クチコミ

総合評価
4.03
55
5
15
4
16
3
7
2
1
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
3.91
ロケーション
3.82
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.23
設備
3.94
清潔さ
4.36
39
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ブーストクール
3 件のクチコミ
三日連泊、温泉も隣接で大変満足

三日連泊しましたが、とても満足してます。 温泉も隣接しておりとても良かったです。 また機会があれば宜しくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
55
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
テングダラ
40代/男性|3 件のクチコミ
端末に戸惑うも、周辺施設充実で安心

チェックインの端末の反応には戸惑いましたが、施設まわりも飲食店・コンビニが近く安心しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
74
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
財布にエコ旅
20代/男性|1 件のクチコミ
快適に過ごせる空間でした

思っていたより過ごしやすい空間でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
77
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5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
あおゆ753159
40代/男性|5 件のクチコミ
冬に嬉しい温泉宿

敷地内の温泉に入れます 寒い冬にはありがたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
103
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3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
いーのいーよ
30代/男性|2 件のクチコミ
エアコンの効きが悪い点が残念な部屋

部屋は綺麗で広くて良いと思うが、エアコンの効きが悪く設定温度を高くしてやっと部屋が温まるのでそこだけ不満


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
27
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5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

出張で何度かお世話になっています。 毎回お部屋に入ると、夏は冷房、冬は暖房がきいていて細やかな心遣いを感じて嬉しくなります。 お部屋の中もとても綺麗ですし、近くにコンビニもあり、何より十和田温泉が敷地内にあるのが最高です! 冬はエアコンをつけていても少し寒い時があるのがややネックではあるものの、設備・環境の安心感と価格(他のホテルさんと違って変動性じゃないのが物凄くありがたいです)でついついこちらを選んでしまいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
135
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
はながっぱ
30代/男性|1 件のクチコミ
床からの染み出しに、迅速対応

何度か泊まらせてもらっていますが、今回部屋の床から水が染みでてました。 同じ部屋タイプが満室で部屋は替われませんでしたが、床にタオルを敷いてもらい現場で出来ることを対応していただけました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
95
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5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
とくにななし
50代/男性|56 件のクチコミ
隣室を気にせず連泊しやすい宿

部屋が独立していて隣が気になりません。 隣の温泉に無料で入れる券が置いてありました。 レンジ、洗濯機があり連泊しやすそうです。 ベッドも大きいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
118
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4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
790729
60代/男性|14 件のクチコミ
温泉近くて、生活しやすい

炊事・洗濯道具があり、向かいの温泉券が置いてあるので、とても快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
87
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3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
tamoxp
50代/男性|2 件のクチコミ
洗濯機が故障で使用不可、事前に告知を!

備えつけの洗濯機が故障中で使用不可でした。 宿泊前に教えて欲しかった!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
84
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5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
いけない太陽52
50代/男性|1 件のクチコミ

今はやりのトレーラーハウスのホテルでした。アメニティーも完備、部屋もきれいで快適です。敷地内に温泉があり、コンビニも隣接、行きませんでしたが目の前に赤ちょうちんの焼き鳥屋もあり、全てそろっている感じです。おかげで大変快適な出張でした。また利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
104
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
toshipe1005
50代/男性|1 件のクチコミ

子供と妻3人で宿泊しました。 チェックインが面倒。 コンテナが何かで繋がっているのがたまにドンドン音、揺れてる感じがする。 それが我慢できれば安くて快適です。 Wi-Fiあり 敷地内の温泉人数×2枚の無料券 アメニティ充実 できることなら連泊したかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
71
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

まるで1ルームのような雰囲気のある部屋でした。 部屋に電子レンジ、洗濯機完備あり。 洗濯機の影響か少し臭いあり? 隣接の温泉施設完備(無料チケットで朝夜利用可能) 近くはコンビニ、食事出来る店が複数あります。 チェックイン、チェックアウトもスムーズです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
93
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5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
ゆぅゆ104
40代/女性|1 件のクチコミ

初めてトレーラーハウスに宿泊しました!シャワーにトイレ、洗濯機や流し台もあり、普通のビジネスホテルをキュッと縮めたような部屋内ですが、何の問題なく快適に過ごせました!!近くにコンビニがあるのも推しポイントです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
84
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

