クチコミ

総合評価
4.75
1,018
5
682
4
175
3
23
2
13
1
1
部屋
4.56
接客・サービス
4.78
ロケーション
4.53
朝食
4.90
夕食
4.88
温泉・お風呂
4.79
設備
4.42
清潔さ
4.73
クチコミのAI要約
丁寧な料理と部屋食での食事が好評です。温泉の泉質も良く、肌がツルツルになると評価されています。スタッフの温かい対応にも満足されている方が多いようです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
897
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
pyonnkitikunn
50代/女性|50 件のクチコミ
丁寧な料理と部屋食でゆったり満足

とにかく丁寧な料理に満足! 夫婦でゆっくりしたいな、とお正月の忙しさを癒す為に近くの月岡温泉に来ました。 この旅館の評判を知っていましたが、本当にご飯がおいしかったです。 更に、部屋食なのでゆったりまったりくつろげる。 良い時間を過ごす事ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。過日のご様子を素敵なお写真とともにお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 おかげさまでありがたいご評価をいただいておりますが、相違ないと思っていただけましたようで安堵しております。限られた宿のおもてなしにご満足いただけまして嬉しく思います。 お料理にお喜びいただけまして何よりでございました。出来立てのお料理をお部屋で気兼ねなくお召し上がりいただけましたようでございますね。 贅沢なひとときとなりましたようで嬉しい限りです。 まだまだ行き届かぬ点もございますが、お言葉を励みに、より一層のサービス向上に務めてまいります。 また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-03-15
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
のぴ2314
30代/女性|2 件のクチコミ
子供連れに優しい部屋食と貸切風呂満喫

1才3ヶ月の娘と3人で宿泊させてもらいました。 この年齢だとじっとできないので夕飯会場だと他のお客さんのご迷惑になりかねないのもあり 朝晩部屋食、貸切風呂、というキーワードでこちらに辿り着きました。 以前から他の旅館とは違うおしゃれな雰囲気で いつか泊まってみたいなあと思っていたので今回ワックワクで訪問。 真っ白な大きな暖簾をくぐると開けたロビーで 笑顔いっぱいの素敵な女将さんがお出迎えしてくださいました。 我々の他にも小さな子供連れや、ご夫婦での宿泊客がいらっしゃいました。 お部屋でチェックインをしてお茶を入れていただき一息ついて貸切風呂へ。 おっきくて子供とおおはしゃぎでした。 その後一人で内風呂へ行きましたが 清潔感がありほどよい大きさでのんびりとお湯に浸かることができました。 シャンプーやボディーソープがシャワー台ではなく 専用の台に置いてある感じがこだわりを感じました。 そういう、お?!が多かった気がします。 お食事も見た目も素敵で味も美味しく大満足でした。ご飯を2杯もおかわりしてしまいました... 子供もとっても喜んでパクパク食べていました。 どのスタッフの方も子供に手を振ってくださったり 気にかけてくださり、感謝です。 事前に娘のお洋服のサイズの確認もあり 部屋には娘サイズのパジャマがあり感激しました。 たくさんご配慮いただいたおかげでとても素敵な時間を過ごすことができました。 ぜひまた利用させてもらいたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【当館1番人気】霜降りA4和牛×貸切風呂40分無料★素材本来の贅沢なうまみ

35
不適切なクチコミを報告する
のぴ2314 様 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ご丁寧にお言葉をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 兼ねてよりご関心をお寄せいただいておりましたようでありがたく存じます。お喜びいただけましたご様子をスタッフ皆で嬉しく拝読いたしました。 小さなお子様とご一緒ですと ご心配な点もあるかと思いますが、気兼ねなくお過ごしいただけましたようで何よりでございました。ご家族様水入らず、笑顔が溢れるひとときとなりましたら幸いでございます。 随所にさりげない心配りを感じていただけましたようで嬉しく思います。好意的に思っていただけたり、共感していただけますと本当にありがたいです。 お料理もご満足いただけましたようでございますね。お嬢様にも美味しくお召し上がりいただけまして良かったです。愛らしい笑顔にとても癒されました。お腹いっぱいで心も満たされ、至福の時間となりましたら嬉しい限りです。 ありがたいお言葉とご評価に感謝申し上げます。 今後も心地よいご滞在をご提供できますよう、より一層のサービス向上に務めてまいります。 また機会がございましたら、お疲れを癒しにいらしてくださいませ。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
JAL応援団
70代/男性|40 件のクチコミ
接客と食事は秀逸、部屋と温泉は難あり

