クチコミ

総合評価
4.59
149
5
79
4
17
3
8
2
3
1
3
部屋
4.62
接客・サービス
4.53
ロケーション
4.69
朝食
4.78
夕食
4.83
温泉・お風呂
4.47
設備
4.51
清潔さ
4.78
クチコミの投稿画像・動画
110
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
いえもんいのち
60代/女性|13 件のクチコミ

青森駅東口直結で、空港バス乗り場にも近く、とっても便利です。 晩御飯も、フルコースで最高に美味しいです。 私は、青森に行ったら、このホテルに泊まると決めています。 三回目で初めて主人を連れて行けて良かったです。 また泊まりに行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
180
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このたびも ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 青森駅東口直結という立地や、空港バス乗り場にも近い利便性についてお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。JR青森駅と直結しているため、天候に左右されることなく移動できる点や、観光・お食事・お買い物などにも便利な立地は、多くのお客様からご好評をいただいております。青森でのご滞在の拠点として、快適にお過ごしいただけたのであれば何より嬉しく思います。 また、ご夕食につきまして「フルコースで最高に美味しい」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルのレストラン 「Aomori French Gastronomy EN」 では、青森の豊かな自然が育んだ食材を大切にしながら、最先端の調理技法とフレンチの感性を融合させた“青森イノベーティブ”をご提供しております。四季折々の青森食材の力強さや美しさを一皿一皿に込め、味覚を通して青森の魅力を感じていただける料理を目指しております。お食事の時間が、青森の自然や季節を感じる特別なひとときとなっておりましたら、料理人をはじめスタッフ一同にとって大きな励みでございます。 そして何より、青森にお越しの際には当ホテルに泊まると決めてくださっているとのお言葉、そして今回が三度目のご宿泊とのこと、本当にありがとうございます。これまで大切なご滞在の場所としてお選びいただいていることを、心より光栄に思っております。今回は初めてご主人様とご一緒にお越しいただけたとのこと、そのような大切なご旅行の時間を当ホテルでお過ごしいただけましたことを、私どもも大変嬉しく感じております。お二人にとっての青森の思い出の中に、当ホテルでの時間がそっと寄り添う存在となっておりましたら、これほど嬉しいことはございません。 これからも、青森を訪れるたびに「またここに帰ってきたい」と感じていただける場所であり続けられるよう、心地よい空間と温かなサービスづくりに努めてまいります。 また青森へお越しの際には、ぜひお二人でゆっくりとした時間をお過ごしにいらしてください。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-03-13
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
hana__
30代/女性|1 件のクチコミ

連泊でリフレシュ、夕日も最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
6
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
赤川ジロー
60代/男性|4 件のクチコミ
満足‼️

全てが満足です。特にお客様の接待対応が、ホテルに着いてから帰り迄満足おすすめ出来るホテルです♪😊


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
15
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
だるにゃん2020
50代/女性|3 件のクチコミ
とても素敵でおすすめのホテル

部屋からのロケーションが最高でした。 ホテルのどの階に行っても、とても良い香りがして癒されました。 私の病気のため2回ほど予約をキャンセルしてしまい、3度目の正直!でやっと泊まる事が出来ました。 青森に旅行の際は是非また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
5
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
むももめ
30代/男性|10 件のクチコミ

