クチコミ

総合評価
4.27
117
5
51
4
27
3
6
2
4
1
3
部屋
4.20
接客・サービス
4.07
ロケーション
4.04
朝食
4.26
夕食
4.32
温泉・お風呂
4.34
設備
4.04
清潔さ
4.18
クチコミの投稿画像・動画
91
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
さみー⸜(*ˊᗜˋ*)⸝だよ
30代/女性|1 件のクチコミ
食事も温泉も最高!また来たい宿です

従業員さん達は皆親切でアットホームな感じでした! 価格が高いな〜と感じていましたが、食事がとにかく美味しくて美味しくて価格に納得しました! 更にお菓子食べ放題、お酒も飲み放題な所も良かったです! 夕食時に「20時以降はBARもやってるからぜひ遊びに来てください」とお誘い頂きましたが仕事が長引き行けませんでした😢色んな人と交流したい人はいいかもしれません! 後は、部屋で好きな時に温泉浸かることができるし部屋もひろ〜くて楽しかったです♪ レビューにあった通りGODIVAのチョコが置いてあってテンション上がりました〜! また利用したいと思います😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】夕食は塩原キュイジーヌ♪朝食は洋食♪アルコール飲み放題【2食付き】

133
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このたびは日光ガーデンホテルにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お食事やお部屋の温泉、オールインクルーシブのサービスまでご満足いただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。価格にもご納得いただけたとのお言葉は、何より励みになります。GODIVAのチョコレートやお菓子、お酒のサービスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今回はBARタイムにお立ち寄りいただけなかったとのことですが、次回はぜひごゆっくりお楽しみいただけましたら幸いです。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
全室温泉半露天風呂付リゾート 日光ガーデンホテル
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
とうちゃん0515
60代/男性|6 件のクチコミ
渓谷の見える半露天風呂と夕食最高!

お手頃な料金で予約出来たので303号室に宿泊しオールインクルーシブを堪能しました。 チェックイン後ラウンジでハーゲンダッツカップ、菓子類、コーヒー・アルコール等飲み物を部屋に持って行きゆっくりといただきました。 部屋には高級なGODIVAのミニチョコ1袋・スタバのコーヒー人数分置いてあり追加は不可。リンドールのチョコは無し残念! 渓谷が見える客室専用源泉かけ流し半露天風呂は泉質も良く湯上がり後も身体がぽかぽかで超最高でした。 ホテルに大浴場は無いですが、部屋のお風呂だけで十分にゆっくりと入浴できます。 シャンプー等は露天風呂より少し離れた位置に最新の肩湯付ユニットバスがあり利用しましたが、離れていてもそれほど気になりませんでした。 夕食は一品ずつ出来立てを出してきてくださり大変美味しく頂きましたが、飲み放題で生ビールはなかったです。 朝食は洋食ワンプレートにパンとミネストローネ、別に千本松牧場牛乳、ジュース、コーヒー等は自分で用意しました。 和食もあれば良かったと思いました。 客室は全部で9部屋と少なく静かにゆっくり滞在することができました。 新築ではなく旧旅館をリニューアルして一部だけで営業しているようなのでお部屋もリニューアルと再利用の部分がありましたがそれほど気になりません。 チェックイン・アウトは無人タブレット利用で心配しましたが大丈夫でした。 不満はチューナーレスTV (テレビで地上波・BS見れません。) NetflixやYouTube等のみ 地域のローカル番組を見たかったかな! 温泉・夕食・オールインクルーシブが良かったので機会があればまた宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
4
1,574
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。日光ガーデンホテルの髙橋です。 303号室でのご滞在、オールインクルーシブやラウンジの時間、そして渓谷を望む半露天風呂までしっかり楽しんでいただけたご様子が伝わり、とても嬉しく拝見しました。湯上がりの「ぽかぽか」は源泉かけ流しならではなので、そこを気に入っていただけて何よりです。 一方で、チョコレートのラインナップや、生ビール・朝食の和食、そしてチューナーレスTVについてのご意見もありがとうございます。特に「旅先でローカル番組を見たかった」というお声は、まさにご旅行ならではの視点だと思いました。いただいた内容は館内で共有し、今後のサービスやご案内の改善に活かしてまいります。 全9室ならではの静けさも含め、またゆっくりしにいらしていただけたら嬉しいです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 日光ガーデンホテル 髙橋
全室温泉半露天風呂付リゾート 日光ガーデンホテル
2026-02-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
バルバルバル
50代/男性|1 件のクチコミ
とてもいい

