クチコミ

総合評価
4.59
75
5
31
4
12
3
3
2
1
1
0
部屋
4.52
接客・サービス
4.48
ロケーション
4.36
朝食
4.65
夕食
4.40
温泉・お風呂
4.31
設備
4.40
清潔さ
4.79
クチコミの投稿画像・動画
47
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
なっとう1210
20代/女性|4 件のクチコミ
素敵なホスピタリティに感動!

初めて利用させていただきました! ホスピタリティに溢れ、お部屋も綺麗で朝食も美味しく大満足の滞在となりました。 チェックインの際にケーキを持っていたら、スタッフさんがお誕生日ですか?と聞いてくださり、それを翌朝のフロントのスタッフさんにも引き継いでくださっていて、朝食の時にも再度声をかけてくださり、サプライズで小さなケーキを用意してくださいました!スタッフさんの連携にとても感動して、本当に嬉しい体験でした! 朝食も愛媛の食材を使ったメニューのバイキングで、とても美味しく大満足でした! お部屋のバスタブもとても大きくゆっくり疲れました。 お部屋の水道がうちぬきのお水になっていて、新鮮なお水が飲み放題なのも助かりました! 是非友人にもおすすめしたいです!素敵な体験をありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】地元愛媛の旬食材を使ったこだわりの朝食を堪能/選べる3種類のメイン

213
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中素敵なお写真とともにご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 大切なお祝いの日に、私共もお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。 お客様に安心感と喜びを感じていただけたことは、私共にとってもこの上ない喜びでございます。 1つ1つ拘り厳選した地元の食材をお楽しみいただける朝食や、西条の名水「うちぬき」、そして広々としたバスタブでのお疲れを癒していただけたようで何よりでございます。 「友人にもおすすめしたい」というお言葉は、私共にとって最高の褒め言葉です。 当ホテルでのご滞在が素敵な思い出の1ページになっていましたら、幸いでございます。 これからもまた泊まりたいと思っていただけるホテルであり続けられるよう、心に寄り添ったサービスの提供ならびに快適で素敵な空間づくりに努めて参ります。 次回もITOMACHI HOTEL0にてお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ITOMACHI HOTEL 0 フロントスタッフ一同
ITOMACHI HOTEL 0(いとまちホテルゼロ)
2026-01-20
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ぴろぴろめお
20代/男性|1 件のクチコミ
おしゃれな空間とマルシェで満喫した滞在

西条市でゆっくり過ごしたくて宿泊しました。 糸町ホテルゼロは空間デザインがとてもおしゃれで、落ち着いた雰囲気の中ゆったり過ごせます。清潔感もあり居心地が良く、非日常を感じられるホテルでした。 併設の糸町マルシェも魅力的で、地元の食材や商品を見るのが楽しく、滞在の満足度がさらにアップ。 また西条に来るときは利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【素泊まり】当日21時までご予約可能/隈研吾氏の建築美がもたらす自然/ミニマルステイ

10
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在におきまして、ホテルでの滞在に留まらず、いとまちマルシェでのお買い物など、いとまち全体をお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。 また、日常を離れ、ゆったりと心安らぐひとときをお過ごしいただけたのであれば、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。 次回もITOMACHI HOTEL0にてお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 より一層ご満足いただけるご滞在を提供できるよう、更なるサービスの向上並びに素敵な空間づくりに努めて参ります。 ITOMACHI HOTEL 0
ITOMACHI HOTEL 0(いとまちホテルゼロ)
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
carat17号
40代/女性|2 件のクチコミ
清潔でお洒落な宿

当日、チェックインの時間変更のお電話をしましたが、快く受けてくださいました。 オシャレで清潔感があり、家族皆満足でした。 朝食は野菜中心のメニューで、美味しかったです。 近くにドラッグストア、スーパー、コンビニ等あるので、買い出しにも便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
32
不適切なクチコミを報告する
この度はITOMACHI HOTEL 0をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご家族の皆様が満足していただいたと拝読し、誠に光栄に存じます。 また、お食事に関しましても、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。 1つ1つ拘り厳選した地元の食材を中心に、健康に配慮しながらも美味しくお食事を楽しみいただけるようメニュー構成を行っております。 これからもまた泊まりたいと思っていただけるホテルであり続けられるよう、快適で素敵な空間づくりならびにサービスの向上に努めて参りますので、引き続き相変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ITOMACHI HOTEL 0 フロントスタッフ
ITOMACHI HOTEL 0(いとまちホテルゼロ)
2026-03-22
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
pingu0220
50代/女性|10 件のクチコミ

