クチコミ

総合評価
4.33
17
5
10
4
4
3
0
2
0
1
0
部屋
4.33
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.22
朝食
5.00
夕食
4.60
温泉・お風呂
3.67
設備
4.13
清潔さ
4.40
クチコミの投稿画像・動画
14
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
華9954
20代/女性|3 件のクチコミ
シンプルで綺麗、食事も温泉も最高でした!

広いホテルではないようですが、部屋はシンプルで綺麗だし、YouTubeやログインすればNetflixも見れたり、温泉にサウナもついていて、朝食も夕食もとっっても美味しくて十分すぎました!何を食べても美味しかった!朝食の際はりんごジュースをいただけましたがそれもまた美味しかった!どちらもバイキングではなかった為お腹いっぱいになるかな?と思いましたが、しっかり!かなりお腹いっぱいになりました!最高でした!! それにプラスでフロントの方もレストランスタッフの方も、どちらも外国の方でしたがとても日本語もお上手で対応もとても親切丁寧でした! 欲を言えば露天風呂がもう少しあたたかいと尚よしですが、それでも十分です! 土日なのにとてもお安く宿泊させていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
12
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みみまま!
30代/女性|2 件のクチコミ
スタッフ丁寧、食事満足、温泉も良い宿

軽井沢スノーパークに行く際に利用し、去年から2度目の宿泊でした。 スタッフの方の対応も丁寧で感じが良いです。 お食事も品数が多く満足度があります。 部屋も広く清潔感があります。 温泉も気持ちよく、シャンプー、リンスがぎしぎしにならず、とても良かったです。 気に入ったのでシャンプーの商品名教えて頂けましたら幸いです。 また来年も利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

群馬県産上州牛すき焼きコース料理プラン 〜1泊2食付〜

部屋タイプ

洋室ツイン
22
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ごはんたべてねるね
1 件のクチコミ
お正月、温泉と食事が最高

お正月に一泊二食付きで泊まりました。 温泉が内風呂と露天風呂で一種類ずつあって、露天風呂の温度がはじめはちょっとぬるめかなと思いましたが、外の景色を眺めているとだんだんいい感じになってきて、個人的にすごく良かったです。 ご飯も夕食、朝食共にとても美味しかったです。一品一品綺麗に盛られていてきれいでしたし、味も美味しかったです(かまぼこの飾り切りはじめてみました!)中でもお新香と蒸し野菜のカブがとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

しゃぶしゃぶコース料理プラン 〜1泊2食付〜

部屋タイプ

洋室ツイン
186
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ノムテックくん
40代/女性|20 件のクチコミ

2025年8月18日に妻と一泊で利用しました。北軽井沢の浅間牧場のすぐ近くで分りやすい場所でした。ホテルはちょうどいい規模で過ごしやすかったです。夕食は上州牛ステーキコースで、とても美味しかったです。 朝食はブュッフェスタイルでちょうどいい品揃えでした。部屋は洋室ツインで丁度良いスペースでした。フロントの スタッフは親切で感じが良かったです。ただし、共同浴場は洗い場が4人分しかなく狭くてもう少し広いと良いです。全体的に過ごしやすく再度利用したいと思っております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏休み・家族で満喫】群馬県産上州牛ステーキコース料理&高原野菜サラダ食べ放題プラン 〜2食付き〜

部屋タイプ

洋室ツイン
196
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5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
トモ121
30代/女性|3 件のクチコミ

北軽井沢に泊まったことがなかったので、今回初めて宿泊させて頂きました。シンプルでオシャレな感じのホテルだと思います。温泉やサウナやレストランもあって素晴らしいと思います!温泉は露天風呂もあり、陶器風呂が2個あります。 内風呂もあり、内風呂の方が温度が高くすごく温まりました。 フロントスタッフの方は外国の方のようでしたが対応も良く、気軽に宿泊出来ました! また機会があれば利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
195
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 フロントやレストランをはじめ、スタッフの対応や館内施設にもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 そして、お客様からの温かいお言葉は、私どもスタッフにとって大きな励みとなります。心より感謝申し上げます。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2025-07-02
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
皐月ノブ
60代/男性|6 件のクチコミ

部屋も広く、料理もとても美味しい。静かな場所で落ち着いた雰囲気で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏休み・家族で満喫】群馬県産上州牛ステーキコース料理&高原野菜サラダ食べ放題プラン 〜2食付き〜

