クチコミ

総合評価
4.29
423
5
123
4
95
3
19
2
9
1
2
部屋
4.35
接客・サービス
4.23
ロケーション
4.30
朝食
4.23
夕食
-
温泉・お風呂
4.07
設備
4.16
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
248
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
かーにさん
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉も横丁も夜景も満喫できるホテル

今回の旅は、予定を決めない「行き当たりばったり旅」。 当日予約で滑り込んだホテルが、想像以上に最高でした。 ♨️ 部屋着のまま天然温泉へ直行! このホテルの最大の魅力は、隣接する本格的な温泉施設が無料で利用できること。 驚いたのは、その利便性です。 • 専用通路で移動OK: 部屋着とスリッパのまま、外に出ずにお風呂へ行けるんです。 • 何度でも再入場OK: 一度温まってから休憩して、寝る前にもう一回……なんて贅沢も叶います。 お風呂上がりに、そのままリラックスした格好で移動できるのは本当に楽ちんでした! 🏮 夜のお楽しみは目の前の「神栖横丁」 夕食は、ホテルの道路を挟んで向かい側にある「神栖横丁」へ。 ここは複数の居酒屋が集まっている複合施設。活気があって、夜の飲み歩きには最高のスポットです! ホテルから目と鼻の先なので、帰り道を気にせず楽しめるのが嬉しいポイントですね。 🌃 12階からのパノラマビュー 今回泊まったのは12階のお部屋。 周りに高い建物が全くないので、窓からの見晴らしが抜群でした! 夜は静かな街の灯りを眺め、朝は開放感たっぷりな景色で目覚める……。行き当たりばったりで見つけたとは思えない、大満足の滞在になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
234
不適切なクチコミを報告する
この度は、アートホテル鹿島セントラルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中貴重なご感想をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 恐縮しております。 温泉、立地、景色様々なところでご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しい限りでございます。また、「当日予約で滑り込んだホテルが、想像以上に最高でした。」とお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同とても励みになっております。今後もより皆様のご期待に添ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際にはアートホテル鹿島セントラルをお選びいただけますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。 アートホテル鹿島セントラル フロント
アートホテル鹿島セントラル
2026-04-05
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

家族旅行でお世話になりました。 併設の温泉施設が工事中で利用できなかったのは残念でした(母が楽しみにしていたので。) 事前に連絡があり温泉施設の工事が延期されたことのお詫びとキャンセル料なしでキャンセルもできるとのことでしたが 楽しみにしていた家族旅行だったので温泉施設は利用できなくても良しにしました。 館内。部屋はキレイで清潔感もあり快適に過ごせました!! 朝食のバイキングは品数も多く 元日の朝はお雑煮などもあり大満足です。 1階『SONIA COFFEE』 コーヒーとバスクチーズケーキ 『亀じるし』 豆大福 とっても美味しかったです☆☆☆ ホテル周辺には飲食店、スーパーがあり夕飯にも困りませんでした。 チェックアウト時(元日)フロントの女性が着物を着ていてキレイでした ・・また宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1,041
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重な感想をご投稿下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は温泉施設がご利用できず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。しかしながら、客室について「キレイ」「快適」のお言葉や、朝食について「大満足」とお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。他にもソニアコーヒーや館内のテナント店舗、ホテルの立地についてもご満足いただけたご様子で大変安堵いたしました。 お客様の大切な家族旅行の思い出に当ホテルが携われましたこと、私ともども嬉しく存じます。 今後も「また宿泊したい」のお言葉に恥じぬよう、日々サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひアートホテル鹿島セントラルをご指名くださいますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 アートホテル鹿島セントラル フロント
アートホテル鹿島セントラル
2026-01-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ほわりんちょ
50代/女性|9 件のクチコミ
とても綺麗でよかった

リニューアル後のコメントを見て予約しました。期待通り、部屋も、お風呂も綺麗でとてもよかったです。平日だったのでめちゃくちゃお得でした。 ホテル一階は、ショップがいくつか入っていて、買い物をできるし便利でした。 ホテルオリジナルの完全手作りピーマンソフトクリームが美味しかったです!色も可愛いしおすすめ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
203
不適切なクチコミを報告する
この度は、アートホテル鹿島セントラルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 リニューアル後へのご期待にお応えできましたこと、お部屋やお風呂の清潔さにご満足いただけたご様子に、大変安堵いたしました。 また、宿泊がお得にご利用いただけたとのお言葉も大変嬉しく存じます。館内の専門店やソニアコーヒーオリジナルのピーマンソフトクリームなど、 私どもならではの施設をご堪能いただきましたご様子も大変嬉しく存じます。 今後とも皆様にご満足いただけるホテルを目指しより一層サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 アートホテル鹿島セントラル フロント
アートホテル鹿島セントラル
2026-03-21
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
旅L
50代/女性|15 件のクチコミ
オススメのホテルです

