Question 1

アクセス情報を教えてください。

Accepted Answer

交通アクセスは下記をご確認ください。
お車で、鬼押ハイウェー「峰の茶屋」料金所より万座方面へ向かい約３分

Question 2

駐車場はありますか？

Accepted Answer

駐車場は下記をご確認ください。
有り　６０台　無料　予約不要

Question 3

宿泊時に駐車料金はかかりますか？

Accepted Answer

１台分の駐車料金は宿泊料金に含まれています。
追加の駐車につきましては１，０００円／台頂戴いたします。

Question 4

バイク置き場はありますか？

Accepted Answer

バイク専用の駐車スペースはございませんので、お車と同じ駐車場をご利用ください。

Question 5

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

Accepted Answer

チェックイン15:00〜18:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

Question 6

チェックインが遅くなっても大丈夫ですか？

Accepted Answer

基本的には１８：００までですが、キャンプ場にお電話いただければ１９：３０まで可能です。

Question 7

食事なしのプランはありますか？

Accepted Answer

はい。素泊まりプランをご用意しております。

Question 8

自転車をお部屋に持ち込む事はできますか？

Accepted Answer

有料道路やキャンプ場エリア内では自転車の使用が禁止されているため、自転車の持ち込みは基本的にはお断りしています。

Question 9

雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？

Accepted Answer

全サイトにタープが設置されているため、多少の雨であれば屋外での食事をお楽しみいただけます。　※暴風雨時には安全のためタープを撤去させていただきますので、ご了承ください。

Question 10

BBQコンロの貸し出しはありますか？

Accepted Answer

有料のBBQコンロのお貸し出しがございます。

Question 11

飲み物の販売はありますか？

Accepted Answer

生ビールと缶ビールを販売しております。

Question 12

素泊りで予約をして当日食事を追加する事は可能ですか

Accepted Answer

ご宿泊日当日でもお食事の追加は可能です。冷凍食材をご用意しておりますので、流水解凍で利用いただけます。

Question 13

アレルギー対応のお食事を用意してもらえますか？

Accepted Answer

申し訳ございませんがアレルギー対応のお食事はご用意できかねます。

Question 14

設備や備品は何がありますか？

Accepted Answer

それぞれ以下をご用意しております。
【お部屋】　ベッド（エアウィーブ）・ライトスタンド・テーブル・ＢＯＸチェア・コート掛け・リクライニングチェア・飲料水タンク・排水タンク・蓋つきゴミ箱
【屋外】　テーブル・チェア・デッキ専用タープ・焚き火台・焚き火用イス・ＢＢＱコンロ（※素泊まりの場合は有料レンタル）

Question 15

キャンパーズキッチンにはどのような設備がありますか

Accepted Answer

キャンパーズキッチンには鍋類、皿、カトラリー、カセットコンロ（タフ丸）が備えられています。

Question 16

アメニティは何がありますか？

Accepted Answer

シャンプー・リンス・ボディソープ・歯ブラシをご用意しています。

Question 17

＜犬　宿泊条件＞ご宿泊可能なサイズ・頭数制限と犬種制限、ご利用条件

Accepted Answer

ジオルーム（サイズ頭数制限）
●大型犬対応プライベートドッグラン付きジオルーム（ダブル×２）
○大型犬：２５ｋｇ超ー４０未満ｋｇ未満２頭まで
○中型犬：１０ｋｇ超ー２５ｋｇ未満２頭まで
○小型犬：１０ｋｇ未満３頭まで
それ以上は事前にお電話にてご相談ください

●ドッグラン付きジオルーム（ダブル）、ドッグラン付きジオルーム（ツイン）、ドッグラン付きジオルーム（ゆったりフラット）
○中型犬：１０ｋｇ超ー２５ｋｇ未満２頭まで
○小型犬：１０ｋｇ未満３頭まで
それ以上は事前にお電話にてご相談ください

ジオルーム（犬種制限）

●宿泊不可犬種
○秋田犬／甲斐犬／紀州犬／四国犬／チャウチャウ／ブル・テリア（ミニチュア・ブル・テリア）／北海道犬

○アメリカン・スタッフォードシャー・テリア／アメリカン・ピット・ブル・テリア／チベタン・マスティフ／土佐犬／ナポリタン・マスティフ／ブル・マスティフ／フレンチ・マスティフ／ボルドー・マスティフ／マスティフ