おしゃれな造りのホテルでした すぐそばにあるマルシェはお土産や野菜、パン、お総菜など色々ありたくさん買ってしまいました 夜ごはんは付けてなかったので、車で10分ほどのところにあるお店に海鮮を食べに行きました とても美味しかったです ホテルの部屋はおしゃれでしたが、使いにくい部分も…… お風呂のシャンプやボディソープを置いてある棚が付いている場所がおかしく、お湯を溜めてからシャンプーなどを使おうとすると、手から少しでもこぼれれば溜めたお湯の中にシャンプーが落ちるようになっています 棚から下ろしてどこかに置きたいのですがそんな場所もなく 椅子もないのですべて立ったままです シャワーで流すときも泡がお風呂に入らないようにしようとすると大変です 改善の余地ありかなと思います シャワーヘッドもイマイチです あと部屋の中にフットライトが欲しいかな 夜は真っ暗です 朝食もこれと言って食べるものもないので、次回泊まることがあれば付けないかなーと思います 周りに色々あるのでちょこっとした買い出しには困りません また機会があれば今度はビラの方に泊まりたいと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
38
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中からITOMACHI HOTEL 0をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、滞在中の詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 隣接する「いとまちマルシェ」にて、地域の旬を感じていただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、客室の設備につきまして、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 特に浴室の構造や室内照明に関するご指摘は、私共にとっても新たな気づきをいただく貴重な機会となりました。デザインと機能性の共存は私共の大きな課題の一つでもございます。頂戴したお声は、より心地よい滞在環境を整えていくための大切な参考とさせていただきます。 なお、ご意見を賜りました朝食のバリエーションにつきましても、よりご満足いただける内容となるよう、今後のメニュー構成の際に参考とさせていただきます。 次回、もし機会をいただけるようでしたら、3月10日にリニューアルオープンいたしました「別邸 青山緑水(ヴィラ棟)」にて、西条の豊かな自然と静寂をよりゆったりとお楽しみいただければ幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ITOMACHI HOTEL 0 支配人室
ITOMACHI HOTEL 0(いとまちホテルゼロ)
2026-03-18
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
いの1281
60代/女性|13 件のクチコミ

県外の友達が西条に遊びに来たので一緒に泊まりました。 おしゃれな建物で、部屋の床の石のタイルとか素敵でした。ソファやベッドもいい感じでした。 ラウンジと朝食を利用したのですが、素材の味が引きでてて、上品な味で美味しかったです。 ただ、ラウンジの飲み物にビールが無く、残念でした。 風呂も味が伸ばせる大きな浴槽で、いい湯でした。 お客さんも多かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
この度は、県外からお越しのご友人様との大切なひとときに、ITOMACHI HOTEL 0をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 館内のデザインや、家具に至るまで細やかにお目を留めていただき、大変光栄に存じます。 お部屋のタイル等につきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。 お越しいただく皆様に愛媛をより感じていただけるよう、愛媛を代表する天然石「伊予青石」の色合いや、水が清らかな西条の風土をモチーフにしたデザインを随所に取り入れ、当ホテルでしか味わえない心地良い空間を演出しております。 お部屋タイプによって設置している家具やインテリアにも変化があるため、それぞれの設計デザインを楽しみながらお泊りいただけるのが当ホテルの特徴でございます。 また、ラウンジや朝食についても「美味しかった」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 地元の食材を活かし、素材の味をお楽しみいただけるよう工夫を重ねておりますため、ご評価いただけましたことは、スタッフ一同の大きな励みとなりました。 当ホテルでのひとときが、お客様とご友人様にとって心地よいものとなっておりましたら幸いでございます。 次回お越しの際にもご満足いただけるよう、更なるサービスの向上並びに快適な空間づくりに努めて参ります。 またの機会がございましたら、ぜひITOMACHI HOTEL 0へお立ち寄りくださいませ。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ITOMACHI HOTEL 0 スタッフ
ITOMACHI HOTEL 0(いとまちホテルゼロ)
2026-03-17
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kei836
40代/男性|1 件のクチコミ
朝食最高!ディナーは時間かかりすぎ

