クチコミ

総合評価
4.43
7
5
4
4
1
3
0
2
0
1
0
部屋
4.50
接客・サービス
3.57
ロケーション
4.14
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.40
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
5
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
オカえもん
40代/女性|11 件のクチコミ

ウィークリーマンションなので、洗濯機もあるし、お風呂もお湯張りできて良かったです ただ、チェックインが宿泊者全員顔を出さないといけなかったり、担当者と話しながらしないといけないのですが、声が響くので、他の住民に申し訳ないのと、担当者の後ろの人の声が大きくて聞き取りにくかった。 それ以外は部屋も広くてとても良かったのでまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
4
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
zimar
40代/女性|1 件のクチコミ
とても快適な滞在でした

立地が便利で新築のように綺麗で掃除もいきとどいており、部屋の広さが小さな子供3人で遊び回れるくらい余裕がありました。 部屋に忘れ物をしたときのスタッフの方の対応もとても親切で、またぜひ利用したいと思います。快適な滞在をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
43
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「とても快適な滞在でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 立地や清潔さ、お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、またお子さまにもゆったりお過ごしいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。 お忘れ物の際の対応につきましても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 「またぜひ利用したい」とのお気持ちにお応えできるよう、今後も快適な環境づくりに努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。
SAINN 諏訪インター
2026-02-28
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
座馬 翔
50代/男性|18 件のクチコミ

アパートをまるまる借りているような感じで 設備は洗濯機から冷蔵庫まで何でも揃っています。 ものすごく快適でくつろげますので、また利用したいと思えました。 長期滞在にも向いています。 チェックインからチェックアウトまで無人です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
94
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の設備や滞在の快適さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 また「また利用したい」と思っていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 当館は長期滞在でも過ごしやすいよう、家電や家具を揃えたアパートメントタイプの施設となっており、無人でのチェックイン・チェックアウトも時間に縛られずご利用いただける点としてご好評いただいております。 また近くへお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ご利用いただき、誠にありがとうございました。
SAINN 諏訪インター
2025-11-15
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
sanawami
70代/男性|2 件のクチコミ

オンラインでの受付が、声が聞き取りにくく、対応がいまいちであったら


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
87
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 オンライン受付の際、音声が聞き取りづらく、対応にも至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、機材の確認や案内方法の見直しを進め、より安心してご利用いただけるよう改善してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。
SAINN 諏訪インター
2025-11-15
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
62 件のクチコミ

新しくきれいな施設。長期滞在に向いてると思います。マイナスポイントはエントランスのファブリーズが臭いキツすぎ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
81
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 施設の清潔さや長期滞在向けの設備についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、エントランスの芳香剤の匂いが強かったとのこと、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見を受け、今後は設置場所や使用量を見直し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご指摘をありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
SAINN 諏訪インター
2025-11-15