こちらの宿は2023年3月以来今回で二度目の宿泊です。月岡温泉はお気に入りで、これまでに他の温泉宿も含めて十数回は宿泊しています。どこも温泉は硫黄臭の香るとても温泉気分に浸れる良い泉質です。そもそも石油掘削で掘ったら温泉が出たという物語のある温泉地です。本題の広瀬館ですが、温泉街の中心にそこそこ近い位置にあり温泉街散策にも困らない場所にあります。今回は一番安い宿泊プランだったのでお部屋には難がありましたが、前回と相変わらず接客や食事の内容は素晴らしかったです。食事は夕食朝食とも部屋食で仲居さんがタイミングよく給仕してくださいました。おもてなしを感ずる接客と素材にこだわった食事は金額以上のものを感じました。 星一つ減らしたのは、貸切風呂も大浴場もとても熱湯で三分とは入っていられないほどだったことと、部屋の設備に不満があったためです。まだ朝はマイナス気温に下がる日でしたが冬の暖房が個別のファンヒーターで換気扇もない部屋に開放式の石油ファンヒータは石油臭くて閉口しました。エアコン暖房に変えてもらいましたが、真冬ではエアコン暖房は能力不足で多分寒いのでしょうが、数時間ごとに止まる石油ファンヒーターは臭いがきついです。また換気扇無しの部屋なので炭酸ガスも相当なレベルになると危惧します。それからもう一つのマイナスポイントは、宿泊した部屋はトイレや洗面に行くのにわざわざスリッパを履かなくてはならない設計で、とても不便で不可思議でした。 宿泊されるなら冬は本館部屋確約プランをおすすめします。不確かですがあちらは集中管理型空調だったと思います。繰り返しますが、接客と食材にこだわった食事は秀逸ですので、部屋にあまりこだわらないならとてもおすすめです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【当館1番人気】霜降りA4和牛×貸切風呂40分無料★素材本来の贅沢なうまみ

51
不適切なクチコミを報告する
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 再びありがたいご縁をいただきながら、お部屋でゆったりとおくつろぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。 大正12年創業、歴史の継承を感じさせる趣のあるお部屋ではございますが、ご迷惑ご不便をおかけ致しまして重ねてお詫び申し上げます。 誠に恐れ入ります、お客様のご予約情報入力の画面備考欄にて、冬季期間はファンヒーターでの対応となる旨の注意事項を記載しております。ご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。 また、お部屋指定でのご予約は承っておりませんでご了承くださいますようお願い申し上げます。 月岡温泉の泉質に癒され、何度も足を運んでくださっているようで大変ありがたく存じます。 お言葉通り、硫黄の香りと滑らかな肌触りで皆様を魅了する優れた天然温泉でございますが、湯が熱かったようで重ね重ねお詫び申し上げます。 真心尽くしのお料理にご満足いただけましたようで何よりでございました。前回と変わらないおもてなしに感じていただけまして嬉しい限りです。 最新の設備等はございませんが、限られた客室のおもてなしにお喜びいただけますよう、日々最善を尽くして励んでまいります。 また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ニコラカズ
60代/男性|38 件のクチコミ
今回も大満足、日本のおもてなしに感動

前回以上に今回も大満足でした。全ての部分で妥協しないサービス、日本のおもてなしを貫く姿勢が随所に見られます。見えない部分での配慮も感じ取れます。これらを継続していくのは人材不足の昨今、簡単な事ではありません。季節感を料理や環境に上手に演出されてるのも素晴らしいです。料理の美味しさ、スタッフの方々の配慮、女将さんの所作、それら全てが温泉の良さを引き上げ、最高の滞在となりました。ありがとうございました。また必ず来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【当館1番人気】霜降りA4和牛×貸切風呂40分無料★素材本来の贅沢なうまみ

