クチコミ

総合評価
4.02
59
5
9
4
12
3
5
2
0
1
1
部屋
4.05
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.07
朝食
3.93
夕食
3.64
温泉・お風呂
3.74
設備
3.79
清潔さ
4.07
クチコミのAI要約
新しいホテルで清潔さが好評です。インターチェンジ至近の立地とリーズナブルな価格設定が評価されています。ただ、夕食の料理の種類や品切れについては指摘も一部ありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
27
4
その他
一人
2026年3月宿泊
桜子4228
40代/女性|9 件のクチコミ
清潔感に少し残念な点がありました

ホテル自体は綺麗でした。 ただ髪の毛が机の上とお風呂に落ちておりティッシュを使い捨てました。 部屋を変更できるなら移動したかったのですが遅く到着したので諦めました。 他は綺麗でしたので、もう少し清楚の最後にチェックをして欲しいなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
84
不適切なクチコミを報告する
この度はお部屋の清掃が十分でなく、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 髪の毛が机の上とお風呂に落ちていたとのご指摘、遅いご到着のため部屋の移動が叶わなかった点、心よりお詫び申し上げます。 現在、清掃の最終チェックを強化し、再発防止に向けて全スタッフへ周知しております。 次回ご利用の際は、部屋の変更対応を含めご希望をお伝えいただければ、可能な限り対応させていただきますので、事前にフロントへご相談ください。 貴重なご意見をありがとうございました。次回のお越しを心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛土居インター店
2026-03-13
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
おおぞらこうだい
60代/男性|171 件のクチコミ
AZホテルは清潔で夕食も美味しくリピート確定

あちこちのビジネスホテル泊まりますが こちらのAZさんはめちゃくちゃ綺麗でした お風呂場にカビひとつ見当たらず快適そのものでした 夕食は焼肉もありましたしご飯進みました。AZカレーが朝もあったらなという感じです。 また必ずリピートでお世話になりに行きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
85
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊とお褒めの言葉をありがとうございます。数あるビジネスホテルの中から当館をお選びくださり、光栄です。 お風呂場の清潔さをお褒めいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 夕食の焼肉とご飯をお楽しみいただけたとのこと、何よりです。朝食のAZカレーのご要望もありがとうございます。朝食メニューの検討材料として、今後の改善点として参考にさせていただきます。 また必ずリピートしてくださるとのお言葉、心から感謝いたします。次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。 ご要望などございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛土居インター店
2026-02-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
dolphin.masayan
50代/男性|4 件のクチコミ
新しくて素晴らしいホテル、また利用したい

新しくて素晴らしいホテルです また、利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
5
不適切なクチコミを報告する
このたびはご利用・ご感想をありがとうございます。 新しくて素晴らしいホテルとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見しました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 次回のご予約の際は、ぜひお知らせください。快適な滞在をお約束します。 愛媛土居インター店 フロント
HOTEL AZ 愛媛土居インター店
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぷけほんん
50代/女性|6 件のクチコミ
高速降りてすぐ!朝食付きでコスパ最高

高速道路降りてすぐの立地の良さ、朝ごはん付いてふたりで8800円というコスパの良さ。お部屋は綺麗で広さも充分。大満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
このたびは貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 高速道路降りてすぐの立地と、朝食付きでお二人でのご利用でもコスパが良い点をお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。お部屋の清潔さと広さにもご満足いただけたようで、私たちも励みになります。 次回のご利用も、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 愛媛土居インター店  フロント
HOTEL AZ 愛媛土居インター店
2026-03-31
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
アンカツカサマツ
50代/男性|37 件のクチコミ
駐車場も朝食も最高、清潔でコスパも良い

駐車場も朝食も最高とてもきれいでコストパフォーマンスも良かった


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
アンカツカサマツ 様 このたびはご宿泊と温かいご感想をありがとうございます。 駐車場・朝食をお褒めいただき、また清潔感とコストパフォーマンスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またの機会のご来訪を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 愛媛土居インター店 フロント
HOTEL AZ 愛媛土居インター店
2026-03-21
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かなみママ5768
40代/女性|3 件のクチコミ
夕食のおかずが間に合わず残念

人数が多かったせいか、夕食のおかずが間に合わないようでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、夕食のおかずが間に合わずご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 混雑時には提供が遅れることがあり、真摯に受け止めております。 今後は同様の事が起こらぬよう、キッチンとダイニングの運用を見直し、人員配置や仕込み、提供タイミングの調整を進めてまいります。 次回ご利用の際には、より円滑にお過ごしいただけるよう努めます。 貴重なご意見をありがとうございます。 愛媛土居インター店 フロント
HOTEL AZ 愛媛土居インター店
2026-03-26
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
TULLY's
40代/女性|20 件のクチコミ
飲み放題にビールが無かった残念