1年前に滞在して非常に良かったためリピートしました。立地の便利さ、部屋や温泉・サウナは清潔感や雰囲気も良く全体的に質が高いですが、特に食事が毎度格別です。 地のものを活かしつつも絶妙な調理でどのお料理よ良い意味で意外性と驚きがあり、美味しく楽しめました。 ウェルネスプログラムは未体験ですが、観光目的のみでも存分に満足できます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
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このたびは ReLabo Medical Spa & Stay に再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 1年前のご滞在をきっかけに、再度お選びいただけましたことは、私どもにとって何よりの喜びであり、心より御礼申し上げます。 立地の利便性や客室、温泉・サウナの清潔感や雰囲気につきましてご評価いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 また、お食事につきまして「毎度格別」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめキッチンスタッフにとっても大きな励みとなります。地元青森の食材を活かしながらも、ひと皿ごとに新たな発見や驚きを感じていただけるよう、味わいだけでなく構成や余韻までを大切にご用意しておりますので、そのようにお楽しみいただけたことを何より嬉しく思っております。 当ホテルでは、温泉・スパ・食事をはじめとした滞在そのものを通じて、心身ともに整う時間をご提供することを目指しておりますが、「観光目的のみでも存分に満足できる」とのお言葉は、私どもの想いが一つのかたちとして届いたものと受け止めております。 一方で、今回はウェルネスプログラムをご体験いただけなかったとのことですが、ヨガや瞑想、コンディショニングなど、日常の中ではなかなか得られない“整える時間”もご用意しております。次回ご滞在の機会がございましたら、ぜひ新たな体験としてお楽しみいただけましたら幸いでございます。 これからも「また訪れたい」と感じていただける場所であり続けられるよう、より一層努めてまいります。 このたびは心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-03-24
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
TAKITAKI
1 件のクチコミ
癒しの空間

館内が優しいアロマの香りで癒され、ツイン(禅)のお部屋は無駄がなく落ち着く空間でした。和温泉は写真のイメージより広くセキュリティもしっかりされていて心身ともにリフレッシュでき、ラウンジも時間ごとに提供される品を変えてあり素晴らしい眺めとともに贅沢な時間を過ごせました。朝食は地元の食材に囲まれどれも美味しく忘れられないひとときになりました。またスタッフの方々の静かで優しい対応に宿泊して良かったと思わせていただきました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
104
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このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「癒しの空間」との温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 館内のアロマの香りや、禅ツインのお部屋での静かなひとときなど、ご滞在を通してゆったりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく感じております。無駄を削ぎ落とした空間の中で、心落ち着く時間をお感じいただけておりましたら何よりでございます。 また、和温泉では広さやセキュリティ面にも安心してご利用いただき、心身ともにリフレッシュしていただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。ラウンジにおきましても、時間帯ごとに変わるお飲み物や軽食とともに、景色を眺めながらのひとときを「贅沢な時間」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 ReLaboでは健康とウエルネスに配慮した青森ウエルネスブレックファストを提供しています。あえて、お刺身や郷土料理などではなく、青森りんごを使ったエッグベネディクトや、帆立のオムレツ、焼き立てパンケーキなど、管理栄養士や医師が監修した朝食で、一日の始まりを支えております。 さらに、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。これからも静かで心地よい距離感を大切にしながら、寄り添うおもてなしを心がけてまいります。 青森は、春の桜、夏のねぶた祭り、秋の実り、冬の雪景色と、四季折々に異なる魅力が広がる土地でございます。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、あらためて心と身体を整えるひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
YUTAI
50代/男性|15 件のクチコミ
部屋と朝食は満足、ラウンジは狭め

総じて良いホテルで部屋・サービス等満足いくものでした。朝食も種類が豊富で、ホテルのコンセプト?である健康を意識したメニュー構成で美味しかったです。 ただラウンジは景色良いですが、『ラウンジ』というには少し狭いかな?待合室みたい。席数も少ないので、座って落ち着くには早い者勝ちみたいなところがあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
170
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このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想を率直にお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 まずはラウンジにつきまして、貴重なお声をありがとうございます。景色をお楽しみいただけたとのことは嬉しく思いますが、空間の広さや席数に関してご期待に十分お応えできなかった点があったことを、真摯に受け止めております。時間帯によっては混み合い、ゆったりとお過ごしいただきにくい場面もあったかと存じます。津軽海峡を望むウエルネスラウンジとして、より心地よい時間をお過ごしいただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。 一方で、お部屋やサービスにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、何よりでございます。 また、朝食についても「健康を意識したメニュー構成で美味しかった」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。ReLaboでは健康とウエルネスに配慮した青森ウエルネスブレックファストをご用意しております。あえて旅の途中で召し上がる機会の多いお刺身や郷土料理を主役にするのではなく、エッグステーションでつくる自家製スモークサーモンのスモーブローや、青森りんごを使ったエッグベネディクト、帆立とカルヴァドスとクリームを使ったオージェ谷風のオムレツなど、身体にやさしく、それでいて満足感のある内容を心がけております。美味しくお召し上がりいただけたことを心より嬉しく存じます。 「総じて良いホテル」とのお言葉を励みに、さらに心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また青森にお越しの際にお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-03-03
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
darin1965
60代/男性|126 件のクチコミ
誕生日のおもてなしと美味しい朝食に感激