ご利用条件
●ご宿泊いただけるのは、生後４カ月以上で、基本的なしつけ（トイレ・無駄吠え・噛
みつき防止）ができている犬に限ります。
●予防接種（狂犬病および混合ワクチン）の接種を１年以内に受けていること。
●狂犬病予防注射を毎年１回接種していること、及び、５種類以上の混合ワクチン予防
接種の接種後１年未満であること。
※予防注射及び予防接種の確認のため、以下の証明書類をチェックイン時にご提出
ください。
１狂犬病予防注射済証
２混合ワクチン予防接種証明書
●ノミ・マダニの駆除対策を済ませてあること
●室内でのマーキング防止のため、ジオルーム滞在時はマナーパンツ（マナーベル
ト）の着用を必須とします（売店で販売しております）
●体調不良、感染症の疑いがある場合はご利用をお控えください。

Question 18

＜犬　宿泊条件＞施設内でのルールとご持参いただくもの
　　　　　　　　免責事項とご予約・キャンセルについて

Accepted Answer

施設内でのルール

●施設内ではリードを着用し、ドッグラン以外のエリアではノーリードでの移動は禁
止とします。
●愛犬が施設設備を破損した場合、修理・清掃費を請求させていただく場合がござい
ます。
○寝具の上で粗相があった場合クリーニング代金　５，５００　円（税込）をご請求させて
いただきます。必ずジオルーム内ではマナーパンツの着用をお願いします

ご持参いただくもの
●狂犬病および混合ワクチンの接種証明書（チェックイン時に確認）
●リード、首輪、ハーネス
●ペット用食器、お食事
●トイレシート、排泄処理用の袋
●マナーパンツ（ジオルーム内必須）
●その他、愛犬が快適に過ごせるための必需品

免責事項
●施設内で発生したペットによる事故・トラブル（噛みつき・怪我・病気・逸走な
ど）について、当施設は一切の責任を負いません。
●万が一他のお客様や施設に損害を与えた場合は、飼い主様の責任で対応いただきま
す。
●天災や予期せぬトラブル等により、やむを得ずペットのご宿泊をお断りする場合が
ございます。

ご予約・キャンセルについて
●愛犬のご宿泊に関するご不明点は、事前にお問い合わせください。
●ご予約後のキャンセルについては、施設のキャンセルポリシーに準じます。

Question 19

わんちゃんの宿泊ルールはありますか？

Accepted Answer

ございます。必ず愛犬利用規約をご確認ください。

【わんちゃんと泊まる際の大切なお願い】
生後4カ月以上で、トイレ、無駄吠え、噛みつき防止などの基本的なしつけができていること
２頭目以降のわんちゃん料金は１，５００円（税込）※現地清算

【宿泊ルール】
・チェックイン時に狂犬病、混合ワクチンの接種証明書をご提示ください
・プライベートドッグラン以外ではリードの着用をお願いします
・お部屋の中ではマナーパンツの着用をお願いします
・チェックイン時に「愛犬利用規約」へのサインが必要です

【体重制限】
部屋名
・大型犬（２５ｋｇ超〜４０ｋｇ未満）２頭まで
・中型犬（１０ｋｇ超〜２５ｋｇ未満）２頭まで
・小型犬（１０ｋｇ未満）３頭まで
（それ以上は事前にお電話にてご相談ください）

部屋名
・中型犬（１０ｋｇ超〜２５ｋｇ未満）２頭まで
・小型犬（１０ｋｇ未満）３頭まで
（それ以上は事前にお電話にてご相談ください）

【犬種】
宿泊相談犬種　
※条件付で宿泊可能な場合がございます。ご相談ください。
秋田犬／甲斐犬／紀州犬／四国犬／チャウチャウ／ブル・テリア（ミニチュア・ブル・テリア）／北海道犬

宿泊不可犬種
アメリカン・スタッフォードシャー・テリア／アメリカン・ピット・ブル・テリア／チベタン・マスティフ／土佐犬／ナポリタン・マスティフ／ブル・マスティフ／フレンチ・マスティフ／ボルドー・マスティフ／マスティフ

