クチコミ

総合評価
3.33
3
5
0
4
0
3
0
2
1
1
0
部屋
3.00
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
2.00
清潔さ
4.00
1
2
レジャー
家族
2026年2月宿泊
グランピングキャンパー
40代/男性|1 件のクチコミ
グランピングのブレーカーが落ちまくる

制限ワット数を守っているにも関わらずブレーカーがすぐ落ちて、わざわざ極寒の外に出て、 10分おきにブレーカーあげる必要があり、最後は諦めて暖房無しで寝た。凍えそうだった


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見をお聞かせいただき心より感謝いたします。 ご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。 現在、ドームテント内の電力は30A(3000w)です。 ワット数のご案内と同時に室内のドライヤーや電気ケトル、小型ヒーターを同時に使わないようにご協力をお願いさせていただいております。 エアコンと冷蔵庫での回路(1500w)と、その他の回路(1500w)(照明、ドライヤー、電気ケトル、小型ファンヒーター)を2つに3000wを分けて設置しており、エアコンは常時ONの状態で、その他の回路で同時に家電を使わなければ大丈夫なはずなのですが、この度はブレーカーが何度も落ちてしまったとの事で申し訳ございません。 寒い思いをさせてしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。 原因を考えるますと、その他の回路(1500w)の方で超えてしまったのではないかと推測します。 小型ヒーターが1200wですので、照明はLEDなので微々たる消費電力となり、それ以外の物で小型ヒーターを切らずに何か300wを超えてしまったためかと思われます。 今まで同じお部屋でも他のお部屋でも今回のように度々ブレーカーが落ちることは無かったのですが、誠に申し訳ございませんでした。 施設側からもそこまで詳細には説明をしておらず、ただ、電気ケトルやドライヤーをお使いになるときには一度小型のヒーターをお切りください、とだけお話と、ガイドに記載をさせて頂いておりました。 この度の事を鑑みて、ワット数を上げることの検討や注意していただく事の詳細の説明の必要性を感じました。 今後このようなことが無いよう、早急に対応させていただく次第でございます。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 そしてご利用いただきましたこと、心より感謝いたします。 また機会がございましたらスタッフ一同、心よりお待ちしております。 白馬森のわさび農園オートキャンプ場
白馬森のわさび農園オートキャンプ場
2026-02-25