飲み放題にビールがなかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
26
不適切なクチコミを報告する
この度は、飲み放題にビールが含まれていなかったとのご指摘、誠に申し訳ございません。 当館の飲み放題プランは日や時期により内容が異なり、ビールが含まれない場合がございます。ご不便をおかけしました。 次回ご滞在の際には、ビールを含むプランをご案内しますので、予約時またはご来館時にお申し付けください。 差し支えなければ、今回ご利用のプラン名とご滞在日を教えていただけると、状況を確認し今後の改善に役立てます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めます。 またのご来訪を心よりお待ちしております。 愛媛土居インター店 フロント
HOTEL AZ 愛媛土居インター店
2026-03-24
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
freedom
70代/男性|1 件のクチコミ
設備良し、インター至近で便利、バイキングも満足

新しく開店したホテルだけあって施設・設備は綺麗で清潔。 立地も土居インターチェンジの至近で便利。夕・朝食バイキングも代金なりの満足出来るものでした。 厨房などで懸命に働いているスタッフのみなさんの姿は気持ちよかったです。 朝食に牛乳が無かったのは残念でした。 シナモンロール、美味しかったです、


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
144
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 設備や立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。新しいホテルとして、清潔感を大切にし、快適にお過ごしいただけるよう努めております。 また、朝食バイキングに関してもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。シナモンロールを気に入っていただけたことも嬉しい限りです。 一方で、朝食に牛乳がなかったことについてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の改善点として、しっかりと検討させていただきます。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛土居インター店
2025-11-19
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ライスギノ
60代/男性|5 件のクチコミ
コスパ良し!飲み放題で夕食満喫

コスパ最高。夕食に飲み放題を追加しゆっくりといただきました。料理の種類が少なく早めに品切れもありましたが、値段からすれば仕方ないように思いました。朝食も品切れで補充が間に合わないものもありましたが、係の方々は一生懸命に調理等されていましたので、満点ではありませんが満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
104
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。飲み放題の夕食をお楽しみいただけたようで、何よりです。 料理の品数や朝食の補充についてご指摘いただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後の改善に努めてまいります。スタッフ一同、一生懸命にサービスを提供しておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。 愛媛土居インター店 フロント
HOTEL AZ 愛媛土居インター店
2025-11-21
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
タカ56111069
40代/男性|94 件のクチコミ

お遍路の途中で宿泊しました。 インターのすぐ近くにあるので移動が楽。 そして朝食が朝6時から食べられるためお遍路に支障が出ないためここに決めました。 しかし問題は夕食でした。 ホテルでもバイキングが食べられたのですが、周囲に食事処があまりなく、外食が楽しめなかったのが残念でした。 それ以外は問題ありません。AZさんに泊まるのは2回目ですが、また別の場所で泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
89
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お遍路の途中でのご宿泊とのこと、移動の便利さや朝食の時間がご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 しかしながら、夕食に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。周辺の食事処についての情報を充実させることは、今後の課題として取り組んでまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。次回は別の場所でのご宿泊を楽しんでいただけることを願っております。 愛媛土居インター店 フロント
2025-10-30
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
profile
てーーやん
50代/男性|3 件のクチコミ

10月18日に宿泊しました。夕飯は食べずにバイキングにしましたがお腹いっぱい食べれました。お酒は料金別だったので宿泊代に組み込まれてたら最高かなって思いました。朝食バイキングに関しても和食中心で私は良かったです。部屋も清潔でした。 お酒の自販機は無かったので近くのコンビニまで出ていかないといけないです。 入ったとこすぐにおつまみや100円ショップがあったのは凄く良かったです。近隣のグルメマップとかあればいいなって思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
105
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 バイキングでお腹いっぱいお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食の和食中心のメニューもご満足いただけたようで、何よりです。 お酒の料金についてのご意見、貴重なご指摘をありがとうございます。今後のサービス向上に活かさせていただきます。また、近隣のグルメマップのご要望も承りました。お客様にとって便利な情報を提供できるよう、検討してまいります。 清潔な部屋で快適にお過ごしいただけたことも嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 愛媛土居インター店 フロント
2025-10-19
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

