クチコミ

総合評価
4.39
33
5
10
4
10
3
4
2
0
1
0
部屋
4.17
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.13
朝食
4.50
夕食
4.17
温泉・お風呂
4.32
設備
4.09
清潔さ
4.17
クチコミの投稿画像・動画
24
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
96555
50代/男性|2 件のクチコミ
畳敷きの温泉と温かい接客に癒される宿

久々の休日に、湯野浜ホテルに宿泊しました。 温泉は畳敷きでとても落ち着きがあり、ゆっくりとくつろぐことができました。足元がやさしく、安心して入浴できるのも嬉しいポイントです。 当初は素泊まりでの予約でしたが、到着後に注文した食事は、味付けがとても丁寧で、さすがプロの板長さんのお料理だと感じました。 小さい宿なので正直そこまで期待していなかったのですが、良い意味で裏切られ、料理のしっかりさに驚きました。 お値段もお手頃なのに、お部屋は広く、全体的にとても満足度が高かったです。 何より印象に残ったのは、従業員の方々の笑顔とあたたかい接客。 気持ちがほっとして、癒される滞在になりました。 またゆっくりしたい時にぜひ利用したい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
202
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ていの
40代/女性|14 件のクチコミ
広々客室と温泉満喫!また利用したい宿

女一人旅で利用させて頂きました。広いお部屋で贅沢な気分になりました。温泉は夜中でも利用可能でとても良いお湯でした。海が近くて季節が良ければ浜辺を散策するのも楽しいかもしれません。宿の歩いてすぐのお店で温泉まんじゅうを購入しました。皮が薄めで甘すぎないあんこで、すごく美味しかったです。雨どいが壊れているのかも?強い雨の日だったので、爆音が鳴っていました。駐車場はやや狭いですが、軽自動車なので問題ありませんでした。また利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
202
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
すだはるおす
60代/女性|8 件のクチコミ

夫婦2人で利用させていただきました。日曜日でしたので女湯は貸し切り状態でゆっくりできました。洗髪での抜毛が流れていかず、どうしようかと悩み、くしで絡めて捨てましたが後からお使いになる方の事を考えると少なくとも洗い場から流れるようにして下さい。また、夕食の献立説明がなかったのであったほうが良いと思います。残念ながら雲が厚く夕陽は見られませんでしたが、夕陽鑑賞の席はとても良かったです。購入したはえぬきが楽しみです。心地良いおもてなしありがとう。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
179
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ご宿泊ありがとうございました。 ゆっくりお風呂をお使いいただけたようで何よりです。 洗髪後の排水については、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。浴場の見回りと清掃の頻度を見直し、次の方が気持ちよく使えるようしっかり改善いたします。 また、お食事の説明についても貴重なご意見ありがとうございます。せっかくの夕食ですので、内容がより楽しめるようスタッフ全員で対応を整えますね。 夕陽は残念でしたが、鑑賞スペースを気に入っていただけて嬉しいです。あのお席は、私の手作りです。 ご購入いただきました“はえぬき”は、精米も一番良いものにしています。研ぎ始めは真っ白の研ぎ汁がでますが、4回ほど研げば美味しく炊けます。ご自宅でも美味しく召し上がっていただけますように。。 またのんびりしたくなった時は、ぜひ遊びに来てくださいね。お待ちしております。
湯野浜ホテル
2025-11-17
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
なべきよさん
60代/男性|1 件のクチコミ
温泉と食事に大満足

浴槽が広く,のんびり温泉を楽しみました.湯上り後も体がポカポカで,久々に温泉の良さを体感しました. 嘲笑がボリューム満点で,とても美味しかったです。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

期間限定で超お得!【朝食付き】で温泉ざんまい。チェックインも21時までOKです。

160
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3
レジャー
仕事仲間
2025年11月宿泊
ぶらりの会
50代/女性|1 件のクチコミ
アットホーム!飲み物は事前購入がおすすめ

アットホームなお宿。自販機がないので飲み物が必要な方は事前購入をお勧めします。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
143
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4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

