クチコミ

総合評価
3.50
9
5
3
4
3
3
0
2
1
1
2
部屋
3.50
接客・サービス
3.83
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.83
設備
3.50
清潔さ
3.33
9
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
あんりゆう
40代/男性|3 件のクチコミ
外宮参拝に便利、部屋は綺麗だが風呂と駐車場に難あり

外宮参拝には最高の立地です。 部屋はキレイで、TVも大きくて旅行の情報収集ができてよかった。 お風呂は外に設置されているため、女性は寒いようです。 駐車場は狭く斜めに駐車しないといけないので、大型車は苦労すると思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
13
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
こきすず
40代/女性|12 件のクチコミ

家族4人で宿泊。広さは十分。ゆっくりできました。スタッフの方の対応もLINEでのやり取りでは早くてありがたかったです。 お風呂も家庭のお風呂ですが、ゆったり入れて、お気に入りのバスソルトを入れて楽しめました。くしとか綿棒、コットンがないので注意が必要です(私は持参していたので問題はありませんでした。) 唯一、2階の足音が結構気になります。声も比較的聞こえます。特に子どもが走り回ると最悪です。 上の人の声がこれだけ聞こえると、友人同士で楽しく宿泊はかなりうるさいのではないかと。そこが唯一残念ポイントかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
326
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 設備面やスタッフの対応でご満足いただけたこと大変嬉しく思います。 一方、音の問題で不快感を与えてしまったこと心よりお詫び申し上げます。 注意喚起を強めるなど対策を強化してまいります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
2025-10-26
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
いまくんさん
50代/男性|2 件のクチコミ
伊勢参りに最適、好立地ホテル

伊勢参りに完璧なロケーションでした 2かいの音だけが残念!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
241
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 またロケーションについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 当館は伊勢神宮外宮の正面鳥居まで徒歩3分、伊勢市駅前の外宮街道まで徒歩1分と 伊勢神宮への参拝に適した立地となっております。 お客様にご満足いただき光栄です。 一方で、騒音についてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 今後より一層注意喚起を強めることで、全てのお客様に快適に過ごしていただけるよう改善してまいります。 貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
外宮前別邸 道
2026-01-02
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

幼児連れで二階に泊まりました!一階も二階もグループで泊まるのがおすすめです。行き来して子供も楽しそうでした。 お部屋も寝室も広くて快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
298
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。 グループでご宿泊頂き、お子様も喜んで頂いて、本当に良かったです。 快適にお過ごし頂き誠に嬉しい限りです。 また伊勢にお越しの際はご宿泊頂けると幸いです。 ご宿泊頂き本当にありがとうございました。
2025-06-05
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
20代/女性|1 件のクチコミ

今回は2人で宿泊させていただきましたが、2人では充分すぎるくらいとても広くて綺麗なお宿でした! 畳のお部屋には大きなテレビがついていて、YouTube等も視聴可能だったのでとても有意義な時間を過ごせました。 特にお風呂が凄く素敵で、旅の疲れを癒してくれるのはもちろん、寒さ対策に脱衣所にヒーターがあるなどお気遣いにも感動しました。 施設の方も連絡をすると迅速に丁寧に対応してくださって本当にここに決めてよかったです。 また機会があれば是非泊まりたいなと思いました。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
282
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お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。 ヒーターに関しては過去宿泊のお客様よりお声をいただき、設置する運びとなりました。全てのお客様に感謝をし、今後もお客様の声を第一により良い宿となるようスタッフ一同尽力してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました!
2024-11-14
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

広くてきれいなお部屋でゆっくりすごせました。リビングの大きなTVでYouTubeも観ることができます。 ベットは広く寝心地がよかったです。 お風呂も雰囲気があって素敵でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】伊勢神宮外宮まで徒歩3分。檜風呂付のお部屋で、カップルからファミリー、グループまで

256
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 おくつろぎいただけた様で何よりでございます。 今後もより快適な空間となるようスタッフ一同尽力して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2024-11-29
1
レジャー
家族
2025年12月宿泊
むめいきぼう
30代/男性|1 件のクチコミ
電子鍵の不具合

いわゆる電子鍵。 鍵は開けられるが、鍵が閉まりませんでした。 電話する手間や不快感すごく、定期的に電池の交換や修理、しっかりとした安全点検していただきたいです。 また階段が急だったため怖かったです。 またこのことは、オーナーに連絡しているため、なおっている可能性はあります。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
179
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご指摘いただきました電子錠について、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 電池の交換や修理など今行っている定期点検をより強化し、安全点検をしてまいります。 また、電子錠からの変更についても社内にて協議してまいります。 階段につきましても、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 滑り止めをつけるなどお客様にご安心いただける環境づくりに努めてまいります。 今後もスタッフ一同より快適な施設となるよう尽力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。
外宮前別邸 道
2026-01-02
2
レジャー
家族
2025年4月宿泊
☆てつまま☆
60代/女性|3 件のクチコミ

お伊勢参りの為に利用させて頂きました 部屋そのものは悪くないのですが 窓が1つも無く トイレも換気扇が無く、消臭スプレーが置いてありました 息苦しさを感じたのは否めません お風呂のシャワーの水圧は大満足でした!


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
217
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。 施設設備について、ご意見を頂き誠にありがとうございます。 換気扇につきましては、今後設置検討も含めて、より良い施設できます様、改善に努めます。 ご意見を頂き誠にありがとうございました。
2025-04-10
1
レジャー
家族
2024年11月宿泊
e6531
40代/男性|5 件のクチコミ

小さい子連れには不向き! 駐車場激狭! 寝室に隣の明かりが入ってきて、カーテンなし!どうにかしてくれ。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
175
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e6531様 この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にそったサービスを提供出来ず申し訳ございませんでした。 1階寝室の窓については、本日付でロールカーテンを設置し、遮光出来る状態へ改善させていただきました。 e6531様がご宿泊いただくまでに対応しきれなかったことを重ねてお詫び申し上げます。 また、駐車場に関してましてもご意見いただきありがとうございます。近隣の情報収集に努め、少しでも広い駐車場が空いていないか探していきます。現状、お客様へは無料提供ということでご容赦いただけたらと存じます。 今後もより快適に過ごしていただける空間を目指し尽力してまいります。 貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。 外宮前別邸 道 管理責任者
2024-11-07