クチコミ

総合評価
4.71
14
5
8
4
4
3
0
2
0
1
0
部屋
4.80
接客・サービス
4.64
ロケーション
4.69
朝食
4.25
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.80
設備
4.90
清潔さ
4.82
クチコミの投稿画像・動画
12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
729ま
30代/女性|2 件のクチコミ
広々清潔な設備と充実の設備に満足

家族5人(小学生3人)と私の父母と合わせて7人で利用させて貰いました。 向かう道中は山道で不安はありましたが、駐車場は広く、泊まるところから近いため荷物の出し入れもスムーズにできました。 設備も清潔でとても広くキレイでした。お風呂はすでに入っており、サウナ・水風呂・外気浴できるようになってました。(サウナが暖まるのに20分くらいかかったので、着いてすぐスイッチを入れておけばよかった) 食事は頼まず、食べ物を持ち込んで調理しました。ご飯を炊くのに余ったらどうしようと思っていましたが、設備にラップやアルミ箔があって安心しました。ただ調味料はないので、塩コショウや油などは持ち込みました。冷蔵庫内にウェルカムドリンクとフードで、ビール・ワイン等のお酒類やチーズ、ナッツ類も入っており、父は至れり尽くせりだなと大満足していました。 大きなテレビの他、プロジェクターもあり、子ども達はプロジェクターでYouTubeを見ていました。 2階にリビングダイニング和室(ソファ)があり、1階はベッド4台(2台ずつで間が扉で仕切れるようになってる)とお風呂、ドラム式洗濯乾燥機(洗剤あり)があったため、2階で父母、1階に私達が寝ました。1階は2階の生活音が響き、また2階は隣の別の宿泊客の笑い声が夜中1時まで響いていたそうで、寝つきは良くありませんでした。 洗い物は食洗機と洗剤が用意されているので、夜に使った食器を洗い、朝は水洗いでシンクに集めておきました。チェックアウトをしてくることをすっかり忘れて出かけてしまいましたが、ネットで調べたところ、戻る必要はないと書かれていたのでそのまま出かけました。 その他、コーヒーメーカー、テラスで調理できるホットプレート2つと延長コード、お鍋用のナベなど、とても充実した設備があり、いろいろな場面で利用できそうだなと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
119
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5
レジャー
その他
2026年4月宿泊
ちゃきちゃき☆
30代/女性|1 件のクチコミ
ホテルまとめ

・強羅駅より歩いて5分くらい ・キーナンバーは前もってメールでくる、宿泊者情報も入力とURLが一緒にメールくる ・チェックイン、チェックアウトはタブレットで楽にできる ・夕飯や朝食は冷蔵庫に用意されていて自分で作る(作り方も一緒に入ってた) ・化粧水、乳液、洗顔類はないが歯ブラシはある ・洗濯洗剤あり ・鍋、フライパン、ホットプレート、焼肉プレートかな?あり ・食器やカトラリー類は豊富 ・ウェルカムドリンクにお茶、ワイン、ジュース、ビール、おつまみあり ・部屋着はフリーサイズ ・お風呂は温泉 ・部屋によってはサウナ付き ・ペット用の餌いれ?も用意されていて庭には狭いがドックランみたいに使えそう ・庭からの景色は少し微妙 ・駐車場は広い 少しだけ掃除が行き届いてないところはあったが、全体的に綺麗だった。 ホテル周りにはコンビニなどはないから強羅駅近くのコンビニで何か買った方がいい。 またホテル周辺は新しくホテルが建つのか工事してるところが多い。 とても、楽しかった。 また機会があれば行きたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
20
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しらもふこ
40代/女性|1 件のクチコミ
プレオープンとは思えない充実した設備と温泉

家族で素泊まりで泊まらせていただきました。プレオープンとのことで、どこもとても綺麗で、各場所に床暖房があったり、温泉は常に温かいので冬でも暖かく過ごせるだろうなと思いました。設備や飲み物やおつまみなども充実していて、遅くにチェックインするのがもったいないくらい素敵なところでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
127
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
うらんさん
40代/男性|3 件のクチコミ
広くて清潔、改善点ありまた来たい

広くて清掃も行き届いて感動しました。 ただ洗面台に髪の毛が落ちてたり、コップの汚れが気になってしまいました。 そちらが改善されたら是非また旅行させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
17
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
とよっち厩舎
40代/男性|20 件のクチコミ
シャワーのお湯が出ない謎の事件

お風呂場で 嫁からシャワーのお湯がさっきまでは出てたのに出なくなったという事件が発生。 経緯をきいてアレコレ試してみると 浴槽のお湯を出しながらシャワーを使おうとするとシャワーからは湯がでで来ないようでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
6
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
asdas
30代/女性|2 件のクチコミ
畳ルームとテラスが最高!子連れ満足

1歳、7歳の子連れで利用しました。 朝食のみ利用です。リビングに小上がりの畳ルームがあったことが決め手でこの部屋にしました。できたばかりなので、新築のモデルルームに泊まったようで気持ちよかっです。 2階リビングのため子供が階段を勝手に降りないか心配でしたが、リビングを出る扉は重くなっており、小さい子が1人で開けることができないためよかったです。 キッチンにはIHや食器など備えられており、外食せずに部屋で楽しむことができます。 和室もある部屋なので子供たちものびのび過ごすことができました。 温泉の窓は半分開けることができるので、窓から山を眺めとても気持ちが良かったです。お風呂に入った後はテラスに出てウェルカムドリンクを飲みながら涼むこともできます。 テラスの床が畳のようになっていて足が冷えず地味に良いポイントでした。 親子共に満足できる宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
75
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
てんきはあめ
10代/女性|1 件のクチコミ
リビング広々、温泉も快適で最高でした

まずリビングが広く5人でものびのび過ごせて居心地が最高でした!お風呂は天然温泉で湯加減もちょうどよかったです。宿泊した日は雨が降っていましたがテラスに出ても雨に濡れずに過ごせました!また利用したいです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
68
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
wanwa
30代/女性|1 件のクチコミ
赤ちゃん連れに最適!広々部屋で快適な滞在

生後10か月の赤ちゃんと宿泊。 リビングと和室を伸び伸びとハイハイして遊んでました。寝室もベッドと和室があるので、和室で布団を敷いて家族で川の字で寝ました。 ご飯は調理の手間はあるけれど、自分たちのタイミングで食べられるので、寝かしつけしてから、ゆっくり楽しめました。 部屋もオシャレで、また泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
92
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
3匹のコブタのまま
40代/女性|3 件のクチコミ
テラスヒーターも快適!ペットと温泉満喫

ペットも一緒なのでいつもRakutenステイを利用しています。 今回は出来たばかりのこちらを利用させていただきました。 テラスのヒーターも暖かく、設備も毎度申し分なくのんびり過ごさせていただきました。 お風呂は24時間沸いていて、初めて箱根の温泉に浸かりましたが、とてもいいお湯でした。 また利用させていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
83
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぴょんんんちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
新しくてとても綺麗なホテル

新しくとても綺麗でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
12
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ドラミのどら焼き
50代/男性|1 件のクチコミ
初めての宿泊施設、全て最高でした

このようなタイプの宿泊施設は初めてでしたが、全てが最高でした。 枕の高さが高いため、低い枕もあるとより良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
47
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ねぎたんんん
10代/男性|1 件のクチコミ
価格以上の体験!全て大満足のヴィラ

部屋の広さ、設備、清潔感、食事、全て大満足のvillaでした。初めて利用させて頂きましたが、価格以上の体験が出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
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