立地、部屋、清潔感、ホテルスタッフのお心遣いは本当に素晴らしかったです。 ありがとうございました。 特に朝食が最高でした。 イタリアンのディナーコース付のプランでした。 お味はとても良かったのですが、如何せん時間がかかり過ぎました。 18時スタートで、デザートが出てくるのが20時…。 これが唯一残念なところでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
93
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中からITOMACHI HOTEL 0をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地や客室、朝食に加え、スタッフの対応に至るまで身に余るお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 何より、大切な奥様のお誕生日というお祝いの場に当ホテルをお選びいただけましたこと、心より嬉しく存じます。 しかしながら、ご夕食の際にはお料理の提供にお時間を要してしまい、せっかくのお祝いのお席に水を差す結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。 お子様をお連れでの2時間は、さぞ長く感じられたこととお察しいたします。 お味を評価していただいたにもかかわらず、私共の配慮が足りず、誠に心苦しい限りでございます。 頂戴いたしましたご意見は、すぐにレストラン責任者とも共有いたしました。 現在、サービス体制の抜本的な見直しを進めております。ホールとキッチンの連携を強化し、お子様の状況やお客様ごとのペースに合わせた最適なタイミングでお料理をご提供できるよう、徹底してまいります。 次回お越しいただく際には、よりご満足いただけるひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に励んでまいります。 またご家族皆様でITOMACHI HOTEL 0へお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ITOMACHI HOTEL 0 スタッフ一同
ITOMACHI HOTEL 0(いとまちホテルゼロ)
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
グリーン好人
50代/男性|2 件のクチコミ
スタッフのホスピタリティと建築デザインに感動

先日親子3人で利用させていただきました。隈研吾さん設計の建物や、内装、お部屋の雰囲気は言わずもがなでした。無駄のないシンプルで機能性も備わったデザイン、コート掛けやタオル置きのちょっとした建具、照明やコンセントの位置、水回りや寝具など、どれも心地よい空間を作り上げるものとして参考になるものばかりでした。 ですがそれ以上に、私達はスタッフの方のホスピタリティに感謝を申し上げます。子供が熱を出してしまい、朝食のラウンジにも行けなかったのですが、特別に朝食を部屋で私達も一緒に頂けるよう急遽対応してくださいました。朝食の内容も素晴らしく、ビュッフェ形式でいただくレベル以上の新鮮な地元のお野菜やお魚などが並べられていました。パンやジュースも美味しく、キッズプレートもお陰様で子供も美味しくいただくことができました。 ゼロ・エネルギーを可能にした稀有なホテル、打ち抜きの水も豊かな西条市の自然に触れられる貴重なものでした。是非みなさまにオススメさせて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
126
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想とともに、スタッフに対する温かいお言葉をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 その後お子様のお身体の具合はいかがでしょうか。早期のご回復を心より願っております。 建築デザイン・建具にまでご興味をお持ちいただき目を向けていただけましたこと、大変嬉しく拝読させていただきました。 これからも安心・安全を第一に、ご宿泊いただくみなさまに心からご満足いただける滞在をご提供できるよう、更なるサービスの向上並びに素敵な空間づくりに努めて参ります。 次回お越しの際には、より一層素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お出迎えさせていただきます。 ご滞在中にご不安な点やお手伝いできる事がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ITOMACHI HOTEL 0 フロントスタッフ一同
ITOMACHI HOTEL 0(いとまちホテルゼロ)
2026-02-08
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
memanbetu
50代/女性|6 件のクチコミ
誕生日サプライズのケーキとプレートに感動