宿泊のみ食事なし 風呂トイレは部屋にきれいです 冷蔵庫ありレンジなし 客室からは日本海が展望できます 徒歩で15分程度の場所にファミリーマートあり 素泊まりの場合は、事前に食事を購入して持ち込むほうがいいです 着日はオフシーズンのため静かです マスターも温厚な方でした。 機会があればまた利用させていただきます ありがとうございました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
130
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このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋やお風呂、トイレの清潔さ、そして日本海の眺望をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。またマスターへのお言葉もありがとうございます。 湯野浜地区には、ファミマが一軒しかなく、食事処も殆ど御座いませんので、お食事をお召し上がりになられるのでしたら、食事付きのプランの方をお勧めしております。 静かにのんびり過ごせるオフシーズンの時間を楽しんでいただけたようで何よりです。 ぜひまた湯野浜へお越しの際は、お気軽にご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております!
2025-09-28
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

良かった点 ・掃除が丁寧にされて清潔だった。・外国人が予約しないので、風呂などで嫌な思いをしないで済みます。・朝食の焼き魚をわざわざ焼きたてを出してくれます。・味付けがものすごく良く、感動します。・ご飯も美味しい。・トイレットペーパーが柔らかい。・除菌スプレーや紙コップも別に準備されていて、衛生に気を使われている。・民宿と違い、トイレが各部屋にある事、リネン類は業者に洗濯させているので清潔。・ドライヤーが無いと表記されていたので持参したが、各部屋に無いだけで、風呂場にはあった。流行りのシャンプーが何種類か置いてあったそうで、妻や娘は喜んでいた。・最後の一部屋を予約したが窓から首を出すとちゃんと海が見えた。・風呂場の前に浴衣があるので、そこでサイズを選べば良いし、その方が清潔な感じ。・スタッフの方が親切。 残念だった点 ・掃除が行き届いているのに、エアコンのフィルターが目詰まりするほど掃除されていない。エアコンの風が弱いので前面を開けるとホコリでいっぱいだった。風の強い日だったのでフィルターを外して窓からパンパンと叩いたら、山の上まで白い塊たちが昇って行った。扇風機の羽根もホコリが付いていた。冷蔵庫の製氷室も霜でびっしりだった。掃除が行き届いているのに、家電品だけは掃除の仕方を知らないのでしょうか? ぜひまた行きたいと思ってますので、エアコンだけはフィルター掃除をお願いしたいです。 ・妻や娘は部屋に鏡が無い事が不満だったようです。 リーズナブルな価格でご飯がおいしくてお風呂も良いので、不満はエアコンだけです。また伺いたいです!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
285
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このたびはご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださりありがとうございます。 お食事やお部屋の清潔さ、海の眺め、浴衣のご案内やスタッフの対応までお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。特に朝食の焼き魚やシャンプー類など、細やかな点も楽しんでいただけたようで安心いたしました。 一方で、エアコンや扇風機、冷蔵庫の清掃が行き届かずご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘を受け、今後は家電類の清掃方法も見直し、快適にお過ごしいただけるよう改善いたしました。また、鏡の設置についても検討課題として参考にさせていただきます。 「ぜひまた行きたい」とのお言葉、本当に励みになります。次回お越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
2025-09-28
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
みらくるキック
40代/男性|2 件のクチコミ

子供のスポーツ大会の前日に泊まらせていただきました。アットホームな雰囲気で海にも近くとてもいいお宿でした。 朝ごはんもおいしく、余ったお米でおにぎりを作りたい旨伝えたところ、快く対応いただきました。とても親切なスタッフさんでした。 値段もリーズナブルでとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
105
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スポーツ大会の前日という大切な日に当館をお選びいただけて、とても光栄です。アットホームな雰囲気や海の近さを気に入っていただき、ゆったりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 これまでの練習の集大成に、すこしでも私共がお役に立つことができましたら、嬉しい限りです。スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 これからも「また泊まりたい」と思っていただけるようなお宿であり続けられるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております!
2025-09-28
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
渋にゃん
20代/女性|1 件のクチコミ