家内が誕生日で利用しましたホテルからお手紙もその場もらい感激です 安眠出来ました 綺麗なホテルでした 二度目の宿泊です  朝食はとっても美味しくいただきました ボリュームもあってとっても美味しくいただきました はちみつが蜂の巣でびっくり 蜂の巣に蜂はいませんよ  ホタテや生搾りオレンジを美味しくいただきました 


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
199
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このたびも ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大切なお誕生日という特別な日に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 奥様のお誕生日のお祝いに際し、ささやかではございますがご用意したお手紙にお喜びいただけたとのこと、私どもも温かい気持ちで拝見いたしました。お二人の大切な一日に、ほんの少しでも彩りを添えることができておりましたら、これ以上の喜びはございません。 また、「安眠できました」とのお言葉を頂戴し、ほっと胸をなでおろす思いでございます。ご滞在中、静かで穏やかな時間をお過ごしいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく存じます。 朝食につきましても、ボリュームや味わいにご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。 ReLaboでは、健康とウエルネスに配慮した青森ウエルネスブレックファストをご用意しております。あえて旅の道中で多く召し上がる郷土料理とは趣向を変え、エッグステーションで仕上げる青森りんごのエッグベネディクトや、帆立とカルヴァドスとクリームを使ったオージェ谷風オムレツなど、青森の恵みを洋の技法でお楽しみいただける内容でございます。 ハンガリー産天然100%の巣蜜は、そのまま蜂の巣の形でご提供しており、初めてご覧になる方には驚きの一皿かと存じます。もちろん蜂はおりませんので、どうぞ安心してお召し上がりくださいませ。自然のままの濃厚な甘みを、焼きたてパンケーキやお料理とともにお楽しみいただけましたなら幸いです。 青森ホタテや、その場で搾るフレッシュオレンジジュースもお口に合いましたようで何よりでございます。地元の食材の力強さやみずみずしさを、朝のひとときに感じていただけるよう心を込めてご用意しております。 二度目のご宿泊とのこと、再びお迎えできましたことに深く感謝申し上げます。 これからも、人生の節目や何気ない日常のご滞在にも、そっと寄り添えるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-03-02
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
Village
20代/男性|9 件のクチコミ
清潔で素晴らしい宿、大浴場マナーは残念

