宿泊日前日に予約したせいか、チェックイン予定15時になっても、チェックインの案内が来ませんでした。 予約確認メールにある電話番号にかけても、営業時間外と音声が流れて繋がらず。 15時過ぎにようやくメールが来たので一安心しましたが、ホテルまでの道が狭く、わかりにくかったです。 外観はとても綺麗ですが、お掃除は行き届いてないなという感じです。 Wi-Fiが繋がりにくく、付属のタブレットでチェックインもできませんでした。 掃除機を使ったら、フィルターからものすごい異臭がして吐き気がしました…。 5人で泊まったのに、歯ブラシは3本しか用意されてないし、洗面所にコップは一つしかないので、せめて人数分か紙コップでも用意してもらえないのかと思いました。 トースターもものすごく汚れていて、宿泊費はそこまで安くないはずなのに、色々と残念でした。 こちらの確認ミスではありますが、ドラム式で乾燥機ついてなかったのは不便でした。 タオルは人数分なので、乾燥機があれば使い回しができるので。 湯布院のお湯の質はとても良いのに、非常に残念でした。 2階のベランダから下を覗くと、隣のお風呂も丸見えです。 隣に宿泊されている人もおられなかったようなので良かったですが…。 色々な一棟貸しに泊まってきましたが、1番残念でした。
