クチコミ

総合評価
3.60
1,941
5
143
4
368
3
166
2
53
1
28
部屋
3.40
接客・サービス
3.59
ロケーション
3.89
朝食
3.70
夕食
-
温泉・お風呂
3.21
設備
3.46
清潔さ
3.43
クチコミのAI要約
市川駅から徒歩3分のアクセスの良さとリーズナブルな価格が好評です。朝食は品数豊富で、自分で目玉焼きを作れるサービスも評価されています。広々としたベッドや快適な客室、スタッフの丁寧な対応に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,362
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
jin29
60代/男性|3 件のクチコミ
駅近でベッド広々、概ね満足

市川駅より徒歩3分に偽りなしです、まじ近い。ホテル自体は古さは感じさせますが清潔感はありました。 何と言ってもベッドが広々していました。 朝食は・・まぁ~それなりでしたが(汗)概ね満足かな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
228
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 満足いただけ、何よりでございます。 築年数は経過してございますが、お客様に満足して頂けるよう、日々模索してございます。 また機会ございましたらご利用お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-02-19
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
No.3のん
20代/女性|4 件のクチコミ
エアコンの温度設定に時代を感じる

内装は昔からあるホテルでしたが、部屋は問題なく使用できます。ただエアコンが自身で温度を設定できるものではなく、ダイヤル式なのが時代を感じました。違うと信じたいですが、エアコンを付けると咳が止まらなかったのでお掃除が捗っていないのかな…?と思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
173
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 空調設備は全体空調になっております。 また、空調のお掃除を今一度行います。 ご不便おかけし申し訳ございません。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-02-28
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ごまたんぴーたん
30代/女性|3 件のクチコミ
丁寧な接客と美味しい朝食に感謝

スタッフさんの接客がとても丁寧で心地良かったです。朝食付きプランにしましたが、こちらもとても美味しかったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★高橋英樹&真麻一押しプラン★シェフ特製朝食バイキング付!市川駅約3分

45
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 接客と御朝食に関しましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 お客様のお言葉を胸に、スタッフ一同これからもより良い接客を目指して参りたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-04-01
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
会心の一撃
20代/女性|1 件のクチコミ
駅近でディズニー帰りに便利

駅からも近く、ディズニー帰りにちょうど良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ディズニーがある舞浜駅からは約40〜50分で到着出来ます。 当ホテルは千葉方面、東京方面の中間にございますので、中間地点として多くのお客様にご利用いただいております。 またこちらにお越しの際はご来館お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たらいたらい
40代/男性|1 件のクチコミ
フロントと朝食の丁寧な対応に感謝

フロントの方がとても丁寧に接して下さりました。子どもがたくさん飴をいただきました。朝食時もベーコンを何度も焼く息子に話しかけて下さりとても良い気持ちで宿泊できました。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
131
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様の口コミを読ませていただいて、こちらも温かい気持ちになりました。 これからも温かい接客が出来るよう、スタッフ一同努めて参りたいと思います。 またこちらにお越しの際はご利用お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-03-03
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
寅さんと虎
10 件のクチコミ
立地は便利、リピート利用です

リピート利用です。立地が便利で利用しています。全体的に可もなく不可もなくリーズナブル。シャワーカーテンが臭わなければより過ごしやすいと感じるかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
268
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 シャワーカーテンにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 定期的にケアはしているのですが、見直しを行いたいと思います。 ホテル周辺は利便性がございますので、また機会がありましたらご利用お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-01-28
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
たあきちさん
50代/男性|8 件のクチコミ
駅近で広めの部屋が快適

駅から徒歩3分。まあまあの距離です。お部屋は広めです。快適でした。また泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
234
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お気に召していただけたようで、何よりでございます。 また機会がございましたらご利用お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-01-19
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
バンチ6375
50代/男性|29 件のクチコミ
価格が魅力!早期予約がおすすめ

安定の満足度です。価格が安いのは このご時世では有難い限り。早期の 予約がオススメです。 個人的には、ここから近くの 銭湯を使うのが良いかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
204
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 おっしゃる通り、早割がございますので、ご予定がお決まりでしたら早期のご予約がおすすめでございます。 お風呂はユニットバスになっておりますので、お好みで銭湯も良いかもしれないですね。 またこちらへお越しの際は、ご利用お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-01-19
3
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
あふろーば
20代/女性|3 件のクチコミ
丁寧な接客と便利な立地、設備に難あり

フロントや清掃の方もとても丁寧で親切でした! 毎日人数分のペットボトルのお水をくださったのがとてもありがたかったです。 また、市川駅から歩いて5分ほどで信号も渡らずに行けるので、駅からのアクセスがとても良かったです。近くにファストフード店やファミレスも多くとても便利です。 ただ、部屋の壁が薄く、他の部屋の人の声やスマホの音まで筒抜けでした、、、また部屋の中の床のがたつき、便座のふたが割れていたことなど、設備面で気になるところがありました。 貸し出しのヘアアイロンはsaloniaのストレート、カール両用でとても性能が良かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
24
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 設備面でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 貸し出し品のヘアアイロンは2WAYになっております。 市川駅周辺はさまざなお店が揃っており、利便性がございますので充実してお過ごしいただけます。 また、フロントや清掃員の接客についてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 こういったお声はスタッフの励みになります。 またこちらにお越しの際はご来館お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-03-26
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ミスバニ−02
40代/女性|3 件のクチコミ
立地が良く便利、また利用したい