清潔さやアメニティ、ラウンジなどとても素晴らしい宿で、青森駅周辺で泊まる時にはいつも使用しております。 ただ1点のみ、外国人のお客さまが多いこともあって、大浴場などで騒いだり飛び込んだりしている方など大浴場のマナーという点では少し残念な所もございました。しかし、とても綺麗で素晴らしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
243
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このたびも ReLabo Medical Spa & Stay をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、青森駅周辺でのご滞在の際に、いつも当ホテルをお選びいただいておりますこと、心より深く御礼申し上げます。 まずは、大浴場のご利用に際しまして、一部のお客様のご利用マナーにより、ご不快なお気持ちをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。本来、大浴場はすべてのお客様が心身ともに安らぎ、静かにお過ごしいただくための空間であるべきところ、そのような環境を十分に保つことができていなかったことを大変心苦しく存じます。当ホテルの6階和温泉では、すべてのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、多言語でのご案内掲示を行っておりますが、皆様に心地よくご利用いただける環境を守るため、今後は館内でのご案内方法の工夫や、状況に応じたお声がけなど、より丁寧な配慮を重ねてまいります。 一方で、客室の清潔さやアメニティ、ラウンジでのご滞在につきまして温かなお言葉をお寄せいただき、大変ありがたく拝読いたしました。日々のご滞在の中で、安心してお過ごしいただける空間として感じていただけていることは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 また「とても綺麗で素晴らしい」とのお言葉をお寄せいただきましたことに、心より感謝申し上げます。 これからも、安心と静けさに包まれたウエルネスのひとときをお過ごしいただけるよう、環境づくりとお客様への配慮を大切にしながら努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-02-16
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
ずぅき
20代/女性|3 件のクチコミ
静かで快適な滞在でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
だるまだるま
20代/女性|4 件のクチコミ
パーソナルヨガと健康的な朝食で素晴らしい滞在

パーソナルヨガのレッスンがとてもよかったです。また、朝食が健康的でかつとても美味しかったです!素晴らしい滞在でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
180
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このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、またご滞在のご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 「素晴らしい滞在」とのお言葉を拝見し、心に残る時間をお過ごしいただけたご様子が伝わってきて、うれしい気持ちで読ませていただきました。 パーソナルヨガのレッスンについて「とてもよかった」と感じていただけたとのこと、ありがとうございます。ご自身のペースやその日のコンディションに寄り添う時間が、心と身体を整えるひとときとなっておりましたら何よりです。旅の中で静かにご自身と向き合う時間を持てたことが、滞在の印象をより深いものにしていたのであれば幸いです。 また、朝食についても「健康的で美味しかった」とのお言葉をありがとうございます。一日の始まりに、無理なく身体にやさしい食事を楽しんでいただけたことが、その後のご予定や気分にも良い影響をもたらしておりましたら嬉しく思います。 ヨガの時間と朝食のひととき、そのどちらもがご滞在の中で印象に残る体験となっていたことに、心より感謝申し上げます。お寄せいただいたお言葉は、これからご滞在を検討される方にとっても、大きな参考になるものだと感じております。 また機会がございましたら、季節や体調に合わせたプログラムとともに、ぜひお迎えできましたら幸いです。再びお会いできる日を、心よりお待ちしております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-02-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
鈴-りんりん-
40代/女性|14 件のクチコミ
青森駅直結で綺麗、スタッフも親切

青森駅直結で便利 館内もとても綺麗でスタッフの方も親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
不適切なクチコミを報告する
このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、またご滞在のご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 青森駅直結という立地について「便利」と感じていただけたこと、そして館内の清潔さやスタッフの対応について温かなお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ご移動の負担が少なく、安心してお過ごしいただける環境であったのであれば、何よりでございます。 また、スタッフの対応に目を留めてくださったことは、日々お客様をお迎えしているスタッフ一人ひとりにとって、大きな励みとなります。何気ない場面でのやり取りが、心地よい滞在の一助となっておりましたら幸いです。 館内の清潔感につきましても、そのように受け取っていただけたことをありがたく感じております。旅の途中でほっと気持ちを緩められる空間として、心に残る時間となっておりましたら嬉しく思います。 また青森を訪れる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。次回も変わらぬ心地よさでお迎えできるよう、心を込めてお待ちしております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-02-07
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
みるみるね
30代/女性|4 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋に大満足!