誕生日のお祝いで宿泊する事をホテルの方に伝えたら、サプライズでケーキとバースデープレートを頂きました。とても対応が良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
この度は、大切なお誕生日のお祝いという特別なご宿泊に、数ある宿泊施設の中からITOMACHI HOTEL 0をお選びいただき、誠にありがとうございます。 その大切なひとときのお手伝いができましたことを、私どもも大変光栄に存じます。 また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 スタッフの対応につきまして温かいお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。 日頃よりお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心掛けております私どもにとりまして、頂戴したお言葉は何よりの励みでございます。 お二方の笑顔を拝見できましたことは、私どもにとりましても大変嬉しく、心に残るひとときでございました。 当ホテルでのご滞在が、思い出深い時間となっておりましたら幸いでございます。 今後とも、お力になれることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 また愛媛へお越しの際は、ぜひITOMACHI HOTEL 0へお立ち寄りくださいませ。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ITOMACHI HOTEL 0 スタッフ一同
ITOMACHI HOTEL 0(いとまちホテルゼロ)
2026-02-23
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
sumirenga
60代/女性|11 件のクチコミ
3回目の宿泊、清潔な部屋とバーラウンジ満喫

3回目の宿泊です。清潔な部屋でゆっくりくつろぐことができました。今回初めて、バーラウンジを利用しました。朝食が、毎回楽しみで良い気持ちで帰路につくことができました。ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
いつもITOMACHI HOTEL 0をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食を楽しみにお越しいただいておりますこと、誠に光栄に存じます。また、今回の宿泊ではラウンジもご利用いただき、ご満喫いただけましたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。時間帯によって表情が変わる空間もお楽しみいただけておりましたら幸いです。 次回お越しの際にも、ご満足いただける素敵な滞在となるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続き相変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ITOMACHI HOTEL0 フロントスタッフ一同
ITOMACHI HOTEL 0(いとまちホテルゼロ)
2026-02-18
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ふたごパパ
40代/男性|2 件のクチコミ
マルシェ隣接で清潔、また来たいホテル

コンパクトで清潔でとても良かった。 隣接してるマルシェも良くてまた行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
130
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中からITOMACHI HOTEL 0をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔さにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ホテルでのご滞在に加え、隣接するいとまちマルシェでのお買い物など、いとまち全体をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 「また来たいホテル」との嬉しいお言葉を励みに、今後も皆さまにとって心地よくお過ごしいただけるご滞在をご提供できますよう、さらなるサービスの向上並びに魅力ある空間づくりに努めてまいります。 また愛媛にお越しの機会がございましたら、ぜひITOMACHI HOTEL 0へお立ち寄りいただけますと幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ITOMACHI HOTEL 0 スタッフ一同
ITOMACHI HOTEL 0(いとまちホテルゼロ)
2026-01-23
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ちょこたろう
40代/女性|4 件のクチコミ
清掃が行き届いたホテル

お部屋のどこをみても綺麗! また愛媛に来たら泊まりたいと思えるようなホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
146
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中からITOMACHI HOTEL 0をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際し、客室の清潔さについて高いご評価を賜り、大変光栄に存じます。 お客様の快適なご滞在に繋がったこと、何よりでございます。 「また泊まりたいと思えるようなホテルでした」との嬉しいお言葉を励みに、これからも皆さまにとって心地よく、お過ごしいただける場所であり続けられるよう、更なるサービスの向上と魅力ある空間づくりに努めてまいります。 愛媛にお越しの際は、ぜひまた当ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ITOMACHI HOTEL 0 スタッフ一同
ITOMACHI HOTEL 0(いとまちホテルゼロ)
2026-01-04
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
サムyoshi0116
60代/男性|48 件のクチコミ
PC作業には不向きな部屋

選択した部屋タイプが悪かったようで、PC作業が出来るような机などが無かった。 仕事で泊まるなら、部屋タイプに注意が必要。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
121
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中からITOMACHI HOTEL 0をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は、お部屋の設備につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、PC作業においてご期待に沿えず、私どもも心苦しく存じます。 当ホテルでは、「スタンダードツイン」や「スーペリアルーム」のお部屋には、お仕事にも適したデスクを完備しております。今回お泊まりいただいたお部屋タイプとは設えが異なりますため、次回ご出張の際などはぜひご検討いただけますと幸いです。また、当日の空室状況にはよりますが、チェックイン時にデスク付きのお部屋への変更も承っておりますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。 今後もお客様お一人おひとりの声に真摯に耳を傾け、より快適な滞在を提供できるよう努めて参ります。 またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ITOMACHI HOTEL 0 支配人室
ITOMACHI HOTEL 0(いとまちホテルゼロ)
2026-01-06
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
らいむ03
20代/女性|1 件のクチコミ
オシャレな部屋と体に優しい朝食