客室に温泉があり、いつでも入れます。温泉はちゃんとした温泉で成分もきちんと表示されています。夕食は和のフルコースで大変満足。お酒も飲み放題です。13室しかないため、個人へのサービスが大変素晴らしいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
302
不適切なクチコミを報告する
この度は日光ガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。 客室温泉やお食事、お酒、そしてサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋でいつでも温泉をお楽しみいただけることや、ゆったりとした滞在を感じていただけたことは、私どもにとって何より嬉しいことです。 また、小さな宿だからこそできるおもてなしを感じていただけたことも、大きな励みになります。 これからも、お一人おひとりに気持ちよくお過ごしいただける宿でありたいと思っております。 またのお越しを心よりお待ちしております。
全室温泉半露天風呂付リゾート 日光ガーデンホテル
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
とらふぐぷくー
40代/女性|6 件のクチコミ

混んでるか気にせずお風呂に入れるのが良かったです。スタッフの方も親切に対応していただいてありがたかったです。夕食時の飲み物も色々説明してもらって美味しいご飯とお酒を楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
487
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この度は日光ガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お風呂をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。スタッフ対応や、夕食時のお飲み物のご案内についても温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。 ぜひまた美味しいお食事とお酒、温泉でゆっくりお過ごしにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
全室温泉半露天風呂付リゾート 日光ガーデンホテル
2026-03-05
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
mari@pipi
21 件のクチコミ
部屋露天風呂は快適、食事も素晴らしい

母の誕生日祝いで2泊宿泊しました!部屋に露天風呂が着いていて、オールインクルーシブルということだったので、とても楽しみでした。部屋についているお風呂はとても温まりよかったのですが、シャワーブースが別になっていて狭かったので、恒例の母には少し大変でした…大浴場はないので、部屋を選ぶ際にはその辺りも重要かと… 食事は素材が厳選されていて、とても素晴らしかったです!朝食が少し少ない気もしましたので、パンの種類がもう少しあればよかったかと思いました。アイスやアルコール、ソフトドリンク、お菓子など色々あり、お部屋に持って行ってゆっくり楽しめました!誕生日ということで、デザートには大きなプレートにHappy Birthday といれてもらい、母はとても喜んでいました!洗濯ができたのもよかったです!ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】夕食は塩原キュイジーヌ♪朝食は洋食♪アルコール飲み放題【2食付き】

8
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このたびはお母様のお誕生日という大切なご旅行に、日光ガーデンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 お母様にもバースデープレートを喜んでいただけたとのこと、私どももとても嬉しく思っております。 お部屋の露天風呂やお食事、ラウンジのサービスまで、ゆっくり楽しんでいただけたご様子で何よりでした。 一方で、シャワーブースにつきましてはご不便をおかけいたしました。 特にご年齢のある方には使いづらく感じられる点もあるかと思いますので、今後のご案内や改善の参考にさせていただきます。 また、朝食のパンについてもご意見をありがとうございます。 すぐに大きく変えるのは難しい部分もございますが、よりご満足いただけるよう見直しの際の参考にいたします。 大切な記念日のご滞在が、よい思い出になっておりましたら幸いです。 また機会がございましたら、ぜひゆっくりお越しくださいませ。 日光ガーデンホテル
全室温泉半露天風呂付リゾート 日光ガーデンホテル
2026-04-04
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
Mokekee
20代/男性|1 件のクチコミ
ご飯と露天風呂最高!また来たい宿

