新しくて綺麗でした。ラウンジのセルフカフェが充実しており、無料なのでお得。部屋も十分広くて、家族3人でゆったりでした。11階のラウンジは新宿とは思えない景色で、よかったです!
11月の後半の連休に宿泊させて頂きました。前日に送った荷物が予定どうりに到着しておらず困っていたところ 運送会社に確認のお電話をしてくださったり、丁寧に対応してくださいました。廊下にはまだリネン類が置かれていて片付けが遅れているのかなと思いましたが、外出から戻った後は綺麗にかたずけてありました。 12人と大勢でお邪魔いたしましたが、11階のラウンジでお茶を楽しんだり出来ました。ラウンジでは全員の写真を撮って頂き有難うございました。お部屋は全部で4部屋、みんな同じ階にして頂き打ち合わせもやりやすかったです。また、来年も同じ時期に泊まれたらと思っています。JR新宿東口まで歩いて(60代)15~20分くらいでしょうか。