クチコミ

ホテルのスタッフの方々の接遇が素晴らしいです。今回は特にAiさん（ネームプレートに書いてあった）という方が印象的でした。また奈良に来る際はここを利用します。エグゼクティブラウンジ付きのお部屋に泊まる方が良いかと思います。オススメです。大浴場や朝食も満足しました。朝食の際に食べた「激辛みそ べっぴん奈良漬」が特に美味しくて、それを帰る際に1Fフロント横で購入できたのもちょっとしたお土産になって嬉しかったです。木製のカードキーの認識がされづらく、交換を依頼しましたが深夜にも関わらず、すぐにご対応いただきました。感謝です。送迎バスも便利。総じて、この上なく満足度が高いホテルでした

4泊で利用しました。お部屋の広さ、おしゃれ具合、清潔さ、どれをとっても最高で、入室してからしばらく、興奮が止まりませんでした。大浴場もシャワーやドライヤーがリファ。朝食バイキングも、朝からシャンパンをいただける豪華さで、大満足でした。 スタッフの方も、困っていると駆け寄って対応してくださる方、すれ違うだけでさわやかなご挨拶をしてくださる、清掃担当の方。そして初めての土地で観光するのに迷っていると、この駅を利用した方がいいですよ、と教えてくださったフロントの方、ホスピタリティが素晴らしく、4泊もしたのに帰りたくないと思える滞在でした。ぜひまた利用したいです。お世話になったスタッフの皆様、ありがとうございました。おかげで最高の滞在になりました。

奈良に４泊する予定があり、そのうちの２泊目を過ごしました。 以前より、お客様評価の満足度が高いなと、ほんま？どんなんやろ。。。。と、ずっと気になっていたので、初めて宿泊しました。 まずチェックインの時に感じたことは、子供さんが多いなと。 もしかしたら子供のイベントがあったのかもしれません。子供が何やら嬉しそうにお揃いのグッズ（ホテルのプレゼントかな？）をもってキャッキャと楽しんでいる。 キッズをめっちゃウェルカムしている。そんな雰囲気がありました。 大人の自分に対しては、もちろん事務的にサクサク普通に対応してくれました。おもてなしの雰囲気とかはなく、旅館などと比べると、どちらかといえばいい距離感でビジネスホテル風。 ホテル内はスタイリッシュ。どちらかというと高級感というよりカジュアル。 新築の雰囲気が好きな若い世代で、綺麗好きさんには相当受けがいいと思います。客層も何となくですが若くておしゃれな人が多い気もしました。 しかしながら、宿泊者にとって大事な部分はおろそかにせず、満足度を追求しているように感じました。 例えばベッドの質の追及、枕の高さが選べる、室温の調整のしやすさ、備え付けの飲み物の種類、トイレのペーパーなども。部屋のカードキーもウッド？でめっちゃ和を意識していて可愛かったです。 大浴場は温泉ではないので普通かも？ でも、シャワーがリファ、浴室用タオルも部屋用とは別に貸し出しがあって良かったです。 とにかく何だろう、、、、スタイリッシュを追求している感じがしました。 スリッパを脱ぐ場所が、高齢者にも優しくするため段差をなくしたのでしょうか（？）、、、段差が無いので分かりにくいのか（！？）、スリッパをはいたまま着替えの場所に来ている人がいっぱいいました。 予想以上に居心地が良かったので、もう一泊増やしたいなとチェックインした後の１９時ごろまですごくすごく悩みました。 が、既に予約しているホテルがあったので色々考えて断念。 また次の機会に来たいと思いますので、その時は宜しくお願いします！ 一点。 ホテルの駐車場代が、周辺の相場の倍くらいします。その為自分は、周辺のコインパーキングに駐車しました。駐車場代だけ、もう少し宿泊者割引などをご検討いただけますと幸いです。 （なお、評価やコメントは、宿泊費に対しての評価で、他のホテルとの比較ではありません）

ロビーのちょっとガチャガチャした雰囲気や、ラフで力が抜けたサービスのスタイルに、外資系の良い部分を感じました。 お部屋も、型にはまらないという拘り方が、いい形で表現されていたように思います。 エグゼクティブラウンジで、ドリンクやアルコール、お料理を気ままに楽しんだあと、大きなお風呂でくつろげて、本当に大満足なひとときとに…。 ダイヤモンド会員の特典でいただいた、館内飲食券もしっかり利用しました。 朝食も、美味しく味付けをされていて、至る所におもてなしの気持ちがこめられています。

