宿でした。平日だとグループの旅館のお風呂を利用できたため、とても満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
400
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉野温泉へ幾度もお越しとのこと、その旅のひとときに当館をお選びいただけたことを嬉しく拝読いたしました。 平日のご滞在では、湯めぐりとして湯宿皿山グループの「旅館吉田屋」「宿屋うちろじ」の大浴場もご利用いただけます。 趣の異なるそれぞれのお風呂をお楽しみいただければ幸いです。 嬉野は古くは「肥前国風土記」にも記される歴史ある温泉地で、そのやわらかな泉質は“日本三大美肌の湯”としても親しまれてまいりました。 またお越しの際にも、心静かにお寛ぎいただける時間をお届けできれば幸いです。 またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 大坪
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-02-10
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
FJTか
50代/女性|6 件のクチコミ
無人チェックインでも安心、緑茶ロウリュサウナ満喫

無人チェックインでも、なんの心配もなく楽しめました。緑茶ロウリュも味わえて、とてもいいサウナでした。ベッドもフカフカ寝具。とてもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
356
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当施設は無人チェックインによりスムーズにチェックインを行い、人の目を気にしない快適空間にてお寛ぎ頂けます。 また、当施設の緑茶ロウリュサウナは、嬉野の土地に息づく“お茶の香り”をそのまま愉しんでいただけるよう設えており、心地よい蒸気とともに深いリラックスを感じていただけましたら何よりでございます。 寝具につきましてもご満足いただき大変光栄に存じます。旅の疲れをゆっくりと癒していただけましたでしょうか。 嬉野は一年を通して穏やかな気候で、これからはより一層、湯浴みやサウナが心地よい季節となります。 次回もどうぞゆっくりと温泉と緑茶の香りをご堪能くださいませ。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 上村
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-02-10
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
w0u0w___mOvOm__w0u0w
50代/男性|11 件のクチコミ
部屋の綺麗さは最高、また泊まりたいホテル

部屋の綺麗さは今まで泊った中で最高でした。 また、ここに泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
429
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山にご宿泊いただき、客室について大変光栄なお言葉をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 お部屋の清潔さを「今まで泊まった中で最高」とまでお感じいただけたとのこと、日々の整備に携わるスタッフにとって大きな励みとなります。 嬉野は古くから“日本三大美肌の湯”として親しまれ、静かな気候と柔らかな湯により、ゆっくりと心身を整えていただける土地でございます。次回お越しの際も、ご到着の瞬間から心地よくお過ごしいただけるよう、館内環境の維持に努めてまいります。 季節が巡るたびに表情を変える嬉野の自然とともに、またお帰りいただけます日を心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 上村
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-02-10
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たぬき1988
60代/女性|50 件のクチコミ
嬉野温泉、16時インは残念。タオルも古い。

嬉野温泉は温泉はとても気に入ってますが、16時イン……10時アウトは 利用者として使いにくいですやはり 15時インであってほしい。タオルが古い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
150
不適切なクチコミを報告する
この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 嬉野温泉の湯を気に入ってくださっているとのこと、大変光栄に存じます。 チェックイン・アウトのお時間につきましては、館内整備やお客様にお寛ぎいただくための準備時間として設定しておりますが、より快適にご滞在いただけるよう今後の参考として大切に拝見いたします。 また、タオルに関するご指摘もありがとうございます。気持ちよくご利用いただけるよう、改めて備品管理を見直してまいります。 次回お越しいただける際には、より心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 湯宿皿山 斎藤
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-03-02
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
シシ0909
70代/男性|11 件のクチコミ
喫煙ルームがあれば最高でした