実家に帰ったかのような接客で過ごしやすかった。また、ジェンガや将棋など多くのゲームが貸し出されてる他、シャンプーコンディショナーが2種類用意されているなど、様々な面から快適に過ごしてほしいという気遣いを感じた。朝夕のご飯はとても美味しかった。しかし少し量が多く、食べきれない人もいるかもしれない。また湯野浜に行く機会があればここに泊まりたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
68
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このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また私共の「おもてなしスタイル」をお褒めいただきまして、従業員日動、狂喜乱舞しております。 当館はゲームこーなもございませんので、ジェンガや将棋などの貸出品で昭和感覚でお寛ぎいただければ幸いです。シャンプー類の選択なども快適さにつながったようで安心いたしました。 また、お食事もお楽しみいただけたとのこと、料理長も喜んでおります。量に関してのご意見もありがとうございます。今後の工夫の参考にさせていただきますね。 ぜひまた湯野浜へお越しの際には、気軽に「ただいま」と言っていただけるようなお宿としてお迎えできれば幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-09-28
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5月中旬に宿泊させて頂きました。 小さな子供が2名おりましたが、スタッフの方が積極的にお話ししてくださり、子供達も楽しんでいたようです。その日の宿泊は私たち以外居なかったようで、快適に過ごせました。 朝ごはんもとても豪華でした! そして、部屋の掃除が行き届いております。 また鶴岡に行く機会があったらまた泊まりたいと思いました。 スタッフの方の人柄が良いです。 とっても良いホテルです!おすすめです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
137
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このたびはご宿泊いただき、そして温かいお言葉をありがとうございます。 お子様たちが楽しんで過ごしてくださったとのこと、スタッフにとってもとても嬉しい時間でした。当日は、他のお客さんもおりませんでしたので、貸切状態で、ゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。 朝ごはんやお部屋の清掃にもご満足いただけたとのこと、本当に励みになります。「また泊まりたい」「おすすめ」とのお言葉は、何よりのご褒美です! また鶴岡へお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-09-28
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
250593Asia
70代/男性|4 件のクチコミ

5月下旬に 一人旅で宿泊しました。予約は2月の初旬に楽天トラベルで、一番値ごろのプランですけど、夕食のオカズの種類、量共に大変満足出来る物でした。もちろん、朝食も満足でした。 部屋数が少なく、お風呂はタイミングよく 入浴時貸切状態でゆっくり出来ました。只、建物内は 少し年数が経っているので、少しの段差が多少ありますが 綺麗になっています。ご主人、女将さんの人柄もよく ゆっくり出来ました。朝チェックアウトの時、ご主人が精算済と勘違いされていました。お忙しいでしょうが お気をつけ下さい。又、機会があれば宿泊をお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
103
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このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事や温泉をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、私どもの人柄にまでお言葉をいただき、女将ともども大きな励みとなりました。 建物につきましては築年数を重ねておりますが、快適にお過ごしいただけるよう清掃や維持管理に努めております。今後も安心してお過ごしいただけるよう、引き続き工夫してまいります。 また、チェックアウトの際には私の不手際でご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後は確認を徹底し、二度とこのようなことのないよう努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、のんびりとしたひとときを過ごしにお越しくださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
2025-09-28
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

外観だけみるとホテルというより民宿、失敗したか?と思いましたが違いました。普通のビジネスホテルに泊まるより全然いいです。 部屋も広いし宿の方もいい人でした。何よりも温泉が良く平日のシーズンオフだったせいか貸切状態で、ゆっくり浸からせて貰いました。 機会があれば又利用させてもらいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

温泉宿の素泊まりプラン 〜 平日1日1室限定で超お得。全室トイレ付。

33
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この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。温泉旅館なのに「湯野浜ホテル」というのも問題ありかな・・・とは私も思うのですが、先代から引き継いでそのまま踏襲しております。 またお部屋や従業員への温かいお言葉を頂戴し、とても励みになります。 温泉の方は、必死に湯温管理をしているのですが、源泉温度の関係で、熱くなりすぎるときも御座います。お好みの温度に調整してご入浴いただければ幸いです。 何よりも、当館は5部屋しか御座いませんので、お風呂も誰かと一緒になることが珍しく、ほとんど貸切状態です。 洗い場には畳を敷いていますので、ごろ寝しながらの入浴など、存分にお寛ぎ頂ければと願っております。 またのお越しを従業員一同 お待ちしております。
2025-05-08
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
togama
70代/男性|2 件のクチコミ