ホテル周辺には飲食店がたくさんあり便利な立地で併設の温浴施設も利用でき快適に過ごすことができました。14階に宿泊しましたが綺麗な日の入りを見ることができて気持ちよく一日を締めくくることができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
610
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 立地や併設の温泉施設、お部屋からの景観につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。当ホテル周辺には複合施設や多数の飲食店が軒を連ねており、周辺の散策もお楽しみいただけるかと存じます。お褒め頂きました温泉施設「天然温泉ろっこうの湯」は2026年1月31日にリニューアルオープンいたしました。天然温泉や鹿行地区最大級の広さを誇るサウナ室でのロウリュなど、当施設だからこそ体験いただける美人の湯をお楽しみいただけます。 今後もお部屋からの景色のように思い出に残るホテル体験を目指し、スタッフ一同尽力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 アートホテル鹿島セントラル フロント
アートホテル鹿島セントラル
2026-02-06
5
その他
一人
2025年12月宿泊
あー3318
50代/女性|5 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
640
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この度はアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。すべての項目へ5点満点お評価を頂戴できましたこと大変光栄でございます。 ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルでは館内へ季節飾りを展示しております。クリスマスにはツリー、お正月には門松、ひな祭りの時期にはひな人形とその時期特有のイベントに沿った飾りをご用意しております。またお近くにお越しの機会がございましたら、季節飾りもお楽しみいただけますと幸いでございます。引き続き変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。 アートホテル鹿島セントラル フロント
アートホテル鹿島セントラル
2026-01-05
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
メガネ先生
40代/男性|1 件のクチコミ
温泉と眺望、朝食も満足のコスパ

朝食バイキング付きで、凄く安く泊まれたのに、温泉にも入れて、大きめなベットでゆっくり寝られて、部屋の窓からは見張らしも良く、子供も喜んで食べられるメニューもあり、満足する滞在になりました。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
4
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちひろ21
40代/女性|3 件のクチコミ
部屋から大浴場まで歩くも温泉質は最高

部屋から大浴場まで多少歩きました。 温泉の質は芯まで温まり良かったです。 日帰り温泉もされてるため、家族連れが沢山いましたのでドライヤー待ちになったのが残念です。 近くにスーパーと商業施設が集まってあり、周辺は食事処も充実した場所だったのが嬉しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
44
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
nbraian
60代/男性|12 件のクチコミ
最新設備に満足、朝食と大浴場は残念

新しいので館内や設備は最新で満足です。 アメニティはフロント側に置いてあるので、必要な人はチェックイン時に持ち出し可能。 朝食バイキングはタイミングが悪かったのか、残り物みたいになってしまって、残念だった。補充のタイミングがもう少し早めにしてもらえるとうれしい。種類はたくさんあるので、おなかいっぱいは食べれます。 平日泊だったので、せっかくの大浴場の朝風呂に入れなかったのが残念。(土日は朝風呂に入れる) あと、大浴場までが遠くて、階段の上り下りが大変。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
45
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
りくげんママ
40代/女性|4 件のクチコミ
豪華な外観と快適な部屋、癒しの温泉

まず外見がとても豪華でワクワクしながらホテルに入るとモールでもあるのでカフェやパン屋さんなどが入っていて豪華でした! お部屋も掃除がきちんとされていてとても快適に過ごすことができました。 天然温泉もとてもしっとりとしたお湯で疲れも癒されました。 シャワーやドライヤーもリファでテンションが上がりました。また是非利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
60
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まりっく1217
40代/女性|2 件のクチコミ
リニューアルした部屋と温泉、美味しい朝食

部屋はリニューアルしたとの事で綺麗でした✨ 温泉ももう少し暑くてもいいぐらいの温度でしたが、綺麗で気持ちよかったです。 朝食美味しかったです。 席が少なくて並びましたが💦 機会があったら、また泊まりに行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
52
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
山のもも太郎
40代/女性|12 件のクチコミ
お部屋綺麗、温泉最高だが朝食とフロントに課題