54
不適切なクチコミを報告する
先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。早々にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 季節を変えてのありがたい再訪でいらっしゃいましたが、前回以上にお心に残るひとときとなりましたようで何よりでございました。身に余るお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 小さな宿だからこそできるおもてなしにご満足いただけまして本当に嬉しく思います。また、見えない部分の配慮をお心で感じていただけましてありがたく存じます。大切なお客様をお迎えするため、縁の下の力持ちとして勤しむスタッフにも励みとなるお言葉でございまして嬉しい限りです。 ありがたいお言葉とご評価を心に刻み、より一層のサービス向上に務めてまいります。 お客様のご支援が日々の原動力の源でございます。館内の季節の移ろいやプチニュースをインスタにアップしてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度も誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
温泉大好きまた行きたい
40代/男性|2 件のクチコミ
接客丁寧、食事も美味しく再訪したい

接客がすごく丁寧でご飯も美味しかったです。 また行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【当館1番人気】霜降りA4和牛×貸切風呂40分無料★素材本来の贅沢なうまみ

19
不適切なクチコミを報告する
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。幾度とありがたいご縁をいただいており感謝申し上げます。 また、この度はご結婚記念日のお祝いでお越しくださいまして改めてお礼申し上げます。 心地よいひとときとなりまして安堵いたしました。慌ただしい日常から離れて過ごすゆったりとした至福の時間。今回のお料理もご満足いただけまして何よりでございました。天然温泉でお疲れを癒していただけましたなら幸いでございます。 お言葉を励みに今後も心休まるご滞在をご提供できますよう、より一層のサービス向上に務めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度も誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-04-02
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
Orcinus orca1
20代/男性|6 件のクチコミ
貸切風呂と食事、日本酒が充実した宿

貸切風呂や朝食、夕食がとてもよかったです。日本酒も充実していました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
117
不適切なクチコミを報告する
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。このようにご紹介いただきまして重ねてお礼申し上げます。 お喜びいただけまして安堵しております。 お料理、新潟の地酒にご満足いただけまして何よりでございました。焼き物はのど黒にご変更いただきましてありがとうございます。白身魚とは思えないほどの脂の旨みと濃厚な味わいでございます。美味しくお召し上がりいただけましたでしょうか。丁寧に仕上げられた季節感溢れるお料理で幸福感で満たしていただけましたなら幸いでございます。 貸切風呂は露天風呂 ひてんの音(ね)のご利用でございましたね。贅沢にあしらった特別感のあるプライベート空間となっております。大切な方とゆったり湯に浸かり、お疲れを癒していただけましたなら何よりでございます。 月岡温泉街の散策もお楽しみいただき、充実した新潟旅行となりましたら嬉しい限りです。 ありがたいお言葉とご評価を励みに、より一層のサービス向上に務めてまいります。 ご遠方ではございますが、また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-02-15
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
rumoon
70代/男性|14 件のクチコミ
温泉と部屋食、コタツで温かい滞在

温泉がとても良かったです。部屋食でゆっくり食べることができました。コタツが暖か嬉しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
125
不適切なクチコミを報告する
rumoon 様 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉と高評価をいただきまして心よりお礼申し上げます。 ご満足のいただけるご滞在となりましようで何よりでございました。 冬季限定のおもてなしにお喜びいただけまして嬉しく思います。お部屋に入った瞬間、コタツをみて「わっ〜!」と笑顔になるお客様のご様子をいつも嬉しい気持ちで拝見しております。足元があたたかいと心までぽかぽかいたしますね。心休まる束の間の休息となりましたら幸いでございます。 また、身体の芯から温まる天然温泉でお疲れを癒していただけましたようでございますね。 お部屋食での気兼ねないひとときにもお喜びいただけまして嬉しい限りです。 お言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に務めてまいります。 また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-02-13
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
はなちゃん!
20代/女性|1 件のクチコミ
素晴らしい宿で幸せな時間を過ごせました

本当に素晴らしい宿です。 幸せな時間をありがとうございました。 またご利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
163
不適切なクチコミを報告する
はなちゃん!様 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴いたしまして光栄に思います。 早期にご予約を承り、楽しみにお越しいただきましたことと存じます。ご友人の皆様と心地よくお過ごしいただけましたようで何よりでございました。お喜びいただけまして本当に嬉しく思います。広瀬館でのご滞在で笑顔が溢れ、休息のひとときとなりましたら嬉しい限りです。 今後もお客様おひとりおひとりにご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に務めて参ります。 また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-01-25
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
とどはく
50代/女性|3 件のクチコミ
料理が最高!