立地がよく、便利でした。 夕食も近くにお店がたくさんあり 買い物にも不自由せず。 関東へ行くならりつ また利用させて頂きたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
29
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お気に召していただけ何よりでございます。 当ホテルは市川駅北口から徒歩約3分、国道14号線沿いにございます。 ホテル周辺もさまざまなお店があり、利便性がございます。 またこちらにお越しの際はご来館お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-03-24
3
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ともたん( ̄∀ ̄)
40代/女性|2 件のクチコミ
空気清浄機以外は良かった

空気清浄機が埃だらけだったのが残念でした。 それ以外は良かったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
35
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 空気清浄機、大変失礼致しました。 日々のメンテナンスに気を付けて参りたいと思います。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-03-16
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
シーオーー
40代/男性|2 件のクチコミ
古さを感じる宿

部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
48
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 仰る通り、当ホテルは築年数は経過してございますが、お客様に満足いただけるよう日々試行錯誤してございます。 ご利用ありがとうございました。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-03-07
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
江戸っ子→道産子
40代/女性|1 件のクチコミ
TDRに便利!安くて美味しいホテル

TDRに行くために平日連泊しました。 宿泊料金安くて、TDRに向かう電車は比較的空いてて乗り換えも楽、とても便利だったので次回も利用したいなと思いました。 朝食バイキングは品数も多く、バランスも良く、美味しかったです。 お世話になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
547
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルからディズニーまではお電車お車ともに約40分でございます。 都内や千葉方面の中間に市川がございますので、お出かけの拠点にされるお客様も多くいらっしゃいます。 御朝食もおかげさまでご好評を頂いております。 またこちらにお越しの際は、ご利用お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2025-12-13
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
nun125
40代/女性|4 件のクチコミ
ディズニー帰りに家族で宿泊

ディズニーの帰りに家族で泊まりました。駐車場には高さ制限で停められなかったので、近くのコインパーキングに停めました。各階にアメニティと浴衣がありましたが、帯だけがありませんでした。フロントへ帯がないことを伝えたら、部屋まで持ってきていただけました。素泊まりだったので、部屋は特に問題なく、掃除も綺麗にされてたので良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
296
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 あいにく当ホテルには駐車場はございません。 近隣の有料コインパーキングにお停め頂いております。 帯の在庫切れ大変申し訳ございません。 お部屋にお届けでき、よかったです。 またこちらにお越しの際は、ご利用お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2025-12-13
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

お返事おまかせにしましたところ、アップグレードのお部屋にしていただきゆったり過ごす事が出来ました。立地は市川駅そばで近くにパーキングもいくつかあり車で行っても便利でした。朝食も美味しかったです。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
287
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ゆっくり過ごしていただけ何よりでございます。 あいにく当ホテルに駐車場がないため、近隣のコインパーキングをご利用頂いてございます。 周辺には多数ございますのでご安心下さいませ。 またこちらにお越しの際はご利用お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
2025-11-04
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテルが少し古いという口コミでしたが、そんなことなかったです。ただ、部屋が少しタバコ臭かったです(気にならない程度、空気清浄加湿器も設置されてました)。シャンプーやボディソープ、化粧水等がフロアに数種類あって、選べるのが嬉しかったです。朝、ゴミと使用済みタオルを清掃係の方に引き渡しした際、快く受けて頂き有り難かったです。東京・千葉どちらの方面も便が良く、また利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
223
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 築年数は経ってございますが、貸出品やサービスの充実を日々模索してございます。 しかしながらタバコ臭があり大変申し訳ございませんでした。 当ホテルは東京と千葉方面の中間にあり、中間の拠点として利用されるお客様も多くいらっしゃいます。 またこちらに御用の際はご利用お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
2025-10-28
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ゆゆ1183
30代/女性|7 件のクチコミ

本当に市川駅から近く、「徒歩3分」な距離は助かります。建物や内装は年季が入っていますが、清掃が行き届いていて清潔です。部屋に備え付け以外のシャンプーも選べ、ボトルごと持っていくスタイルでした。館内のコインランドリーはひとつしかないので、待ち時間がありましたが漫画本コーナーが傍にあるので時間を潰して過ごしました。急ぐ場合はホテル外の所へ行った方がいいかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
90
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 またのご来館お待ちしております。 フロント:水木 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
2025-10-21
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
くんちゃん5552
40代/女性|20 件のクチコミ

駅からアクセスも良く部屋も綺麗にでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
303
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 満足いただけて何よりでございます。 またのご来館お待ちしております。 フロント:ラクスミ ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2025-12-18
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
かなざきかずひろ
50代/男性|31 件のクチコミ
サービス良し

サービスが良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
159
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 満足いただけて何よりでございます。 またこちらにお越しの際は、ご利用お待ちしております。 フロント:ラクスミ ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2025-12-16
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
おとう60
60代/男性|21 件のクチコミ

立地最高、初めての人は場所がわかりずらいかな 目の前に市川ちもとという和菓子屋さんが絶品です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 当ホテルは市川駅から徒歩3分でございますが、駅からは見えず、国道14号線沿いにございます。 外に看板もお出ししてございますのでそちらを目印にお越しいただけますと幸いでございます。 またこちらに御用の際は、ご利用お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
2025-10-28