クチコミ

総合評価
4.10
458
5
67
4
127
3
28
2
11
1
4
部屋
4.00
接客・サービス
4.07
ロケーション
3.87
朝食
4.24
夕食
-
温泉・お風呂
4.12
設備
3.91
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
237
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
ocean is
40代/男性|7 件のクチコミ

出張で利用しました。 値段は安めだったので本当は期待してなかったのですが、ロビーからすごく高級感あふれるイメージ。 エレベーターやお部屋も含めすごくきれいでした。 お部屋自体はユニットバスがなく、シャワー室とトイレ、洗面台までが独立していて 使いやすかったです。 最上階には大浴場付き、漫画スペースがあったりと文句なしでした。 キャンペーン価格だったのか?と思うぐらいのギャップ。素泊まりでしたがオプションで ちょっとリッチな朝食をつけることもできますし今回は仕事でほぼ寝るだけとして利用しましたが、いそがしく中々時間がなく、これだけの設備があったのに堪能できなかったのが心残りでした。 ホテル自体はここ最近ホテル名が変わったようでして中々辿り着けず、車でナビを入れても裏手側まで行ってしまったりとホテルに辿り着くまで少し戸惑います。 個人的にはすごく良くリピートしたいレベルなのですが入り口やホテルの場所がどうしても分かりづらいのでそこだけ勿体無いです。 とはいえ、個人的にはリピートありです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
396
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この度はクインテッサホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 入口が分かりづらかったとの事、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。そのような中でも、ご満足いただけるご宿泊だったご様子、大変ありがたく存じます。また、たくさんの嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きクインテッサホテル秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-03-11
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ちゃそまる
20代/女性|1 件のクチコミ
朝食おにぎり絶品!快適なお部屋でゆったり

朝食がとにかく美味しかったです。おにぎりは鮭、漬け卵黄、塩むすびから選べます。漬け卵黄とてもおすすめ🍙!シェフが声をかけてくれます😊 お部屋は綺麗で靴を脱ぐ境目があるのが好印象!ユニットバスではないので快適で、枕も柔らかく快眠できました。 コインランドリーは洗剤自動投入タイプなので洗剤の持参不要です。 大浴場は洗い場3つ、お湯はぬるかった⚠️ですが、ロッカーに鍵が付いているので安心して入浴できました。 出張で利用し5泊しましたが、プライベート利用や秋田市に来る知人にもオススメしたいホテルです🙆🏽‍♀️


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
512
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この度はクインテッサホテル秋田をご利用いただき、ありがとうございました。 朝食やお部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 今後もご利用いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-02-23
5
その他
家族
2026年1月宿泊
心春日和
60代/女性|4 件のクチコミ
改装後で綺麗、大浴場付きで満足

地元民ですが川反で飲食したいため川反近くで一番安いホテルを見つけて1月3日予約しました。お値段から期待していませんでしたが改装されていてロビーもお部屋も綺麗で大満足でした。最近はビジホでも大浴場付きを選ぶことが多いんですがこのお値段で大浴場付きも満足です。ただ女性風呂は洗い場が3か所だけでお風呂の温度がぬるめでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
713
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この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 期待以上にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きクインテッサホテル秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-27
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
べにこ5147
30代/女性|18 件のクチコミ
訳ありプランで安価、水音と高水圧シャワー

アウトバスの訳ありプランで安く泊まれたのは助かりました。 567号室に宿泊しましたが、エレベーターから結構遠かったのも理由かと思います。深夜(?)謎の水音で目が覚めてしまいました。 そういった環境音(?)があるのも訳ありの理由かと思いました。 女性用の大浴場は混雑が予想されると鍵をかりにいくときにフロントに掲示が有りましたが、22時ぐらいは空いていました。 勢いがないよりはいいですがシャワーの水圧はかなり高いです。 部屋のトイレが明らかに元シャワールームだったので共有させていただきます。利用する分には不自由はないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
12
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ひなさん12311231
30代/男性|3 件のクチコミ
清潔な部屋と温かいおもてなしに大満足

ツインの部屋を利用しましたが、とても綺麗に整頓されておりシャワー室もあってとても良かったです。 また、朝食バイキングのスタッフさんのお声がけや対応が素敵過ぎて、その場で握って頂けるおにぎりを3個も食べてしまいました。大満足です。 また利用したいと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
147
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この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、ありがとうございます。 お客様におかれましてはご満足ゆくご滞在だったこと、大変嬉しく存じます。 朝食、特にあきたこまちのおにぎりはご好評いただき、レストランスタッフも皆様のお声を励みにしております。 今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますので、またご利用いただけますと幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-03-26
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
テレビっ子8716
60代/男性|11 件のクチコミ
静かで清潔、大浴場と朝食も満足

