クチコミ

Googleでの評価も楽天トラベルでの評価も高評価ばかりで期待をしていましたが、いくつか気になる点がありました。 チェックイン1週間ほど前に自動チェックイン化に関するお電話をいただき、お電話口では非常に丁寧な対応をいただけました。 到着し、キーを入力して入室すると、まずベッドの上に髪の毛が何本か落ちており、非常に残念でした。 トレーラーハウスということで、調理器具も揃っており、近くに飲食店がなく自炊するため、公式HPを見て調理器具やお皿などを確認し、必要なものを持参しました。しかし、室内にはHPには記載があったのに用意されていないものが10個近くありました。問い合わせをし、持ってきていただきましたが、一つ一つ確認しながら取りに行かれ、かなり時間がかかりました。また、「ちょうど今洗浄していて」などとおっしゃられたのですが、用意できないのであればチェックイン前にご連絡いただきたかったですし、そもそも洗浄はチェックインに間に合うように行うべきではないでしょうか。 また、IHクッキングヒーターはコンセントを挿して使うものでしたのでかなり火力が悪く、総じて自炊には向かないなと感じました。 お部屋自体はとてもきれいでしたので、調理器具やアメニティ、清掃に関してはスタッフの皆様方次第で、より良くなるのではと思います。

受付の方の対応が丁寧でした！