部屋も設備もご飯も文句なしで星5でした。特に夜と朝のご飯と部屋の露天風呂が最高に良かったです。露天風呂に換気扇があったぽいのですが、ボタンが見つけられず、窓開けても煙が逃げなかった所が気になりました。総合的に見てとても良い宿でした。またきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】夕食は塩原キュイジーヌ♪朝食は洋食♪アルコール飲み放題【2食付き】

427
不適切なクチコミを報告する
この度は日光ガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「ご飯と露天風呂最高」「星5」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。特に夜・朝のお食事と客室露天風呂を気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。 一方で、露天風呂の換気につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。操作案内の表示やボタン位置の分かりやすさを確認し、改善してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
全室温泉半露天風呂付リゾート 日光ガーデンホテル
2026-03-05
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
なしあじさん
30代/男性|1 件のクチコミ

従業員の方に海外の方もいらっしゃり、少し日本語で伝えるのも難しい場面があったため不安がありましたが、終始丁寧な対応をしてくださり、とても過ごしやすかったです。 元々あったホテルの新館部分をそのまま新たなホテルとして運営しているためか、ホテル内の設備にはところどころ古さが目立ち、特に客室から隣の廃墟となった旧館が見えるのは普通に恐怖を覚えました。 また、客室内に元々備わっていたであろうバスルームも「機械室」と貼り紙をして使用できないようにしていますが、真っ暗な中で鏡等外されて、それも恐怖感を促進させてきました。 景観や設備等で不安なところは多々ありましたが、従業員さんの対応や、食事のクオリティ、またオールインクルーシブとしていただけるドリンクや軽食等は申し分ないサービスでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
631
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と、率直なご感想をありがとうございます。 景観や館内の一部で不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。感じ方は人それぞれとはいえ、旅行中に「怖い」と感じさせてしまったことは、私どもとして重く受け止めています。 建物の雰囲気そのものは大きく変えられない部分もありますが、初めてのお客様が不安にならないよう、チェックイン時のご案内の工夫や、表示・照明など“気持ちの面”を整える取り組みは続けてまいります。 そのような中でも、スタッフの対応やお食事、ドリンク・軽食のサービスを評価いただけたこと、本当にありがとうございます。いただいたお声は館内で共有し、今後の運営に活かしてまいります。 日光ガーデンホテル 髙橋
全室温泉半露天風呂付リゾート 日光ガーデンホテル
2026-02-01
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋付きの温泉が本当に気持ちよくて、一泊で何度も利用させていただきました。 オールインクルーシブの宿には初めて泊まったのですが、お酒やジュース、コーヒー、お菓子にアイスにおつまみなど、常にお腹いっぱいで幸せでした。 夕食、朝食も美味しくて、本当に大満足です。妊娠中と予約の際にお伝えすると、お刺身は炙りにして頂いたり、お肉は通常より火を通して頂いたり、すごく配慮して頂き助かりました。 ぜひまた利用させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
624
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の温泉でゆっくりとお過ごしいただけたこと、そして初めてのオールインクルーシブを安心して楽しんでいただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 また、お食事のご提供について、少しでも安心につながったのであれば何よりでございます。これからも、その時々のお客様のご事情に寄り添いながら、無理なく心地よくお過ごしいただける宿でありたいと考えております。 どうかお身体を大切に、穏やかな日々をお過ごしくださいませ。 またお迎えできます日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
全室温泉半露天風呂付リゾート 日光ガーデンホテル
2026-01-16
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
みちゃん^ ^
20代/女性|1 件のクチコミ
夜のコース料理が最高に美味

夜のコース料理がとても美味しかったです。 お酒も飲めてさいこうでした。 そして、何よりお部屋の満足度がとても高かったです。客室露天風呂は何度でも楽しめました!ロケーションも最高でした!また宿泊したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【年末年始限定プラン】【オールインクルーシブ】日光ガーデンホテル