カニは食べ萎えていないので苦戦しました。駐車場は少々狭い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
96
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4
レジャー
その他
2025年7月宿泊
福 耳
60代/男性|7 件のクチコミ

7/30宿泊。駐車場が狭い以外は特に問題は無いです。コスパ良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
41
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このたびはご宿泊いただき、ありがとうございました。 駐車場の件ではご不便をおかけしました。何とか部屋数分だけ駐車できるようにしているのですが、大きい車が入ってしまうと狭くなってしまいます。ですが、全体としてご満足いただけたようで安心いたしました。 これからもコスパにご満足いただけるよう努めてまいりますので、また湯野浜にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
2025-09-28
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

バス付の部屋は海側に広縁があり、窓際に手作り風の小さなテーブルとカウンターチェアが2つ。窓からは砂浜と白波が見えて、景色を楽しみながら飲むのに最適でした。 部屋にはエアコンとファンヒーターがあり暖かく過ごせました。洗面台にはドライヤー、蛇口は混合栓なのでお湯も出ました。 (バスなし部屋は、オイルヒーターで足元が寒く、トイレの窓から入る隙間風、蛇口は水だけで冷えました) 部屋風呂は、シャンプー、コンディショナーは置いてありましたが、ボディソープ、洗面器は見当たりませんでした。シャワーの水圧はかなり強くて、髪を洗うのにも十分でした。(大浴場のシャワーは水圧が弱かった) 朝食のみの予約でしたが、当日に夕食の追加可能でした。定食や単品のメニューから海鮮チヂミと焼肉定食を注文。牛焼肉の皿盛り、小鉢2つ、漬物、どんぶりに豚汁、ご飯はおひつで出てきて、量も味付けも十分でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
150
不適切なクチコミを報告する
このたびは湯野浜ホテルをご利用いただき、また細やかなご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 バス付きのお部屋からの眺望や広縁の雰囲気をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。窓際のテーブルは、私が考えた手作り品です。日本海を望む絶景を楽しみながら過ごせる空間は、当館の魅力のひとつと思い、頑張りました。ご満足いただけたことが何よりの喜びです。また、お部屋の暖房設備や洗面台の使い勝手にもご満足いただけたようで安心いたしました。 一方で、バスなしのお部屋の寒さや設備面につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。せっかく頂きましたご意見を反映して、オイルヒーターではなく、新たにファンヒーターを設置いたしました。今後も、より快適にお過ごしいただけるよう工夫・精進してまいります。 お食事についてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。 当日の夕食追加についてもご活用いただき、海鮮チヂミや焼肉定食のボリュームや味付けをお楽しみいただけたとのこと、料理長とも共有させていただきます。 大浴場のシャワーの水圧についてのご指摘も、今後の設備管理の参考にさせていただきます。現在は直圧式の給湯器への変更を検討しております。今後も、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、細部まで心を配りながら改善を重ねてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました!
2025-03-06
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

他にお客さんがいなくて、温泉は貸切状態。浴槽は深めで、湯温は42℃(源泉56.4℃)「熱かったら水で調整してください」と言ってもらえたのは良かったです。チェックインから翌朝9時まで入浴可能。シャワーの水量は物足りない感じでした。 夕食は18:30、朝食は7:30と決まっていました。 夕食は冬の海鮮プランで、海鮮チヂミは美味しいと思いました。刺身はエビは大きくて食べごたえがありました。天ぷらは天つゆではなく塩だけで、油がきつかったです。 朝食は、種類も量も十分で、鮭の切身が大きかったです。岩のり入りの味噌汁(夕食の寒鱈汁に岩のりが無かった分のサービス)がとても美味しかったです。 布団は自分で敷く民宿スタイル。敷布団1枚、羽毛布団、毛布、シーツ、枕、が重ねて置いてありました。 浴衣は、お風呂の入口にある浴衣の棚から自分で持ってきました。(説明なかった) バスなし部屋は、洗面台の蛇口が水だけなので、お湯で洗顔したい場合はお風呂場しかないです。脱衣所の洗面台も水だけでした。 こじんまりとしていてアットホームな感じなので、ホテルではなくペンションや民宿のイメージで行くと違和感ないかも。レシートに印刷されていた「韓国料理を楽しむ小さな温泉宿」はこの宿のイメージにピッタリだと思いました。 個人的には、参鶏湯抜きのお手軽韓国料理コースとか、石焼ビビンバや冷麺などがメニューにあればまた行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

庄内【冬の海鮮プラン】冬の日本海を味覚で堪能 〜豪華・新鮮なお刺身と熱々寒だら汁!