ホテルに入ったとたん、ラグジュアリーな香りにつつまれて、とても素敵でした。 お部屋も家族大人4人で泊まっても広く設備も整ってて綺麗でよかったです。 夜と朝もバイキングでしたが、ガツガツ食べる感じの雰囲気ではなく、落ち着いてゆっくり食べれたので家族も喜んでました。 とても高級な旅行をしてる気分になり、奈良に来た際にはまた利用したいと思います！

身近に海外気分を味わえるホテルでした！エレベーターの匂いが。。！海外や～！ってなりました！テンション上がります。お部屋も広く、清潔でゆっくりすごせました！ 入り口にあるモニターにも驚きました。おしゃれ～そして、とても静かでした！ 朝食はなんと柿の葉寿司があり、とてもうれしかったです！海外気分も味わえるし、朝食はおいしいし。。コスパいい！！ 気になる点は、他室のルームサービスの食べた後の食器が、私がチェックイン、アウトするまで、ずーっと廊下にあったこと。大浴場はお湯が循環してたらうれしいな～と思いました。 また宿泊しに行きます！

お掃除も行き届いているし、とてと快適に過ごせました。

最近ラウンジのあるホテルをめぐっています。でもお酒は飲めません。ソフトドリンクやおつまみなどが目当てです。こちらのエグゼクティブラウンジは朝から夜まで利用できる時間が長めです。ティータイム、カクテルタイムではお酒類やソフトドリンク以外にもおつまみ、フード、フルーツ…とても満足しました。 部屋はスイートで十分すぎる広さと清潔さで素敵な時間を過ごす事ができ、再び行きたくなるホテルでした。

今まで知ってる国内のホテルとは一線を画したモダンな作り、部屋は狭いが区切りを無くして開放的な作り、タブレットを大きくしたミラー調パネルでの施設の混雑状況が見れるのは凄い。朝食は素晴らしく朝からリッチな気分になれた。

こちらのホテルは初めてお世話になりました。ありがとうございました。 ホテル全体がゆったりした空間で、お部屋もくつろげました。 ラウンジでは、、カフェ、お酒、軽食も楽しませていただきました。 スパークリングワインを美味しく頂きましたが、何人もの人が栓をしようとして落としたり、飛ばしたりしていました。 係の方が気づいて交換された時は良かったのですが、そのまま栓をされたら不潔なので対策して下さったら嬉しいです。 一時にお客様が利用するのもあり、使用後の食器置き場がいっぱいだったり、カップが足りないなど、この時だけかもしれませんが、人手が少し足りないのでは？と感じました。 送迎バスにもお世話になりましたが、近くにバス停があるので、直接観光地にもアクセスが良かったです。 桜🌸には早かったですが、また伺いたいと思います。

夕食の予約時刻を直前に変更したにも関わらず快く受けて下さり有難かったです。食事の品目はそんなに多く無かったですがそれぞれが美味しかったです。 大浴場は女性は14名が定員との事で混雑していたので使用せずに部屋のお風呂に入りました。独立バスルームだったので使いやすかったです。 残念なのは駐車場。ホテルのそれは満車との事でスタッフさんに教えて頂いた近くの駐車場に停めましたがワンブロック先でしかも料金は自分持ちでした。改善案は無いかしら。 それ以外は接客、雰囲気共に良かったのでまた機会があれば利用したいです。

お気に入りのホテルの一つです。今回もゆっくりのんびりさせていただきました。 生憎のお天気であったため、ルーフトップテラスの利用は中止だったのが残念でした。飲食のクーポンをいただいていましたので、利用する場所が限定されてしましました、、、。 朝食は、奈良の特産品もあり、とても美味しくいただきました。今回、初めて朝食時間に混雑していて、初めて多少待つことになりました。大した時間ではなかったため、問題はありませんが、時間によって人数調整をしていただけるとありがたいかな、と思いました。いずれにしても許容範囲のことで、快適さは変わりません。。また利用させていただきます。