486
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 夜のコース料理を「最高に美味しい」と感じていただけたこと、料理人にとって何よりの励みになります。お酒とともに楽しまれたご様子も嬉しく拝読しました。 そして、お部屋での時間を満喫していただけたとのこと、私どもも大変光栄です。客室露天風呂や景色が旅の思い出の一部になれていましたら幸いです。 また季節を変えてお越しいただくと、温泉からの景色も違った表情をお楽しみいただけます。 スタッフ一同、次回のお帰りを心よりお待ちしております。
全室温泉半露天風呂付リゾート 日光ガーデンホテル
2026-01-16
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
しーちゃん59409285
50代/女性|20 件のクチコミ
食べ放題飲み放題!最高宿

オールインクルーシブの宿で探していてショート動画で見つけました。お部屋に露天風呂も付いてハーゲンダッツやお菓子も食べ放題15時からのチェックインからアルコールも飲めてお食事も美味しく最高でした。 お部屋の口コミとは違いカビなどなく清潔で露天風呂のシャワーが付いていたのでお風呂からの移動もありませんでした。何回も入れて良かったです。朝スタッフの方に聞いたら夕食は和食のシェフと洋食のシェフが居るとの事でした。今回は洋食だったので次回は和食が食べたいです。リピート確実です。 お世話になりました。スタッフの方皆さん感じが良かったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】夕食は塩原キュイジーヌ♪朝食は洋食♪アルコール飲み放題【2食付きスタンダードプラン】

470
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご到着からご出発まで、思い切り羽を伸ばしてお過ごしいただけたご様子に、私どももほっといたしました。 館内のご用意やお食事を楽しんでいただけたことに加え、客室露天風呂も快適にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。清掃面についても安心してお休みいただけるよう日々整えておりますので、お言葉を頂戴し大変励みになります。 次回はぜひ和食もお試しくださいませ。季節が変わると、景色や味わいもまた違った良さがございます。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
全室温泉半露天風呂付リゾート 日光ガーデンホテル
2026-01-16
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
@a@d@g@j@m@p@t@w
50代/女性|1 件のクチコミ
笑顔で丁寧な対応に感謝

支払の件や私の不手際の際も とても感じよく笑顔で丁寧に対応してくれました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
86
不適切なクチコミを報告する
この度は日光ガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。 お支払いの件やご滞在中の場面において、スタッフの対応をそのように感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。 「笑顔で丁寧に対応してくれた」とのお言葉は、私どもにとって何より励みになります。 これからも、安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
全室温泉半露天風呂付リゾート 日光ガーデンホテル
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
温泉好きなケイ
40代/男性|1 件のクチコミ
部屋に温泉!古さも気にならない快適さ

ホテルは、見た目古いなって思いました。 部屋に入ったら部屋の中に温泉があり驚きました!しかしいつでも入浴できてとてもよかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
300
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊とクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 外観の印象で驚かせてしまったかもしれません。当館はフルリノベーションして運営しておりますが、旧本館は現在使用しておらず外観の一部が以前のままとなっております。 お部屋の温泉を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。ゆっくりお過ごしいただけていれば何よりです。 また日光にお越しの際は、ぜひお待ちしております。 日光ガーデンホテル 髙橋
全室温泉半露天風呂付リゾート 日光ガーデンホテル
2026-02-01
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yyy8605
60代/女性|6 件のクチコミ
温泉と食事が良い、また行きたい

温泉、食事共に良かったです。 洗い場である内風呂と個室の温泉が離れていたのが少し面倒でした。 地上波放送も見られると良いです。 また伺いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】夕食は塩原キュイジーヌ♪朝食は洋食♪アルコール飲み放題【2食付き】

259
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。日光ガーデンホテルの髙橋です。 温泉・お食事をお楽しみいただけたとのこと、そして「また伺いたい」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 また、洗い場と個室温泉の距離についてのご指摘、ならびに地上波放送に関するご要望もありがとうございます。いただいたお声は今後のご案内方法の見直しや設備検討の参考として、館内で共有のうえ活かしてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 日光ガーデンホテル 髙橋
全室温泉半露天風呂付リゾート 日光ガーデンホテル
2026-02-01
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
すら3120
30代/男性|2 件のクチコミ
客室露天風呂と絶品料理に大満足

