クチコミ

総合評価
3.00
3
5
0
4
1
3
0
2
0
1
1
部屋
3.00
接客・サービス
3.50
ロケーション
5.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.00
設備
4.00
清潔さ
5.00
2
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

施設が新しく、とても綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
44
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1
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
阿蘇の景色は最高!水回りは改善希望

立地はとても良く、部屋から見る阿蘇の景色はとても気に入りました。室内もキレイに清掃されていました(ベッドの下までホコリ無し)。 ただし、滞在したのは真冬なのにエアコンがoffだったので床まで冷えきっており、エアコンを最強にしても、その日は室内でもコートを来ていなければ過ごせませんでした。入室前にエアコンをONにしておいてもらいたいです。 あとは、水が汚く砂の様なものが混じっており飲用できませんでした。お風呂にも入れません。その砂状のものが詰まるせいなのかトイレも水の出が悪く流れず自分でタンクへキッチンから水を鍋で運んだり、ウォシュレットも使えないことが多かったです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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