とても綺麗で、部屋も広くて満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
255
不適切なクチコミを報告する
このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想として「広くて綺麗な部屋に大満足」とのお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋でゆったりとお過ごしいただき、心身ともにお休みいただけたご様子をうかがえましたことを、私どもも大変うれしく拝見いたしました。 また、「とても綺麗」と感じていただけたことにつきましても、清掃・点検を担当するスタッフが一つ一つの客室を整えている中で、このようなお言葉を頂戴できましたことを、スタッフ一同大変ありがたく拝見いたしました。 今後も、快適さと清潔感の両立を大切にしながら、安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 ぜひまた青森へお越しの際には、心身を整えるひとときをお過ごしにお立ち寄りいただけましたら幸いです。 今回のご滞在に懲りることなく、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-01-09
3
その他
一人
2026年3月宿泊
かおりんご2006
50代/女性|14 件のクチコミ
温泉は良いが、値段不相応な点も多い

口コミでかなり評価が高かったので宿泊しました。良かった点は、温泉はお湯が流れ出ており、青森ならではと思いました。 仕事柄、全国で宿泊していますが、値段不相応感はあります。 改善点としては、部屋の清掃(髪の毛が4本、洗面所内に落ちていた)、エアコン温度設定を20度⇨24度にしても、結局20度に戻り、寒かったので、初期設定の変更等、大浴場でスリッパを小さいロッカーに入れる案内をしてくれましたが、他のホテルは間違えて他の人のスリッパを履いて帰らない工夫があります、風呂場から出た足拭きマットが濡れすぎているので、改善してほしいです。 エレベーターに5分以上待たされてしまうのも、建物設計段階でサービス面ではかなりマイナスになるかと思います。その表示はしていますが。。 辛口コメントなのは、こちらの宿泊代金の半分で、良いホテルはたくさんあるからです。せっかくの良いホテルですので、改善されたらまた泊まってみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミをご覧いただきご期待をもってお選びいただいたにもかかわらず、そのご期待に十分お応えすることができなかったこと、深くお詫び申し上げます。 まずは、ご滞在全体として価格に見合わないとのお気持ちを抱かせてしまいましたこと、重く受け止めております。客室の清掃不備につきまして、洗面所内に髪の毛が残っていたとのこと、最終確認が行き届いておらず申し訳ございません。清掃後の点検体制を改めて見直し、見落としやすい箇所の重点確認を徹底してまいります。 また、空調の温度設定につきましてもご不便をおかけいたしました。設定が安定しない点については設備状況を確認し、改善に努めてまいります。 大浴場のスリッパ管理や足拭きマットにつきましても、安心してご利用いただくべき環境として配慮が不足しておりました。巡回・交換の頻度を見直し、より快適な環境づくりを進めてまいります。 さらに、エレベーターにつきましては駅ビル内の構造上、商業施設と共用となっており混雑する場合がございますが、ご不便をおかけしている現状を踏まえ、館内案内の工夫や運用改善に加え、関係各所とも連携しながら改善に努めてまいります。 本来、当ホテルは温泉やスパ、食事を通じて心身ともに整う滞在をご提供することを目指しておりますが、その価値を十分にお届けできなかったことを大変残念に思っております。 そのような中でも「改善されたらまた泊まってみたい」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。いただいたご意見を一つ一つ見直し、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 このたびは貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今回の件に懲りることなく、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-03-30
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
kaon8532
60代/女性|2 件のクチコミ
部屋は狭め、温泉と朝食は満足

お部屋が写真でみたのより狭く感じた。また駅側でロケーションが少し残念。 温泉はとても良かった。小さいタオルが厚くで立派すぎて60才越えは握力⤵️、水を絞るのが大変だった。 朝食はとても美味しいかった、けど、8時台で品切れあり、残念。 チェックインが18時だったので、もし次があれば、早めにインしてウェルカムとかじっくり堪能したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】青森ウエルネスブレクファストで活力あふれる一日の始まり>