部屋は清潔でよい部屋でした。喫煙者としては喫煙ルームは必須でしたが、残念でした。駐車場に出て煙草を吸いましたが、何人かは同じような宿泊者がいたみたいです。喫煙場は必要ですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
143
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋を清潔とお感じいただけましたこと、大変うれしく拝見いたしました。 当館では、近年の宿泊ニーズや健康面への配慮から館内に喫煙ルームのご用意がございません。今回、敷地外まで足を運ばれたとのお声は真摯に受け止め、今後の設備検討の参考とさせていただきます。 嬉野は冬の冷たい空気のなか、湯けむりが柔らかく立ち上る季節でございます。次回はぜひ温泉街の散策や名物・温泉湯豆腐もお楽しみいただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 湯宿皿山 斎藤
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-02-19
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
おなかぽんぽん9647
60代/男性|10 件のクチコミ
気楽に楽しめる、プライベート重視の宿

吉田屋さんで受付し、宿まで5分程歩いて入館しました。勝手に館内を回り、風呂も肌ヌルヌルする良い温泉でした。2食ともに弁当🍱で気楽に楽しめ、勝手にチェックアウトできたのでプライベートには良いと思いました。 


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
934
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 吉田屋での受付後、徒歩でのご移動や無人ならではのご滞在スタイルを、気兼ねなくお楽しみいただけたご様子を拝見し、私どもも嬉しく存じます。チェックインに関しましては、より快適でスムーズな方法でお客様にご利用頂けるよう少しずつ改善しているところでございます。 嬉野温泉特有のとろりとした泉質もご体感いただけたようで何よりでございます。 四季折々に移ろう自然とともに開放的な「露天風呂」、「内湯」、嬉野茶のロウリュ「サウナ」の大浴場を、心ゆくまでご堪能いただければ幸いに存じます。 また、お食事やチェックアウトにつきましても、プライベートなお時間を大切にされたい方に適した点としてご評価いただき、光栄に存じます。 ご自身のペースでお過ごしいただける滞在のひとつとして、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。 湯宿皿山 大坪
嬉野温泉 湯宿皿山
2025-12-27
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Aks9353
30代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
708
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
tommy8
50代/男性|19 件のクチコミ

スタッフが常駐していないとの事だったが特に問題はなかった 夕食も近くの旅館に弁当を取りに行ったがちょっと歩くくらいなのでよかった。 弁当も大変満足でした。 料金もお手頃で温泉もよかったので機会があればまた泊まりたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
602
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ご滞在中問題なくお寛ぎ頂けたことに安堵いたしました。夕食のお弁当は現在「旅館吉田屋」までお受け取りいただくお手間につきましても前向きに受け止めてくださり、さらに内容にもご満足いただけたご様子を嬉しく拝読しております。 重曹泉と呼ばれる弱アルカリ性の泉質により嬉野温泉はとろとろとしたヌメリが特徴であり、美肌の湯として広く知られております。気軽さの中にも、清潔さと湯の心地よさでしっかり休まる滞在をお届けできるよう、これからも整えてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、お帰りを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 湯宿皿山 中山
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-02-05
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
むーみんさん
60代/女性|1 件のクチコミ
SDGsの宿、温泉が最高

SDGsに特化したお宿ということで、そういうのは初めてでしたがお安く泊まれたのでそれはそれでアリかな、と思いました。従業員の方とかいらっしゃらなかったので「いらっしゃいませ」とかないんだね、と連れは言ってましたが私は気になりませんでした。温泉もとてもよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
421
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館では、環境への配慮とともに、お客様がご自身のペースでお過ごしいただける滞在スタイルを大切にしております。スタッフ不在の点につきましても、そのように受け止めていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 湯宿皿山はスタッフが常駐しない形での運営となっておりますが、近隣の「旅館吉田屋」と連携し、万が一の際にも迅速に対応できる体制を整えております。 お越しいただく皆さまに、おもてなしが伝わる運営を心がけていきます。 また、温泉についてもご満足いただけたご様子、嬉野温泉ならではの泉質をお楽しみいただけましたなら幸いです。 機会がございましたら、またぜひお立ち寄りくださいませ。 湯宿皿山 大坪
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-01-18
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
マコリン1589
70代/男性|34 件のクチコミ
おもてなしの心が嬉しい、無人ホテル

