クチコミ

総合評価
4.65
17
5
6
4
1
3
1
2
0
1
0
部屋
4.76
接客・サービス
4.41
ロケーション
4.35
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.20
設備
4.38
清潔さ
4.58
8
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
chocoanpan
40代/女性|1 件のクチコミ
忘れ物対応が迅速で丁寧!

家族5人で宿泊しました。 洗面所に忘れ物をしてしまったのですが、問い合わせたところ当日の夕方すぐに送ってくださり、翌日には手元に届きました。 室内もキレイで広く、ゆっくりすることができました。京都駅にも烏丸にも近いので夜ごはんのお店もいろいろ探せて便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
210
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この度はMinn 烏丸五条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またレビューをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。お部屋の広さ、またスタッフの対応にご満足いただけたと伺えて大変幸いでございます。皆様に快適にお過ごしいただけるようにと、広々とした空間づくりにこだわり、日々の清掃にも気を配っておりますので、お褒めのお言葉をいただけて何よりでございます。これからも更なる品質の向上に取り組んで参ります。改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際はご利用くださいませ。
Minn 烏丸五条 京都 Station North
2026-01-18
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
niconica
30代/女性|2 件のクチコミ
良い旅となりました

二回目の利用でしたが、清潔かつ設備も良く、やはり全日程こちらのホテルにすればよかったと思いました。駅からも歩ける距離です。エントランスもとても良い香りがし、いつも気分よく過ごすことができます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
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この度は当ホテルにご滞在戴き、口コミをご投稿くださいましてありがとうございました。 快適にお過ごし戴きましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、各施設、サービス等にコメントを頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。 お客様からの直接のお言葉やご指摘は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。 今後共、皆様に愛されるホテルを目指して、努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。 またのお越しを心からお待ちしております。
Minn 烏丸五条 京都 Station North
2026-02-28
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
はやてゆう
50代/女性|32 件のクチコミ
洗濯機の不備と電子レンジの臭いが残念

部屋に設置してるドラム式洗濯機を利用しようとしたら中に水が溜まってた。 しかし洗濯機スタートさせて脱水で水を抜こうと思ってもエラーが出たので、洗濯物が入ってないからなのかな⁇と思い、汚い感じもあり嫌だなと思いつつ洗濯物を入れてスタートしたがエラー。 従業員を探したらいたので対応してもらったら、清掃の際にゴミ取りの部分をキチンとセットしてなかったのが原因だった。 対応してくれた従業員が感じいい人だったから良かったけど、それが無かったらイマイチな印象のホテル。 電子レンジを開けたら臭くて使う気になれなかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
191
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この度はMinn 烏丸五条をご利用いただき誠にありがとうございます。並びにレビューをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室内の洗濯機および電子レンジの清掃に至らない点があり、ご滞在をご不快なものにしてしまい申し訳ありませんでした。今後は、お客様が安心してお部屋の設備をご利用いただけるよう、清掃工程および最終確認の質を向上させ、再発防止に努めてまいる所存です。改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様が快適にご滞在していただけるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。 Minn 烏丸五条 従業員一同
Minn 烏丸五条 京都 Station North
2026-01-12
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ありちゃん8888
40代/女性|1 件のクチコミ
広々空間でリラックス!設備も充実で快適

とにかく部屋が広く、ゆったりとしたくつろげる空間でした。部屋に設置されているシャワーやドライヤーはリファのものだったり、電子レンジはバリミューダ、食器やコップもたくさんあって快適でした。ぜひまた機会があったら泊まりたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
311
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この度はご宿泊、ならびに温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お二人でのひとときを、広々としたお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、私共も大変喜ばしく存じます。特に室内の備品や洗濯機、物干し設備などの利便性を高く評価していただき、スタッフ一同の励みとなりました。 ここを選んで良かったと感じていただけるよう、今後も細やかなサービスを追求してまいります。またのご滞在を心よりお待ち申し上げております。 MInn 烏丸五条スタッフ一同
Minn 烏丸五条 京都 Station North
2025-12-28
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

小さい子どもがいるので畳の部屋と電子レンジ、キッチンが使えるのが非常に便利で2回目の利用です。次もあいていたらまた利用したいです。今回早朝散歩から戻ったらお湯が出なくて困りました。フロントで聞いたら2時から6時まで点検のために給湯を止めていたとのこと。臨時ではなく定期点検らしいので、わかっていたなら宿泊客には事前に伝えておいてほしかったです。7時頃にやっとお湯がでるようになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
283
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この度は当ホテルにご滞在戴き、口コミをご投稿くださいましてありがとうございました。 快適にお過ごし戴きましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、各施設、サービス等に細やかなコメントを頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。 また、ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題として検討してまいる所存でございます。  お客様からの直接のお言葉やご指摘は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。 今後共、皆様に愛されるホテルを目指して、努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。  またのお越しを心からお待ちしております。
2025-08-13
5
レジャー
友達
2025年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

6ベッドの部屋に宿泊させて頂きました。ドライヤー・シャワーヘッドがリファ。台所も綺麗でレンジはバルミューダと設備がとても良かったです。洗濯乾燥機も洗剤付きでありがたかったです。 歯ブラシ200円・パジャマの貸し出し600円でした。 とても綺麗で立地もとても便利だと感じました!また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
320
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この度は当ホテルにご滞在戴き、口コミをご投稿くださいましてありがとうございました。 快適にお過ごし戴きましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、各施設、サービス等にコメントを頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。 お客様からの直接のお言葉やご指摘は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。 今後共、皆様に愛されるホテルを目指して、努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。 またのお越しを心からお待ちしております。
2025-06-06
5
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても綺麗でした。大人2人子供4人で泊まりましたが子供たちも楽しく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
314
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この度は当ホテルにご滞在戴き、口コミをご投稿くださいましてありがとうございました。 快適にお過ごし戴きましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、各施設、サービス等にコメントを頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。 お客様からの直接のお言葉やご指摘は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。 今後共、皆様に愛されるホテルを目指して、努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。 またのお越しを心からお待ちしております。
2025-09-01
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
もっち74664029
40代/男性|7 件のクチコミ

旅行で利用しました。 部屋は綺麗で洗濯機もあり快適でした。期間があればまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
269
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この度は当ホテルにご滞在戴き、口コミをご投稿くださいましてありがとうございました。 快適にお過ごし戴きましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、各施設、サービス等にコメントを頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。 お客様からの直接のお言葉やご指摘は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。 今後共、皆様に愛されるホテルを目指して、努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。 またのお越しを心からお待ちしております。
2025-08-20