とにかくお料理が最高でした。お部屋で家族でゆっくりおしゃべりしながら味わうことができ、とにかくどれを食べてもおいしかったです。もう一度来たいねと話しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
160
不適切なクチコミを報告する
とどはく 様 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 新春のお祝いのひとときにご家族様でご宿泊いただきまして心よりお礼申し上げます。 お正月の華やかな装いの中、清々しいお気持ちでお過ごしいただけましたなら嬉しい限りです。 お料理にご満足いただけまして何よりでございました。 笑顔で満たされた団らんとなりましたご様子をありがたく拝読いたしました。 限られた客室のおもてなしをご満喫いただけまして大変嬉しく思います。 まだまだ行き届かぬ点もございますが、より一層のサービス向上に力を尽くして参ります。 ご遠方ではございますが、また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-01-09
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
野球親父2008
60代/男性|18 件のクチコミ
いい旅になりました。感謝です。

今回は新潟旅2日目の宿泊でした。 15時に到着し、即温泉へ。 誰もいなくて、ゆっくりくつろぐことができました。 また、貸し切り風呂もとても良かったですが、やっぱりこの季節は寒いですね。 料理はいつ来ても大変美味しいし、優しい味付には、心が休まります。 今回で二階の部屋は制覇いたしましたので、次回は一階に泊まれたらなーと思います。 次はいつ行こうかと早速計画しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
344
不適切なクチコミを報告する
野球親父2008 様 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。季節を変えてのありがたい再訪でいらっしゃいました。今回のご宿泊もご満足いただけまして何よりでございました。 身体の芯から温まる天然温泉でお疲れを癒し、 歴史の継承を感じる落ち着いたお部屋で静かに流れる穏やかひとときをお過ごしいただけましたなら嬉しい限りです。 客室はわずか12室、お部屋の作りと趣が異なります。それぞれ味わいある雰囲気を存分に感じていただけましたなら幸いでございます。大変恐れ入ります、お部屋のご指定は承っておりませんが可能な限りご配慮させて頂きたく存じます。 早々に次回のご宿泊もご検討いただいておりまして感謝申し上げます。 次回のご宿泊もごゆっくりおくつろぎいただけますよう、精一杯務めさせていただきます。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2025-12-17
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
MGkuru
50代/女性|11 件のクチコミ
広瀬館、過去最高の宿!泉質と料理に感動

月岡温泉にはこの6.7年ほぼ毎年行っておりましたが、広瀬館さんには今回初めて宿泊させていただきました。 今まで宿泊した宿の中で一番満足度が高かったです。 お部屋も広々とした和室を配慮していただき感謝申し上げます。貸し切り風呂は無料、泉質も良く肌に染み込む保湿感には感動しました。お食事の素材もお味もそして器も最高でした。またすぐに訪れたいと思うお宿でした。次回は美しい女将さんと少しでもお話しができたら 幸いです。お部屋の生花も素敵でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
271
不適切なクチコミを報告する
MGkuru 様 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。 月岡温泉の泉質がお好みでご遠方よりお越しいただいており心より感謝申し上げます。 五感いっぱいで広瀬館でのご滞在をご満喫いただけまして何よりでございました。ご期待以上にご満足いただけまして大変嬉しく思います。 落ち着いた和の佇まい、清掃が行き届き整えられたお部屋で静かに流れる穏やかひとときとなりましたら嬉しい限りです。 お料理もお喜びいただけましたようででございますね。食材本来の風味を引き出し、素材の持ち味を最大限に生かしてご提供しております。出来立てのお料理をお部屋で気兼ねなく。幸福感で満たされましたようでありがたく存じます。 館内の隅々まで、女将自ら季節の彩りを添えております。客室のさりげない生花にお心が和まれましたようで大変喜んでおりました。大変親しみやすい、気さくな女将でございますので、是非次回お越しの際は楽しいひとときをご共有くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2025-12-03
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
チャコプーコ
60代/女性|6 件のクチコミ
足の悪い主人への配慮に感謝、料理が抜群