部屋はとてもオシャレでした。すべての施設も洗練されていました。朝食も体に優しい料理で、大人が喜ぶメニューでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
116
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在におきまして、お部屋のデザインや施設について「オシャレ」「洗練されている」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 また、朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し重ねて嬉しく存じます。 厳選した地元の食材を中心に、健康に配慮しながらも美味しくお食事を楽しみいただけるようメニュー構成を行っております。 次回お越しの際にもご満足いただける素敵なご滞在となるよう、更なるサービスの向上並びに素敵な空間づくりに努めて参りますので、引き続き相変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。 次回もITOMACHI HOTEL 0にてお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ITOMACHI HOTEL 0 スタッフ一同
ITOMACHI HOTEL 0(いとまちホテルゼロ)
2026-01-03
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
蔵の中鬼火
50代/男性|111 件のクチコミ
丁寧な対応と好立地で快適

フロントの方々の丁寧な対応、設備やロケーションも大変良かったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】地元愛媛の旬食材を使ったこだわりの朝食を堪能/選べる3種類のメイン

126
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中からITOMACHI HOTEL 0をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「設備やロケーションも大変良かった」とのありがたいお言葉、さらにスタッフへの温かいお褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。 ご滞在をご満喫いただけたご様子に安堵するとともに、日ごろからお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心掛けておりますスタッフにとりまして、頂戴したお言葉は何よりの励みとなります。 次回お越しの際にもご満足いただける素敵なご滞在をお届けできますよう、心に寄り添うサービスと、快適で心地よい空間づくりに努めてまいります。 またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ITOMACHI HOTEL 0 スタッフ一同
ITOMACHI HOTEL 0(いとまちホテルゼロ)
2025-12-25
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
街かどひろっこ
60代/男性|2 件のクチコミ
タオル掛けと冬場の加湿器に期待

設備について タオル類が掛けられると、なお良いですね エアコンが最新で申し分ないのですが、やはり冬場は加湿器があると良いと思います アクセスについて バスでのアクセスも案内があると、助かります


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【朝食付】地元愛媛の旬食材を使ったこだわりの朝食を堪能/選べる3種類のメイン

126
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中からITOMACHI HOTEL 0をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大変ありがたいご評価に加え、ご滞在中にお気づきの点について貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。 タオル掛けにつきましては、今後の設備改善の参考とし、導入に関して前向きに検討してまいります。 また、加湿器につきましては、状況によってはご用意できる場合もございますので、ご入用の際は、お気軽にご相談くださいませ。お部屋にご用意させていただきます。 バスでのアクセス案内につきましても、初めてお越しの方にも分かりやすい内容となるよう、情報の充実に努めてまいります。 その他、ご滞在中にお困りのことがございましたら、いつでもフロントスタッフへお声がけくださいませ。 頂戴したご意見は、今後の設備・サービス改善に向けた大切な参考として活かしてまいります。 より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、心地よい空間づくりとサービス向上に努めてまいりますので、また愛媛にお越しの際には、ぜひ ITOMACHI HOTEL 0 へお立ち寄りいただけますと幸いです。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ITOMACHI HOTEL 0 スタッフ一同
ITOMACHI HOTEL 0(いとまちホテルゼロ)
2025-12-10
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
sumirenga
60代/女性|11 件のクチコミ

広い部屋でゆっくりのんびりさせていただきました。水がおいしくて何度も汲みに行きました。地元の野菜を使った朝食がすごくおいしかったです。何度も泊まりたくなるホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
109
不適切なクチコミを報告する
いつも ITOMACHI HOTEL 0 をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋でゆっくりとおくつろぎいただけたご様子、さらに西条の名水「うちぬき」をご堪能いただけたことを拝見し、大変嬉しく存じます。 また、ご朝食につきましても、「すごくおいしかった」とのお声を頂戴し、光栄に存じます。 当館では、地元の食材を活かしながら、健康にも配慮したメニューづくりを心がけておりますので、その点をご評価いただけたことは、私どもにとって大きな励みとなりました。 「何度も泊まりたくなるホテル」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後もお客様にご満足いただき、またお越しいただけるホテルであり続けられるよう、快適で心地よい空間づくりに努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ITOMACHI HOTEL 0 スタッフ一同
2025-10-24
5
その他
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

