《良い点》 まだ新しい建物で、広さも良く素敵なお部屋です。 お風呂の泉質はとっても良く、広さも2人で入ってもゆったりできます。 《悪い点》 スタッフがみんな私服で、宿の人かわからずかなり戸惑いました。 記入した受付表を『もらいましたっけ？あれどこに置いたかな？』と個人情報の取り扱いにかなり不安になるほど取っ散らかっている受付台です。 吹雪いて道も危なくかなり冷え込んだ日だったので予定よりも少しだけ早めに宿に向かいましたが、宿のチェックインOKの15時過ぎに着きました。しかし、『何時に予約してました!?』と怒ったように言われ恐縮しました。 さらに部屋の清掃も終わってなかったのか氷点下の極寒の中しばらく待たされ、部屋にようやく入れたと思ったら、信じられないほどキンキンに冷えていてずっと震えてました。 掃除は行き届いておらず、備品のハンドソープなどその他もほぼ入っていないものが多々ありました。 お願いしたお皿やフォークスプーンは正直洗ったのか不安に思うほどの感じで使えませんでした。 タオルはとても硬く、温泉で柔らかくなった肌が傷つくほどの痛さでした。 上着が長袖とノースリーブのものが一つずつしかなく、2人で泊まっていたのでどちらかが寒い思いをしなくてはならず困りました。 温泉はとっても良く本当に素晴らしいので、色々とすごくすごくもったいないなと思いました。 ありがとうございました。
初めての宿泊でした。チェックインの際ちょっと時間がかかり、暑さに加え運転で疲れているのに荷物を持ったまま立ちっぱなしだったので、ちょっとイラつきましたが、何度も謝罪され、一生懸命接客していただき、気持ちが和らぎました。新しいお宿で、部屋もお風呂もとてもきれいでした。温泉は硫黄のにおいが程よく、ぬるぬるした泉質でぬるめだったので何度も入り、リラックスできました。部屋に電子レンジがあることを確認していたので食べ物飲み物は持ち込み、テレビを見ながらゆっくり食事できました。次回はお隣の韓国料理を食べてみたいです。とても良いところでした。
部屋タイプ
和洋室 雪月花大分から福岡までの移動途中の宿でお世話になりました。 掛け流し温泉付き部屋 ソファー・ベット 上記3点が装備されてる条件で探しました。 掛け流し温泉 最高でした。 料金は食事なしで少し高めの設定ですが、 これだけの設備なら大満足です。 お陰様で日頃の疲れがとれました。 又、予約させていただきます。
部屋タイプ
和洋室 胡蝶掃除の徹底が必要
初めて宿泊しました。 温泉はすごく気持ちよかったのですが気になる点が多々あり、 『素人が経営されている施設』といった印象です。 このクオリティでこのお値段は高すぎると感じました。 リピなしです。 以下、気になる点です。 ・チェックインしようと受付に行ったらスタッフの女性が大きな声で電話をされていた。 私に気づき慌てて電話を切られたが気持ちのいいものではない。 ・チェックアウトの時間など必要な説明が一切ない ・マグカップ、グラスなどが人数分揃っていない。 ・持ってきていただいたお皿に水滴がついていた。 そのまま使うのは気が引けたのでこちらで洗って使いました。 ・部屋着があるのはありがたいですが洗剤の匂いがきつい。 ・脱衣所の換気扇がほこりまみれ。 ・部屋の掃除には時間をかけています。と言われたが行き届いていない。 ・部屋の暖房は早めにつけて暖めておいたほうがいいのでは？