リピートしています。 アメニティが良き、好みです。 温泉が敷地内にあって嬉しいです。 独立しているので周りが気にならなくて良いです。 が、今回はお隣の物音が響いてきて気になりました。 前回もですが、ホコリが積もっているところがあるのは気になりました。 電子レンジのコードや、洗濯機の上など。 パッと見える部分なのに。 掃除は決まった部分しかしないのかなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度はトレイルイン十和田を再度ご利用いただき誠にありがとうございました。 アメニティや温泉にご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、お隣のお部屋の物音や清掃の不備について、貴重なご意見ありがとうございます。特に電子レンジのコードや洗濯機の上など、目に付きやすい箇所の清掃が行き届いていなかった点につきましては、今後の清掃業務の見直しにしっかりと反映させてまいります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-06-06
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
ラブキロ
60代/女性|2 件のクチコミ

駐車場スペースが広く、同敷地内の「十和田温泉」もありがたく利用させて頂きました。 必要なアメニティやwi-fiはもちろん、洗濯機やちょっとした流し台までありました。 隣や外の音なども全く気にならず、快適に過ごさせて頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
67
不適切なクチコミを報告する
この度はトレイルイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 駐車場の広さや十和田温泉もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、アメニティや設備面においてもご期待に添えたようで安心いたしました。 お客様のお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-05-20
5
その他
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

好評価なコメントを読み気になっていたので今回初めて利用してみました。 アメニティ大満足。 綿棒はないので持参必須です。 ベットも寝心地が良き大満足。 ミニキッチン、電子レンジ、湯沸かしケトル、洗濯機と干し場もあり便利。 温泉が目の前で入浴券サービス付きなのも大満足。お肌ツルツルになりました。 温泉に持って行く用にカゴがあるので嬉しいです。 独立している部屋なので周りが気にならないのも良き。 外の音は聞こえますが、気にはなりませんでした。 近くにコンビニや飲食店があり便利です。 「掃除が行き届いている」は利用する高ポイントだったのですが、利用してみて感じたのは新しいからかなのかな?と思いました。もちろん全体的にキレイですが、ホコリの積りやすい部分にはホコリが薄っすらあったのと、エアコン吹き出し口にも目に見えるホコリが付いていました。湯沸かしケトルに汚れがあったので、自分でキレイにしてから使用しました。私は気になる方なので、感じ方はそれぞれかもしれないですが。 総合的に他のホテルよりかなり良き。また利用します。シングルの方が先に埋まりやすいのかな?早めに予約する方が良いと感じます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
この度はトレイルイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございました。 高評価とご感想ありがとうございます。 アメニティや温泉など、全体的にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 また、お部屋の独立性やカゴなど、細かな点にもご注目いただきありがとうございます。 一方で、清掃に関してご指摘いただきました点につきましては、真摯に受け止め 清掃スタッフと共有し改善に努めてまいります。 今後もより快適にご利用いただけるよう精進してまいります。 機会がございましたら是非またご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-04-24
3
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

初めての無人チェックインで少しアタフタしてしまいましたが、 敷地内の十和田温泉を無料で利用できるのは長距離ドライブしてきた体には最高のサービスでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度はトレイルイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございました。 無人チェックインではご不便をおかけし申し訳ございませんでしたが、十和田温泉で旅のお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-06-06
3
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

チェックインに手間取りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度はトレイルイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございました。 チェックイン時にお手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。 当施設ではスムーズなチェックインのために 事前にメールまたはショートメッセージにて「お客様マイページ」のリンクをご案内しております。 そちらからチェックインコードをご確認いただくことで、当日の手続きが簡単に進められますので 次回ご利用の際はぜひ事前にご確認いただけますと幸いです。 今後もご不便のないご案内を目指してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-05-09
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
くまさんGoGo
40代/男性|4 件のクチコミ

初めてトレーラーハウスのホテルを利用しました。設備的には、普通のビジネスホテルと遜色はありません。 ただチョット気になった点と言えば、一番道路側に面している部屋に宿泊しましたが、自動車が通る音が気になるなぁと思いました。また、ホテルの敷地内は綺麗に舗装されているのですが、私が宿泊した時は寒い日で、朝は凍結しており危なく滑って転倒する所でした。部屋に入る階段の辺りから融雪剤を撒くなどの対応をした方がいいと思います。 ともあれ併設の温泉も利用でき、気持ち良く宿泊出来ました。 機会があったらまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シングルルーム<禁煙>

44
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この度はトレイルイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございました。 高評価とご感想ありがとうございます。 設備面でご満足いただけたようで安心いたしました。 また、道路側のお部屋の騒音や、寒い時期の敷地内の凍結について貴重なご意見をありがとうございます。 凍結が予想される日は融雪剤を散布しておりますが、もしかすると量が足りなかったかもしれません。 今後はより注意を払って対応してまいります。 機会がございましたら是非またご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-03-22