全体的にキレイで静かで落ち着いて宿泊できました。大浴場はサウナもあり、歩き疲れた体には最高でした。朝食は稲庭うどんやきりたんぽ鍋もあり十分の内容です。あきたこまちはとても美味でした。 部屋のベットに読書灯があればなと思いましたが、接客も施設面でも不満な点はありません。 コスパ良く、機会があったらリピートさせていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年2月宿泊
アキタダイスキ
20代/女性|1 件のクチコミ
清潔感あり安く泊まれて満足

とっても安く泊まれたのに、清潔感あって大満足でした!駅や色んな場所にバスや徒歩でいけるので、アクセスも想像より良かった印象です。外観からは普通だったので、入って綺麗さに驚きました。欲を言えば、お湯を沸かすポットがあるのでお部屋に飲料水を置いていただけたらいいなって思いました。(ウォーターサーバーやデトックスウォーターもロビーや浴場近くに置いてあるし、本当にお安く泊まらせていただけたので、個人的な感想ですすみません、ほんとに満足しています)また泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
159
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この度はクインテッサホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 温かいお言葉をたくさん頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。 次回もご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参る所存です。またのご利用をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-03-12
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ごまおさん
30代/女性|2 件のクチコミ
古い外観と裏腹に清潔な部屋と嬉しいサービス

外観は古いですがフロントや部屋は新しく綺麗でした。 フロントにデトックスウォーターがあり、女性的にはありがたいです! 温泉やレストランは利用しませんでしたが、大浴場の共用スペースに漫画などがあり、思ったより広かったです。 駅からのアクセスは大きい道沿いを進んでから小道に入ると少し分かりづらいです。 周辺のコンビニも数分歩く距離です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】ホテルの品質と快適さの新体験!ビジネスや観光に(素泊まり)

部屋タイプ

禁煙シングルA
135
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この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、ありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。当館の建物は確かに年月は経過しておりますが、改修・リブランドを経ておりますので、清潔感をご評価いただいた事は大変喜ばしく思います。 お客様のお声を励みに、今後もより一層サービス向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-03-12
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
旅する私文
10代/女性|3 件のクチコミ
分かりにくい入口、丁寧な対応と便利な部屋

入口の場所は分かりにくかったですが、フロントの従業員さんが明るく丁寧な対応で良かったです。部屋も宿泊するのに十分な設備が整っていて、個人的に電気の場所が分かりやすく、コンセントの位置がとても便利だと感じました。部屋はシャワーのみですが、大浴場を利用できます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
332
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。また、スタッフについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 お客様のお声を励みに、今後もより一層サービス向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-02-23
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ジョントウキョウ
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食の秋田名物、おにぎりも満足

朝食が美味しい、お米が美味しい、おにぎりをその場でにぎってくれます。きりたんぽ鍋やいぶりがっこ、稲庭うどん大変満足しました。秋田駅から歩きましたが良い散歩になりました。また、利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
429
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 地元の食材を活かしたお料理とあきたこまちのおむすびをまた次回もお楽しみいただけたら幸いです。 また、駅から当館までの道は季節によって散策を楽しんでいただける道でもございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-02-10
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ゆうちゃん2048
60代/男性|106 件のクチコミ
雪景色と親切なスタッフに感謝

冬の秋田は(当然かもですが)けっこうな雪景色で、駅からホテルまでがかなり遠いので雪道を歩くのは大変でしたが、それはそれで旅の思い出の一つになりました。 スタッフの方の親切丁寧な対応は好感が持てました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
331
不適切なクチコミを報告する
クインテッサホテル秋田からの返信 先日はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 雪の中のご来館にも重ねて御礼を申し上げます。 スタッフについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 よりご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-31
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yu543
50代/女性|11 件のクチコミ
部屋は綺麗だがトイレ狭くWi-Fi残念

とても綺麗で良かったのですが、トイレは狭くて使いづらいです。 宿泊してた部屋でWi-Fiが繋がりづらかったのが残念でした。 朝食は全体的に美味しかったです。きりたんぽや稲庭うどんもあってよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
296
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食をご評価いただき、ありがとうございます。 しかしながら、Wi-Fi接続や客室内トイレの広さにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。時間帯により接続しにくい場合がございます。トイレにつきましてはすぐの改善が難しい点ではございますが、いただいたご意見は今後の設備改修や客室案内の参考とさせていただきます。 またの機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-30
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
mt8144
40代/男性|6 件のクチコミ
アクセス以外は大変満足でした!