足が悪い主人の事を考えていただき、夕食をテーブルのある部屋にしていただきました。大変助かりました。記憶障害もあるので、素敵な貸し切り風呂があって良かったです。とにかく料理の素晴らしさは抜群です。勉強不足で月岡温泉駅に降りてしまったのですが、交通手段が無く、新発田からタクシーに来てもらいました。やはり、新発田からバスを利用するのがベストです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
247
不適切なクチコミを報告する
チャコプーコ 様 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊いただいてから、早いものでもう2ヶ月でございますね。お帰りの際や宿泊後にもありがたいお言葉をお寄せいただきましたが、改めましてお喜びのお言葉をうかがい、大変嬉しく思います。 交通アクセスにつきまして、ご案内不足で大変申し訳ありませんでした。ご不便をおかけ致しまして重ねてお詫び申し上げます。 ありがたい早期のご予約でいらっしゃいまして、楽しみにお越しいただきました事と存じます。ご満足いただけまして何よりでございました。 事前に懸念点等お伝えいただいておりましてありがとうございます。できる限りの心配りやご配慮に務めたい想いでいっぱいでございますが、ご希望にそえない場合もございまして大変申し訳ございません。二階のお部屋の手配にも快くご理解をいただきましてありがとうございました。 ありがたいご評価とお言葉に活力をいただいて、更なるサービス向上に務めて参ります。 また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2025-12-02
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
kkaaa111
30代/女性|4 件のクチコミ
記念日に最適、温かいおもてなしと上品な料理

結婚記念日の旅行で伺いました。 夕飯、朝食が部屋食だったのでゆっくりと料理を楽しむことができました。配膳してくださった旅館の方の対応はとても温かくて嬉しかったです。 料理は夕飯も朝食も全て上品な味付けで美味しかったです! 大浴場はいつでも利用することができて、貸切風呂も40分無料でゆっくりすることができました。 次回は露天風呂の貸切風呂を利用してみたいです。 チェックアウトの後に写真を撮っていただき、お手洗いも貸してくださってありがとうございました。 口コミ通りのとても良い旅館でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
189
不適切なクチコミを報告する
先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊早々にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 おかげさまでありがたいご評価をいただいておりますが、ご期待にそえるおもてなしとなりましたようで安堵しております。心あたたまるご滞在となりましたようで何よりでございました。 豪華で最新の設備はございませんが、落ち着いた趣のあるお部屋でゆったりとおくつろぎいただけましたようで大変ありがたく存じます。 お料理もご満足いただけまして何よりでございました。お部屋で気兼ねなくお料理をお召し上がりいただく特別感で格別なひとときとなりましたら幸いでございます。 この度は貸切風呂 露天風呂のご希望が叶わず大変申し訳ありませんでした。全く違った雰囲気のプライベート空間となっておりますので、是非次回お越しの際はご利用くださいませ。 ありがたいお言葉にお力をいただいて日々、励んでおります。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2025-11-23
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
178ゆたんぽ
30代/女性|4 件のクチコミ

オムツ用のゴミ箱、子供向けのミニ便座、絵本や子供椅子、ポットは触らないような配置にしてくださったりと細やかな気遣いに感謝です。 多くの方に話しかけていただき、話を聞いていただいたり、子供もとても楽しそうでした。 いろいろとご迷惑をおかけしてしまった部分があったにも関わらず、最後まであたたかな対応をしていただきました。 本当にありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
141
不適切なクチコミを報告する
178ゆたんぽ 様 先日はご遠方よりご来館いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊早々にご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。また、ご滞在中のアンケートにもお言葉をお寄せくださり、ありがたい気持ちでいっぱいでございます。 返信が遅くなり申し訳ございません。 限られた客室のおもてなしにお喜びいただけまして何よりでございました。お子様方と安心してお過ごしいただけましたようでございますね。まだまだ手のかかる時期で慌ただしい日々と存じますが、日常を離れてゆったりのんびり。笑顔が溢れるひとときとなりましたら幸いでございます。 お父様の誕生日のサプライズもお喜びいただけましたでしょうか。尽きない感謝の気持ちが伝わるお手伝いとなりましたら嬉しい限りです。 スタッフ皆の日々の活力につながるありがたいご評価とお言葉に心より感謝申し上げます。 ご遠方ではございますが、また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2025-11-13
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
16969829
40代/女性|2 件のクチコミ