リーズナブルなのに朝食が美味しく、部屋も綺麗でした(まだ出来てから新しいのでしょうか。) 土地柄、徒歩圏内にコンビニなどないですが、車で5分ぐらいのところにあります。また利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当店HOTEL-AZ愛媛土居インター店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様によりご満足頂けますようサービス向上に努めてまいります。 またのご利用をお待ちいたしております。 HOTEL AZ愛媛土居インター店 藤井
2025-10-19
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ザ!コツシンケイ2
60代/男性|20 件のクチコミ
駐車場が広く車移動に便利

仕事で利用させていただきました。仕事は新居浜でしたが、ホテルがインターに近いので新居浜のホテルではなくここにしました。いつも車移動なのでAZさんは駐車場が広くて置きやすいので本当助かっています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 新居浜でのお仕事の際に、当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。 駐車場の広さがご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 お客様の利便性を考え、快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、 その点を評価していただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。 愛媛土居インター店 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛土居インター店
2025-12-25
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
90 件のクチコミ
お遍路の宿、新品で綺麗!朝食に期待

お遍路で宿泊しました 新しいので部屋の中も皆、新品で綺麗です 朝食のバイキングは、もう少し品数が欲しかったです また利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
69
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。新しい施設ならではの快適さを感じていただけたこと、何よりです。 朝食のバイキングに関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。品数の充実について、今後の改善点として検討させていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 愛媛土居インター店 フロント
HOTEL AZ 愛媛土居インター店
2025-11-25
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
NORA2692
40代/男性|37 件のクチコミ

とにかく綺麗


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「とにかく綺麗」とのお言葉、大変嬉しく思います。 私たちは清潔感を大切にし、快適な空間を提供できるよう努めております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
HOTEL AZ 愛媛土居インター店
2025-11-23
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

かなり遅めのチェックインとなりましたが、非常に親切に対応してくださいました。疲れた身体をしっかり休めることができました。本当にありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当店HOTEL-AZ愛媛土居インター店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様によりご満足頂けますようサービス向上に努めてまいります。 またのご利用をお待ちいたしております。 HOTEL AZ愛媛土居インター店 藤井
2025-10-19
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

チェックイン時のフロントの人のものの言い方が冷たいと言いますか、事務的・機械的過ぎるのでは。 ホテル入って最初の印象て結構大切だと思うんですけど、今回はかなり感じ悪かったです。 客は神様ではないのだから無理して愛想良くする必要は全く無いけど、人として気持ちの良い話し方ってあると思います。 他の同等程度のビジネスホテルでももう少し歓迎ムード出してくれますよ。 朝食は良かったです。 スタッフさんもマメに見回りしてて清潔だし思ってたよりおかずの種類も多かったです。 多分また利用させていただくので期待を込めて


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 チェックイン時の対応についてご指摘いただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって最初の印象が大切であることは、私たちも重々承知しております。今後は、より温かみのある接客を心掛け、皆様に気持ち良くお迎えできるよう努めて参ります。 また、朝食に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。明太子やオニオンスープを気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。期待に応えられるよう、引き続き努力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。 愛媛土居インター店 フロント
2025-10-05
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
道1203
60代/男性|4 件のクチコミ

9月20日に宿泊しました。当初の宿泊予定は三島川之江IC付近に泊まる予定でしたが、価格的にリーズナブルな当ホテルを選びました。土居ICにも近く6月にオープンしたばかりとのことできれいでした。 朝食も満足できるものでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 三島川之江IC付近からの変更で、当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。新しくオープンしたばかりの施設を気に入っていただけたようで、スタッフ一同励みになります。 また、朝食にもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 ホテル フロント
2025-09-23
5
その他
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

オープンしたばかりで、真っ新で とても気持ち良く宿泊できました。夕食朝食共にメニューが豊富で美味しかったです。 駐車場も広くインターも近いみたいで便利と思います。 また利用させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1500円引オープニングキャンペーン】夕食付きプラン(朝食サービス)

45
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AZ愛媛土居インター店をご利用頂きありがとうございます。 また貴重なご意見を頂きまして大変恐れ入ります。 今後もお客様により一層ご満足頂けますようサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を従業員一同お待ちいたしております。 植田
2025-06-27
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

とても綺麗な設備で快適に宿泊できました。 夕食付プランでしたが夕食はあまり食べるものがなく残念な反面、朝食はとても満足いく内容で良かったです。 機会があれば次もお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 夕食についてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。 朝食に関してご満足いただけたことは、私たちにとっても励みになります。 次回のご利用を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。 ありがとうございました。 愛媛土居インター店 フロント
2025-09-16