全体としてリニューアル前を知らないのですが、お部屋はきれい、廊下も明るくきれい(証明が暗いホテルが最近多いのですがこちらはしっかりと電気がついていて安心)お部屋未定プランでしたがツインの14階にしてもらえて夜景がきれい、朝はすっきり晴れて関東平野という感じを見れて素晴らしかったです 個別は 1.部屋 綺麗です。TVも大きくよい。でもホテル案内だけで混雑案内とか対応していないので温泉はいってみないとどれだけ混んでいるかわからないのが不便 あとできたらトイレはユニットバスに入れないで単独にしてほしいです。 2.朝食 朝食なしプランだったので、ソニアコーヒーでご飯を食べようとおもったら7時からオープンなのに朝食は8時からしかできないという意味不明な対応でかなり残念。パニーニ楽しみにしていたのに。 コーヒーとヨーグルトだけいただきました。バスターミナルもあるんだからちゃんと7時から軽食は出せるようにしてほしいです。 3.お風呂 温泉最高、ツボ風呂よかったです。あつ湯とぬる湯が◎ サウナは今回利用せずですが頻繁にタオル交換していたようなので清潔◎ 従業員さんがこまめに清掃していて館内はきれい お湯もメタケイ酸のお湯でつるつるです。 ちょっと独特な海藻っぽい?においの温泉なのでそういうのだめな人はダメだけど、温泉好きは気にしないでしょう 本館から温泉まで結構かかるのと長い階段があるのでお年寄りにはつらいかなと思います。 上がったのにまた降りるという経路です。 4.フロント 夜も朝もワンオペなのか人が常時いないのでブザーで呼ぶタイプ 無人チェックインアウト機入れたらいいのにと思いました。 ソニアコーヒーの朝の営業体制は改善必須かなと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
109
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重な感想をご投稿下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの客室や館内ついて「綺麗」とのお褒めのお言葉を頂戴でき、恐縮しております。また客室からのご眺望や温浴施設をご堪能いただけたようで、大変安堵いたしました。しかしながら、ご滞在中は数々のご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。頂戴しました御意見はより良い環境づくりに取り組んでいく中で、参考にしてまいります。 今後も皆様のご期待に添ったサービスをご提供できるよう、日々スタッフ一同精進してまいりますので、またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひアートホテル鹿島セントラルをご指名くださいますようお願い申し上げます。 アートホテル鹿島セントラルへ フロント
アートホテル鹿島セントラル
2026-03-24
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ
アートホテル、部屋は綺麗、受付対応もスマート

アートホテルとなり、部屋はとても綺麗 受付対応もスマート ろっこうの湯とリニューアルされて休憩所も綺麗になりドライヤーやシャワーヘッドもリファがあり嬉しかったです お風呂はあまり変わらないような、、、サウナもロウリュウがありましたが、あおりが今ひとつ 他の所を参考にしたほうがいいかも


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
225
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重な感想をご投稿下さりましたこと重ねて御礼申し上げます。 客室の清潔さやフロント対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 リニューアルいたしました温浴施設の休憩スペースや、リファのドライヤー・シャワーヘッドにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 一方で、サウナのロウリュウにつきましては、ご期待に添えない点があり申し訳ございませんでした。 いただきました貴重なご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただき、よりご満足いただける空間づくりに努めてまいります。 スタッフ一同尽力を尽くしてまいりますので、引き続きご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 アートホテル鹿島セントラル フロント
アートホテル鹿島セントラル
2026-03-11
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
快適な宿泊体験でした

2026年1月、出張の際に利用しました。 【部屋】 広めの部屋でくつろげました。 【接客・サービス】 チェックイン・アウトの際、丁寧に対応して頂きました。 【ロケーション】 ・東京駅発高速バスの停留所から徒歩1分以内でとても便利な立地です。 ・スーパーなどの買い物施設や飲食店が近傍にあり、利便性は抜群です。 【温泉・お風呂】 今回は、温浴施設が改修工事であったため、次の機会があれば使ってみたいです。 【設備】 各設備、備品とも十分に備え付けられており、申し分ありません。 【清潔さ】 清掃が行き届いており、快適に過ごせました。 【総合評価】 良い宿泊体験でした。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
277
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重な感想をご投稿下さりましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルについて、多くのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄でございます。 お客様と同様に出張等で都内からお越しいただく方からは、東京駅からのアクセスの面で大変満足をいただいております。 客室や館内施設について「くつろげた」「清掃が行き届いており、快適に過ごせた」と数々のお言葉を頂戴でき、私ともども嬉しく存じます。 中でも、スタッフについて「接客・サービスが丁寧」と身に余るお言葉を頂き、大変恐縮いたしております。 頂戴しましたお褒めのお言葉を糧に今後も皆様のご期待に沿ったサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。 また、温泉施設改装のため休業をいただいておりました件につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。 現在は「天然温泉ろっこうの湯」と建物名を変更し2026年1月31日にリニューアルオープンいたしました。また神栖市にお越しになる機会がございましたらぜひご堪能くださいませ。 「また利用したい」のお言葉に恥じることがないよう、スタッフ一同尽力を尽くしてまいりますので、引き続きご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 アートホテル鹿島セントラル フロント
アートホテル鹿島セントラル
2026-03-11
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
晴れのちあられ
30代/男性|2 件のクチコミ
アクセス抜群!温泉も食事も快適なホテル