11月1日から11月2日の1泊2日で利用させていただきました。 文句のつけようがないくらい、従業員さんもお宿も最高でした。 お部屋もお風呂も綺麗に清掃されていて、お食事も温かく、濃い味付けが苦手な私にはピッタリの味付けで、ご飯もおかずもとっても美味しかったです。 旅行時には必ず朝風呂に入る私にとって、脱衣所に備えてられてあるタオルは本当にありがたく、高ポイントでした。 本当に何もかもが良かったです。 是非また利用させていただきたいお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
117
不適切なクチコミを報告する
16969829 様 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。高評価をいただきまして身に余る思いでございます。お喜びいただけましたご様子をスタッフ皆で嬉しく拝読致しました。 ご期待以上にご満足いただけましたようで何よりでございました。落ち着いた和の佇まい、古いながらも清掃が行き届き整えられたお部屋は非日常でありながら、どこか懐かしい雰囲気とのお言葉を頂戴しております。静かに流れる穏やかひとときとなりましたら嬉しい限りです。 お料理もお喜びいただけましたようでございますね。食材本来の風味を引き出し、素材の持ち味を最大限に生かしてご提供しております。出来立てのお料理を個室で気兼ねなく。上品な味わいに感じていただけましてありがたく存じます。 オリジナルのカエルのお相撲さんのポーチをお買い上げいただきましてありがとうございました。お気に入りいただけて大変嬉しく思います。いつも身近に広瀬館を感じていただき、ほんわかしたお気持ちになっていただけますと幸いでございます。 ありがたいお言葉に日々お力を頂いて励んでおります。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-11-08
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

10月24日に宿泊しました。広瀬館宿泊は毎年の恒例行事になっています。今年もお風呂も食事も美味しく いただきました。スタッフさんからも いつもありがとうございます。 と声を掛けて頂き認知されているなと思いうれしくなりました。翌日の新潟競馬も楽しんできました。また来年ご世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
94
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ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 変わらぬおもてなしにご満足いただけまして何よりでございました。 【いつもありがとうございます】 こちらの一言に、長年のご愛顧の感謝の気持ちが溢れております。離れておりましても、いつも広瀬館への大きな愛を感じております。ありがとうございます。 今年もお目にかかれて嬉しかったです。嬉しさのあまり、活力がみなぎるのを実感致しました。 心和むひとときをありがとうございました。 ありがたいお言葉とご評価を励みに、今後も心を尽くしておもてなしに務めて参ります。 また来年も是非、恒例旅行でいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度も誠にありがとうございました。
2025-10-28
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
nobuyuko
50代/男性|25 件のクチコミ

50後半夫婦で2度目の訪問となります。 【美食旅】量より素材の質 重視プランで宿泊しました。 相変わらずの宿の雰囲気、出しゃばらない女将さんが玄関口でお出迎えしてくれます。 部屋数が少なく、金曜日の宿泊ということもあり館内では、他の宿泊者に合うことは殆どありません。 (部屋数は11部屋と伺いました) 部屋に通され、仲居さんにチェックインの手配を行って頂き今回も貸し切りの専用風呂を利用しました。 2つあるお風呂ですが、前回とは異なるお風呂を選択しました。 前回も感じたことなので、少々お風呂の温度が低めに設定されているようです。 長風呂できない私は、熱めの風呂が好みなので評価4としています。 食事は前回多くて全部食べ切るのが大変だったので、今回は「【美食旅】量より素材の質 重視」を チョイスしたのですが、それでも量は多いですね。 献立はあえて記載しませんが、高齢の方や女性は食べきるのは大変かもしれません。 出来るだけ、おなかを空かせて訪問することを薦めます。 ★食事は部屋食となります。 食事の味は、見た目、バランスは素晴らしくて堪能させて頂きました。本当に美味しいです。 この時期は新米を使ったご飯も非常に魅力的です。 朝は、5時半に大浴場を利用しましたが、こちらの湯音はちょうどよく暖かく利用しました。 湯は源泉のためか、湯に浸かってすぐに肌がツルツルになるほどです。 お風呂を出た通路には、高血圧に効く全国2位と書かれている張り紙がありました。 朝風呂を出て、ロビーに行きました。ロビーからは、中庭に池があり大きな錦鯉を見ることが出来ます。 琴のBGMが流れ、少し窓を開けてあるので池に流れる水の音が聞こえて非常に落ち着くことが出来る ひと時です。 この宿は、気が付かないような気配りがある宿で、初めてリピートすることにしました。 朝食も、本当に工夫されており満足しております。 2度の利用が10月だったこともあり、次回は冬の時期も来たいねと妻も非常に満足してくれました。 是非、みなさんにお勧めしたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
374
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nobuyuko 様 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 昨年に引き続き、同時期にご来館頂きまして心よりお礼申し上げます。また、このようにご紹介くださいまして身に余る光栄でございます。 心が満たされるご滞在となりましたようで安堵致しました。奥様にもお喜び頂けまして大変嬉しく思います。 貴重なご意見も頂戴致しまして誠にありがとうございます。nobuyuko様の適合に至らない点もございまして大変申し訳ございませんでした。日々頂戴するありがたいお言葉に寄り添い、今後の更なるサービス向上に生かして参りたいと存じます。 今回のお料理も美味しくお召し上がり頂けましたようで何よりでございました。 この時期ならではの格別な新米コシヒカリをご堪能頂けましたようでございますね。ツヤツヤしてみずみずしく、香りや旨味をお楽しみ頂けましたでしょうか。地元農家さんの契約栽培米でございます。米どころ新潟の素材の良さ、白米だけでも美味しさが際立ちますね。お喜び頂けまして良かったです。 慌ただしい日常から離れて、ゆったりとお過ごし頂けましたご様子が目に浮かぶようでございます。 ご体感頂きました、広瀬館の心地よさ。 どこか心惹かれる、主張のない さりげなさ。 静かに流れる穏やかなひとときとなりましたら嬉しい限りでございます。 次回のご宿泊もご検討頂いておりまして誠にありがとうございます。 冬は一面の銀世界で幻想的な景色をご覧頂けまして、雪見風呂を楽しみにお越し頂くお客様も多いです。雪国の冬は寒さが厳しいですので暖かくしていらしてくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度も誠にありがとうございました。
2025-10-21
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
年一のお泊まり
50代/男性|1 件のクチコミ
ゆったり過ごせた二人旅