お部屋も綺麗で客室露天風呂もあり静かに時を過ごせました。スタッフさんの対応も素晴らしく料理も絶品でした。本当に大満足です! また泊まりたいと思えるの間違いなしです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
583
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 客室露天風呂やお部屋の静かな雰囲気、そしてスタッフの対応までお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 お料理も「絶品」とのお言葉を頂戴し、シェフをはじめスタッフ一同大きな励みとなっております。 ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子に、何よりの喜びを感じております。 「また泊まりたいと思えるのは間違いなし」というお言葉までいただき、心より光栄に存じます。 ぜひ季節を変えて、またおふたりでお越しくださいませ。 再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
全室温泉半露天風呂付リゾート 日光ガーデンホテル
2025-11-25
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
かしわのひで
60代/男性|21 件のクチコミ
食事が素晴らしい!景色も堪能

食事が朝夕とも量質共に期待以上に素晴らしかった。レストランのスタッフさん達もとてもフレンドリーで楽しかった。立地が良く、部屋露天からの渓谷の景色を堪能した。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】夕食は塩原キュイジーヌ♪朝食は洋食♪アルコール飲み放題【2食付き】

674
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝夕ともにお食事の量・質ともにご期待以上とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、レストランスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。 お部屋の露天風呂から渓谷の景色をご堪能いただけたとのこと、当館ならではの魅力を感じていただけたのであれば何よりでございます。 ご家族での大切なご旅行が、思い出深いひとときとなっておりましたら幸いです。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
全室温泉半露天風呂付リゾート 日光ガーデンホテル
2025-12-19
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
KAINENE
40代/女性|4 件のクチコミ
夕食のステーキが最高!飲みすぎ注意

夕食がとっても美味しかったです!特にステーキ✨ 食事の時の飲み放題は、スタッフの方たちが色々おすすめしてくれてワインの飲み比べはボトルを3本並べてくれる程ww いっぱい飲んでください😊との言葉に、ついつい飲みすぎてしまいました🎵 部屋風呂も広く、いいお湯で肌がスベスベになりました♨️ 元旦の朝風呂サイコーでした✨✨ ただ、洗面室の芳香剤が強すぎて昔の実家のトイレを思い出しました。酔っ払った私には寝る時キツかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
458
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、そして心がほころぶようなクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご夕食のステーキや飲み放題、スタッフおすすめのワイン飲み比べまで楽しんでいただけたと伺い、とても嬉しくなりました。お部屋の温泉でも元旦の朝風呂を満喫いただけたようで、素敵な時間をお過ごしいただけたことが何よりです。 一方で、洗面室の芳香剤の香りが強くご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたお声をもとに、より心地よくお過ごしいただけるよう改善してまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
全室温泉半露天風呂付リゾート 日光ガーデンホテル
2026-01-07
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
リッコウ2474
70代/男性|7 件のクチコミ
アットホームで食事が美味しい宿

 車から先に降りた妻が「入口が分からない。」と困っていました。建物が小さく、玄関が狭くてホテル気分は味わえませんが、部屋及び部屋付き温泉は居心地よく、朝夕の食事は美味しく、スタッフの皆さんも親切でした。部屋で地上波テレビが見れれば言うことなしでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
380
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また温かいクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 入口が分かりづらく、ご到着時にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後は案内表示の改善など、より分かりやすい導線づくりに努めてまいります。 お部屋や客室付き温泉でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、そして朝夕のお食事やスタッフへのお言葉まで頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。 いただいたご意見をもとに、これからもより快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
全室温泉半露天風呂付リゾート 日光ガーデンホテル
2026-01-07
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
けけんのけん
30代/男性|1 件のクチコミ
泉質最高!お酒も充実