596
不適切なクチコミを報告する
このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋や温泉、朝食、立地に関する率直なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 まず、お部屋が写真よりも狭く感じられたこと、そして駅側のロケーションが少し残念であったとのこと、いただいたお声は真摯に受け止めております。 今回楽天トラベルからお申込みいただいた経緯も踏まえ、掲載中の客室写真や説明文、ロケーション案内についても、より分かりやすくお伝えできるよう見直しを進めてまいります。 温泉につきまして「とても良かった」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 また、タオルが厚く絞りにくかったとの貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。実際にご使用いただいたからこそ気づく点として大変参考になり、今後の改善に活かしてまいります。 ご朝食に関しまして、「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し光栄に存じます。 一方で、8時台に一部メニューが品切れであったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく思っております。 朝食会場では常に補充を行っておりますが、当日の担当スタッフにも確認したところ、ちょうど差し替えのタイミングと重なっていた可能性がございます。 いただいたお声はシェフおよびスタッフ全員で共有し、よりスムーズにご提供できるよう改善に努めてまいります。 また、「次回は早めにチェックインしてウェルネスを堪能したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 6階ウェルネスフロアでは、ヨガやスパ、保健師によるカウンセリングなど、心身を整えるメニューもご用意しておりますので、次回はぜひゆったりとお楽しみいただければ幸いです。 このたびは貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 次回青森へお越しの際には、今回以上に心地よい時間をご提供できますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2025-11-20
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ともももも
50代/女性|9 件のクチコミ
駅直結、眺め良し!快適な青森滞在

 駅直結 お部屋もきれいで眺めもよく ラウンジでのドリンクやお菓子りんごのサービス、お風呂もりんご風呂で、楽しくて快適な滞在でした。また青森に滞在する時は泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
457
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このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「駅直結、眺め良し!」との明るいタイトルとともに、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 JR青森駅と直結した立地の便利さや、お部屋からの眺望をお楽しみいただけたとのこと、 青森でのご滞在が快適なものとなったご様子を拝見し、大変うれしく存じます。 さらに、ラウンジでお過ごしいただいたひとときについても触れてくださり、ありがとうございます。 6階「Lounge Blue Zone」では、青森りんごジュース、Jura社のコーヒー、特製デトックスウォーターに加えて、 朝には日替わりの「青森りんごのウェルネススムージー」もご用意しております。 多くのお客様が “朝の始まりがすっと軽くなるようだった” とお話しくださることもあり、今回お楽しみいただけたことを大変うれしく拝読いたしました。 また、お楽しみいただいた「りんご風呂」についても温かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの和温泉は男女ともに100%天然温泉 を使用しており、肌当たりのやわらかさが特徴のアルカリ性単純温泉でございます。 男性和温泉「藍 -AI-」 には METOS 社製サウナ「ZIEL」を備えており、大ぶりのサウナストーンに落とすアロマ水がふわりと蒸気をまとい、心身が静かにととのっていくような時間をお過ごしいただけます。 女性和温泉「蓮 -HASU-」 には、微細なミクロバブルが身体をやさしく包み込むシルキーバスがあり、現在はこのシルキーバスを “りんご風呂” としてご提供しております。 青森らしい香りに満たされる湯浴みを「楽しく快適だった」と感じていただけたことは大きな励みでございます。 そして、「また青森に滞在する時は泊まりたいです」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。 次回のご旅行も心穏やかにお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。 またお会いできます日を、心より楽しみにしております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2025-12-09
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
profile
せせり@草食系
30代/男性|4 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
334
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このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、評価点数とともに、ラウンジでのひとときや朝食のお料理のお写真をご投稿くださり、心より御礼申し上げます。 ご滞在の中で切り取ってくださったお写真から、館内での時間を大切にお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 ラウンジでお寛ぎいただくひとときや、朝食のお料理もお楽しみいただけておりましたら何よりでございます。 言葉に代えてお写真をお寄せいただけたことも、私どもにとって大きな励みでございます。 こうしたお声一つ一つを大切にしながら、今後も心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また青森へお越しの際には、ぜひ ReLabo にてゆったりとした時間をお過ごしくださいませ。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2025-12-12
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
青森大好き
40代/女性|2 件のクチコミ
駅直結で便利!朝食クロックムッシュ最高