2人で、ゆったりと過ごせました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
141
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ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。高評価をいただきまして心よりお礼申し上げます。 過日のご様子をお寄せくださいましてありがとうございます。 慌ただしい日常から離れて、ゆったりとお過ごしいただけまして何よりでございました。落ち着いた佇まい、古いながらも趣のある客室で心地よいご滞在をご提供できましたこと、大変ありがたく存じます。 まだまだ行き届かぬ点もございますが、お言葉を励みにより一層のサービス向上に務めて参ります。 また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2025-12-01
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
さとたーぼ
50代/女性|10 件のクチコミ
湯がツルツルで料理も美味しい宿

お湯はツルツルでポカポカになります。 美味しいお料理も大満足です。 静かでゆっくり過ごしました。 間違いないお宿です、リピートします!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
115
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さとたーぼ 様 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。このようにご紹介いただきまして心より感謝申し上げます。 幾度か日程をご調整いただき、ご友人様をお誘い合わせの上 お越しいただきましてありがとうございました。 静かに流れる、穏やかなひとときをお過ごしいただけましたようで何よりでございました。 日々、お湯の良さにありがたいお言葉を頂戴しております。ご体感いただきましたとおり、優しく包み込むような滑らかな肌触りでしっとりつるつる。湯上り後もポカポカでございます。温泉が恋しい季節になってまいりました。ゆったり湯に浸かり、日頃のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。 宿泊の楽しみでもあるお料理にお喜びいただけましたようでございますね。楽しい団らんが華やかに彩られ、心満たされたひとときとなりましたら嬉しい限りです。 お言葉を励みにより一層のサービス向上に務めて参ります。 また是非、お疲れを癒しにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2025-11-23
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

11月8日に親戚一同で宿泊させて頂きました。 食事はとっても良かったです。皆満足しました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
83
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ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ご親戚の皆さまの団らんのひとときを広瀬館でお過ごしいただきまして心よりお礼申し上げます。 お料理にご満足いただけまして何よりでございました。季節感溢れるお料理は一品一品丁寧に、真心をそえて。お客様に喜んでいただきたい一心で日々ご提供に務めております。お喜びいただけまして大変嬉しく思います。 あたたかいお人柄、和気あいあいと楽しくお過ごしのご様子で朗らかな皆さまの笑い声と笑顔に癒されました。ありがとうございます。 ありがたいご評価とお言葉を励みに、お客様おひとりおひとりに心温まるご滞在をご提供できますよう、日々務めて参ります。 また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
2025-11-11