温泉の泉質がよく、何度も入りました。 食事も適量で、お腹が苦しいまで行かない程度でよかったです。またラウンジにお酒やつまみが充実しており、ホテル内で全て完結している作りのため、ゆっくりしたい方にはおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
265
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「泉質最高」とのお言葉を頂戴し、温泉を何度もお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく存じます。 また、お食事の量やラウンジのドリンク・おつまみにつきましてもご満足いただき、館内でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 “ホテル内で完結できる滞在”という当館のコンセプトを感じ取っていただけたことは、私どもにとって大きな励みです。 ご家族での大切なご旅行が、心安らぐひとときとなっておりましたら幸いです。 またぜひ、季節を変えてお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
全室温泉半露天風呂付リゾート 日光ガーデンホテル
2025-12-19
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
yyw88
30代/女性|4 件のクチコミ
初のオールインクルーシブ体験、程よい距離感が心地よい宿

オールインクルーシブがはじめての体験でした。こまめに追加されて、足りなくなると言えば対応してくださる雰囲気がありました。強いてわがままを言えば、みそ汁やコーンスープなど小袋があると嬉しいかも。 少し真面目で人に気を遣い過ぎる性格な私にとって、大浴場がなく部屋の温泉を楽しむスタイルは人と接することや移動のストレスがなく温泉を存分に味わえ、夜ご飯のしばりもないためゆっくり時間を過ごせました。朝ご飯は遅めにすることで尚決まった時間に追われ縛られることなく最後までのんびり過ごすことができました。 非対面対応に特化しているお宿とのことでしたが、食事とチェックアウトの際に、観光でおいですか?至らなかったことはなかったか、など軽いお声掛けがあり、そのちょうどよい距離感があるのも私にとってはお心遣いとして身にしみました。 是非またお世話になりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
991
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 オールインクルーシブのご滞在を心地よくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。お部屋の温泉でゆったりお寛ぎいただけたこと、また適度な距離感の応対をお気に召していただけたことを大変嬉しく存じます。 みそ汁やスープ類の件も今後の参考にさせていただきます。 再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
全室温泉半露天風呂付リゾート 日光ガーデンホテル
2025-12-11
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
のぶ100100
50代/男性|3 件のクチコミ
料金以上の食事に満足!また宿泊したい

コロナ後の宿泊料金高騰で、お宿探しが大変です。 そんなときに温泉付のお部屋にしては割安なこちらに宿泊しました。 料金からして、食事は期待していませんでしたが、十分満足する内容でした。 最後のステーキもすごくおいしかったです。朝食のベーコン、グラタンなどもすごくおいしかったです。 お酒も飲み放題なのに濃いめのお酒がロックで頂け、日本酒やワインもあり、いろいろ試せて嬉しかったです。 3人での利用でしたので、ベッドの横にお布団は少し狭かったです。 満室で利用できませんでしたが、4人利用時は、より広そうなファミリールームがいいかもしれません。 心配していた脱衣所とお部屋の間に仕切りはありませんでしたが、 ロールカーテンがあったので、ほっとしました。 ラウンジですが、狭い部屋にソファが1つあるだけでした。 先客のかたが後から来た私たちのことずーっと睨付けていたので、 気味が悪く早々に出ましたが、もう少し広いか、2カ所にあれば利用しやすいと思いました。 細々と書いてしまいましたが、この価格でこの内容、機会があえばぜひ、また宿泊せてたいただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
859
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この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。 また、大変丁寧なご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 まずは、お料理やオールインクルーシブにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 ステーキや朝食メニュー、さらにはお酒の濃さや種類までお楽しみいただけたとのお言葉は、調理・サービススタッフにとって大きな励みでございます。 一方で、お布団のスペースやラウンジの使いづらさなど、ご不便をおかけしてしまった点についてはお詫び申し上げます。 3名様でのご利用時のレイアウトは、より快適にお過ごしいただけるよう、ファミリールームのご案内強化 や ベッド配置の見直し を検討してまいります。 また、ラウンジにつきましてもスペースやレイアウトに改善の余地があり、ご意見を参考に検討を進めてまいります。 他のお客様との距離感が取りづらかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 それでもなお「料金以上」「また利用したい」と言っていただけたことは、私どもにとって本当に励みになります。 次回はさらにご満足いただける滞在になるよう、改善に努めてまいります。 またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
全室温泉半露天風呂付リゾート 日光ガーデンホテル
2025-11-25