吉田屋さんが手掛けたスタッフがいないホテルということで、最初は不安一杯でしたが、チェックインの時は吉田屋さんで無料の駐車場や観光案内など細かく教えていただき、ホテルに行ってみるとスタッフがいないとは思えない細かな心配りがされていて、びっくりしました。これなら女性の一人旅でも良いホテルなんだ、と思いました。お風呂も清潔で、スタッフがいないんじゃなく、スタッフと会わないホテルなんだ、という感じですかね。綺麗で清潔感があり、のんびり嬉野温泉の美肌の湯を満喫しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
919
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山をご利用いただき誠にありがとうございます。 常駐スタッフがいないという点でご不安をお感じになりながらも、チェックイン時のご案内や館内での過ごしやすさから、安心してお滞在いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 私どもが目指しているのは、仰っていただいた通り「スタッフがいない」のではなく、「必要なとき以外はお会いしない」ことで、より自由で気兼ねのない滞在をご提供することです。その点を感じ取っていただけたことは、何よりの励みでございます。 また、お一人でのご旅行にも安心と感じていただけたこと、清潔さや細やかな心配りについてお言葉を頂戴できましたことも、大変光栄に存じます。 嬉野温泉の“美肌の湯”で、のんびりとしたひとときをお過ごしいただけましたなら幸いです。 機会がございましたら、ぜひまた嬉野へお越しくださいませ。 またお迎えできます日を、心よりお待ちしております。 湯宿皿山 大坪
嬉野温泉 湯宿皿山
2025-12-27
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月12日に宿泊しました。3階に上がるエレベーターが2台あるようですが、受付の時に指定されたエレベーターに乗ると目的の部屋にたどり着けませんでした。部屋は「春日」とだけ聞いていたので部屋番号もわからず吉田屋さんにお電話したところカードの裏に記載されているとのこと。見るとうすく小さな字のシールが貼ってありました。暗がりだととても見にくかったです。エレベーターを乗り替えてどうにか部屋にたどり着きました。 1階のコーヒーメーカーは行くたびにエラーで使えない状況でした。エラーの対応方法が書いてある紙もわかりずらく改善をお願いします。 お部屋は広々で清潔で大満足です。大浴場のお湯は肌触り良くさすがに「美肌の湯」だと思いました。 全体的には大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
519
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 館内設備につきまして、エレベーターのご案内やお部屋番号の表示が分かりにくかったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。 暗い時間帯でもご不便なくお部屋にお進みいただけるよう、表示方法を見直してまいります。 また、コーヒーメーカーのエラー表示につきましてもご不便をおかけいたしました。分かりやすいご案内を整えてまいります。 お部屋や温泉につきましてご満足いただけたご様子を拝読し、大変うれしく思います。 温泉付プレミアムモダン和洋室『春日』は2025年2月新オープンし、お部屋内に石風呂がございます。 100%かけ流しの天然温泉をお楽しみいただけます。 また季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。 次回のご滞在も心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 大坪
嬉野温泉 湯宿皿山
2025-11-18
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ふるふるる
40代/女性|1 件のクチコミ
良いお風呂

部屋のソファーとテーブルが使い勝手よくて助かりました。温泉ヌルヌルで湯冷めしにくく、雪の日でしたが露天風呂でぬくもりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
341
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋のソファーとテーブルにつきまして、使い勝手よくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 客室では、旅の合間にほっと一息ついていただけるよう、寛ぎやすさを大切にしております。 また、嬉野温泉ならではのとろみのあるお湯を、雪景色の中の露天風呂でお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。 湯宿皿山では自然を感じる「露天風呂」開放感のある「内湯」嬉野茶のロウリュを設けた「サウナ」「水風呂」をご堪能いただけます。 湯冷めしにくい泉質は、寒い季節こそ実感していただける特徴の一つでございます。 また季節を変えて、異なる表情の温泉と自然をお楽しみいただけましたら幸いです。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 大坪
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-02-10