クチコミ

総合評価
4.02
23,754
5
3,074
4
4,814
3
1,765
2
632
1
358
部屋
3.95
接客・サービス
3.97
ロケーション
4.25
朝食
4.12
夕食
4.16
温泉・お風呂
3.80
設備
3.78
清潔さ
4.03
クチコミのAI要約
品川駅からのアクセスが抜群で、周辺施設も充実していると評価されています。高層階からの東京タワーや夜景の眺望に満足されている方が多いです。ホテル内で楽しめる水族館や映画館などの施設が充実しているという声が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
17,439
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ariel562
60代/女性|1 件のクチコミ
アクセス抜群!水族館も映画館も満喫

大阪から新幹線で2泊3日の旅行に行きました。アクセスの良さが抜群で、あちこち遊びまわるのにとても便利。 そして、それだけでなく、隣接されているmaxellアクアパーク品川の展示もドルフィンショーも最高で、最終日、新幹線までの時間調整で、これまた隣接している映画館で観たかった映画も見れて言うことなしでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
419
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
jam&jam
50代/女性|8 件のクチコミ

ディナーも朝食も大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

中国料理を愉しむディナー付きステイ!(夕朝食付き)

98
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まるまるまるん
50代/女性|2 件のクチコミ
夜景が最高

チェックイン時にグレードアップしてくださって、景色が最高なお部屋に泊まれました。窓から夜景の東京タワーが綺麗ですごい良い思い出となりました。部屋も清潔でフロントはとても素敵な香りでスタッフもきちんとされていて本当によかったです! 朝食は種類も豊富で美味しかったですが、とても混雑してて、落ち着いて食べれないと言う点だけが残念でした。が、駅近で食べるところも多く、コンビニもありアクアパークもよかったです!おすすめ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
231
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5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ドルフィンK
60代/女性|2 件のクチコミ
品川駅目の前!水族館割引や夜景も楽しめるホテル

品川駅の目の前で交通の便も良く、水族館、ボーリング場、映画館、レストラン、ジムなど、たくさんの施設が併設されているとても良いホテルでした。21時まで開館している水族館の入館料は大人2,800円ですが、宿泊客は2,000円で利用できます。19時からのナイトイルカショーは、ライトアップされてとても見応えがありました。部屋は24階でしたが、眺めも良く、天気が良かったこともあり、夕焼けと夜景がとても綺麗でした。楽天の割引もあり、1泊ツインで36,000円程度でした。部屋には、空気清浄機やアイロンとアイロン台もあって助かりました。QRコードで簡単にチェックインできたのも便利でした。また利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】高層階のお部屋もお得にステイ☆(室料のみ)

575
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
mugita
50代/女性|1 件のクチコミ
眺望最高、部屋は狭いが総合的に高評価

メインタワー33階に2泊させていただきました。事前に電話でお伝えしたこともありロケーションは最高でした、ありがとうございます。 部屋は決して広くはないです、小さいスーツケースだったのでなんとか広げられる感じでしたが大きいスーツケースの方だと困ると思います。 全体としては高評価でしたが、お風呂のお湯が流れにくくシャワーをしてると排水される水で足がつかってしまう、、 メインタワーにレンジがなかったので何処かには欲しいのと、部屋に場所を取るアイロン置くなら、ヘアアイロン置いて欲しいです。 色々書き込みましたが総合的には高評価です、また是非利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【1月のご宿泊限定】☆21階以上のお部屋にオトクにステイ☆(室料のみ)

795
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4
ビジネス
家族
2026年1月宿泊
もくそんゆっち
50代/女性|48 件のクチコミ
予約反映されずチェックインに時間かかった

学生の頃、今はなき『ななかまど』という居酒屋でアルバイトしていました。 久しぶりに訪れたので、懐かしさいっぱい です。 タワーもなかったし変化に驚きです。 残念だったのは宿泊の1ヶ月以上前に予約を していたのに反映されていなくて 自動チェックインができなくて チェックインにすごい時間かかったことです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】品川駅徒歩2分!お得にステイ♪(室料のみ)

649
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
suuuuuuu19
30代/女性|10 件のクチコミ
子連れに嬉しい!新幹線が見えるホテル

トレインビューのプランにし、2歳4歳の子どもたちと宿泊しました。新幹線や成田エクスプレスに大興奮していました。便が大変良いので外国の方がたくさんいました。エレベーターが一緒になると子どもに微笑んでくださり暖かい気持ちになりました。かなり規模の大きなホテルで、年数も経っていましたが、清掃が行き届いていて心地よく過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
836
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
頑張ったさっちゃん
40代/女性|2 件のクチコミ
眺めは最高!駅が見えて子供と大興奮