84
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このたびは湯野浜ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 当館自慢の源泉100%かけ流しの温泉を貸切のようにゆっくりご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。湯温の調整についてもご満足いただけたようで何よりです。一方で、シャワーの水量についてのご指摘は、今後の改善点として検討させていただきます。 お食事についても、海鮮チヂミやお刺身、岩のり入りのお味噌汁を美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。天ぷらの油加減についてのご意見も、今後の参考にさせていただき、より一層ご満足いただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。 頂きました「参鶏湯抜きのお手軽韓国料理コース」は、早速、「卒業旅行プラン」としてスタートさせていただきました。今後は「石焼ビビンバや冷麺」といったメニューもご提供できるように進めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。 また、当館の雰囲気について「韓国料理を楽しむ小さな温泉宿」のイメージにぴったりとのお言葉、大変光栄に思います。アットホームな雰囲気を大切にしながら、より快適にお過ごしいただけるよう、浴衣のご案内や洗面台の設備についても、改善を検討してまいります。 またの機会がございましたら、ぜひお越しください。次回のご来館を心よりお待ちしております。
2025-03-02
5
レジャー
友達
2025年1月宿泊
profile
せがれだが?
25 件のクチコミ

湯野浜温泉は何回も宿泊経験はありますが湯野浜ホテルは初回 クチコミ通り食事は美味しい ご飯が美味しいからおかずに合います紅ズワイガニも大きかったです 温泉は無色透明熱め(湯野浜温泉は他も同じ)源泉かけ流し 宿泊部屋はエアコンの他にオイルヒーターがあり喉が痛まず極寒1月なのに快適、WiFi速度も問題ありません 持ち込み冷蔵庫あり 建物は古いですが全体的に掃除は行き届いてました 受付、料理人が日本人なので会話も困りませんし接客も良かったです 改善点は風呂脱衣場に時計とオイルヒーターの設置


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【小旅行・ビジネスプラン】当館自慢のチャプチェ(韓国料理)御膳に1人1杯の紅ズワイ蟹が付いたご夕食。

60
不適切なクチコミを報告する
この度は湯野浜ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に紅ズワイガニをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。お米やおかずがご飯に合うと感じていただけたのも、私たちの料理への思いが伝わった証だと思い、励みになります。 また、お部屋の設備や温泉に関してもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。寒い時期でも快適にお過ごしいただけたようで、エアコンとオイルヒーターの温かさがきちんとお役に立てたようですね。WiFiや冷蔵庫についてもご不便なくご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。 何よりも貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。脱衣場に時計とオイルヒーターを設置するというご提案は、非常に参考になり、今後の改善点として検討させていただきます。お客様のご指摘に対してより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 最後に、スタッフの接客についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様により快適な滞在を提供できるよう、精進してまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。
2025-01-17
4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

館内設備に、「コインランドリーコーナー(無料)」とあり、使わせていただこうと従業員の方に聞くと、コインランドリーは、ないとのこと。この日、たまたま故障修理中であれば仕方ないが、普段から使用できないようであれば、館内設備から削除したほうがよい。(コインランドリーは有料でもあったほうが便利なので、もし無いようであれば、設置してほしい。) 今回、車を使わずに、庄内交通のバスで訪れ、バス停から歩いてもそんなに遠くなく、立地はとてもよい。朝食の時間が7時30分からと少し遅めだが、朝の海岸散策や、温泉に入るなど時間を有意義に使える。 ご主人の、客人へ対する低姿勢での対応や、女将の笑顔で優しそうな対応をしてくださり、雰囲気はよい宿である。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。さらにお時間を割いてクチコミまで御投稿いただきまして、感謝の念にたえません。 ご投稿いただきましたコインランドリーは、一時期故障しておりましたが、現在は有料のコインランドリーとして再開しております。洗濯物をスタッフにお預けいただければ、私共の方で洗濯させて頂くことも可能です。せっかくのご旅行ですので、洗濯などは私たちに任せて、ゆっくりお過ごしいただければと思います。 また、立地やスタッフの対応をお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、狂喜乱舞して喜んでおります。 これからも皆様のお寛ぎのお時間を大切にして、ゆっくりお過ごしいただける宿を目指して参りますので、お近くにお越しの際は、是非ともまたお立ち寄りいただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2024-11-03
4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
ちぃ1439
40代/女性|25 件のクチコミ