誕生日サプライズにケーキを用意していただいたのですが、スタッフさんのお心遣いにすごく癒されました!! 愛媛は初めてだったのですが、また来たいと思います!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】隈研吾氏の建築美がもたらす自然のぬくもりシンプルステイ

107
不適切なクチコミを報告する
先日は、ITOMACHI HOTEL 0にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大切な方のお誕生日という特別なご旅行に、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、お誕生日のお祝いのお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、ご滞在をお楽しみいただけたご様子に、何よりも安堵いたしました。 「また来たい」との嬉しいお言葉を励みに、今後も皆さまにとって心地よく、心に残るご滞在をお届けできますよう、更なるサービスの向上並びに魅力ある空間づくりに努めてまいります。 また愛媛へお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りいただけましたら幸いです。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ITOMACHI HOTEL 0 スタッフ一同
2025-10-24
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

出張時にいつも利用しております。 アメニティや部屋の設備など清潔感もありとても気に入っています。 朝食も主食・汁物など複数から選べるのも良いです。 夕方や早い時間だと、近くのマルシェに買い物に行けたりしますが 遅い時間だとコンビニ・スーパーは歩いて行くのには少し遠いです。 要望としては、せっかくバスタブがあるので入浴剤があればいいなと思いました。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
144
不適切なクチコミを報告する
いつもITOMACHI HOTEL 0をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在におきましても、アメニティや設備をお気に召して頂いていることにとても嬉しく存じます。 お食事に関しましても、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。 1つ1つ拘り厳選した地元の食材を中心に、健康に配慮しながらも美味しくお食事を楽しみいただけるようメニュー構成を行っております。 また、お客様が仰るとおり、スーパーやコンビニは歩いて行くには少し遠い距離となっております。近くには生鮮食品やお惣菜を販売するドラッグストアもございます。遅い時間の来館時には行きやすいかと存じますので次回のご来館時にはご案内させていただきます。 最後になりますが、入浴剤に関しまして、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様からのご意見は、私どもが提供するサービスならびに施設をより一層向上させるための重要な指針となっております。次回のサービス見直し時に参考とさせていただき、より一層快適にお過ごしいただけるよう、細やかな配慮が行き届いたホテルを目指し、引き続き改善に努めて参ります。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部フロント係
2025-07-16
5
レジャー
恋人
2025年6月宿泊
はなみかんともも
20代/女性|3 件のクチコミ

6月15日に泊まらせて頂きました!前からSNSで見たことがあって綺麗なホテルだなあと思い、今回、宿泊させていただきました! 洗礼されたお部屋はもちろん素敵でしたが、一番のお目当てはラウンジ利用でした!宿泊当日は時間内だと何回もラウンジ利用できるとの事でティータイムとお酒が飲める時間帯どちらも利用させて頂きました!美味しいジュースやお茶、お酒も最高で、付け合せの焼き菓子や前菜等もすごく充実しており、とてもいい時間を過ごせました! 記念日をお祝いする時に次も宿泊させて頂こうと思っております!ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
127
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在におきまして、当ホテルのデザインやラウンジサービスをお楽しみいただきながら、ごゆっくりとお過ごしいただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。 次回お越しの際にもご満足いただける素敵なご滞在となるよう、更なるサービスの向上並びに素敵な空間づくりに努めて参りますので、引き続き相変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。 次回もITOMACHI HOTEL 0にてお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部フロント係
2025-06-27
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

お部屋やフロントは清潔感があり、無駄がありません。 スタッフの対応も大変温かいもので、西条に来る際には毎回利用したいと思っています。 マルシェは観光客向けだと思うのですが、割高感が否めませんが、西条にお金を落とすつもりで、利用しています。今後も、厳選した地元の商品を色々とご紹介いただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在におきまして、快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフに対する温かいお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます 。 重ねて「いとまちマルシェ」もご利用いただきありがとうございます。地元食材や愛媛銘菓などバラエティ豊かな製品を取り扱っておりますので、今後とも皆様に楽しんでいただけるよう努めて参ります。 次回お越しいただいた際にも癒しの一時をお愉しみいただけるよう、快適で気持ちよくご利用いただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上並びに素敵な空間づくりに努めて参りますので、引き続き相変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部フロント係
2025-06-07