サントリーニ　ＨＯＴＥＬ＆ＶＩＬＬＡＳ　宮古島＜伊良部島＞宿泊予約【楽天トラベル】

よくある質問

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
宮古空港より車で19分、下地島空港より車で12分

最終更新日：2025-12-04

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
有り　29台　無料　予約不要

最終更新日：2024-06-07

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜19:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2025-12-04

アーリーチェックイン、レイトチェックアウトはできますか

追加料金にて可能でございます。

【アーリーチェックイン】

　～９時：　宿泊料の１００％

　９時～１２時：　宿泊料の５０％

　１２時～１５時：　宿泊料の３０％

【レイトチェックアウト】

　１１時～１５時まで：宿泊料の３０％

　１５時～１８時まで：宿泊料の５０％

　１８時以降：宿泊料の１００％

但し、どちらも予約状況によりお受けできない場合がございます。

最終更新日：2026-02-10

キャンセルポリシーを教えてください

７日前～４日前　３０％、３日前～２日前　５０％、前日／当日／不泊　１００％　でございます。

※プランによって異なります

最終更新日：2026-02-10

客室内のアメニティと備品を教えてください

ハンドタオル・フェイスタオル・バスタオル・シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・ボディーローション・ハミガキセット・スキンケアアメニティ・コットン・綿棒・シャワーキャップ・ヘアゴム・スリッパ・カミソリ・ブラシ・ナイトウェア・バスローブ・シェービングフォーム・ビーチサンダル

客室備品：冷蔵庫、ミニバー、電気ケトル、テレビ、コーヒーメーカー、セーフティーボックス

最終更新日：2026-03-09

どんな貸し出し品がありますか

ヘアアイロン、靴乾燥機、各種充電器、浮き輪などご用意しております。

詳しくは公式ホームページをご覧ください。

最終更新日：2026-02-10

客室から海は見えますか

客室によって異なります。
ロイヤルスイート、並びにロイヤルスイートジャグジー付については、お部屋から海がご覧いただけます。
その他の客室につきましては、海が見える客室の事前のお約束はいたしかねます。

最終更新日：2026-02-10

旅行前に荷物を送って良いですか

ご宿泊日、ご宿泊者名を宅配票にご記入の上、フロント気付にてお送りください。（着払い不可）

宛先：
〒９０６－０５０２
沖縄県宮古島市伊良部字池間添長山　１０５２－１
ＴＥＬ：０９８０－７９－６５４１
サントリーニ　ＨＯＴＥＬ＆ＶＩＬＬＡＳ宮古島　フロント気付
チェックイン日・ご宿泊者様お名前を必ず記入してください。

最終更新日：2026-02-10

ひとつの客室で最大何名まで利用ができますか

３名様までのお部屋を多く保有しておりますが、　一番大きなお部屋で最大５名様までお泊りいただけるお部屋をご用意しております。

最終更新日：2026-02-10

喫煙場所はありますか

屋外に喫煙スペースを設けてございます。

喫煙スペース以外は、施設内全てにおきまして禁煙（電子タバコ含）です。

最終更新日：2026-02-10

一番近いビーチまでの距離を教えてください

あいにく、条例に基づく「海水浴場」「プライベートビーチ」ではございませんが、徒歩8分程度の所に、小さなビーチがございます。

万が一の事故については一切責任を負いかねますので、安全面には十分にお気を付けくださいませ。

その他、お車で10～15分程度の所に名所の「渡口の浜」や「中の島」がございます。

最終更新日：2026-02-10

ベッドサイズ、追加ベッドについて教えてください

基本的には、セミダブル（縦１９０ｃｍ×横１２０ｃｍ）でございます。

また、３名様以上でお泊りの場合は、追加ベッドにてエキストラベッド（シングル・縦１９ｃｍ×横１００ｃｍ）をご用意しております。
ロイヤルスイートやロイヤルスイートジャグジー付の客室はサイズが異なる場合がございます。
詳しくはお部屋の詳細をご確認ください。