駅から直結でこれるので、荷物が多い私達にはとっても便利でした。朝食のクロックムッシュがトロトロのチーズで最高でした。時間がなくてゆっくり朝ごはんの時間がとれなかったため次回はゆっくり朝食たべたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
268
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このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、駅直結の利便性やご朝食についての温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当ホテルは JR 青森駅と直結しており、雨や雪の日でもストレスなくお越しいただけるつくりとなっております。 お荷物が多いご旅行とのこと、ご移動の負担を少しでも軽くできたのであれば何よりでございます。 ご朝食では、クロックムッシュをお気に召していただき大変嬉しく拝見いたしました。 青森の自然でニンニクを肥料に育ったガーリック豚を、塩、砂糖、香味野菜で1週間漬け込んだあとボイルし、リンゴの木のチップでスモークして完成する自家製ハムと、豆乳で作るホワイトソース、バーミキュラーで両面を焼き上げるReLabo風クロックムッシュです。 とろりとしたチーズも相まって「朝のごちそう」として多くのお客様にご好評いただいております。 今回はお時間のご都合で、ゆっくり朝食をお楽しみいただくことが難しかったとのことですが、「次回はゆっくり食べたい」とのお言葉をいただき、大変励みとなりました。 次回お越しの際には、焼きたてパンケーキや青森りんごのエッグベネディクトなど、旅の朝にふさわしいメニューを心ゆくまで楽しんでいただければ幸いです。 このたびは素敵なクチコミをご投稿いただき、まことにありがとうございました。 また青森へお越しの際には、さらに心地よい朝と滞在をご提供できますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 お会いできます日を心よりお待ちしております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2025-11-23
5
その他
家族
2025年12月宿泊
かんちゃんファミリー
60代/女性|1 件のクチコミ
素晴らしいホテル!