紅ずわい蟹は殻が剥きやすく美味しかったのですが、蟹用の殻入れと手拭きが欲しかったです。 食事部屋のごみ箱に前日のごみが残ったままだったのは残念でした。 部屋はトイレの窓の取っ手が壊れていて窓が締まらず、壊れている所に指を突っ込んで締めようと試みましたが切り口が痛く諦めて網戸の前にハンドソープと消毒液を置いて対応しました。 が、雨が入ってきて床が濡れて大変でした。 まだオーナーが新しいとの事で元気があって感じは良かったですが朝食時間の説明がなく、部屋の説明書で7時30分だとわかりました。 布団は自分で敷く方法でした。なので部屋にいつ従業員さんが入って来るだろうという不安もなく、早くから自分のタイミングで敷けたので寛げました。オーナーが韓国の方との事で民族衣装を着て写真が撮れるサービスも有りました。 帰りには韓国産のジュースを人数分冷やしてあるのを頂けて嬉しかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
40
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この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当方の紅ズワイ蟹をお褒め頂きまして、とても嬉しく思っております。その中で、蟹用の殻入れとお手拭きのご指摘をいただきまして、ありがとうございました。私共の配慮不足でした。すぐに改善させていただきます。 また、トイレの窓に関しましても、誠に申し訳ございません。すぐに手直しさせていただきます。 ご朝食時間のご案内が漏れてしまいまして、申し訳ございません。この様なことがことが二度と生じることの無いように、徹底してまいります。 当館には、韓国民族衣装の「チマチョゴリ」を準備して御座います。女性用の衣装や、お子様用の衣装も取り揃えておりますので、自由にご着用いただき、砂浜での記念写真などにご利用いただければ幸いです。 まるで、韓国旅行したようなお写真になるかと存じます。 この度は私共も気付き不足の点をご指摘いただきまして、本当にありがとうございました。 直ぐに改善に取り掛かり、またお越し頂きました際には、気持ちよくお寛ぎ頂けるように準備させていただきます。 またのご来館を心からお待ちしております。
2024-08-05
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

海辺の宿に泊まりたくて今回宿泊しました。着いて直ぐマッコリとおつまみがセットを頼んで部屋で明るいうちから呑むのは贅沢でした。甲殻類アレルギーなので、韓国料理は有り難かったです。今回は、サムゲタンのプランで鳥が丸々1羽で食べきれませんでした。チゲやプルコギみたいなプランもあればお酒が進んでなお良いかなと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★6月限定のモニタープラン★【参鶏湯:丸鶏】当館自慢の韓国薬膳料理(サムゲタン)が丸一羽!!

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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、当館一押しの韓国料理をお楽しみいただきまして、私どももうれしく思っております。 私どもも、まる鶏1羽はさすがに多いかな・・とも思っているのですが、やはり韓国の伝統を尊重いたしましてご提供させて頂いております。 ご提案頂きましたチゲやプルコギのメニューも、早急に準備させていただきます。山形市内の韓国料理店で使用しております特性のタレも御座いますので、すぐに取り掛かります。 これからの暑い季節には、冷麺のご提供も考えております。当店の冷麺は、本場韓国で使用している平壌冷麺ですので、盛岡冷麺とは違った口当たりや喉ごしをお楽しみいただけるものと思います。 それと折角の庄内浜ですので、お刺身の盛り合わせも充実させたいと準備しております。特に、韓国料理の強みを生かしまして、韓国式のお味噌ベースのタレでお楽しみ頂くお刺身コースも準備いたします。 これまでは、カニ様に頼り切っていた感じが御座いますので、今後は私共の強みを生かしたお食事作りに邁進してまいります。 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 夕食コースの充実化は直ぐに取り掛かりますので、私共も、またのお越しを楽しみにしております。
2024-06-26