Question 20

どんな犬種・サイズの犬でも宿泊できますか？

Accepted Answer

ジオルームの種類によって宿泊可能な犬のサイズ・頭数が異なります。
＜大型犬対応プライベートドッグラン付きジオルーム（Ｇ－１、Ｇ－２、Ｇ－１２）＞
・大型犬（２５ｋｇ　超＆＃１２３１６；４０ｋｇ　未満）２　頭まで
・中型犬（１０ｋｇ　超＆＃１２３１６；２５ｋｇ　未満）２　頭まで
・小型犬（１０ｋｇ　未満）３　頭まで
※それ以上は事前にお電話にてご相談ください

＜　ドッグラン付きジオルーム（Ｇ－３～Ｇ－１１）＞
・中型犬（１０ｋｇ　超＆＃１２３１６；２５ｋｇ　未満）２　頭まで
・小型犬（１０ｋｇ　未満）３　頭まで
※それ以上は事前にお電話にてご相談ください

詳細は公式ホームページの愛犬利用規約をご確認ください。

また、当施設では安全面を考慮し、一部の犬種についてはご宿泊をご遠慮いただいております。
【宿泊不可犬種】
秋田犬　／　甲斐犬　／　紀州犬　／　四国犬　／　チャウチャウ　／　ブル・テリア（ミニチュア・ブル・テリア）／　北海道犬　／　アメリカン・スタッフォードシャー・テリア　／　アメリカン・ピット・ブル・テリア　／　チベタン・マスティフ　／　土佐犬　／　ナポリタン・マスティフ　／　ブル・マスティフ　／　フレンチ・マスティフ　／　ボルドー・マスティフ　／　マスティフ

Question 21

子犬でも宿泊できますか？

Accepted Answer

生後4カ月以上で、基本的なしつけ（トイレ・無駄吠え・噛みつき防止）ができているワンちゃんはご宿泊可能です。

Question 22

チェックイン時に必要な書類はありますか？

Accepted Answer

以下の証明書類をチェックイン時にご提出ください。
・狂犬病予防注射済証（接種後1年未満のもの）
・混合ワクチン予防接種証明書（5種以上、接種後1年未満のもの）

Question 23

犬以外のペットも宿泊可能ですか？

Accepted Answer

申し訳ございませんが、犬以外のペットはご利用いただけません。

Question 24

ベッドやソファに愛犬が乗ってもいいですか？

Accepted Answer

マナーパンツ着用で愛犬もベッドやソファをご利用いただけます。お忘れの際は、施設内の売店でご購入いただけます。寝具の上での粗相があった場合、クリーニング代（５，５００円税込）をご請求させていただきます。

Question 25

施設内で愛犬が設備を破損してしまった場合は？

Accepted Answer

愛犬による施設設備の破損があった場合、修理費・清掃費をご請求させていただく場合があります。ご理解の上、ご利用ください。

Question 26

愛犬用の食事は用意されていますか？

Accepted Answer

施設では愛犬用の食事のご提供はございませんので、普段食べ慣れたフードをご持参ください。

Question 27

施設周辺の気候を教えてください

Accepted Answer

当館周辺の例年の平均気温は下記の通りでございます。ご宿泊日の最新の天気予報でご確認の上、上着など防寒着をご用意することをお勧めいたします。

４月上旬：最高気温８度　／　最低気温０度
４月下旬：最高気温１８度　／　最低気４度
５月上旬：最高気温１８度　／　最低気温５度
５月下旬：最高気温１９度　／　最低気温９度
６月上旬：最高気温２２度　／　最低気温１０度
６月下旬：最高気温２３度　／　最低気温１４度
７月上旬：最高気温２４度　／　最低気温１３度
７月下旬：最高気温２５度　／　最低気温１５度
８月上旬：最高気温２８度　／　最低気温１６度
８月下旬：最高気温２７度　／　最低気温１６度
９月上旬：最高気温２５度　／　最低気温１５度
９月下旬：最高気温２０度　／　最低気温１２度
１０月上旬：最高気温１７度　／　最低気温５度
１０月下旬：最高気温１４度　／　最低気温３度
１１月上旬：最高気温７度　／　最低気温３度
１１月下旬：最高気温７度　／　最低気温２度

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