翌日の奈良観光に向けて、近鉄奈良駅からそこまで遠くなくてリーゾナブルなホテル、という条件で探してたどり着きました。 近鉄奈良駅の隣の新大宮駅から徒歩10分弱。建物からしてきれいで新しい？プロフェッショナルなレセプション対応でチェックインすると、カードをかざすタイプのエレベーターで部屋へ。入口の鏡がタッチパネルも兼ねていて、風呂の混雑状態や時計機能などもついている。 機能的な室内に、程よい感じのベッド。冷蔵庫の水はフリーで、カップ式のコーヒーマシンもついている。２階の大浴場は、チェックイン時に渡された紙に書いてあるパスワードが無いと入れないので要注意。また、大浴場に入るときに持参したスリッパを番号で下駄箱に預けるのだが、外国人が多いからか、風呂を終えて出てきたら、連れの分のスリッパごと、無くなっていました。 新大宮駅までのシャトルバス、隣のマリオットから出ている奈良駅、近鉄奈良駅行きのシャトルバスも利用できるので便利（時間帯は限られているが）

夕食はイタリアンのビュッフェで、他のホテルでは見かけないような料理が多く、とても楽しかったです。 朝食も和食、洋食と種類がものすごく多いわけではないですが大満足の食事でした。 もし可能であれば食事会場にもソフトドリンクのサーバーがあるとありがたいなあと思いました。 ラウンジはゆっくりと過ごせて、ドリンクの種類も豊富でありがたかったです。 お部屋はとても広くて良かったですが、寝室のテレビ横に大きな埃が2つほど落ちてました。お掃除の時に絶対気づきそうなサイズなのでちょっとお掃除が行き届いてないのかな？と感じました。 お風呂は小さめなので露天風呂もあればなお良かったですが、疲れがとれて良かったです。 また奈良へ行くときは利用したいと思いました。

部屋は清潔感があり、広々とし大変ゆっくり過ごすことができました。大浴場は人気があり多くの方が訪れていましたが、部屋の姿見に大浴場の利用者数がデジタル表示され混雑状況がすぐさま確認がとれて、とても便利に利用できました。 またフロントの方は不馴れな交通アクセスの質問にも親切丁寧に対応してくれました。本当に素敵なホテルでした。

ホテル全体に掃除が行き届いており、スタッフの対応も非常に丁寧で分かりやすい案内をしていただいた。和洋室に宿泊しましたが、座椅子を用意していただけたら、もっと寛げたかと思います。エグゼクティブラウンジでのひとときも快適でした。宿泊前に電話でお願いしたことが完結していなかったこと（実害や不具合ではなかった）だけ、やや残念でした。

今年２月に結婚40周年を迎える老夫婦ですが、妻が、老舗旅館よりも新しいホテルが好きと言うので予約しました。 新大宮駅から、スマホのナビで向いましたが方向を間違えて30分もかかってしまいました。 ホテルには、結婚記念のことを予約メールでそれとなく伝え、少しは期待してましたが、部屋のテーブルに総支配人の、戒田様からの、暖かいメッセージカードと奈良蚊帳ハンカチとチョコまで置いていただきました。 厚かましい老人のわざとらしい催促にも、スマートに対応される素晴らしいホテルだと感心致しました。 エグゼクティブラウンジでは、コーヒーとオレオ、夕方からは生ビールに赤ワイン、日本酒までいただきました。 軽食も種類が沢山で何を食べるか迷うほどでした。 お部屋の、スマートミラーは大阪万博の未来がもう始まっていることを実感させてくれました。 大浴場は温泉ではありませんがユックリ浸かることが出来ました。 朝ごはんも期待どおりで食べ過ぎ注意です。 妻は、食べるのが遅いので、私との外食は嫌がりますが、この日は６時30分から８時までタップリいただけたと喜んでいました。 新しいホテルでビジネスユースの設備かと思いましたが、キッズルームが有り、子育て世代にも優しい落ち着いたホテルだと思いました。 次回は、少し暖かくなったらルーフトップテラスで過せるよう連泊プランでお邪魔したいです。

お部屋が広く快適でした ラウンジは前回より食べるものが充実していてゆっくり過ごせ お風呂も混み具合がわかり空いてる時にいけたりと全てにおいて快適にに過ごせました 夕食はピザが美味しかったです また是非伺いたいと思います

ホテルに入った時に、いい匂いで気持ち良かったです。お部屋も清潔感いっぱいで気持ちよく過ごせました。 ひとつ要望ですが、部屋に空気清浄機と加湿器が欲しいと思いました。ラウンジは綺麗なブルーのソファーで良かったです。スタッフの方々も丁寧な対応で良かったです。ティータイムはプチケーキが色々と有りゆっくりと過ごせました。スープも美味しくいただきました。カクテルタイムでは、生ビール、スパークリングワイン、等々楽しめました。朝食もおいしくいただきました。とにかく良かったです。