部屋タイプ

洋室ツイン
191
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4
レジャー
家族
2024年2月宿泊
(*'▽'*)0830
30代/女性|2 件のクチコミ

軽井沢スノーパークに行きこちらのホテルに宿泊しました。 スキー場から10分程でつきとても行きやすかったです。 ホテルのお部屋も広く快適でした。 口コミ通りご飯が最高でした!! 朝のバイキングのサラダの野菜もとても美味しく感動しました! ホテルのスタッフの方々もみんな優しく親切な方ばかりでした。 また、来年の冬も行きたいと思う宿でした^ - ^


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬季】じゃぶじゃぶコース料理プラン 〜1泊2食付〜

部屋タイプ

洋室ツイン
121
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この度は、数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。また、お部屋と料理についてご満足いただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。 今後館内のアメニティーをもっと充実していきたいと思います。再度のお越しをお待ちしております。
2024-03-28
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

清潔で静かなホテル 従業員の方が親切でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】 お手軽料金で北軽井沢を楽しもう

部屋タイプ

洋室ツイン
138
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変ありがたく、喜ばしい限りです。今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
2024-09-16
4
レジャー
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
95 件のクチコミ

平日で空いており夕食は貸し切り状態で親切にしてもらえました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定 春の特別セール】1泊2食付きプラン

部屋タイプ

洋室ツイン
95
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この度、北軽井沢 Golden Forest Hotelにご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミを書いていただき、心より感謝いたします。 ご夕食とスタッフ対応に関しては高い評価を頂き、大変光栄でございます。 今後館内のアメニティーをもっと充実していきたいと思います。再度のお越しをお待ちしております。
2024-03-28
5
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
しばちゃん戸田
40代/男性|7 件のクチコミ

夕食の質、サービスですべてが帳消しになるほどよかったです。 入り口はホントにわかりずらいので徐行運転が必須です


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬季】しゃぶしゃぶコース料理プラン 〜1泊2食付〜

部屋タイプ

洋室ツイン
116
不適切なクチコミを報告する
この度、北軽井沢 Golden Forest Hotelにご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お食事やサービスの面では非常に高い評価をいただき、大変光栄でございます。また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。ご貴重なご意見をほかのお客様に活かせますようこの情報を共有させていただきます。今後、入口の除雪をもっと徹底的にし、看板の照明を明るくさせて頂きます。 再度のご機会がございましたら、ぜひ、当ホテルへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-03-28
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
setoa28
60代/男性|4 件のクチコミ

久しぶりいいホテル泊まりました、大満足です。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬季】しゃぶしゃぶコース料理プラン 〜1泊2食付〜

部屋タイプ

洋室ツイン
96
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、口コミを書いていただき、心から感謝申し上げます。 総合的にご満足頂けたご様子で何よりでございます。当ホテルはまだまだ至らない点もございますが、少しずつでも改善して参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
2024-03-28
4
レジャー
友達
2023年11月宿泊
55hurry55
60代/男性|57 件のクチコミ

看板が見えなく通り過ぎてしまう(結構宿泊客の中で多いようです)。ホテルの方々は”頑張ろう”という感じが出ています。食事は量が多いです、おいしいですね。 リピートを考えます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬季】和牛すき焼きコース料理プラン 〜1泊2食付〜

部屋タイプ

洋室ツイン
1
66
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 「リピートを考えます」とおしゃっていただいて非常に嬉しいです。 またのご利用をお待ちしております。
2023-12-02
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
マジックK32
60代/男性|1 件のクチコミ

美味しかったです。野菜の新鮮さが最高でした。静かでくつろげました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

上州和牛ステーキコース料理&高原野菜サラダ食べ放題プラン 〜2食付き〜

部屋タイプ

洋室ツイン
75
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 総合的にご満足頂けたご様子で何よりでございます。まだまだ至らない点もございますが、少しずつでも改善して参りたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
2023-10-11
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
kainofh7
50代/男性|1 件のクチコミ

9月7日(木)に宿泊しました。サービス、部屋、大浴場、食事、どれも大満足でした。特に夕食は素晴らしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【季節の彩】料理長特選コース料理プラン 〜1泊2食付〜

部屋タイプ

洋室ツイン
58
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。「夕食は素晴らしい」とおしゃっていただいて非常に嬉しいです。 総合的にご満足頂けたご様子で何よりでございます。まだまだ至らない点もございますが、少しずつでも改善して参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
2023-09-23