駅からちょっと遠い以外は大変満足です。チェックインの仕方を教えてくださった方もキレイな方でしたし、外観からちょっと古そうな建物かと思ったら内装は部屋も含めて清潔でした。朝食も種類があって美味しくて。熊のニュースのせいか?土曜宿泊なのに人が少なくて気の毒なくらいです。素晴らしい穴場でした。また秋田に用があるときは是非利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
348
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様におかれましてはご満足ゆくご滞在だったこと、大変嬉しく存じます。 秋田駅からは路線バス・市街地循環バスをご利用いただきますと当館前又は徒歩2分のバス停がございますので、次の機会にご利用をご検討いただければと存じます。 今後もご利用いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参る所存です。 またのご利用をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-20
4
その他
家族
2026年1月宿泊
せんくまみ
60代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利、清潔感あるホテル

駅近くで便が良いです。駐車場は隣のパーキングを利用しました。部屋は思ったより広くて清潔感がありました。テーブルが広くて、いろいろ小物を置けて良かったです。部屋はシャワーのみだったので大浴場を利用しましたが、きれいに清掃されていました。サウナも快適でした。値段も手ごろなので、機会があればまた利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
262
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後もご利用いただけますよう、一層サービス向上に努めて参ります。 また秋田にお越しの際はご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-12
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
yoshiko09217371
40代/女性|22 件のクチコミ

川反で飲食したので場所もよく部屋はキレイで満足 ただ中途半端なところからカーペットが敷いてあって靴を脱ぐのか迷った スリッパもあったがカーペットではないところにあったのでカーペットでは靴を脱いで裸足で歩くのかスリッパを履くのか、カーペット以外で履くためのスリッパなのかよく分からず迷った


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
238
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 お部屋の床材が異なることで、靴を脱ぐ場所が分かりにくかったとの事、ご不便をおかけいたしました。室内ではフローリング、カーペットどちらもスリッパでお過ごしいただく想定ですが、案内が十分ではございませんでした。 今後は客室内の表示やご案内の改善を検討し、より分かり易い客室づくりに努めてまいります。 まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きクインテッサホテル秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-07
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
炭火焼きこんにゃく
50代/男性|2 件のクチコミ
ほぼ貸切状態のお風呂でのんびり

お風呂がほぼ誰もいなくてのんびりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】ホテルの品質と快適さの新体験!ビジネスや観光に(素泊まり)

部屋タイプ

禁煙シングルA
14
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2026年3月宿泊
raku customer
50代/男性|4 件のクチコミ
大浴場とサウナでリラックス、アメニティも充実

大浴場とサウナがありくつろげました。 ハンドクリームのサービスもありアメニティ充実です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】木の温もりに包まれる、クインテッサSALEプラン(素泊まり)

部屋タイプ

禁煙シングルA
45
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田をご利用いただき、ありがとうございました。 ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、安堵いたしました。 ハンドクリームは冬期限定ではございますが、毎年ご好評をいただいております。 今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますので、またご利用いただけますと幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
SHO123
172 件のクチコミ
部屋は綺麗で大浴場も良かった

部屋はきれいで、大浴場もあって良かった。私にまくらが低かったのが残念


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
38
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 客室の清潔さや大浴場にご満足いただけたとの事、大変うれしく存じます。 枕につきましてはご希望により貸出しもございましたが、ご案内が十分ではなかった事、お詫び申し上げます。 まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きクインテッサホテル秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-03-31
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ろんぐくび
30代/男性|6 件のクチコミ
お部屋綺麗で川反近く快適な滞在

2泊しました。お部屋も綺麗で川反にも近くて心地よく過ごさせていただきました! また秋田に行く際は利用させてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
69
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田をご利用いただき、ありがとうございました。 お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 川反至近の立地も便利ですので、今後もご利用いただけますようサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-03-26
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
202 件のクチコミ

朝食のきりたんぽが美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、ありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。ご朝食も秋田名物をお褒めいただき、ありがとうございます。 お客様のお声を励みに、今後もより一層サービス向上に努めて参ります。また秋田にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-03-16