今回で3回目の宿泊。初回はダブルブッキングでホテルの存在を知りました。好印象だったので、そのあと今年の7月、そして今回とどちらも3泊しました。 今回はベイビューの部屋で見晴らしもよく、最終日の朝は一面真っ白、雪が舞ってとてもきれいでした。アメニティや館内着、お茶やコーヒーも気が利いていて、販売もしているようです。前はポシェットもあって、携帯を入れて館内を歩くのにとても便利でした。 何より、我が家は食物アレルギーの家族がおり、今まではホテルで朝食が難しかったのですが、こちらはアレルギー表示もしっかりされていて、様々選んで朝食を頂くことができます。残念ながら、パンとスィーツは食べられるものがありませんでしたが、サラダのドレッシングなどは何種類もあり、生野菜、温野菜の種類も多く、食べ応えがあります。毎日少し違ったメニューで、植物性のたまごもどき?のスクランブルエッグやベジカレーもありました。とても健康的な料理がならび、どれも大変美味しいです。 うちは卵、乳、そば、甲殻類が食べられませんが、ソーセージやベーコンのつなぎにも使われていないようで美味しく頂きました。しいて一つ提案するとしたら、ヴィーガン、ベジタリアン対応のものはまとめて並んでいるとより安心かと思います。ビュッフェで取り分ける時に混入する心配がなくなるので。 いつかバゲットやフォカッチャのようなアレルゲンのないものがならぶことを楽しみにしたいと思います。小麦アレルギーの方のために米粉パンもいいですね。 お風呂も気持ちよく、ラウンジのスムージーもとても美味しかった!ネスレのコーヒーも、部屋だけでなくフロント側にもあり、ゆっくりホテル滞在できます。 書きたい事は山ほどありますが、この辺で。 最後に、スタッフの皆さんが明るくて好印象でした。特に朝食会場で最終日に雪が降りましたねー、と声をかけてくださった男性スタッフは、前回も毎朝ひとこと言葉がけしてくださって、変わらず素晴らしいと嬉しく思いました。 またぜひ伺います、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
600
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このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 そして今回で 3回目のご滞在とのこと、数あるホテルの中から繰り返し当ホテルをお選びいただいていることに、心より深く感謝申し上げます。 今回お泊まりいただいたお部屋からの雪景色もお楽しみいただけたとのこと、青森らしい冬の表情をご覧いただけたようで、私どもにとっても大変うれしい限りでございます。 アメニティや館内着、お茶・コーヒーなどについてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 また、食物アレルギーをお持ちのご家族がいらっしゃる中で「様々選んで朝食を召し上がることができた」とのお言葉をいただけたことは、レストランチームにとって何よりの励みでございます。 原材料管理やアレルギー表示につき、今回頂戴した「ヴィーガン・ベジタリアン対応の料理はまとめて陳列すると混入が防ぎやすい」というご提案は、まさにお客様の実体験に基づく貴重な視点であり、すぐに共有いたしました。より安心してお選びいただけるよう、レイアウトや表示方法の改善に努めてまいります。 館内の温泉、ラウンジのウェルネススムージー、ネスレのコーヒーなども快適にお楽しみいただけたご様子を拝見し、ReLaboでの時間が、お客様にとって心と身体がほどけるひとときとなったのであれば、これに勝る喜びはございません。 さらに、朝食会場スタッフへのあたたかいお言葉も、本当にありがとうございます。 雪の話題をきっかけにお声がけした男性スタッフはよく覚えており、本人へ共有したところ喜びで表情をほころばせておりました。 「またぜひ伺います」とのお言葉は、私どもとって何よりのご褒美でございます。 次回もご家族皆さまが安心してお過ごしいただけるよう、そしてより心地よく快適な滞在をお届けできるよう、 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2025-12-06
5
レジャー
その他
2025年11月宿泊
Megumi
40代/女性|2 件のクチコミ
木の香りに癒される駅直結ホテル

ホテルに入った瞬間、木の香りに癒されました。 部屋は最上階の眺めの良い所で、適度に広さもあり使い心地が良かったです。 大浴場は少し熱めと、リンゴが浮かんでる所の2種類あり青森を感じられました。 駅直結で周辺のか観光地や飲食店に行くにも便利でとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
261
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このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「ホテルに入った瞬間、木の香りに癒された」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。 館内ではディフューザーを使用しており、現在は 「曼荼羅・翠の香(まんだら・みどりのか)」 という、深い森を思わせる落ち着いた香りを調香しております。 青森の自然や木々の息づかいを感じていただけるよう創られた香りで、ご到着の瞬間にそっと心がゆるむような安らぎをお届けできていたのであれば、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 お泊まりいただいた最上階のお部屋についても、「眺めが良く、適度な広さで使い心地が良かった」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。青森の街並みや空の表情とともに、穏やかなひとときをお過ごしいただけたご様子を、大変うれしく拝見いたしました。 また、6階ウエルネスフロアの和温泉をご利用いただき、ありがとうございます。 女性和温泉「蓮 -HASU-」では、きめ細やかな泡が全身を包み込むシルキーバスを採用しており、この浴槽に青森りんごを浮かべた “りんご湯” もお楽しみいただけます。 少し熱めのお湯と、りんご湯の2種類をご体験いただき、「青森を感じられた」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変うれしく思っております。 さらに、JR青森駅と直結した立地につきましても便利にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。 駅からそのまま館内にお進みいただける利便性に加え、ねぶた関連施設や A-Factory、周辺の飲食店へもアクセスしやすく、旅の拠点として多くのお客様にご活用いただいております。 また青森へお越しの際には、ぜひ ReLabo を思い出していただけましたら幸いです。 次回も変わらぬ心地よさと、より一層進化したおもてなしでお迎えできますよう、スタッフ一同努めてまいります。 このたびは温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2025-12-05