出張利用です。 東京駅からバス直結で非常にアクセスが良く助かりました。 バス乗り場に併設しているカフェもリニューアルされ、雰囲気が良くなっていました。 今回はバスでしたが、駐車場も広く満車の心配はなさそうです。 部屋は広くリニューアルされていて清潔感があり使い勝手が良かったです。 時間の関係で今回は夕食を頂けませんでしたが、 レストランも充実していて次回は早めに到着して利用させてもらいたいと思います。 近くにスーパー、飲食店があり便利です。 温泉施設も最近リニューアルされていたようで、 サウナもありとても快適でした。 翌朝の朝食もメニューが豊富で満足でしたが、 毎回同じメニューかな?と感じるので次回に期待です。そこだけ期待を込めて星4つにしました。 何よりもホテルで働く皆さんの接客が素晴らしく快適に過ごすことができました。 また利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
273
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重な感想をご投稿下さりましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルについて、多くのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄でございます。お客様と同様に出張等で都内からお越しいただく方からは、東京駅からのアクセスの面で大変満足をいただいております。 客室や館内施設について「良かった」「雰囲気が良い」「快適」と数々のお言葉を頂戴でき、私ともども嬉しく存じます。中でも、スタッフについて「接客が素晴らしく」と身に余るお言葉を頂き、大変恐縮いたしております。 頂戴しましたお褒めのお言葉を糧に今後も皆様のご期待に沿ったサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。「また利用したい」のお言葉に恥じることがないよう、スタッフ一同尽力を尽くしてまいりますので、引き続きご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 アートホテル鹿島セントラル フロント
アートホテル鹿島セントラル
2026-02-21
5
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
よしきんき
50代/男性|1 件のクチコミ
気持ち良く過ごせました!

ホテルも多い地域ではないのに綺麗で清潔感があり大変気持ち良く過ごせました! 朝食バイキングも頂きましたが品数も多く満足できます!大浴場付きだったのでお風呂も最高でした! なかなか行く機会はありませんが、行くことがあれば迷わず利用したいホテルです、ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
334
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。客室をはじめ朝食や大浴場へ多くのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 大浴場は1月31日にリニューアルオープンいたしまして、皆さまに大変ご好評をいただいております。引き続き今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ご多忙のところ貴重な感想をご投稿ありがとうございました。 アートホテル鹿島セントラルフロント
アートホテル鹿島セントラル
2026-02-11
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
とまと7511
50代/女性|156 件のクチコミ
リニューアル中のスパ以外は満足な家族旅行

初詣に鹿島神宮へ行きたくて大晦日に一泊家族で泊まりました。スパがリニューアルの為にやっていなかったのは残念でしたが、コネクティングルームに泊まったのでお風呂が2つ付いていてユニットですが広くて良かったです。朝ごはんのブッフェでお正月っぽいものが食べれたのも良かったです。夜ご飯は付いていないプランでしたが周りに沢山お店もスーパーマーケットもあるので食べることには困らないのも良かったです。ホテルのカフェのケーキが美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
289
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また客室をはじめ朝食やお部屋、立地へ多くのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご宿泊中は併設の温泉施設の改修工事における休業につきましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。現在は「天然温泉ろっこうの湯」として1月31日にリニューアルオープンいたしました。引き続き今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ご多忙のところ貴重な感想をご投稿ありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちしております。 アートホテル鹿島セントラルフロント
アートホテル鹿島セントラル
2026-02-12
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Football family
40代/女性|1 件のクチコミ
リニューアル温泉、水圧弱く残念な体験