最終更新日：2026-02-10

バリアフリー対応について教えてください

あいにく完全バリアフリー対応のホテルではございませんが、車いす専用駐車場やユニバーサルルームのご用意がございます。

車いす用のお手洗いを1階にご用意しており、館内のご移動はエレベーターで可能でございます。

また、レストランやフロントは車いすでもご利用可能でございます。

詳しくは公式ホームページをご覧ください。

最終更新日：2026-02-10

客室の指定は出来ますか

客室タイプによりご料金が異なります。ご希望のお部屋タイプにてご予約ください。

お部屋の番号や階数・位置、眺望に関しましては、ご指定いただけません。予めご了承くださいませ。

最終更新日：2026-02-10

滞在中の清掃について教えてください

ベットメイク、水回りの清掃、室内の清掃、アメニティの補充、タオル類の交換などを行います。

タオル交換のみを行うECOステイも実施しております。

最終更新日：2026-02-10

ペット（犬）と一緒に泊まれますか、また盲導犬は入れますか

ペット同伴のご宿泊は承っておりません。

しかしながら、盲導犬などの補助犬のご宿泊は可能でございます。

最終更新日：2026-02-10

台風や天災によるキャンセルはどうなりますか

お客様の安全・安心を考慮し、キャンセル料は免除させていただいております。

最終更新日：2026-02-10

プールはありますか？

ご宿泊の皆様がご利用いただけるプールをご用意しております。
なお、ボディアート（タトゥー・ペイント・シールなど）を含む刺青の露出をご遠慮いただいております。ご利用の際は、ラッシュガードなどの着用をお願いいたします。

最終更新日：2026-02-04

館内設備を教えてください

館内設備は以下をご用意しております。

【コインランドリー】
洗濯洗剤自動投入のコインランドリーが１階にございます。１００円硬貨のみ対応の為両替はフロントまでお申し付けください。
また、水着の脱水も可能でございます。

【製氷機や飲み物の自動販売機】
ロビーフロアにご用意しております。

【ショップ】
あいにくショップはございませんが、お飲み物やスナックなどを販売しております。
ロビーにてアクセサリーの販売をしております。詳しくは公式ホームページをご覧ください
なお、「いらぶ大橋　海の駅」が徒歩約１分の距離にございます。

最終更新日：2026-02-10

荷物発送について（当館からの発送）

ヤマト運輸、ゆうパックのご利用が可能でございます。

最終更新日：2026-02-10

駐車場はありますか

当ホテルご利用者様専用の屋外駐車場を無料でご用意しております。

最終更新日：2026-02-10

添い寝は何歳までですか、またお子様料金はかかりますか

小学生以上は大人料金と同等になります。

食事、寝具のご利用をご希望の場合は、小学生としてご予約ください。

添い寝は１室につき３名までご宿泊可能です。（※ロイヤルスイートジャグジー付きＡは添い寝不可）

【０〜３歳のお子様の場合】　添い寝無料でご宿泊いただけます。
　※食事・寝具・アメニティなし

【４〜６歳のお子様の場合】　施設使用料として３，０００円／泊を現地にてお支払いください。　　
　※食事・寝具なし、幼児アメニティあり

【６〜１２歳（小学生）のお子様の場合】　　６〜１２歳のお子様は添い寝でのご利用はできかねますので、大人として定員数に含めます。　　
　※食事、寝具、アメニティあり

最終更新日：2026-02-10

こども用品は何がありますか

こども用の部屋着、クリーブ（ベビーベット）のご用意がございます。（無料）

ベビーカーのご用意はございません。

最終更新日：2026-02-10

タトゥーについて規定がありますか？

客室内を除く共用部においては、ボディアート（タトゥー・ペイント・シールなど）を含む刺青の露出をご遠慮いただいております。
ロビー・レストラン・プール等のパブリックスペースでは、上着やラッシュガードの着用をお願いいたします。

最終更新日：2026-02-03

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