部屋備え付けのお風呂はちょっと残念な感じ(年季はいってます)でしたが眺めは最高でした!駅が見えて電車や新幹線が見放題で子どもとすごくテンションも上がりました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】高層階のお部屋もお得にステイ☆(朝食付き)

125
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
サリー@北海道民
40代/女性|1 件のクチコミ
立地が最高で上品なホテル

立地が良く駅から本当にすぐでした。多少の古さは感じるものの清潔で上品な部屋です。飛行機が欠航になり急遽探した宿でしたが、もっと滞在したいくらい良いホテルだと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】品川駅から徒歩2分!エンターテインメントホテルにステイ(室料のみ)

380
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
かおかお01
50代/女性|2 件のクチコミ
交通便利で景色も良い満足な宿

雪で飛行機が、欠航になり急遽 宿泊になり ここを えらびました 交通も便利で 景色も良くて 満足でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】品川駅徒歩2分!お得にステイ♪(室料のみ)

397
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5
ビジネス
家族
2026年1月宿泊
tanitan5039
60代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【バリューレート】品川駅徒歩約2分☆エンタメホテルにステイ(室料のみ)

592
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゆたぷんママ
50代/女性|63 件のクチコミ
品川駅前で立地良し、くつろげる

品川駅すぐ前で、立地も良くゆっくり過ごせました。また、品川に宿泊の際は、よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】品川駅徒歩約2分!エンタメホテルにお得にステイ(室料のみ)

596
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まりるママ
40代/女性|10 件のクチコミ
楽しめるホテル、空調だけ残念

ひとつの場所で楽しめる事ができました。 ホテルの部屋の空調がおかしかったのか26度にしても寒くて(最高温度にしても)そこだけが大変でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】品川駅徒歩2分!お得にステイ♪(室料のみ)

518
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4
その他
友達
2025年12月宿泊
いざべらーな
40代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】品川駅徒歩約2分!お得にステイ♪(室料のみ)

419
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
エス1776
40代/女性|4 件のクチコミ

メインタワーのお部屋に宿泊しました。シャワーを使用した際に、カーテンの隙間からお湯が飛び出していってしまい、トイレの方までびしょ濡れになってしまいました。しかし、立地条件も良く、宿泊出来てよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
2
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4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
naoki0805
50代/男性|11 件のクチコミ
品川駅近で景色も最高、バーも朝食も良い

何度か利用させて頂いています。品川駅から近いので利便性はバツグンです。上層階の部屋だったので景色もバツグンです。値段の割に部屋の広さや風呂、洗面設備はもう少し何とかならないかと思いますが、利便性と最上階のバーは最高です。あと、朝食は是非。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
16
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tabinomono
30代/女性|1 件のクチコミ
ベビーベッド無料貸出と電話対応は良かった

ベビーベッドの無料貸出があり良かった。 問い合わせの電話対応も良かった。 アメニティが歯ブラシしかなく、化粧水などはスマホで注文制(無料)なのが手間だった。また、櫛は有料だったのでここでは買わずにセブンに買いに行きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】品川駅徒歩2分!お得にステイ♪(室料のみ)

28
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4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ひろ2427
50代/女性|7 件のクチコミ
立地は最高!

立地はすごく良い!お部屋の電球が切れているところがあり連絡したら交換に来てくれましたが、交換の際に埃が舞っていたのは残念でした。お部屋のライトがつくかどうかの確認は事前にしっかりして欲しいです。ただ全体的には満足なので、また利用したいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】品川駅徒歩2分!お得にステイ♪(室料のみ)

27
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
…ハナミズキ…
60代/女性|1 件のクチコミ
品川プリンス、リーズナブルで快適な旅の前乗り

翌日、東京駅からの新幹線に乗り継ぐために前乗りの宿泊で品川プリンスに決めました。リーズナブルな値段の割には部屋は落ち着いた安らぎを持て、広さ、清潔感、そして好立地というところでは大満足でした。品川駅にも近く東京駅までのアクセスもよく、新幹線乗り場までスムーズで、とても快適な旅へとつながりました。都内在住ですが、時にはこんな形の旅の前乗りも良いと思いました。また次回もお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
35
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
SusieMac
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食付きでお得!スムーズなチェックイン・アウト

朝食付きで、かなりお得に宿泊でき満足しています。決算済だったので自動チェクインもスムーズ、チェクアウトもカードキーをBOXに入れるだけで忙しい朝の出発にとても助かりました。朝食は長蛇の列になっていたものの、チェクイン時に事前に混み合う時間を伝えて下さっていたので、並んだもののスムーズに入店出来ました。また利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】品川駅徒歩2分!お得にステイ♪(朝食付き)

51
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