こどものサッカー大会で宿泊しました。温泉がリニューアル初日でとてもたのしみにしていたのですが、混雑していたせいなのかシャワーの水圧が弱すぎてシャンプーの泡がなかなか流せない…場所が悪かったのかもしれないと思い空いた他のシャワーに移動してみたら今度は水圧が弱いだけでなく水しか出ない。湯船も脱衣場も混雑していたのでたのしめませんでした。温泉をたのしみにしていたのでがっかり感がはんぱなかったです。 ホテル自体はとても素敵で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
302
不適切なクチコミを報告する
この度はアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重な感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、楽しみにしていただいておりました温泉施設での体験につきまして、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は温泉担当と共有し、心地よくお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。「ホテルは素敵で良かった」とのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いでき大変安堵いたしました。私どもは常日頃、お客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを目指して日々の業務に真心を込めて取り組んでおります。 今後も皆様が快適にお過ごしできるよう日々精進してまいりますので、次回お近くにお越しの際もお選びいただけますと幸いでございます。  アートホテル鹿島セントラル フロント
アートホテル鹿島セントラル
2026-02-06
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぐうたらしたいママ
50代/女性|2 件のクチコミ
鹿島神宮近くで快適な家族旅行

家族で鹿島神宮へお参りに行き、1泊させて頂きました 神宮からも近くて、隣にスーパー、食事処も近隣に複数あり、外食も良し!室内でのんびり過ごすのも良し!行き当たり、バッタリプランでも大丈夫でしたよ 部屋は大人4人が各々くつろげる広さでした ホテル付随の温泉の改装開業が遅れて入れなかったのが残念でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
258
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、感想をご投稿下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。 お部屋の広さや立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。お泊りいただきましたデラックストリプルのお部屋は、最大大人5名様までご宿泊が可能なお部屋ですので広々とお使いいただけます。周辺にも複合施設や飲食店が多くございますため、町巡りもお楽しみいただけるかと存じます。しかしながら、温泉施設改装のため休業をいただいておりました件につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。現在は「天然温泉ろっこうの湯」と建物名を変更し2026年1月31日にリニューアルオープンいたしました。また神栖市にお越しになる機会がございましたらぜひご堪能くださいませ。 引き続きアートホテル鹿島セントラルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 アートホテル鹿島セントラル フロント
アートホテル鹿島セントラル
2026-02-06
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
Hiro1917
50代/男性|265 件のクチコミ
二度目の訪問

昨年11月に続き二度目の訪問です。(また必ず伺いますと前回コメントしたので再訪) 清掃が行き届いた綺麗なお部屋、大きなベットにも関わらず安価で宿泊させていただき前回同様ありがとうございます。ここでの楽しみ方は飲み食いできる飲食店が徒歩圏内に複数あること。今回は昼飲みしようとホテル駐車場に車を停めさせていただき近くの牛角で飲み放題を堪能した後チェックイン、ちょっとの間お昼寝し夜はホテル前の炭火焼きのお店で沢山の海鮮焼きとビール、ハイボール、テキーラ三昧の旅でした。 次回は1/末改装オープンの温泉(敷地内)と海鮮、お酒を目当てに伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
337
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重な感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの2回目のご利用とお伺いでき、大変光栄でございます。お部屋や周辺飲食店の数による立地の良さといった当ホテルならではをお楽しみいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。またお客様のおっしゃる通り、併設の温泉施設は只今改装工事の期間を頂戴しております。リニューアル後はより良い温泉施設がご利用いただけるかと思いますので、完成を楽しみにお待ちいただけますと幸いでございます。 頂いたお言葉に甘んじることなく、今後もより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。当ホテルスタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ちしております。 アートホテル鹿島セントラル フロント
アートホテル鹿島セントラル
2026-01-26
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
TOMMY114
60代/男性|20 件のクチコミ
神栖市の伝統あるホテル、サービスと朝食は満足

さすが神栖市の伝統あるホテルで行き届いたサービスに満足しました。朝食も地元の食材をしっかり使ってレベルが高いと思います。但しホテルに併設の温泉施設がメンテナンスのため使えなかったのは残念でした。 ホテル業界にとっては厳しい事業環境と思いますが引き続き頑張ってほしいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
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この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また多くの項目へ高評価を下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのサービスについて「満足」、朝食について「レベルが高い」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。当ホテルの朝食ではおっしゃる通り、茨城の〝魅力〟味力をたくさん詰め込んだメニューをご準備しており、中でも納豆の食べ比べや茨城ガパオは茨城県にある当ホテルならではのメニューとしてご提供をしております。 温浴施設につきまして、現在1月下旬を目指し、工事を進めておりますので完成をお楽しみにお待ちいただけますと幸いでございます。 今後もお客様の「頑張ってほしい」というお言葉を何よりの糧とし、スタッフ一同、精一杯精進してまいります。 またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひアートホテル鹿島セントラルをご指名くださいますようお願い申し上げます。 アートホテル鹿島セントラル フロント
アートホテル鹿島セントラル
2026-01-25